《出版參考》：2012年已經(jīng)過半，鳳凰集團今年著力做的幾件事情進展如何?
　　陳海燕：進展比較順利。
　　第一件事情，繼續(xù)深化改革。不是完成轉(zhuǎn)企就成功了，那只是第一步，只是基礎(chǔ)。體制機制創(chuàng)新仍然是一項非常艱巨的任務(wù)，現(xiàn)在做得還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，要真正實現(xiàn)公司化改造，目的不僅是變成企業(yè)，而且是變成現(xiàn)代企業(yè)，具有現(xiàn)代公司治理結(jié)構(gòu)的文化企業(yè)。這是我們正在做的，我們的構(gòu)想已向省里做了匯報，得到了支持。
　　第二件事情，技術(shù)升級。形成電子圖書、電子讀物的板塊，是數(shù)字化的第一個嘗試；第二個嘗試是數(shù)據(jù)庫建設(shè)；第三，加強內(nèi)容投送平臺、互動平臺建設(shè)；第四，組建新的文化公司。為了加快數(shù)字化進程，我們選擇三條路徑：一、組建自己團隊，培養(yǎng)自己的技術(shù)人員。二、收購團隊，自己培養(yǎng)摸索周期比較長，選擇在某些領(lǐng)域嶄露頭角的，有領(lǐng)軍人物的優(yōu)秀團隊整體并購；三、深度合作。與新媒體、IT行業(yè)、高新技術(shù)的企業(yè)進行戰(zhàn)略合作。三種方式相結(jié)合，加快數(shù)字化轉(zhuǎn)型，希望到十二五末基本完成轉(zhuǎn)型。
　　第三件事情，是擴大文化影響力。文化企業(yè)不僅要看經(jīng)濟規(guī)模、經(jīng)濟實力，非常重要的指標(biāo)是看文化影響力，我們對現(xiàn)階段文化影響力還不滿意，還要進一步擴張在國內(nèi)與國際上的文化影響力。我們的口號是做強做響。強比大更重要，鳳凰集團現(xiàn)在具備一定規(guī)模，就不提大了。在國內(nèi)要強，現(xiàn)在跟國際出版巨頭相比，要比他們強，路還很漫長。我們會從實際出發(fā)，持續(xù)努力，但是要響，文化影響力要出去，所以我們的目標(biāo)是要做強做響。
　　第四件事情，是著力打造文化產(chǎn)業(yè)生態(tài)圈。我們多年持續(xù)努力已形成較為完整的文化產(chǎn)業(yè)鏈，并且盡可能地把產(chǎn)業(yè)鏈做得更長、更粗，在此基礎(chǔ)上把我們的發(fā)展理念進一步提升。文化產(chǎn)業(yè)生態(tài)圈包括文化創(chuàng)意、文化產(chǎn)品生產(chǎn)、文化產(chǎn)品流通交易、文化物流、文化中介、文化科研、文化地產(chǎn)和文化金融。雖然有些不在出版產(chǎn)業(yè)鏈上，但是具有相關(guān)性，可以使核心業(yè)務(wù)在肥沃的生態(tài)圈的土壤里蓬勃生長。營造產(chǎn)業(yè)生態(tài)圈，是我們努力的方向。出版生產(chǎn)是小資本運作，出版物是小商品，但出版產(chǎn)業(yè)一定要有金融思維，要涉足金融領(lǐng)域。我們考慮問題不是就出版而想出版，要想有利于出版發(fā)展的一些戰(zhàn)略資源。過去我們做了一些金融股權(quán)投資，這不是我們的目的，目的是做我們自己能夠控制的文化金融企業(yè)，更有力地支持文化產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。
　　這就是鳳凰集團正在做的事情，也是我們的發(fā)展思路。
　　《出版參考》：您如何看待挺拔主業(yè)與多元化戰(zhàn)略?
