王 曉 (山東大學(xué) 山東濟(jì)南 250100)
微型博客(簡(jiǎn)稱(chēng)微博)這一概念最初譯自于英文單詞microblogging,是博客(web-blog)的一種變體,用戶(hù)可以通過(guò)手機(jī)、IM 客戶(hù)端(如QQ、MSN、Gtalk 等)、Email、web等方式向個(gè)人微博發(fā)布短消息,文本內(nèi)容通常限制在140 個(gè)字符之內(nèi)。最早提出微博理念的是美國(guó)人埃文·威廉姆斯(Evan Williams),他創(chuàng)辦的微博網(wǎng)“twitter”是世界上最早提供微博服務(wù)的網(wǎng)站。
據(jù)新浪網(wǎng)發(fā)布的官方統(tǒng)計(jì),截至2012年12月底,新浪微博注冊(cè)用戶(hù)數(shù)已超過(guò)5億,同比增74%,日活躍用戶(hù)數(shù)達(dá)到4620萬(wàn),微博用戶(hù)數(shù)與活躍用戶(hù)數(shù)保持穩(wěn)定增長(zhǎng)。
博客,又譯為網(wǎng)絡(luò)日志、部落格或部落閣等,是一種通常由個(gè)人管理、不定期張貼新的文章的網(wǎng)站。博客的寫(xiě)作,往往思想深刻,是一篇獨(dú)立的,完整的文章。博客發(fā)布之后,需把文章放置到博客首頁(yè),作為“意見(jiàn)領(lǐng)袖”,博客才會(huì)被更多人關(guān)注到,除此之外,用戶(hù)只能關(guān)注到自己好友的博客是否更新。
微博,是博客的一種變體,也可稱(chēng)迷你博客,最大的特點(diǎn)是“微”,字?jǐn)?shù)要求嚴(yán)格控制在140個(gè)字符以?xún)?nèi)。微博的寫(xiě)作則往往通常不能稱(chēng)其為一篇文章。微博的發(fā)布是即時(shí)的,用戶(hù)不但能關(guān)注到自己的好友,還能關(guān)注到所有人的最新微博更新。
一方面由于國(guó)外twitter網(wǎng)站的“橫空出世”,取得了奪人眼球的強(qiáng)勢(shì)效果,一大批體育,娛樂(lè)界名人,甚至世界知名政治家都已成為了twitter網(wǎng)站的忠實(shí)擁躉。例如,奧巴馬為2008年美國(guó)大選在twitter網(wǎng)站實(shí)名注冊(cè)了自己的微博,從而為他贏(yíng)得當(dāng)年的大選出力不少。
另一方面,一大批專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域的業(yè)內(nèi)人士紛紛擎起“微博中國(guó)”的大旗。2006年從校內(nèi)網(wǎng)起家的王興建立了飯否網(wǎng);2007年8月13日騰訊滔滔正式上線(xiàn)。
國(guó)內(nèi)主要門(mén)戶(hù)的微博:新浪微博、網(wǎng)易微博、搜狐微博、騰訊微博、鳳凰微博等。
(1)微型博客在中國(guó)發(fā)展迅速,且持續(xù)上升趨勢(shì)明顯
據(jù)統(tǒng)計(jì),在美國(guó)最著名的微博網(wǎng)站Twitter上,來(lái)自中國(guó)用戶(hù)的訪(fǎng)問(wèn)量在全球排名第七。距離2006年中國(guó)第一個(gè)微博門(mén)戶(hù)網(wǎng)站飯否網(wǎng)正式上線(xiàn),短短六年的時(shí)間內(nèi),中國(guó)本土微博用戶(hù)總量大幅增長(zhǎng)已是不爭(zhēng)的事實(shí)。通過(guò)他們的使用和傳播,微博在中國(guó)正為越來(lái)越多的人所了解和使用,可以說(shuō),中國(guó)網(wǎng)民已經(jīng)正式進(jìn)入了“微博時(shí)代”。
(2)手機(jī)成為最佳終端特征明顯,發(fā)布更具便利性、易得性
我國(guó)人口眾多,基數(shù)龐大,截止11年7月,全國(guó)手機(jī)用戶(hù)超過(guò)9億,成為世界最大的手機(jī)用戶(hù)大國(guó)。而利用手機(jī)發(fā)布也正是微博盛行的最主要原因之一。國(guó)內(nèi)幾乎所有的微博網(wǎng)站都提供手機(jī)綁定服務(wù),只要用戶(hù)的手機(jī)可以聯(lián)接互聯(lián)網(wǎng),用戶(hù)便可以即時(shí)通過(guò)手機(jī)發(fā)布自己的微博更新,并且發(fā)布微博也只需按照移動(dòng)短信收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)支付相應(yīng)費(fèi)用。更新微博只需通過(guò)便于攜帶的手機(jī)這一媒介便可輕松發(fā)布,便利性更強(qiáng),同時(shí),對(duì)于不能隨時(shí)攜帶電腦的使用者來(lái)說(shuō),也更具易得性。
