文 于忠成
裝修網(wǎng)店有兩種模式,一種是賣模板,就是事先做好了,批量賣給有需求的掌柜;另一種就是根據(jù)掌柜的需求個性化定做。有人問,入這行,是“賣模板”更有錢途,還是“做定制”更有錢途?
眼下,網(wǎng)購的飛速發(fā)展讓買賣雙方對網(wǎng)絡(luò)“購物環(huán)境”的要求越來越高,網(wǎng)店也需要像線下實(shí)體店鋪那樣精心裝修,以博得眼緣,網(wǎng)店裝修師這個行當(dāng)也就應(yīng)運(yùn)而生了。
網(wǎng)店裝修師,即為網(wǎng)絡(luò)店鋪提供裝修的人。網(wǎng)店裝修指的是在淘寶、拍拍等網(wǎng)店平臺允許的結(jié)構(gòu)范圍內(nèi),利用Photoshop、Dreamweaver等圖片、網(wǎng)頁制作軟件處理,通過精美的圖片、直觀的flash動畫、奇幻的燈光、個性化的背景音樂,甚至獨(dú)一無二的個性應(yīng)用,讓店鋪更美,更吸引人,更方便顧客瀏覽商品。
說起來,對互聯(lián)網(wǎng)林林總總的新職業(yè)來說,網(wǎng)店裝修師或者稱為網(wǎng)店設(shè)計(jì)師并不是一個新行當(dāng),它也算是歷史悠久的。早在2005年的淘寶集市上,就有賣裝修代碼賺錢的,這算是網(wǎng)店裝修師的起源吧。這一行,真正開始形成規(guī)模是在2010年的上半年,淘寶看到了其中的商機(jī),2010年11月,淘寶推出了一個叫做“賣家裝修市場”的平臺,成批招募網(wǎng)店裝修師,平臺為淘寶賣家提供各種裝修模板,賣家付費(fèi)使用,在平臺上的收入,淘寶與網(wǎng)店裝修師按比例分成。按規(guī)定,對于入駐“賣家裝修市場”的實(shí)名認(rèn)證設(shè)計(jì)師,每賣出一套模板的收入,淘寶網(wǎng)和他們進(jìn)行三七分成。除了平臺之外,還有大批的網(wǎng)店裝修師活躍在網(wǎng)上,承攬各種有個性需求的網(wǎng)店的裝修買賣。
總體來看,目前網(wǎng)店裝修行業(yè)提供的服務(wù)可以籠統(tǒng)地分為“賣模板”和“做定制”,前者要設(shè)計(jì)出人人喜歡的網(wǎng)店風(fēng)格,然后可供所有店家選擇;后者則是根據(jù)某一個客戶的個性化需求提供專門的定制服務(wù)。
目前,網(wǎng)店裝修師的從業(yè)人數(shù)逐年上升,既有具備廣告公司從業(yè)經(jīng)驗(yàn)的專業(yè)人士,也有大學(xué)生兼職者,該群體較活躍的地區(qū)是長三角、珠三角和北京等地。
有人說,網(wǎng)店裝修師是個高收入群體,的確如此。以某入駐淘寶“賣家裝修市場”的實(shí)名認(rèn)證設(shè)計(jì)師團(tuán)隊(duì)來說,三個“80后”的小伙子,依靠一款人氣很高的女裝類裝修模板,兩個月進(jìn)賬20多萬元,這個團(tuán)隊(duì)全部模板年收入是150多萬元,人均可分50多萬元,夠給力吧?不過你也別太羨慕,高收入的背后是辛勤的勞動。據(jù)了解,他們平均每天的工作時間超過14個小時,有時候甚至忙起來沒空吃飯。
當(dāng)然,不是人人都能年賺幾十萬的,這行業(yè)的大多數(shù)從業(yè)者,賺的還是辛苦錢。模板雖然好,但是很多規(guī)模較大的網(wǎng)店,并不愿意選擇,因?yàn)殚_網(wǎng)店實(shí)際上與開實(shí)體店有很多相通之處,網(wǎng)店里的環(huán)境布置、商品擺放、裝修搭配是否合理,都影響著消費(fèi)者的購買行為,正因如此,他們更喜歡花錢定做真正獨(dú)一無二的個性網(wǎng)店,以應(yīng)對日趨激烈的競爭。
例如,某皇冠用戶要求某網(wǎng)店設(shè)計(jì)師為其設(shè)計(jì)網(wǎng)店新模版,接到任務(wù)后,該網(wǎng)店設(shè)計(jì)師通過前期收集資料、評估大量創(chuàng)意,為網(wǎng)店設(shè)計(jì)了網(wǎng)店首頁、兩個自定義頁面、品牌故事、一款寶貝描述等內(nèi)容,經(jīng)過雙方反復(fù)探討,以及多次代碼修改,最終完成裝修合同,用時10~15天,定制設(shè)計(jì)費(fèi)用5000~6000元。后續(xù),該店主還多次要求網(wǎng)店設(shè)計(jì)師為其網(wǎng)店設(shè)計(jì)進(jìn)行多處細(xì)節(jié)修改,這算是售后服務(wù)。
從上面的例子可以看出,一般的網(wǎng)店設(shè)計(jì)師,或許會達(dá)到月入萬元的水平,但是工作很辛苦。而且不是人人都能推出大眾喜歡的模板,還是接活做個性化定制服務(wù)的人多。而且,你接的單也不一定是五六千元的大單,有時候?qū)Ψ匠?000元左右的價格,設(shè)計(jì)師也會接受。
前文提到,裝修網(wǎng)店有兩種模式,一種是賣模板,就是事先做好了,批量賣給有需求的掌柜;另一種就是根據(jù)掌柜的需求個性化定做。有人問,入這行,是“賣模板”更有錢途,還是“做定制”更有錢途?