　　陳海燕：關(guān)于多元化，我一直強調(diào)這樣的看法：集團型文化企業(yè)發(fā)展到一定規(guī)模，多元化是必然趨勢。世界上大的文化集團企業(yè)無一例外都是多元化的。不應(yīng)該限制多元化，規(guī)定企業(yè)必須做什么是計劃經(jīng)濟思維，資源應(yīng)該是流動的生產(chǎn)要素，就是依照價值規(guī)律，依照市場規(guī)則流動，沒有必要限制。弱勢出版企業(yè)可以通過多元化放棄出版主業(yè)，為什么一定要堅持呢?有什么理由規(guī)定所有出版企業(yè)一定要堅持主業(yè)，突出主業(yè)，力挺主業(yè)呢?主業(yè)上有優(yōu)勢的企業(yè)一定不會愿意放棄主業(yè)，鳳凰集團就永遠(yuǎn)不會放棄主業(yè)，一定把主業(yè)作為核心業(yè)務(wù)，因為有優(yōu)勢。如果企業(yè)的主營業(yè)務(wù)沒有優(yōu)勢，干嗎還要堅持呢，這樣反而會使整個出版產(chǎn)業(yè)的質(zhì)量下降，造成無序競爭。
　　一個單體出版社可以只做出版，但是一個有規(guī)模的出版集團就出版論出版，是發(fā)展不起來的，要有宏觀思維，要系統(tǒng)地思考戰(zhàn)略布局。
　　我們有整體思維，對出版主業(yè)投入力度很大，比如重大出版工程，跟兄弟出版集團相比是不遜色的，也可能我們投入更大。重點圖書我們有十大出版工程，每一個工程都需要持續(xù)多年的投資，組織大規(guī)模的人員參與原創(chuàng)，如兩個文化傳承工程，每個都要組織一百多位專家參與，沒有五年八年是很難完成的。還有多項復(fù)合出版工程。正是以出版為核心業(yè)態(tài)的多元發(fā)展，使主營業(yè)務(wù)發(fā)展得更快，如果沒有多元化，主營業(yè)務(wù)可能會受到制約。
　　《出版參考》：按照您的觀點，如果出版企業(yè)很小，是不是就可以選擇放棄主業(yè)?
　　陳海燕：這種說法不對，出版企業(yè)可以是小而?；蛘呤切《鴱姡P(guān)鍵在于有沒有優(yōu)勢?，F(xiàn)在出版社是企業(yè)了，如果有優(yōu)勢肯定會繼續(xù)發(fā)揚優(yōu)勢，就不會放棄主業(yè)。如果沒有優(yōu)勢你非要求他堅守主業(yè)，他就會攪亂局面，造成無序競爭、惡性競爭，如能讓他退出，整個出版產(chǎn)業(yè)的質(zhì)量才會更好。有優(yōu)勢的保留下來，沒有優(yōu)勢和競爭力的退出，資源得到轉(zhuǎn)移，在新的領(lǐng)域另謀生路不失為合理的發(fā)展方式。
　　既然出版社由事業(yè)單位轉(zhuǎn)為企業(yè)，就應(yīng)該適應(yīng)市場經(jīng)濟體制，轉(zhuǎn)變思維，轉(zhuǎn)變觀念。按照市場規(guī)則來辦事，生產(chǎn)要素要流動，不流動就干脆別轉(zhuǎn)企。我認(rèn)為以后一個大的趨勢是管理的方式一定要轉(zhuǎn)變，不轉(zhuǎn)變就可能把已經(jīng)轉(zhuǎn)成企業(yè)的出版單位再管回到事業(yè)單位，變成企業(yè)單位事業(yè)化管理，還不如轉(zhuǎn)企之前的事業(yè)單位企業(yè)化管理更有效率。
　　《出版參考》：出版集團在多元化的過程中，會覺得哪個板塊的利潤率比較高，就把更多的資金投向那個板塊，而沒有把資金投入到出版業(yè)這塊，這樣會不會削弱出版集團的專業(yè)化運作?沒有成為巨人反而虛胖。
　　陳海燕：如果現(xiàn)在擔(dān)心出版集團不把資金投入到出版業(yè)，那么鼓勵大量的出版企業(yè)上市融資做什么?出版業(yè)本身消化不了大資本，上市之后拿那么多錢怎么安排?出版人都知道，投入一千萬就是一個出版工程，要聚集好多人做好多年。大型出版工程投入兩千萬要聚集幾百位專家花十年八年才能做出來。出版就是這個特性，一定要認(rèn)識出版物是小商品，是低值商品，出版本身不需要大資本，也很難消化大資本，這個書業(yè)的規(guī)律一定要懂。
　　好多企業(yè)是沒有上市動力的，不上市也無可厚非，只做主業(yè)不做別的，這種選擇不應(yīng)該受到指責(zé)，應(yīng)允許只做主業(yè)的出版集團的存在。另外一些集團選擇多元發(fā)展也是可以的；甚至一些集團選擇不做主業(yè)了，投入到其他行業(yè)了也是可以的。也就是說轉(zhuǎn)企以后企業(yè)應(yīng)有更大自主權(quán)。上級主管部門對于文化導(dǎo)向，國有資產(chǎn)保值增值必須管。假定目前有一百個出版企業(yè)不堅守主業(yè)了，難道中國人就沒有書讀了嗎?事實不是這樣的，也許整個市場的秩序會更好，同質(zhì)競爭、無序競爭會得到緩解。上級主管部門不必?fù)?dān)心一些出版企業(yè)不做主業(yè)了，整個出版業(yè)的能力會下降。其實，出版單位市場化之后只要有需求在，就不用擔(dān)心沒有供給。只要有需求，出版企業(yè)一定會滿足需求，因為有利益在。
　　《出版參考》：鳳凰集團在體制機制創(chuàng)新層面，有哪些舉措?
