□ 文/本刊首席記者 蔡春麗 圖/本刊記者 劉汪洋
“的哥”劉遠(yuǎn)達(dá):身邊的重慶好人
Taxi Driver Liu Yuanda: A Good Chongqing Person by Our Side
□ 文/本刊首席記者 蔡春麗 圖/本刊記者 劉汪洋
40歲的劉遠(yuǎn)達(dá)從人群中向記者走來(lái),毫不起眼:1米6的小個(gè)頭,身體單薄。這很難讓人與他的綽號(hào)“路況王”、“獻(xiàn)血王”聯(lián)系起來(lái)。
他是重慶國(guó)泰出租汽車(chē)(集團(tuán))有限公司的一名普通駕駛員。10年來(lái),他開(kāi)著那輛心愛(ài)的出租車(chē)滿腔熱忱地服務(wù)乘客;他更以博大的愛(ài)心,助人為樂(lè),在平凡的崗位上,收獲了他的朋友、同事,與他有緣相識(shí)的陌生人給他的最好評(píng)價(jià):“好人?!?/p>
劉遠(yuǎn)達(dá)眼神和善,說(shuō)話和聲細(xì)語(yǔ),給人以親切感,這是他十多年開(kāi)出租車(chē)養(yǎng)成的職業(yè)特質(zhì)。
2月29日下午4點(diǎn)半,記者坐上他的出租車(chē)在路上行進(jìn),車(chē)子駕駛非常平穩(wěn)。他告訴記者,“千重要,萬(wàn)重要,安全行駛最重要?!敝两?,他已安全行車(chē)100萬(wàn)公里,并保持著零投訴、零事故的驕人安全記錄。
“您好?!避?chē)上來(lái)了一位乘客,劉遠(yuǎn)達(dá)禮貌地打招呼。見(jiàn)乘客是外地人,劉遠(yuǎn)達(dá)馬上換成標(biāo)準(zhǔn)的普通話與乘客交談,車(chē)內(nèi)氣氛輕松。乘客下車(chē),他不忘說(shuō)聲“再見(jiàn),請(qǐng)慢走?!背丝透吲d而去,臨走留下一句話,“嘿,你不簡(jiǎn)單喲,懂得多,普通話說(shuō)得也好?!?/p>
劉遠(yuǎn)達(dá)堅(jiān)持文明服務(wù)用語(yǔ)已成常態(tài)。為此,有的同行不理解,覺(jué)得不符合他們的習(xí)慣,認(rèn)為劉遠(yuǎn)達(dá)做作,甚至嘲笑他。劉遠(yuǎn)達(dá)最初覺(jué)得委屈,后來(lái)想開(kāi)了,覺(jué)得自己做得正確,并堅(jiān)持下來(lái)。
“52號(hào),渝通賓館到觀音橋車(chē)行緩慢?!避?chē)上無(wú)乘客時(shí),劉遠(yuǎn)達(dá)抓緊時(shí)間向重慶交通廣播臺(tái)報(bào)路況信息。義務(wù)報(bào)路況,劉遠(yuǎn)達(dá)堅(jiān)持了多年。他每天播報(bào)的路況在15條以上,大大方便了出行乘客和“的哥”,獲得了“路況王”的稱(chēng)號(hào)。
劉遠(yuǎn)達(dá)的出租車(chē)開(kāi)到那里,愛(ài)心就送到那里。有些“的哥”擔(dān)心老人乘車(chē)麻煩,不愿搭載,可劉遠(yuǎn)達(dá)愛(ài)搭載老人卻在國(guó)泰公司出了名。劉遠(yuǎn)說(shuō),“每個(gè)人都會(huì)老,關(guān)心老人是應(yīng)該的。”5年多來(lái),70歲以上的老人單獨(dú)坐他的出租車(chē)都免費(fèi)。
