她初中畢業(yè)后，來(lái)到重慶一家小旅館做服務(wù)員。1994年底，她在報(bào)上看到東莞市寶石大酒店招工，就去報(bào)了名，到大酒店工作是她的愿望。
　　當(dāng)時(shí)，應(yīng)聘者大多數(shù)是大中專女生。第一天初選，她就因文化低、身高不夠沒有過關(guān)。她很失望。但她立即想：能當(dāng)一名清潔工也好。這一夜，她想出了一個(gè)好主意。
　　第二天一大早，她來(lái)到廢品收購(gòu)站，指著一個(gè)布滿灰塵的舊馬桶對(duì)收購(gòu)站的人說(shuō)，我買一個(gè)舊馬桶。
　　在眾目睽睽之下。她把臟馬桶扛在肩上，走在大街上。路人也紛紛停下腳步，用奇怪的眼光看著她，她全然不顧人們的眼光。
　　當(dāng)她出現(xiàn)在招聘點(diǎn)時(shí)，出格的舉動(dòng)一下子就把招聘官吸引住了，一個(gè)人對(duì)她說(shuō)：“姑娘，你昨天不是來(lái)過了嗎，不是告訴你不合格嗎?”
　　她大聲說(shuō)：“我不是來(lái)應(yīng)聘服務(wù)員的，我是來(lái)應(yīng)聘清潔工的。”
　　那人又說(shuō)：“清潔工，我們從當(dāng)?shù)卣衅妇托辛??！?br/>　　她大著膽子繼續(xù)說(shuō)：“我找你們的主考官說(shuō)幾句話。”
　　主考官走過來(lái)問：“姑娘，你有什么話對(duì)我說(shuō)?”
　　她大聲說(shuō)：“主考官先生。我不是來(lái)應(yīng)聘服務(wù)員的，我是來(lái)應(yīng)聘清潔工的。我是一個(gè)農(nóng)村女孩，雖然沒什么文化，但是我從小在農(nóng)村勞動(dòng)，我有的是力氣，這個(gè)幾十斤重的馬桶。就是我一路扛過來(lái)的。”說(shuō)著她又把臟馬桶扛在肩上原地走了一圈，然后又輕輕地放下。
　　主考官見這個(gè)矮個(gè)子姑娘竟能氣定神閑地打起一個(gè)幾十斤重的大馬桶，走這么遠(yuǎn)的路，十分震驚，也十分佩服，知道這是一個(gè)很能吃苦的姑娘。點(diǎn)點(diǎn)頭表示相信。
　　她接著說(shuō)：“我到廢品店專門買了這個(gè)最臟的馬桶，扛到招聘現(xiàn)場(chǎng)，是想給您演示一遍，我是如何把這個(gè)最臟的馬桶擦干凈的?！彼贿呎f(shuō)，一邊蹲下去用抹布認(rèn)真地擦起馬桶。她像擦一個(gè)古董一樣，從外到里，又從里到外，一會(huì)兒工夫就將馬桶擦得油光發(fā)亮。主考官看了她的“專業(yè)表演”，更是驚訝不已，當(dāng)即表態(tài)，聘她做清潔工。
　　她的名字叫熊素瓊，她來(lái)到了東莞寶石大酒店后，把清潔工當(dāng)作一項(xiàng)事業(yè)，幾年來(lái)她每天記擦馬桶的心得，一共記下了174本工作日志，記錄了她三年內(nèi)總共擦了7987次馬桶的心得體會(huì)。總經(jīng)理看后。非常感動(dòng)，在酒店工作會(huì)議上表?yè)P(yáng)她說(shuō)：“熊素瓊的條件雖然比在座的各位都差。但她的工作態(tài)度是最好的!看看她這些工作日志吧，刷了7987次馬桶。對(duì)于一個(gè)有志向的人來(lái)說(shuō)，就是7987次磨礪!我不認(rèn)為這是流水賬。我更愿意把它當(dāng)成酒店管理行業(yè)的‘馬桶學(xué)問’!”
　　熊素瓊在事業(yè)上也是芝麻開花節(jié)節(jié)高，她一邊工作一邊學(xué)習(xí)，一次競(jìng)選中，她成功當(dāng)選為客房部經(jīng)理。兩年后，她又升任服務(wù)部經(jīng)理，并參加了清華大學(xué)紫光集團(tuán)教育培訓(xùn)中心的學(xué)習(xí)，拿到了高級(jí)職業(yè)經(jīng)理人證書。2005年初，她開始攻讀中山大學(xué)嶺南學(xué)院的EMBA學(xué)位。2006年11月，她被獵頭公司挖到東莞市最豪華的五星級(jí)酒店華通城大酒店出任副總經(jīng)理。
　　這個(gè)故事告訴我們，在招聘中如果外部條件不出眾，就要設(shè)法展示自己內(nèi)在的優(yōu)秀，這同樣能助你贏得海闊天空。
　　編輯　張