　　陳海燕：在體制機制的創(chuàng)新上，鳳凰集團的新舉措是開始推行CEO制，基本原則已經(jīng)確立。比如鳳凰傳媒上市公司已經(jīng)明確要求，高管層要向分管副總負(fù)責(zé)，分管副總向總經(jīng)理負(fù)責(zé)，總經(jīng)理代表經(jīng)營班子向董事會負(fù)責(zé)。但是出版行業(yè)長期以來沒有實行CEO制，是黨委領(lǐng)導(dǎo)下的集體分工負(fù)責(zé)制，這種低效率的決策機制是事業(yè)體制的遺產(chǎn)。
　　集團在不斷發(fā)展，急缺的是創(chuàng)新型、復(fù)合型人才。集團重視人才隊伍建設(shè)，除每年內(nèi)部競聘外，在網(wǎng)上發(fā)布招聘信息公開招聘，聘請職業(yè)經(jīng)理人，通過獵頭公司挖掘人才，采取靈活的薪酬制度，比如對有些專門人才采用協(xié)議工資制，或用個人持股的方式留住人才。鳳凰集團的高管團隊壓力很大，每年都由董事長代表集團總部向各個企業(yè)責(zé)任人下達任務(wù)書，任務(wù)書就是作戰(zhàn)命令，指標(biāo)是必須完成的。指標(biāo)體系分兩個層級，一部分是基礎(chǔ)指標(biāo)，一部分是奮斗指標(biāo)，基礎(chǔ)指標(biāo)完不成要受罰，奮斗目標(biāo)完成可獲額外獎勵?？上驳氖?，每年的奮斗指標(biāo)都是超額完成的，所以才有鳳凰的快速發(fā)展。
　　人的潛力是無限的，企業(yè)要發(fā)展就必須轉(zhuǎn)換思維，要靠加強管理和技術(shù)改造升級，培育新的經(jīng)濟增長點來促發(fā)展。還有就是兼并擴張，這一方式不僅適合于大的出版集團，也適合于中小出版社。
　　我們的目標(biāo)是打造創(chuàng)新型文化領(lǐng)軍企業(yè)。為了實現(xiàn)目標(biāo)，集團提出：學(xué)習(xí)型企業(yè)、思想型團隊、研究型領(lǐng)導(dǎo)。集團的領(lǐng)導(dǎo)班子成員人人都要承擔(dān)課題，做研究，最后要拿出成果。要求高管層勤于思考，并且鼓勵他們發(fā)表文章，這樣推動整個文化企業(yè)建設(shè)成為學(xué)習(xí)型企業(yè)。文化企業(yè)是創(chuàng)新型企業(yè)，一定要不斷補充新思想，不斷地學(xué)習(xí)。
　　《出版參考》：您認(rèn)為，為了促進出版業(yè)的發(fā)展，還應(yīng)該出臺哪些扶持政策?
　　陳海燕：轉(zhuǎn)企改制之后，國家給予了一定的政策優(yōu)惠，例如在一段時間內(nèi)免征所得稅，出版界歡欣鼓舞。如果中國出版業(yè)不是多年來承擔(dān)沉重的稅賦，那一定會比現(xiàn)在強大得多。現(xiàn)在稅賦大大減輕了，但負(fù)擔(dān)還是比一些發(fā)達國家重。要扶持文化產(chǎn)業(yè)，稅費為什么不能一減到底呢?所以我呼吁國家給予更大的支持，給出版業(yè)、圖書批發(fā)零售業(yè)以零稅費的待