家住渝中區(qū)兩路口國(guó)際村的蒲詩(shī)鳴老人就是坐劉遠(yuǎn)達(dá)的免費(fèi)車(chē)時(shí)認(rèn)識(shí)的。
2010年夏天,80歲的蒲爺爺在解放碑突感身體不適,想坐公交車(chē)回家。在車(chē)站等車(chē)時(shí),劉遠(yuǎn)達(dá)見(jiàn)蒲爺爺臉色難看,主動(dòng)將車(chē)停在他面前:“爺爺,去哪里?我免費(fèi)送你回去?!逼褷敔敽?jiǎn)直不敢相信自己的耳朵。當(dāng)劉遠(yuǎn)達(dá)把蒲爺爺送回家,還給蒲爺爺留下了自己的電話號(hào)碼,“平時(shí)出去不方便可以給我打電話,我愿意來(lái)免費(fèi)接送?!睆拇艘院螅褷敔敵闪藙⑦h(yuǎn)達(dá)牽掛的“親人”。劉遠(yuǎn)達(dá)過(guò)些日子就會(huì)提著油、米、水果等去看望家庭困難的蒲爺爺,讓蒲爺爺備感溫暖。蒲爺爺逢人便說(shuō)“遇到了好心人”。
〉出租車(chē)司機(jī)劉遠(yuǎn)達(dá)
很多事情,在劉遠(yuǎn)達(dá)看來(lái)是“小事”,可在別人那里是“大事”。
2004年5月的一個(gè)晚上,沙坪壩,劉遠(yuǎn)達(dá)開(kāi)車(chē)看見(jiàn)馬路對(duì)面兩個(gè)女子扶住一個(gè)滿身是血的男子在焦急地“招車(chē)”。劉遠(yuǎn)達(dá)馬上將車(chē)開(kāi)到前面轉(zhuǎn)彎轉(zhuǎn)到馬路對(duì)面,將他們快速載往醫(yī)院。途中,劉遠(yuǎn)達(dá)聽(tīng)說(shuō)男子身中八刀生命垂危,聽(tīng)到女子在打電話借錢(qián)看傷,車(chē)到醫(yī)院后他連他們的出租車(chē)費(fèi)都沒(méi)有收取就悄然離去。
兩個(gè)月后,中刀男子的朋友偶然乘坐劉遠(yuǎn)達(dá)的出租車(chē),得知?jiǎng)⑦h(yuǎn)達(dá)就是當(dāng)晚沒(méi)留名的好“的哥”,對(duì)他感激不盡。劉遠(yuǎn)達(dá)卻說(shuō),“這是小事,應(yīng)該做的?!蹦侨藚s說(shuō),“對(duì)你是小事,對(duì)他卻是救命?!眲⑦h(yuǎn)達(dá)聽(tīng)后頗感欣慰,“在別人最需要幫助的時(shí)候伸出援手,別人一輩子都記得,這讓我也很快樂(lè)?!?/p>
劉遠(yuǎn)達(dá)對(duì)重慶出租車(chē)行業(yè)“不拒載、不宰客、不甩客、不繞道、不定點(diǎn)定線、不索要高價(jià)、不污言穢語(yǔ)、不昧拾物”的“八不”規(guī)范也總是身先垂范,他是重慶市“2010年度十佳文明標(biāo)兵駕駛員”。他能做到做好,憑的是他的愛(ài)心,他的不怕麻煩。有些“麻煩”,甚至是他自找的。
