文/翟金倫

知行合一學用相長“行動學習法”激發(fā)團隊創(chuàng)造活力

文/翟金倫

行動學習法是由英國管理學思想家雷吉·雷文斯(RegRevans)在1940年發(fā)明的，并將其應用于英格蘭和威爾士煤礦業(yè)的組織培訓。雷文斯使用簡單的方程式：L=P+Q，說明行動學習法中的學習（L）是通過把掌握相關專業(yè)知識（P）與提出深刻問題能力（Q）相結合來完成的。

近年來，山東能源新汶礦業(yè)集團隨著煤礦開采越來越深，井下戰(zhàn)線越來越長，開采條件越來越復雜，需要依靠引進、推廣和應用新技術、新工藝、新裝備，提升煤炭開采技術裝備水平和機械化程度。同時，隨著企業(yè)的發(fā)展，由勞動密集型向技術密集型過度，由單一煤炭生產向多元化經營發(fā)展，特別是隨著非煤產業(yè)發(fā)展領域、涉及產業(yè)的逐漸擴大，迫切需要一支高素質的高層次管理和專業(yè)技術人才隊伍。毛澤東同志曾指出：認識從實踐始，經過實踐得到了理論的認識，還須再回到實踐去?！靶袆訉W習法”所倡導的“在行動中學習，在學習中行動”的學習理念與“理論聯系實際”的學風一致，它將理論與實踐有效地整合成一個有機的整體，為新礦集團提高當前員工培訓的針對性和實效性提供了有效途徑。

“行動學習法”是職工素質提升教育的得力之法

新礦集團在多年的企業(yè)教育工作中發(fā)現：多數文化水平不是很高的員工反而有著豐富的實踐經驗，他們具備參與性強、動手能力強的基礎素質，不善于表述，但擅長操作，善于從實踐中摸準工作規(guī)律，從而轉變?yōu)樽晕沂熘⑹煊?、熟練的操作技術，他們敏于發(fā)現問題，更睿于解決問題。如若配以恰當的正向引導、知識支持，定能迅速成長為企業(yè)安全生產、科學開采的主力軍。為此，新礦集團大膽創(chuàng)新學習模式，大力應用“行動學習法”，推行調研式、實踐式、競賽式學習模式，在實踐操作中持續(xù)學習專業(yè)知識，增強提出問題、解決問題的能力，不斷提升和鞏固職工培訓的學習效果。

一是調研式學習。調研式學習就是要帶著問題進行學習和調研，通過學習解決工作中的實際問題，通過解決問題印證和加深對所學知識的理解。

精心設計學習內容，抓好“三個學習”。新礦集團根據企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展的實際，精心設計學習內容，劃分四個季度，區(qū)分“解放思想、創(chuàng)新發(fā)展”，“科學發(fā)展、安全發(fā)展”，“產業(yè)升級、企業(yè)轉型”，“依法治企、規(guī)范提升”和“學習貫徹黨的十八大精神”五個專題制定年度學習計劃，實現了學政治理論、提升思想水平，學科學文化、提升綜合素質，學業(yè)務知識、提升工作技能。

精心設計研究內容，推進“兩會”研究。新礦集團緊緊圍繞企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展過程中的難點、焦點問題，抓好相關課題的立項研究和實踐推進，加快推進理論創(chuàng)新、實踐創(chuàng)新和協同創(chuàng)新，努力構建新礦特色的商業(yè)模式，提升企業(yè)的核心競爭力。依托“企業(yè)思想政治工作研究會”，黨群部門圍繞“黨的思想組織作風制度建設、宣傳思想文化、黨風廉政建設、工會、共青團、綜合治理等集團公司黨群系統(tǒng)的各項工作”展開課題攻關，先后年度申報黨建宣傳思想文化創(chuàng)新立項項目72項，申報立項課題157項，表彰創(chuàng)新成果獎19項，研究課題70項，理論文章90篇。依托“企業(yè)經濟工作研究會”，經營管理部門圍繞“管理模式、組織結構、戰(zhàn)略管理、安全生產、企業(yè)文化、產業(yè)布局和產業(yè)結構、產品結構、企業(yè)重組整合、市場定位、物流、財務管理、資源配置、資本運營、信息化建設、人力資源開發(fā)、發(fā)展循環(huán)經濟、教育培訓”等內容展開課題攻關，先后年度申報企業(yè)管理現代化創(chuàng)新成果立項課題202項，經集團公司評委會評審，確定立項111項。

二是實踐式學習。實踐式學習就是要把課堂放到工作的現場、模擬的現場，使學習者不是單純聽理論，而是通過實踐提境界、增知識、長才干。

新礦集團有針對性地組織理論知識更新，深入學習實踐科學發(fā)展觀，學習踐行社會主義核心價值體系，特別是深入學習貫徹好黨的十八大精神。緊密結合企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展的實際和個人工作實際，有針對性地學習好四大產業(yè)發(fā)展相關專業(yè)知識，煤炭生產最新科技、安全管理、經濟管理及法律等本職業(yè)務知識，以及員工崗位操作技能等。

與此同時，新礦集團推行模擬教學和現場教學相結合，依托地面“企業(yè)示范培訓基地”，實施實景培訓，變“紙上談兵”為實訓和實戰(zhàn)。先后建成被評為“中國企業(yè)教育示范基地”的職工教育模擬實景培訓基地以及被山東省經貿委和教育廳聯合命名的職業(yè)教育實訓基地，建有多媒體培訓教室22間，操作演練車間8個，安設了采掘機械、綜掘機、扒裝機等60余種電器設備155臺，可同時滿足采、掘、機、運、通五大專業(yè)23個工種的崗位操作培訓，累計培訓職工9260人次。

