通過對甘肅省部分高職院校學生信息素養(yǎng)的調(diào)查和分析，提出甘肅省高職院校學生信息素養(yǎng)教育應(yīng)該采取的措施，指出了正規(guī)和實用的信息素養(yǎng)教育是未來高職院校信息技術(shù)教育的發(fā)展方向。
　　研究背景
　　對于高職學生來說，他們今后將服務(wù)于由最新科學技術(shù)裝備的生產(chǎn)第一線，這就要求職業(yè)教育不能僅僅停留在滿足學生的求職需要層面，更重要的是要為學生的今后發(fā)展提供必要的可能性，培養(yǎng)他們的學習能力。信息素養(yǎng)教育就是從終身教育的觀念出發(fā)，強調(diào)個體的學習能力，即學會生存、學會認知。因此，對學生進行信息素養(yǎng)教育是高職院校一項非常重要的教育內(nèi)容。
　　調(diào)查過程與結(jié)果分析
　　本次調(diào)查的對象主要是甘肅交通職業(yè)技術(shù)學院、甘肅資源環(huán)境職業(yè)技術(shù)學院等12所高職學院的學生。我們采用了隨機發(fā)放問卷的方式進行調(diào)查，總共回收問卷3800份，其中有效問卷3500份。在調(diào)查中，我們針對高職學生的信息意識、信息知識、信息能力、信息道德等方面分別設(shè)計問題，進行了問卷調(diào)查。
　　1.信息意識情況
　　信息意識，即人的信息敏感程度，是人們對自然界和社會的各種現(xiàn)象、行為、理論觀點等，從信息角度的理解、感受和評價。好的信息意識有利于學生養(yǎng)成對信息予以積極關(guān)注的好習慣。調(diào)查顯示，在信息意識方面，甘肅省高職學生都有著明確的信息需求，學生會依據(jù)個人興趣需要查找信息，雖然大多數(shù)學生知道信息在社會生活中的重要地位，但學生的整體信息意識不強，對信息的敏感度不高。尤其重要的是，高職學生對自己學科專業(yè)的發(fā)展方向、研究動態(tài)等方面了解很少。
　　2.信息知識情況
　　信息知識是信息素養(yǎng)的基礎(chǔ)，是有關(guān)信息的特點與類型、信息交流和傳播的基本規(guī)律與方式、信息的功用及效應(yīng)、信息檢索等方面的知識。甘肅省高職學生大部分來自農(nóng)村，從初中起開始接觸計算機和網(wǎng)絡(luò)，在進入大學前，都已經(jīng)掌握了一定的計算機知識和互聯(lián)網(wǎng)知識，但都比較片面、狹隘。調(diào)查顯示，甘肅省高職學生中，利用網(wǎng)絡(luò)等信息工具玩游戲、聊天等活動的占了上網(wǎng)人數(shù)的60％左右，利用網(wǎng)絡(luò)的快捷性來閱讀信息(主要是看自己感興趣的信息)的30％左右，僅有10％左右的學生利用上網(wǎng)時間及時了解相關(guān)學習信息，下載學習資料，進行學習，積累知識。也就是說多數(shù)學生把網(wǎng)絡(luò)作為了一個娛樂、放松的工具，很少用于學習。
　　3.信息能力情況
　　信息能力包括獲取、處理、交流、應(yīng)用、創(chuàng)造信息的能力等。調(diào)查顯示，甘肅省高職學生還不能很熟練地使用信息工具，缺乏必需的網(wǎng)絡(luò)基本知識；在獲取信息時還不能主動、有效地根據(jù)自己的學習目標收集各種學習資料和信息，顯得較為盲從，不能熟練地運用閱讀、討論、實驗、檢索等獲取信息的方法；對信息進行歸納、分類、鑒別、分析綜合的能力比較弱，存在對信息“消化不良”的現(xiàn)象。
　　4.信息道德情況