2010年夏天一個(gè)深夜,劉遠(yuǎn)達(dá)開(kāi)車(chē)遇到一對(duì)年輕夫婦抱著一個(gè)小孩在路邊“打車(chē)”。女的是孕婦,憑著經(jīng)驗(yàn),劉遠(yuǎn)達(dá)判斷孕婦快要生產(chǎn)了。當(dāng)時(shí),有幾輛空著的出租車(chē)急駛而過(guò),沒(méi)有停下來(lái),估計(jì)是怕麻煩。人命關(guān)天之際,劉遠(yuǎn)達(dá)立刻把車(chē)開(kāi)過(guò)去,幫忙把產(chǎn)婦扶上車(chē),直奔醫(yī)院。到達(dá)醫(yī)院后,劉遠(yuǎn)達(dá)又協(xié)助將產(chǎn)婦送進(jìn)急診室?;氐杰?chē)上,劉遠(yuǎn)達(dá)才發(fā)現(xiàn)產(chǎn)婦的血已將座套染紅。由于血跡太多,出租車(chē)座套更換點(diǎn)都不同意更換座套。劉遠(yuǎn)達(dá)只好把座套帶回家清洗。
2011年6月22日凌晨4點(diǎn),細(xì)雨濛濛,劉遠(yuǎn)達(dá)開(kāi)車(chē)路過(guò)渝澳大橋中段時(shí),發(fā)現(xiàn)一個(gè)男子坐在橋欄桿處,精神萎靡不振,好像要輕生。
車(chē)子開(kāi)過(guò)20多米,劉遠(yuǎn)達(dá)又倒車(chē)回來(lái),迅速下車(chē)上前與他搭話:“兄弟,你啷個(gè)一個(gè)人在這里……”年輕男子默默無(wú)語(yǔ)。兩分鐘后,男子開(kāi)始流淚,稱(chēng)自己身上沒(méi)錢(qián),想就這樣跳下去算了……劉遠(yuǎn)達(dá)小心翼翼地勸說(shuō)他“你沖動(dòng)出了事,你父母怎么辦?……”最終,這名叫石天富的男子終于放棄了輕生的念頭。劉遠(yuǎn)達(dá)將他送上回家的車(chē),還給了他100元車(chē)費(fèi)。當(dāng)天下午,劉遠(yuǎn)達(dá)給他家里打去電話,得知其平安到家后,才長(zhǎng)長(zhǎng)舒了口氣。對(duì)此,重慶市運(yùn)管局副局長(zhǎng)、市交通執(zhí)法總隊(duì)直屬支隊(duì)支隊(duì)長(zhǎng)陳衛(wèi)東感慨地說(shuō),“沒(méi)有強(qiáng)烈社會(huì)責(zé)任感的人,是做不到的?!?/p>
今年春節(jié)前夕,劉遠(yuǎn)達(dá)還給石天富打去電話了解他的近況,為幫他找工作四處托人……“我把他當(dāng)兄弟,希望他能好好工作,好好生活?!眲⑦h(yuǎn)達(dá)真心地說(shuō)。
〉看望老人
工作之余,助人為樂(lè),在劉遠(yuǎn)達(dá)已經(jīng)成為習(xí)慣,仿佛已經(jīng)流淌在他的血液之中。“能幫別人就幫點(diǎn),自己也高興,心里也踏實(shí)。”這是劉遠(yuǎn)達(dá)樸實(shí)的心里話。
2007年7月9日的晚上,劉遠(yuǎn)達(dá)開(kāi)車(chē)碰見(jiàn)了一個(gè)著裝干凈整潔的“流浪漢”,在垃圾堆里撿東西吃。劉遠(yuǎn)達(dá)主動(dòng)上前搭問(wèn),了解情況。原來(lái),他是一名北京的理發(fā)師,被女友騙到貴州遵義搞傳銷(xiāo),現(xiàn)在逃出來(lái)流落重慶,身無(wú)分文,無(wú)家可歸。
劉遠(yuǎn)達(dá)決心幫助他回家。他請(qǐng)他吃飯,給他生活費(fèi),幫他聯(lián)系家人……7月19日,劉遠(yuǎn)達(dá)替他買(mǎi)了火車(chē)票,將他送上了開(kāi)往家鄉(xiāng)的火車(chē),臨行時(shí)還送給他200元生活費(fèi)。
