【摘 要】微博以其傳播速度快、表達自由等特點成為自媒體的代表。然而,在微博快速發(fā)展的背后也出現(xiàn)了一系列問題。本文探討了微博傳播中存在的問題及具體表現(xiàn)形式,旨在引起人們的關注和思考,使微博傳播發(fā)揮更加積極的作用。
【關鍵詞】微博 微博傳播 問題探討
一、微博的快速發(fā)展
今年1月16日中國互聯(lián)網(wǎng)信息中心(CNNIC)發(fā)布《第29次中國互聯(lián)網(wǎng)絡發(fā)展狀況統(tǒng)計報告》,報告指出:截至2011年12月底,中國網(wǎng)民數(shù)量達到5.13億;同時,這一年微博迅速崛起,使用人數(shù)達到24988萬人,比2010年的6311萬暴漲近300%,其增長率位列各類網(wǎng)絡應用用戶規(guī)模增長第一。此外,微博使用率在2010年僅占13.8%,而2011年該數(shù)據(jù)猛漲到48.7%,增長近6倍。微博逐漸成為中國網(wǎng)民使用較多的互聯(lián)網(wǎng)應用及獲取信息的重要途徑。
2010-2011微博用戶數(shù)及使用率①
以上數(shù)據(jù)說明,微博的使用人數(shù)增長迅速,人群范圍也越來越廣,它能夠自由獲取信息和發(fā)布信息的功能使其成為自媒體的代表。但微博在不斷表現(xiàn)出其強大的傳播優(yōu)勢外,問題也一點點顯現(xiàn)出來。目前此方面的研究還不多見,研究也不深入,所以本文重點論述微博在傳播過程中出現(xiàn)的一些問題,旨在引起人們的關注與思考,從而使微博在信息傳播上起到更為積極的作用。由于新浪微博目前在國內的使用人數(shù)較多,影響范圍較廣,故本文的案例都從新浪微博選取,較有代表性。
二、微博傳播中存在的問題
1、信息洪流與被動觀看
一直以來,微博因改變了傳統(tǒng)媒介傳播中的“傳受關系”而受到熱捧,正是由于人人都成了媒介,因而網(wǎng)絡信息量成倍增長,受眾在獲取有用信息的同時,必然會瀏覽到大量無關信息。而這種無意義的信息是被動進入人們視線的,使得受眾不得不看到它們。
微博的發(fā)博量每天有上億條,在如此巨大數(shù)量的沖擊下,我們必然要花更多的時間在海量信息中搜尋對自己有用的信息。這種無關信息源自兩方面,第一是由于朋友之間的相互“關注”,每個朋友都會根據(jù)自己的興趣和喜好發(fā)布、轉載消息,這些信息中有部分必然是“我”所沒興趣的;第二,微博中的信息重復率很高 “我”會多次看到同一條信息。而這些信息都是被動的進入“我”的視線,占據(jù)了“我”的時間,但又轉瞬即逝。
所以從信息接受上來講,微博同電視、廣播一樣,受眾依然是被動接受許多信息,它們給網(wǎng)民造成了時間上的浪費。
2、微博的話語權
微博是以“能夠提供給每個人發(fā)聲空間”的身份得到人們的認可,由此它才成為眾民網(wǎng)絡的棲息地,特別是草根的狂歡之地。然而在微博中,到底誰擁有話語權,在對新浪微博做研究后,我們需要重新審視微博話語權的問題。
筆者研究了新浪微博的“風云人氣榜”中排行前100名的博主(截至2012年4月4日),這些博主分屬11個類別。其中75%的是演藝、體育及媒體界的明星,這其中尤以演藝界為主,演員和歌星占據(jù)了較大比例。以前10位排名為例,除了排名第九的是NBA官方微博外,其余全是演藝主持界明星的微博。
微博的火熱是因為它給了草根們暢所欲言的渠道。但我們從數(shù)據(jù)中發(fā)現(xiàn),在前100位微博人氣排行榜中草根微博只有5個,其中冷笑話精選和全球熱門排行是由草根建立,但已經(jīng)成為了分享資訊的平臺;此外,個人微博有3個,排名最前的是“Veggieg”,位列第52位,另外“吹神”和“稀土部隊”分別位列94和99位,他們所占的比例僅為3%。
由此我們看出,微博為各領域知名人士提高知名度提供了最好的傳播路徑。在媒介技術平等的背后顯示出了話語權的不平等,盡管每個人都成為了“媒體”,但是他們中大部分發(fā)出的聲音是微弱和渺小的,能夠在如此巨大的信息場中產(chǎn)生影響的可能性微乎其微?,F(xiàn)實世界和虛擬世界是無法分割的,這些知名人士依靠自己在現(xiàn)實社會中的影響力,將其延伸擴展到虛擬世界中,他們在現(xiàn)實世界中培養(yǎng)的粉絲成為其在虛擬世界中最有利的傳播者,可以加倍提升自己的被關注度。而草根在這樣的平臺下,并不會發(fā)出強有力的聲音,“馬太效應”在這里顯得如此真實,有影響力的人愈加有影響力,無傳播優(yōu)勢的草根更多的是“自娛自樂”,所以草根的力量體現(xiàn)在“轉發(fā)”,并非把握話語權。話語權的不平等并非因微博而減弱,反而加強,在微博空間中真正擁有話語權的仍是少數(shù)群體。
3、缺少深入思考,無法長期關注
微博更新快,體現(xiàn)出世界的快速變化和發(fā)展。然而正是這種更新速度導致人們在不停的轉換話題,接受新的資訊,使得人們根本無法對某一事件產(chǎn)生深入思考和關注,無法做出正確判斷。隨后,新的事件出現(xiàn),大家對前者的關注度逐漸下降。由此導致的結果便是人們對每件事情都無法深入思考,同時本來需要長期關注的事件也逐漸淡出人們的視線,無法產(chǎn)生持續(xù)的影響力。