　　信息道德是信息素養(yǎng)的準則，良好的信息道德是信息素養(yǎng)中不可缺少的一部分。目前，高職學生大多數(shù)為90后，多是獨生子女，受社會和家庭影響，耐挫折能力差，從中學的約束型教育進入到大學的松散型教育，容易產(chǎn)生不適性、挫折感，網(wǎng)絡(luò)于是成為學生逃避現(xiàn)實、宣泄感情的場所。調(diào)查顯示，有47.3％的學生曾經(jīng)瀏覽過暴力、色情網(wǎng)站，其中7.8％的學生經(jīng)常瀏覽。由此可見，高職學生在上網(wǎng)的過程中經(jīng)常會遇到不健康的信息。在“你曾經(jīng)向有關(guān)部門舉報過非法網(wǎng)站嗎”的選項中顯示僅有1.7％的學生“舉報過”，有36.2％的學生“想舉報，卻不知道怎么舉報”，剩下全部選擇了“沒有”?？梢?，高職學生對自身的“網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管”角色意識非常缺乏。調(diào)查還發(fā)現(xiàn)學生的網(wǎng)絡(luò)禮儀、網(wǎng)絡(luò)道德規(guī)范等方面也存在問題。
　　問題及改進措施
　　造成甘肅省高職院校學生信息素養(yǎng)水平不高的原因是復雜和多方面的，通過對調(diào)查結(jié)果歸納、總結(jié)和分析，我認為主要有以下幾方面的原因：(1)院校地處西部，信息化建設(shè)得不到足夠的重視、投入少、起步也晚，這些客觀因素限制了學生信息素養(yǎng)的發(fā)展。(2)高職教師信息素養(yǎng)水平不高，影響了學生信息素養(yǎng)的提高。(3)傳統(tǒng)課堂教學缺陷，制約了高職學生信息素養(yǎng)的發(fā)展。(4)信息素養(yǎng)課程設(shè)置存在弊端，束縛了高職學生信息素養(yǎng)的提高。(5)缺乏對學生上網(wǎng)行為的引導和支持，使得學生信息利用率低、道德缺乏。因此，甘肅高職院校學生信息素養(yǎng)教育應(yīng)圍繞現(xiàn)實存在的問題，打破傳統(tǒng)單一的信息素養(yǎng)教育模式，走出一條規(guī)范的適合自身發(fā)展要求的新路子。
　　1.建立高素質(zhì)的教師隊伍
　　作為知識與信息的傳播者，教師肩負著培養(yǎng)、提高學生信息素養(yǎng)能力的任務(wù)。因此，從事信息素養(yǎng)教育的教師應(yīng)該其備很高的綜合信息能力，在教育專業(yè)背景、計算機及英語水平方面要有一定的軟硬指標要求，同時還需不斷地更新知識結(jié)構(gòu)，跟上技術(shù)發(fā)展的步伐，以適應(yīng)信息需求多樣化和業(yè)務(wù)管理現(xiàn)代化的要求。
　　2.建立合理的信息素養(yǎng)教育課程體系
　　針對高職教育與高職學生的特點，信息素養(yǎng)教育可分為三個階段。第一階段：指導學生利用圖書館，強化信息意識，培養(yǎng)信息道德。對剛?cè)雽W的新生進行圖書館使用指南培訓，主要講解圖書館利用，告知圖書館的資源文獻基本分類科目以及目錄、索引等工具的使用方法等，使學生認識到圖書館的作用，學會信息利用的基本技能，激發(fā)對信息需求的欲望。與此同時，一年級的大學生還應(yīng)掌握信息的基本知識，其內(nèi)容包括基本文獻學知識和信息學，以及知識產(chǎn)權(quán)、信息政策、信息法規(guī)等方面的內(nèi)容。第二階段：針對二年級學生，應(yīng)結(jié)合專業(yè)學習進行專業(yè)類檢索工具和信息資源利用及評價能力的培養(yǎng)，如結(jié)合專業(yè)開設(shè)信息檢索課程，使其掌握利用計算機查閱電子文獻和獲取網(wǎng)上信息的技能，培養(yǎng)學生的信息能力及學習的主動性，為其終身學習打下良好基礎(chǔ)。第三階段：對于即將畢業(yè)的學生，他們面臨畢業(yè)論文的設(shè)計、參加頂崗實習和走向社會進行實際工作，因此應(yīng)強調(diào)其信息道德和信息分析能力、信息意識的綜合能力培養(yǎng)。培養(yǎng)學生的學習能力和知識創(chuàng)新能力，為他們走向工作崗位后的獨立工作、獨立學習打下堅實的基礎(chǔ)。