(3)微博只言片語(yǔ)的“語(yǔ)錄體”即時(shí)表述,符合現(xiàn)代人的生活節(jié)奏和習(xí)慣
現(xiàn)代社會(huì),城市人的生活節(jié)奏越來(lái)越快,越來(lái)越多的人習(xí)慣使用手機(jī)即時(shí)“沖浪”。此時(shí),傳統(tǒng)的互聯(lián)網(wǎng)工具和應(yīng)用已不能滿(mǎn)足用戶(hù)的需求,微博三言?xún)删渚涂梢詫?shí)現(xiàn)信息獲取和即時(shí)交流的特性迎合了網(wǎng)絡(luò)時(shí)代日益快速化的趨向,因而也容易被廣泛的人群所接受。加之微博所具有的社交的某些功能,整個(gè)微博世界表現(xiàn)越來(lái)越接近真實(shí)社會(huì)的縮影。
(1)我國(guó)微型博客發(fā)展處于萌芽階段,參與程度不高,市場(chǎng)仍處慢熱狀態(tài)
目前國(guó)外的微博 例如Twitter,已經(jīng)開(kāi)始在品牌產(chǎn)品信息宣傳與推廣,廠(chǎng)商、客戶(hù)服務(wù),處理公關(guān)危機(jī),話(huà)題營(yíng)銷(xiāo)等方面進(jìn)行了積極的探索且取得了一定的成績(jī)。而國(guó)內(nèi)的微博目前還缺乏有效的盈利模式,專(zhuān)業(yè)人士指出,盡管微博網(wǎng)站有著龐大的用戶(hù)群,每天數(shù)以?xún)|擊的點(diǎn)擊量,但是,微博目前依然無(wú)法贏(yíng)利,用戶(hù)通過(guò)手機(jī)上網(wǎng)或短信方式更新微博,只是向移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商付費(fèi),微博網(wǎng)站所得的分成極為有限。而且微博具有的隱私性,使得用戶(hù)不喜歡植入廣告,對(duì)商家故意放置的鏈接也很反感。對(duì)此,不少微博運(yùn)營(yíng)商表示,微博網(wǎng)站目前能做的就是繼續(xù)積累用戶(hù),形成規(guī)模效應(yīng)。
(2)中國(guó)目前針對(duì)個(gè)人用戶(hù)市場(chǎng)的微型博客存在同質(zhì)化,克隆Twitter,無(wú)太多新意,缺乏中國(guó)本土特色
就像每一輪互聯(lián)網(wǎng)熱潮一樣,新網(wǎng)絡(luò)模式總是在國(guó)外出現(xiàn)并爆發(fā),國(guó)內(nèi)的模仿者隨后跟進(jìn),這種跟進(jìn)的速度,在門(mén)戶(hù)時(shí)代需要兩三年,在社區(qū)崛起時(shí)需要一年,在視頻風(fēng)靡時(shí)需要大半年,而到了“微型博客”,中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)的模仿速度變成了以月計(jì)算。
但單純的克隆不足以支撐一個(gè)新型模式的生存和發(fā)展,飯否網(wǎng)的停運(yùn)再次證明了中國(guó)本土化的網(wǎng)絡(luò)開(kāi)發(fā)模式的重要性,也是微博在中國(guó)可能需要面臨的一個(gè)很大的挑戰(zhàn)。
目前,中文微型博客網(wǎng)站都是仿Twitter 的模式建立起來(lái)的,整體仍處于萌芽階段,市場(chǎng)進(jìn)入門(mén)檻低,產(chǎn)品差異性較小,用戶(hù)分散且持續(xù)度較低。中文微博網(wǎng)站首先面臨的是一場(chǎng)爭(zhēng)奪用戶(hù)的大戰(zhàn)。在此過(guò)程中,能否吸引更多網(wǎng)民關(guān)注,能否創(chuàng)造國(guó)內(nèi)網(wǎng)民新的使用習(xí)慣等,都是亟待解決的問(wèn)題。
(3)開(kāi)放性不夠,基于Twitter API的應(yīng)用需要國(guó)家的大力扶持
微型博客這種網(wǎng)絡(luò)信息交流新型模式,打破了傳統(tǒng)通信工具與網(wǎng)絡(luò)信息流動(dòng)之間的界限與隔閡,這種技術(shù)是大勢(shì)所趨,發(fā)展?jié)摿涂臻g是巨大的。對(duì)于中文微博來(lái)說(shuō),由于國(guó)內(nèi)各種環(huán)境的約束,網(wǎng)絡(luò)技術(shù)與通信技術(shù)的應(yīng)用受限,對(duì)外宣傳和信息平臺(tái)不夠公開(kāi),網(wǎng)絡(luò)技術(shù)與通信技術(shù)的融合不夠完善,資本市場(chǎng)的運(yùn)作不盡暢通,中文微博還不能夠象在twitter一樣被廣泛推廣和應(yīng)用在社會(huì)各個(gè)領(lǐng)域,中文微博的發(fā)展之路還很漫長(zhǎng)。