例如2011年初的“隨手拍解救乞討兒童”事件,成為微博事件中極具代表力的一個,這一話題引起眾多人的關注。如今事件已經(jīng)過去1年多的時間,現(xiàn)在來看這一微博,每天的更新信息已經(jīng)很少,截至4月18日,此微博最新的一條是3月22日發(fā)布的,在整個3月份共發(fā)布2條微博,2月份有25條,而在2011年11月份僅發(fā)帶有圖片的微博就有290條左右,此外還有幾十條沒有圖片的微博。所以此類需要人們長期關注的事件在微博上造成聲勢后,能夠持續(xù)被人關注是很難的,因為人們的注意力已經(jīng)被其他更新鮮有趣的事情所吸引。
另外,微博140個字的寫作方式,改變了人們的閱讀習慣。由一兩句短小精悍的句子所構成的信息,讓人們在閱讀時顯得異常輕松。然而由于受字數(shù)的限制,人們只能將事件簡單表述,而觀者也只能獲得最淺層的信息,無法了解事情的真相。久而久之,人們習慣于閱讀140個文字,僅憑這140個字來判斷是非對錯,很容易造成對他人信息的誤讀,再加上“轉發(fā)”功能,可能在瞬間內某條不真實的信息就會對某些人造成傷害。同時現(xiàn)在很多人已經(jīng)習慣于閱讀這種簡單文字而不愿意看長文字,這必然也會影響到人們的思考力和表達方式。
4、謠言、水軍和僵尸粉破壞微博環(huán)境
當前微博使用的名字有兩大類,一是使用真實姓名,這類使用者以知名人士居多;二是使用網(wǎng)絡名字,這是多數(shù)草根所采用的方式。正是這種匿名的形式,給了“水軍”及謠言可乘之機。草根們也因匿名的原因對自己所發(fā)表的言論產(chǎn)生一種“可以不負責任”的想法,微博成為人們情緒宣泄的場所。
當前微博謠言現(xiàn)象越來越嚴重。一方面謠言數(shù)量增加,據(jù)上海交大公共關系研究中心、輿情研究實驗室聯(lián)合發(fā)布的《2011中國微博年度報告》的數(shù)據(jù)顯示,2010年由新浪微博曝光并證實的微博謠言為21起,但截至2011年12月15日,全年微博謠言迅速升至176起。另一方面謠言涉及的范圍也愈加廣泛,從名人到普通百姓生活,深入各個行業(yè),而且很多謠言偽裝的也更加真實,讓人們不容易辨別真假。
網(wǎng)絡中存在水軍一族,如今也滲透到微博行列。水軍專門負責轉載和評論,滿足使用者的虛榮心,造成此人微博很火爆的假象。另外,這些水軍的評論帶有針對性,會為雇主“說好話”或是給競爭對手“說壞話”,形成傳播假象。甚至形成了微博冷暴力的局面,將一些本不應該公之于眾的信息發(fā)布出來,或是惡意攻擊他人引起輿論狂潮,給當事人造成人身侵害,污染微博空間。很多人都表示通過微博受到過傷害,于是將微博關閉。
另外,僵尸粉也越來越多,這一現(xiàn)象已經(jīng)形成地下產(chǎn)業(yè)鏈條。同一個名字卻屬于不同的人管理,除了重名的情況外,大多都是刷粉機構制造出的僵尸粉。而這些僵尸粉就是為了滿足某些微博用戶提升自己的名氣所用,它們嚴重影響了微博環(huán)境。
5、加劇了受眾焦慮感
人們借助微博自由發(fā)表言論,把在現(xiàn)實生活中不能說的話在微博上表達,從而找到自己的存在感和價值,彌補自己在現(xiàn)實中的缺失。因為每個人潛意識里都有渴望被關注的欲望,如果自己的微博能夠被很多人關注、轉發(fā)和評論,自己成為意見領袖,自我滿足感會更加強烈。不論是表達對熱點事件的看法,或是表達自己對人生的感悟抑或只是參與轉發(fā),在使用微博這一虛擬空間的同時也間接的參與到社會活動中。
正是由于對這種存在感的追求,人們總是在追逐微博。網(wǎng)友通過微博尋找話題、參與話題,在微博上熱情高漲、激情四射,從而彌補在現(xiàn)實生活中的虛無感及那份情感上的缺失。甚至很多人在生活中除了發(fā)帖就是看貼,現(xiàn)實世界中的孤獨到微博中去消解。而觀看別人的“吐槽”,其實是人們在無意識中渴望從這些吐槽中找到與自己一致的觀點,從而確定自身的價值。
總之,微博因140個字的短小言論,不受時間和空間限制的傳播特點,博得人們的喜愛。盡管微博強調個性化寫作、自由發(fā)表言論,但其終究不同于私人日記,它依舊是一個公共對話空間。個人觀點會公之于眾,言論會被他人解讀,因此每個參與者說話表達都應有分寸,至少要遵守最基本的準則,那就是尊重與客觀。
所以,在我們肯定微博帶給我們交流便利的同時,也應該警惕它存在的問題,提高我們辨別信息的能力,完善對其的管理,創(chuàng)造良好的微博空間。
參考文獻
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?、勰釥枴げㄆ澛骸秺蕵分了馈罚瑥V西大學出版社,2007
(作者:上海師范大學圖書館學科館員)
責編:姚少寶
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