摘要：隨著網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的發(fā)展，高校圖書館管理方式以及職能正在發(fā)生著日新月異的變化。作為高校圖書館員來說要積極適應(yīng)這種變化，不斷提高自身素質(zhì)水平，為建設(shè)高標(biāo)準(zhǔn)的現(xiàn)代化圖書館而努力。
　　 關(guān)鍵詞：網(wǎng)絡(luò)環(huán)境；高校圖書館員；素質(zhì)要求
　　 作為大學(xué)校園里文化氣息最為濃烈的場所之一，高校圖書館一直被視為知識的寶庫、科研的基礎(chǔ)、文明的寶藏。通過高校圖書館，大學(xué)生們也更容易在專業(yè)知識上有所收獲，同時(shí)徜徉在文明的海洋里，對大學(xué)生的素質(zhì)培養(yǎng)和提升也具有極大的幫助。而提及高校圖書館，總讓人想到那些愛崗敬業(yè)的圖書館的館員們。她們往往熱情周到，為大學(xué)生借閱圖書而辛勤工作著。應(yīng)該說，圖書館的館員自身的素質(zhì)與圖書館的工作水平以及效率等息息相關(guān)。
　　 一、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下高校圖書館的新特點(diǎn)
　　 1、館藏內(nèi)容多樣化。在傳統(tǒng)的高校圖書館里，出現(xiàn)的多是以紙質(zhì)材料為主的印刷型書籍或文本資料。隨著網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的興起，各種信息資源載體大量涌現(xiàn)。在數(shù)字化技術(shù)的支持下，新型圖書館不僅擁有印刷型圖書，而微縮型、光盤式、聲像型還有網(wǎng)絡(luò)型、電子式多種信息媒介更是多不勝數(shù)。網(wǎng)絡(luò)資源的共享更是讓圖書館的信息量以及信息資源的種類不斷提高。高校圖書館的館藏內(nèi)容呈現(xiàn)多樣化的趨勢。
　　 2、管理手段更加先進(jìn)。在傳統(tǒng)的高校圖書館里，經(jīng)常見到的一幕是館員們?yōu)榱藞D書資料的整理分類而不斷爬上爬下，手動(dòng)管理書籍的借閱。但在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境里，高校圖書館更多的是依賴于計(jì)算機(jī)等高科技手段，對圖書館進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)統(tǒng)一管理。在先進(jìn)的圖書館管理系統(tǒng)操作下，對于館員來說，大大提高了圖書的整理和分類等工作的效率。
　　 3、讀者的需求復(fù)雜化。在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境里，無論是教師還是學(xué)生對文獻(xiàn)的需求更為復(fù)雜和多樣。依賴于館員借助館藏書目系統(tǒng)或者檢索工具書等笨重的傳統(tǒng)信息咨詢服務(wù)系統(tǒng)，手段既落后資源又有限，顯然已經(jīng)無法滿足讀者快速準(zhǔn)確的獲取信息的需求了。而對館員來說，大量的勞動(dòng)也往往事倍功半，效率較低。
　　 4、服務(wù)對象多元化。傳統(tǒng)的高校圖書館中，館員需要服務(wù)的對象基本就是高校的教師還有大學(xué)生等等具有借閱資格的校園內(nèi)部人士。網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，由于高校的館藏內(nèi)容較為多樣化，且收錄的專業(yè)性內(nèi)容多、學(xué)術(shù)性價(jià)值也較高，因此往往會吸引社會大眾進(jìn)入圖書館成為潛在讀者。
　　 二、 網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下高校圖書館員的具體素質(zhì)要求
　　 對高校圖書館員來說，面對網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的沖擊，絕不能坐以待斃，而是要積極適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下對其提出的新要求，提高自身的綜合素質(zhì)，為建設(shè)高水平、現(xiàn)代化的高校圖書館而不斷努力！具體說來，新環(huán)境下的高校圖書館員應(yīng)該具備如下素質(zhì)要求。
　　 1、 良好的外在風(fēng)采。在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，高校圖書館員將要面對更多讀者。而代表著學(xué)校形象的圖書館員，更要時(shí)刻注意自己的外在風(fēng)采，以敬業(yè)、愛業(yè)的職業(yè)道德精神，讀者第一的工作態(tài)度，微笑并細(xì)心耐心的面對所有的讀者。端莊得體的服飾、字正腔圓的普通話，從這些小細(xì)節(jié)處體現(xiàn)對這份工作的尊重，增加讀者對圖書館的喜愛，培養(yǎng)讀者對知識的渴求，同時(shí)也維護(hù)學(xué)校的良好形象。
　　 2、廣博的知識結(jié)構(gòu)。作為一名與知識打交道的人，高校圖書館員是文獻(xiàn)資料與讀者之間的橋梁，兼?zhèn)鋫鬟f知識的責(zé)任。由于面對的是來自社會各界大眾的不同需求，高校圖書館員要給他們提供內(nèi)容寬泛、專業(yè)性較強(qiáng)的知識信息，如果圖書館員自身具備廣博的知識結(jié)構(gòu)，就能得心應(yīng)手的為讀者提供其所需的各類信息，解答其專業(yè)內(nèi)的知識咨詢問題，這無疑會大大的幫助讀者進(jìn)行借閱。
　　 3、加強(qiáng)團(tuán)結(jié)協(xié)作意識。圖書館的網(wǎng)絡(luò)化決定了作為圖書館大廈支撐者的新型圖書館員之間一定要加強(qiáng)相互間的協(xié)作。特別是圖書館的計(jì)算機(jī)工作人員，往往對計(jì)算機(jī)管理系統(tǒng)較為熟悉，與圖書館的各項(xiàng)業(yè)務(wù)的展開都有著密切的關(guān)系，所以更要注意與其他同事之間的合作，幫助他們提高計(jì)算機(jī)水平的同時(shí)還要做到資源共享，以共同創(chuàng)造一個(gè)舒適、高效的高校圖書館環(huán)境。
　　 4、熟悉掌握網(wǎng)絡(luò)查詢。在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，圖書館員能否快速準(zhǔn)確的進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)查詢工作，直接關(guān)系到圖書館的工作效率和能力。為了從成千上萬的信息中找到讀者真正需要的資料，高校圖書館員必須要具備一定的判斷能力，對信息進(jìn)行去偽存真、去粗取精的處理，還要熟悉掌握網(wǎng)絡(luò)常用的檢索工具，注意積累查詢技巧和經(jīng)驗(yàn)，減少信息查詢的時(shí)間。
　　 總之，只有不斷提高高校圖書館員的自身素質(zhì)，才能滿足網(wǎng)絡(luò)環(huán)境里圖書館出現(xiàn)的新的發(fā)展特色，也才能滿足更多的讀者的需求，適應(yīng)現(xiàn)代社會對圖書館的種種期望！
　　
　　 參考文獻(xiàn)：
　　 [1]程海壽.面向21世紀(jì)的高校圖書館讀者服務(wù)的思考.現(xiàn)代情報(bào)，2002（2）.
　　 [2]梁紅等.數(shù)字圖書館時(shí)代圖書館員的素質(zhì)、職能與教育.現(xiàn)