○ 文／李延軍 王 瑤 丁健英 王海波

由傳統(tǒng)語音業(yè)務(wù)發(fā)展成為集數(shù)字化保運(yùn)業(yè)務(wù)、虛擬運(yùn)營與增值業(yè)務(wù)等四大板塊于一身的綜合信息通信服務(wù)企業(yè)，華北油田通信公司在中石油乃至全國通信專網(wǎng)技術(shù)領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)了多個第一。

由最初的傳統(tǒng)語音業(yè)務(wù)發(fā)展成為集工程技術(shù)服務(wù)、數(shù)字化保運(yùn)業(yè)務(wù)、虛擬運(yùn)營與增值業(yè)務(wù)、傳統(tǒng)業(yè)務(wù)四大板塊于一身的綜合信息通信服務(wù)企業(yè)，華北油田通信公司在改變油田人生產(chǎn)、生活各方各面的同時，也改變著油田人對服務(wù)行業(yè)的認(rèn)識。幾年時間，華北油田通信公司通過自己的戰(zhàn)略部署實現(xiàn)華麗轉(zhuǎn)身，在中石油通信企業(yè)，乃至全國通信專網(wǎng)技術(shù)領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)了多個第一。

2012年底，華北油田通信公司中標(biāo)中石油煤層氣臨汾勘探開發(fā)一體化試采工程自動化項目，給予了人們更多驚喜之外的思考：油田服務(wù)企業(yè)如何改變自身命運(yùn)，創(chuàng)造屬于自己的品牌與格局？

必須跨越的門檻

多年前，華北油田通信公司作為油田內(nèi)部服務(wù)單位，經(jīng)營領(lǐng)域受到限制、冗員多、勞動生產(chǎn)率低……而今，該公司在市場競爭中已叫響“華油通信”品牌，市場收入逐年攀升。

翻天覆地的變化來自一番掙扎。

上世紀(jì)八九十年代，只有語音業(yè)務(wù)的華油通信公司缺乏足夠的資金收入來源，一直在“半斷奶”的狀態(tài)下掙扎：僅有的油田市場，在中國移動、聯(lián)通、電信、網(wǎng)通幾大運(yùn)營商的重重包圍下，備受競爭與擠壓；在發(fā)展上受到政策不對等的限制，電信運(yùn)營商被允許進(jìn)入油田通信市場，通信公司卻被社會市場拒之門外；IT行業(yè)迎來新一輪下海高潮，10余名高級技術(shù)人才和一批關(guān)鍵崗位員工離開了華油通信公司。

面對這一切， 他們深刻意識到，傳統(tǒng)服務(wù)業(yè)已遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能維持公司的基本生存，要想生存發(fā)展，就得打破計劃經(jīng)濟(jì)下“等、靠、要”的經(jīng)營模式，轉(zhuǎn)型是必須跨越的門檻。

基于“以轉(zhuǎn)型升級實現(xiàn)公司科學(xué)發(fā)展”這一思路，華北油田通信公司重新尋找自己的定位，提出一整套“打破計劃經(jīng)濟(jì)束縛、發(fā)揮通信資源效益、實行市場化運(yùn)作”的方案，緊跟國內(nèi)外先進(jìn)的通信技術(shù)發(fā)展趨勢。

在所有形勢都對自己不利的情況下，華北通信人采取的舉措是積極發(fā)展增值業(yè)務(wù)和一切可用通信手段代替的新業(yè)務(wù)：充分發(fā)揮油田通信資源，設(shè)立華北通信有限責(zé)任公司，并以此為依托，通過合作、改制、參股，相繼成立了中北尋呼、聲訊、信聯(lián)、通聯(lián)、證券等多個有限公司；充分發(fā)揮固有網(wǎng)絡(luò)資源優(yōu)勢，開辟了無線市話、尋呼服務(wù)、互聯(lián)網(wǎng)接入業(yè)務(wù)、安防監(jiān)控、視頻會議系統(tǒng)等多種業(yè)務(wù)。短短幾年間，用戶增長至十余萬戶，華北油田通信公司大步踏上良性發(fā)展軌道。

跳出通信發(fā)展通信

華北油田通信公司在外闖市場上走在了石油通信專網(wǎng)行業(yè)的前列，在追求速度的同時開始注重質(zhì)量。

“十一五”以來，正是華北油田加快信息化建設(shè)的黃金時期，油田生產(chǎn)自動化、服務(wù)器托管等新興業(yè)務(wù)應(yīng)運(yùn)而生。那么，如何形成“人無我有、人有我優(yōu)”的差異化競爭能力，避免陷入與同行打簡單價格戰(zhàn)的泥潭？

2004年年底，華北油田通信公司迅速做出再次轉(zhuǎn)型的決策。在保證傳統(tǒng)業(yè)務(wù)有效增長的基礎(chǔ)上，他們將轉(zhuǎn)型舉措鎖定在發(fā)展與油區(qū)生產(chǎn)緊密聯(lián)系的信息化業(yè)務(wù)上，發(fā)揮固話網(wǎng)、因特網(wǎng)、無線網(wǎng)的協(xié)同綜合優(yōu)勢，跳出通信發(fā)展通信。

技術(shù)研發(fā)中心的成立，加速了產(chǎn)品的智能化、數(shù)字化的發(fā)展。數(shù)字電視、因特網(wǎng)的商業(yè)模式和油田生產(chǎn)自動化數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)、GPS、安防監(jiān)控系統(tǒng)、水電表遠(yuǎn)程集抄、智能小區(qū)等多種新業(yè)務(wù)迅猛發(fā)展，形成集語音、信息與數(shù)字?jǐn)?shù)據(jù)、有線電視及工程技術(shù)服務(wù)于一體的整體業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)，實現(xiàn)了經(jīng)濟(jì)規(guī)模與經(jīng)濟(jì)效益的快速增長。