其實(shí),網(wǎng)店主的財(cái)力不同、口味不一、要求各異,決定了不管是現(xiàn)成模板還是定制的個性模板,均有市場和生存空間。
對網(wǎng)店主來說,一般的現(xiàn)成模板,200~300元就可以搞定,要求不高的個性定制,1000元左右也可以做到,5000~6000也能花掉,關(guān)鍵看需要。
對網(wǎng)店設(shè)計(jì)師來說,只要你能設(shè)計(jì)出人人喜歡的網(wǎng)店風(fēng)格,就可以“賣模板”,而且做出來后,可以“守株待兔”,但卻有款式雷同的風(fēng)險(xiǎn)。而對為網(wǎng)店設(shè)計(jì)個性裝修、提供定制服務(wù)的設(shè)計(jì)師來說,說不定花一周時間做出的成品客戶不滿意,要你修改十次八次的,遇到郁悶的時候,制作周期或許要拖一個月,結(jié)果設(shè)計(jì)師累了,客戶覺得更累,兩個巴掌怎么就拍不到一塊兒呢?
網(wǎng)店裝修師不是那么好干的,首先你要擁有過硬的基本技術(shù),必須掌握Photoshop、Fire-works、Dreamweaver以及其他網(wǎng)頁制作軟件,能夠通過圖片、各種flash動畫設(shè)計(jì)出讓買主滿意的產(chǎn)品;其次,你要具備營銷等經(jīng)驗(yàn)以及創(chuàng)新思維,這是能夠較好地理解并設(shè)計(jì)出買主想要的作品的基礎(chǔ),所謂“技術(shù)是基礎(chǔ),創(chuàng)意才是靈魂”;然后,還要具備一定的理解與溝通能力,你的設(shè)計(jì)再好,也要網(wǎng)店主認(rèn)可。
從工作的角度看,網(wǎng)店裝修師首先要有過硬的技術(shù)。其次,網(wǎng)店裝修要看面積和結(jié)構(gòu),才能設(shè)計(jì)方案。一種是成品模板,可以事先設(shè)計(jì)好一些模板供客戶選擇,只需幫客戶改店名、分類名稱等,然后制作出來。一種是定做裝修,按顧客的要求設(shè)計(jì)一套獨(dú)一無二的模板。定做裝修服務(wù),既要考慮商品的個性,又要考慮到店主的喜好,根據(jù)對方的商品特性、要求,設(shè)計(jì)最符合那家網(wǎng)店風(fēng)格的店面。在為客戶做裝修的過程中,設(shè)計(jì)師還要會說話、會宣傳,需要有好脾氣和耐心,要學(xué)會同形形色色的客戶溝通,指導(dǎo)對方怎么操作。對于個性化定做的客戶,除了要領(lǐng)悟客戶的要求,還要從行業(yè)角度結(jié)合技術(shù)可操作性給他們建議,假如雙方在此基礎(chǔ)上找到平衡點(diǎn),作品就會比較滿意。
目前來看,網(wǎng)店對裝修需求的層次大不一樣。有的客戶,只需要可以直接運(yùn)用的模板,以及對圖片、文字等內(nèi)容進(jìn)行基本的維護(hù)和更新。而有的客戶,或許還需要功能更強(qiáng)大應(yīng)用程序。目前,大多數(shù)網(wǎng)購平臺對頁面模塊的限制越來越少,這給了網(wǎng)店裝修師更多發(fā)揮空間,也意味著網(wǎng)店裝修師們需要更過硬的技術(shù)和更高的綜合能力。
對于實(shí)體店鋪來說,裝修是一項(xiàng)必修課。對于網(wǎng)絡(luò)店鋪來說,裝修同樣是店鋪興旺的制勝法寶,但是現(xiàn)在不少網(wǎng)店主搞網(wǎng)店裝修有點(diǎn)過度,主要是過度追求視覺上的沖擊力,網(wǎng)店主們爭先恐后花大力氣改造門面,甚至有點(diǎn)本末倒置,更有甚者,其網(wǎng)店半年到一年就會進(jìn)行一次大的“裝修”。其實(shí)網(wǎng)店要的不是裝修美到極點(diǎn),而是所賣的東西過硬,所以,對網(wǎng)店來說,網(wǎng)站的定位、構(gòu)建模式和經(jīng)營理念才是更核心的內(nèi)容,對一些小網(wǎng)店,不裝修或只買套簡單的模板,并不妨礙經(jīng)營,而如果網(wǎng)店規(guī)模很大、客戶很多,自然要考慮整體裝修效果,這個時候,網(wǎng)店裝修就是必要的,所花的錢,就不是冤枉錢。