　　3.改革其他學科教學
　　應(yīng)將信息素養(yǎng)的培養(yǎng)貫穿于教學計劃中，在各學科教學過程中提高高職學生的信息素養(yǎng)。將信息素養(yǎng)教育與其他課程整合(信息素養(yǎng)教育貫穿所有課程的教學)，尤其是在與信息素養(yǎng)密切相關(guān)的信息技術(shù)、計算基礎(chǔ)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、計算機繪圖等課程教學過程中，注意高職學生信息素養(yǎng)的提高。將信息素養(yǎng)與學習各科知識、技能有機結(jié)合起來，就需要繼續(xù)推進教學改革。教學改革的目的是：獲得親身參與研究探索的體驗；培養(yǎng)發(fā)現(xiàn)問題和解決問題的能力；培養(yǎng)收集、分析和利用信息的能力；學會分享和合作；培養(yǎng)科學態(tài)度和科學道德等。此外，為學生提高信息素養(yǎng)能力提供實踐的機會，從而提高學生利用信息完成任務(wù)的能力和創(chuàng)新能力，即通過教學改革給學生提供完成任務(wù)的實踐機會；教學改革要求學生通過研究或探究的方式進行學習。
　　4.加強高職學生信息道德素養(yǎng)的培養(yǎng)與教育
　　信息道德素養(yǎng)教育應(yīng)該貫穿于三年教育的始終，主要表現(xiàn)在兩個方面：一方面高職學院應(yīng)該加強對學生信息素養(yǎng)行為的監(jiān)控與管理，以防各類違法行為的發(fā)生；另一方面高職學院應(yīng)該經(jīng)常對學生開展信息倫理和道德認知教育。高職學院可以定期舉辦各類講座，向?qū)W生傳授各種網(wǎng)絡(luò)道德規(guī)范，使他們了解各種信息、法律、法規(guī)，增強其辨別是非的能力，以提高信息道德素養(yǎng)。
　　5.建立評價指標體系
　　評價是提高高職學生信息素養(yǎng)的有效途徑，信息素養(yǎng)教育作為高職學院教學評估指標之一。把信息素養(yǎng)水平作為評價高職學院的一個內(nèi)容，以引起教師、學生足夠的重視，使教師加強信息素養(yǎng)教育，使學生自覺地提高自己的信息素養(yǎng)水平。
　　信息素養(yǎng)教育的最終目標是要培養(yǎng)學生終身學習的能力。對于職業(yè)教育來說，除了在學校教會“必需、夠用”的專業(yè)技能與知識外，更重要的是教會高職學生如何獲取有價值的信息進行自學，為今后的發(fā)展奠定良好的基礎(chǔ)。隨著社會經(jīng)濟的發(fā)展，對職業(yè)技能的需求也不斷發(fā)展變化，只有培養(yǎng)和提高高職學生的信息素養(yǎng)、終身學習的能力，才能不斷掌握新的技術(shù)，跟上社會發(fā)展的步伐。然而，信息素養(yǎng)教育是一個系統(tǒng)工程，直接關(guān)系到未來人才的培養(yǎng)。這也是實施素質(zhì)教育的重要組成部分，不是高職學院一個部門就能做好的，全社會都應(yīng)關(guān)注高職學生的信息素養(yǎng)教育問題，發(fā)揮各方面的合力作用，促進高職學生乃至全社會大眾的信息素養(yǎng)提升。
　　本文系2011年甘肅省教育廳科研項目《甘肅省高職院校學生信息素養(yǎng)教育現(xiàn)狀調(diào)查分析與對策》
　　(作者單位：甘肅交通職業(yè)技術(shù)學