特別值得一提的是，華北油田通信公司綜合利用下一代互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)、云計算等新一代信息技術(shù)在“數(shù)字油田”領(lǐng)域進(jìn)行探索。2001年，該公司以IP綜合接入為基礎(chǔ)，研究生產(chǎn)自動化技術(shù)，并首次應(yīng)用于華北油田采油五廠深州工區(qū)，成為“數(shù)字油田”建設(shè)最早的雛形；2008年，在山西沁水盆地采用McWill無線寬帶接入系統(tǒng)，在目前國內(nèi)最大的數(shù)字化、規(guī)?；簩託馓锎罱说谝粋€數(shù)字化接入平臺；2009年，結(jié)合自主研發(fā)的數(shù)據(jù)采集終端、數(shù)據(jù)中心軟件和無線傳感器，在蘇里格建成了新一代天然氣生產(chǎn)自動化測控系統(tǒng)，居國內(nèi)領(lǐng)先水平；2012年7月中旬，“下一代互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)在智慧油田的規(guī)模應(yīng)用示范”項目獲國家發(fā)改委批準(zhǔn)，為“智慧油田”建設(shè)提供了充足的技術(shù)支撐。

無論是在技術(shù)研究領(lǐng)域，還是在自主創(chuàng)新領(lǐng)域和理論支撐領(lǐng)域，華北油田通信公司都走在了國內(nèi)“智慧油田”建設(shè)的前沿。

用科技驅(qū)動市場

隨著3G等通信新技術(shù)的日趨成熟和廣泛應(yīng)用，國內(nèi)企業(yè)加速了移動語音業(yè)務(wù)對固定電話業(yè)務(wù)的替代。受運(yùn)營商對帶寬、IP地址資源的制約及中國石油集團(tuán)公司統(tǒng)一出口辦公互聯(lián)網(wǎng)等影響，華油通信公司互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)的發(fā)展在一定程度上受到了阻礙。電信工程市場90%以上由三大運(yùn)營商壟斷，而中石油通信行業(yè)應(yīng)用工程由EPC管理方式進(jìn)行總承包，華油通信公司只能以“打工者”身份進(jìn)入分包市場。種種不利因素制約著華油通信公司轉(zhuǎn)型業(yè)務(wù)和部分傳統(tǒng)業(yè)務(wù)的發(fā)展。

信息時代、大數(shù)據(jù)時代的來臨使市場的生存氣候發(fā)生了變化，迫使通信公司需要根據(jù)自身特點不斷進(jìn)行有益的創(chuàng)新嘗試，做出相應(yīng)轉(zhuǎn)變。因為，停滯不前就可能意味著死亡。

華北油田通信公司經(jīng)理蔣輝說：“在這個產(chǎn)業(yè)相對飽和、競爭程度大的市場實現(xiàn)企業(yè)品牌突圍，產(chǎn)業(yè)定位是第一位的。我們將在引進(jìn)、消化、吸收的基礎(chǔ)上進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新，集成新的更多大眾受益的業(yè)務(wù)層面。”

用技術(shù)驅(qū)動市場，用服務(wù)贏取市場。華北油田通信公司縱向延伸產(chǎn)業(yè)鏈，結(jié)合市場布局和需求，提高產(chǎn)品的技術(shù)含量，將科技成果轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力，加快向高端、高技術(shù)、高附加值的工程總承包服務(wù)集成商轉(zhuǎn)型；橫向豐富業(yè)務(wù)內(nèi)容，使產(chǎn)品創(chuàng)新的空間更廣闊、服務(wù)手段更豐富、服務(wù)范圍更寬泛，更加適應(yīng)綜合信息服務(wù)個性化、多樣化和智能化發(fā)展趨勢。

未來，華北油田通信公司將圍繞油田生產(chǎn)核心業(yè)務(wù)和礦區(qū)服務(wù)，強(qiáng)化數(shù)字油田及智能礦區(qū)建設(shè)。通過應(yīng)用新一代信息技術(shù)，發(fā)展延伸業(yè)務(wù)，拓展石油、天然氣、煤層氣田等自動化方面端到端的業(yè)務(wù)層面，實現(xiàn)油田生產(chǎn)數(shù)據(jù)采集、傳輸、存儲、分析、應(yīng)用的資源共享等智能化和信息化程度；加大油氣田智能系統(tǒng)等優(yōu)勢產(chǎn)品和油氣田自動化、數(shù)字化優(yōu)勢項目的應(yīng)用推廣力度，提升華北油田數(shù)字化、智能化，深化寬帶無線多媒體集群系統(tǒng)及Wi-Fi熱區(qū)覆蓋的綜合應(yīng)用研究，提高無線數(shù)字油城應(yīng)用水平。與此同時，他們還將完善基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)、擴(kuò)大覆蓋范圍、提高運(yùn)行質(zhì)量，為油田生產(chǎn)提供覆蓋無所不及、接入無所不在、應(yīng)用無所不能、無微不至的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，實現(xiàn)“全力以赴保障勘探開發(fā)、全心全意服務(wù)礦區(qū)居民、全神貫注開拓社會市場”的經(jīng)營定位。

2012年，華北油田通信公司非傳統(tǒng)業(yè)務(wù)收入已占到總收入的75%以上，有效降低了因過度依賴傳統(tǒng)語音業(yè)務(wù)帶來的經(jīng)營風(fēng)險。