延續(xù)了其在博客時(shí)代的強(qiáng)勁勢(shì)頭,新浪在名人資源的“微搏”上,已經(jīng)占盡了先機(jī),同許多名人簽訂協(xié)議,保證其只在新浪發(fā)表微博。許多明星也借助著新浪微博在互聯(lián)網(wǎng)上搶占了大批粉絲,“大嘴郭芙蓉”姚晨被脖友們稱(chēng)為“微博女王”,韓寒的一聲“喂”引起了數(shù)萬(wàn)人的回應(yīng),9911網(wǎng)上許多名不見(jiàn)經(jīng)傳的音樂(lè)人也憑借著微博著實(shí)火了一把,可以說(shuō)是實(shí)現(xiàn)了名人和網(wǎng)站的“雙豐收”。
早在博客時(shí)代,國(guó)際國(guó)內(nèi)許多企業(yè)就已經(jīng)這種新興的網(wǎng)絡(luò)模式作為企業(yè)品牌宣傳的一個(gè)窗口,而到了微博時(shí)代,企業(yè)卻早已經(jīng)把這個(gè)窗口變成了可營(yíng)利的“展廳”。聯(lián)想就是中國(guó)企業(yè)中利用微博成功運(yùn)營(yíng)的典范。2010年初,聯(lián)想官方微博“@聯(lián)想”在新浪微博上正式出現(xiàn),截止目前,粉絲數(shù)已達(dá)到47萬(wàn)。近日,CNET科技資訊網(wǎng)從聯(lián)想方面獲悉,其微博營(yíng)銷(xiāo)收入已經(jīng)超過(guò)了700萬(wàn)美元。微博正在成為企業(yè)為自己樹(shù)立品牌形象,實(shí)現(xiàn)成功營(yíng)銷(xiāo)的新型舞臺(tái)。
2010年3月,新浪微博聯(lián)手淘寶網(wǎng),在新浪微博上推出了微博應(yīng)用的“@淘寶價(jià)”?!癅淘寶價(jià)”是這樣一個(gè)應(yīng)用,你只要發(fā)布一條微博“xxxx@淘寶價(jià)”,就會(huì)在收到該商品在淘寶網(wǎng)的價(jià)格信息,目前主要支持返回該商品所屬分類(lèi)的均價(jià)信息。同其他微博網(wǎng)站一樣,“@淘寶價(jià)”也實(shí)現(xiàn)了手機(jī)綁定,支持眾多類(lèi)型的手機(jī)型號(hào)。用戶(hù)可以在手機(jī)上應(yīng)用“淘寶價(jià)”,這樣,你外出購(gòu)物時(shí),要比價(jià)、砍價(jià)時(shí),“淘寶價(jià)”這個(gè)應(yīng)用就會(huì)幫到你。通過(guò)微博“@淘寶價(jià)”的推出和運(yùn)行,市場(chǎng)模式和網(wǎng)絡(luò)模式被完美的融合在了一起。
微博開(kāi)啟了中國(guó)網(wǎng)民在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的全新交流模式,它使得私人化的個(gè)人表達(dá)在公共領(lǐng)域得到了最大化的實(shí)現(xiàn)和傳播。新技術(shù)的運(yùn)用使得用戶(hù)更加容易對(duì)訪(fǎng)問(wèn)者的留言進(jìn)行回復(fù),從而形成良好的互動(dòng)關(guān)系。
例如,新浪微博有“隨便逛逛”的選項(xiàng),用戶(hù)只需點(diǎn)擊該選項(xiàng),便能關(guān)注到自己好友之外的“圍脖”們所做的最新更新。
同時(shí),基于微博的手機(jī)、IM、Email、web、API等技術(shù)的推進(jìn)和革新,在日后也必將使微型博客的應(yīng)用更加便捷,從而使微博用戶(hù)體驗(yàn)到更加先進(jìn)和方便的互聯(lián)網(wǎng)模式所帶來(lái)的全新體驗(yàn)。
隨著3G技術(shù)和移動(dòng)應(yīng)用技術(shù)的推進(jìn),WAP網(wǎng)站將同傳統(tǒng)的WEB網(wǎng)站分庭抗禮,雙雄并立,而且,這種高速增長(zhǎng)的趨勢(shì)還將延續(xù),中國(guó)或?qū)⒂瓉?lái)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,作為先行者,微型博客在中國(guó)將具有很大的發(fā)展前景。
①楊繼紅:《誰(shuí)是新媒體》——《新媒體探索從書(shū)》,清華大學(xué)出版社,2008-10-1版
②趙明《名人效應(yīng)發(fā)力 新浪圍脖走紅》,中國(guó)經(jīng)濟(jì)時(shí)報(bào),2009 年11月26日,第010版
③文剛《今天你“圍脖”了嗎》,海南日?qǐng)?bào),2009 年12 月14 日,第B06 版
④史瑞《論新媒體的產(chǎn)生,應(yīng)用及其商業(yè)模式》,電子商務(wù)