“實踐是最好的老師，操作是最好的學習”。新礦集團依托井下“現場教學第二課堂”，不斷拓展延伸學習的方法和形式。通過在井下沿途過道刷寫安全教育口號、安全操作規(guī)程，特別是在回采掌子面和掘進迎頭建立起現場安全提示牌，使當班任務完成情況、出勤情況、現場存在的安全問題、對下一班的安全提醒等現場安全作業(yè)狀況一目了然，便于記錄、提醒、交接和學習。真正把安全教育的課堂搬到了井下一線，把學習的課堂開到了回采工作面、掘進迎頭一線，讓員工隨時隨地都能在實踐中學習。

三是競賽式學習。有競爭就有動力，就會出現戰(zhàn)斗力，產生生產力。

以賽促學，開展“學、練、提、爭”活動。新礦集團相繼制定了《關于深化學習型企業(yè)創(chuàng)建實施職工素質提升工程的意見》和《關于繼續(xù)開展“學業(yè)務、練技能、提素質、爭當高技能人才”活動的通知》，以《煤礦安全規(guī)程》相關內容和對應工種高級工（國家職業(yè)資格三級）應知應會標準為競賽內容，圍繞礦井生產、回采、掘進、機電、運輸、通防等6大煤礦專業(yè)的爆破、瓦檢等20個工種，組織開展了2012年度職工技能大賽活動。歷時6個月時間，先后有5.6萬人參與了技術大比武，有16名“技術標兵”，15名“技術能手”，275名專業(yè)技能人才脫穎而出。

以競促學，開展崗位逐級竟聘活動。積極深化集團公司人事制度改革，激活機關選人用人機制，新礦集團相繼開展了機關處級和科級人員競聘工作，采用現場競聘自薦演講和綜合評議兩種方式，擇優(yōu)選拔高素質人員充實企業(yè)管理干部隊伍?；顒又?，參加競聘人員通過“細心梳理工作業(yè)績，客觀分析個人優(yōu)勢，認真交流崗位認識，交談下一步工作思路”對自己從事的工作和將要競聘的崗位進行了一次崗位再認識和再學習，提高了自我認識和崗位意識。

“制度保障”是推行“行動學習法”長效之法

首先，建立一套“適合集團戰(zhàn)略定位、符合現代企業(yè)發(fā)展”的組織人事管理制度。新礦集團先后制訂了《新汶礦業(yè)集團公司機關組織人事制度改革實施方案》《集團公司機關處級及以下管理人員選聘管理暫行辦法》以及《集團公司機關科級及以下管理人員選聘管理暫行辦法》，形成了一套公平合理、科學有效的用人機制，有效調動了廣大機關人員的積極性，建立多通道晉升制度，實行行政、專業(yè)雙序列晉升通道，各序列崗位之間可相互轉換，實行薪酬、職級對應，進一步拓寬了人才發(fā)展通道。

其次，建立一套集“精神、物質、政治”于一體的激勵制度。精神上激勵。大力宣傳員工在職學習的積極意義，通過新聞媒體大力弘揚各層次、各專業(yè)涌現出的各類先進學習人才，讓其礦區(qū)揚名。物質上獎勵。每年提取一定比例專項資金用于“安全生產、經營管理、技術創(chuàng)新、黨建思想、教育培訓”等項目獎勵，僅對年度技能大賽取得各工種第一至六名的選手，新礦集團給予了人均1000～6000元不等的物質獎勵。政治上鼓勵。新礦集團先后對技能大賽各工種取得一至三名的16名選手，授予集團公司“技術標兵”稱號；對取得各工種比賽四至六名的15名選手，授予集團公司“技術能手”稱號；對獲得前三名，理論、操作考試均合格，且已取得相應工種高級工職業(yè)資格未取得技師或高級技師職業(yè)資格的選手，推薦晉升技師職業(yè)資格，實現了員工“學歷升級、專業(yè)晉升、技能晉位”一條線、一條龍。

第三，建立一套“人力資源配置和職業(yè)生涯設計”優(yōu)化制度。合理配置人力資源，解決“學什么、干什么”的擇業(yè)問題。近年來，新礦集團緊密結合企業(yè)發(fā)展需要，不斷提升員工選聘質量，積極引進企業(yè)急需機械制造、現代服務高級人才10名，煤炭生產、煤化工專業(yè)高校畢業(yè)生949名，補血壯骨。優(yōu)化員工職業(yè)生涯設計，解決“干什么、學什么”的立業(yè)問題。通過運行“五年再造”流程，即“1年基層鍛煉—2年班組骨干—3年技術能手—4年科室鍛煉—5年區(qū)隊再造”流程，培養(yǎng)專業(yè)工程人員和大學生人才；推行初高中向專本科及研究生“學歷提升”，初中級工向高級工和技師及高級技師“技能提升”，初級職稱向高級職稱“職稱提升”，技術人才向專家“專業(yè)提升”，一般管理向中層、高管“職業(yè)提升”，業(yè)務技能向全面發(fā)展的“素質提升”的“六個提升”戰(zhàn)略，促進員工的個人進步和成長。

“行動學習法”是“干中學”和“思中學”的有機結合，通過行動來學習，透過思考來學習，是一個計劃、實施、總結、反思進而制定下一步行動計劃的循環(huán)學習過程，具有學習方式更靈活、學習目標更明確、學習效果更明顯三方面優(yōu)勢?！靶袆訉W習法”在新礦集團的成功運用，不僅有效地解決了學非所用、學用脫節(jié)的矛盾，實現了知行合一、學用相長，而且更重要的是激發(fā)了團隊創(chuàng)造力，開啟了企業(yè)創(chuàng)新創(chuàng)效的源泉。

（作者單位：山東能源新汶礦業(yè)集團）

（責任編輯：周瓊）