對(duì)陌生人慷慨大方的劉遠(yuǎn)達(dá),平常生活中卻很節(jié)儉。他最貴的一件休閑防寒服,5折后499元。他的朋友們說(shuō),“劉遠(yuǎn)達(dá)不抽煙,不喝酒。節(jié)約的錢(qián)都拿來(lái)幫助別人了?!便氪ù蟮卣?,劉遠(yuǎn)達(dá)捐出700元;玉樹(shù)地震,劉遠(yuǎn)達(dá)捐出400元……
劉遠(yuǎn)達(dá)還是國(guó)泰公司公認(rèn)的“獻(xiàn)血王”。從2001年開(kāi)始,劉遠(yuǎn)達(dá)堅(jiān)持無(wú)償獻(xiàn)血,已獻(xiàn)血19次,獻(xiàn)血總量達(dá)9600毫升,“我獻(xiàn)的血在另外一個(gè)人身上流淌,使他人獲得健康,生命得到延續(xù),我感到非常欣慰。”他還經(jīng)常給身邊的人傳播健康的獻(xiàn)血知識(shí),“適量、定期獻(xiàn)血,能增強(qiáng)自身造血功能和血液循環(huán)……”在他的感召下,他的朋友紛紛加入到無(wú)償獻(xiàn)血的隊(duì)伍。2007年,劉遠(yuǎn)達(dá)還自愿捐獻(xiàn)造血干細(xì)胞,加入中華骨髓庫(kù),以期能幫助白血病人恢復(fù)健康。
“以前做好事,有的同事不理解,甚至風(fēng)言風(fēng)語(yǔ)。讓我無(wú)比高興的是,現(xiàn)在越來(lái)越多的同事也加入到無(wú)償獻(xiàn)愛(ài)心的行列。”
黃桷埡敬老院有160多位老人。2010年1月,劉遠(yuǎn)達(dá)和同事們一起送他們游覽新重慶,給他們帶去安慰和歡聲笑語(yǔ)。老人們拉著“的哥”們的手,久久不愿放開(kāi)……
今年3月8日下午3點(diǎn),“三八”婦女節(jié),劉遠(yuǎn)達(dá)和國(guó)泰出租車(chē)江北分隊(duì)的4名隊(duì)員一起,提著牛奶、大米、生活日用品,到江北區(qū)建北一村,看望81歲高齡的獨(dú)居老人肖淑德。老太太見(jiàn)到劉遠(yuǎn)達(dá)和隊(duì)員高興地說(shuō):“感謝你們來(lái)看我。我永遠(yuǎn)都記得你們?!?/p>
從去年夏天起,國(guó)泰出租車(chē)公司江北分隊(duì)近15名隊(duì)員,擔(dān)任起專(zhuān)為空巢老人服務(wù)的志愿者。他們每月定期上門(mén)幫扶老人。劉遠(yuǎn)達(dá)們充滿愛(ài)心的義舉,讓老人深受感動(dòng),也讓周邊的居民肅然起敬。
每天,劉遠(yuǎn)達(dá)開(kāi)著他的出租車(chē),行駛在山城的大街上。這就是一輛“愛(ài)心”車(chē),載著劉遠(yuǎn)達(dá)滿滿的愛(ài),駛進(jìn)每個(gè)需要者的心里,溫暖無(wú)比……
當(dāng)有人認(rèn)為,開(kāi)出租車(chē),就是一樁交易,乘客付錢(qián)司機(jī)開(kāi)車(chē),不存在什么感情和愛(ài)心??晌艺J(rèn)為,如果你像雷鋒那樣富有愛(ài)心,隨時(shí)隨地幫助那些有困難的人,你每天都會(huì)收獲快樂(lè)和感動(dòng),平凡的工作也會(huì)充滿生氣和樂(lè)趣。—重慶國(guó)泰出租汽車(chē)(集團(tuán))有限公司 劉遠(yuǎn)達(dá)