文/嚴(yán) 勵(lì) 關(guān)文慧

微博的興起和發(fā)展給互聯(lián)網(wǎng)帶來了一場(chǎng)悄無聲息的“微革命”，突出表現(xiàn)在其特殊的傳播方式上，即每一個(gè)用戶無論是微博主還是微博信息的獲取者，都會(huì)以自己為中心形成規(guī)模各異的信息傳播網(wǎng)絡(luò)，并且因微博主身份的不同構(gòu)成主題互異的虛擬“人際圈”。這些“圈子”的形成是建立在特定的社會(huì)現(xiàn)實(shí)基礎(chǔ)之上的，同時(shí)又為調(diào)動(dòng)網(wǎng)絡(luò)資源向現(xiàn)實(shí)資源的轉(zhuǎn)變提供了相當(dāng)大的可能性，具有重要的現(xiàn)實(shí)關(guān)照。

一、微博“圈子”形成的基礎(chǔ)

1.社會(huì)心理基礎(chǔ)

每一個(gè)微博用戶都有獨(dú)有的區(qū)別于他人的若干屬性，包括自身的性別、年齡、職業(yè)、社會(huì)角色、生活地域、興趣愛好、價(jià)值觀念等。這些屬性有些作為長(zhǎng)期屬性貫穿個(gè)體的整個(gè)成長(zhǎng)過程，有些則作為即時(shí)性的動(dòng)態(tài)屬性，影響著個(gè)體階段性的認(rèn)知和行為?；趥€(gè)體對(duì)自身屬性的認(rèn)知，微博實(shí)際上為用戶提供了一個(gè)自我細(xì)分和歸類的平臺(tái)，微博上的“圈子”即是以此為基礎(chǔ)而構(gòu)建起來的。

過去人們生活在現(xiàn)實(shí)中，受到現(xiàn)實(shí)關(guān)系的種種約束；現(xiàn)在人們借助虛擬網(wǎng)絡(luò)可以跨越現(xiàn)實(shí)的羈絆，在更為廣闊的世界里找到“同聲相求、同氣相求”的通道。他們可以通過選擇興趣喜好、意見觀點(diǎn)、價(jià)值取向、社會(huì)關(guān)系、利益傾向等方面高度趨同的人加以關(guān)注和開展互動(dòng)交流，并在這種交流中滿足自我表達(dá)的訴求，找到一種內(nèi)心的歸屬感。

因此，從心理學(xué)角度來分析，微博“圈子”的形成也可以看作用戶對(duì)自身進(jìn)行主動(dòng)細(xì)分和歸類的過程。這一過程實(shí)現(xiàn)了用戶基于對(duì)某一話題的共同關(guān)注、信息共享所帶來的價(jià)值和身份認(rèn)同，滿足了用戶某種訴求的一致性和某種情感的共鳴。

2.信息傳播語境

隨著新媒體的不斷發(fā)展尤其是手機(jī)等自媒體的快速發(fā)展，信息生產(chǎn)方式、信息傳播路徑等方面較傳統(tǒng)媒體時(shí)代都發(fā)生了巨大的變化。尤其是微博時(shí)代的到來，話語權(quán)被下放，受眾主體性被最大化，多元的意見和聲音得以表達(dá)，人人都可以利用網(wǎng)絡(luò)和微博平臺(tái)成為信息的生產(chǎn)者和傳播者，導(dǎo)致的結(jié)果是大量零碎的、對(duì)個(gè)體無關(guān)的信息充斥了人們的生活。因此，越來越多的學(xué)者傾向于用“碎片化”和“海量”來形象地描述當(dāng)前中國社會(huì)的信息傳播語境。

與此同時(shí)，從激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)角度來看，另一問題也很快凸顯出來，那就是形態(tài)各異的媒介該如何打造平臺(tái)，使信息的“碎片”走向聚合，滿足人們從海量的、零碎的信息中快速獲取對(duì)自身有價(jià)值的，或自身感興趣的個(gè)性化信息的迫切需求。由此，微博“圈子”便應(yīng)運(yùn)而生，這不僅是媒介參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的需要，更是信息爆炸時(shí)代普通民眾獲取對(duì)自身更有針對(duì)性的信息的需要。

3.網(wǎng)絡(luò)技術(shù)基礎(chǔ)

網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展為微博“圈子”的形成奠定了技術(shù)基礎(chǔ)。一方面，微博首創(chuàng)了“關(guān)注—被關(guān)注”的媒介使用功能；另一方面，微博將字?jǐn)?shù)限制在 140 字以內(nèi)，以短小精悍的形式呈現(xiàn)，利用Web2.0 網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和綁定手機(jī)服務(wù)功能，構(gòu)筑了一個(gè)可以隨時(shí)更新信息的平臺(tái)。這兩種技術(shù)上的創(chuàng)新和進(jìn)步為人們構(gòu)建自身交流圈子提供了可能。

微博“關(guān)注—被關(guān)注”功能的使用可以幫助用戶較為輕松地建立“關(guān)注—被關(guān)注”的關(guān)系。每個(gè)微博用戶都有展示和分享信息的欲望，也有獲取信息的需求。當(dāng)微博主展示的信息有較高的質(zhì)量并形成一定的風(fēng)格后，很可能以微博主為中心形成一個(gè)松散的網(wǎng)絡(luò)，在這個(gè)網(wǎng)絡(luò)中，微博主和粉絲都可以找到與自己相似的群體或其他成員，獲得一種歸屬感。而微博使用上的便捷又為維系這種關(guān)系的穩(wěn)定性奠定了基礎(chǔ)。比如微博主及時(shí)進(jìn)行信息共享和與粉絲開展互動(dòng)，能夠促使圈子成員的認(rèn)同更加趨于一致，繼而使圈子關(guān)系更加牢固和穩(wěn)定。

二、微博“圈子”的劃分

微博上的溝通、交流是以圈群為中心的。一方面，根據(jù)微博用戶的使用目的，可以把圈群分為以朋友、熟人為主的個(gè)人關(guān)系圈、以關(guān)注主題為主的話題興趣圈以及以自我提升或工作合作為主的行業(yè)圈。另一方面，由于圈群的組織結(jié)構(gòu)是圍繞微博主形成的，因此根據(jù)微博主個(gè)體屬性的不同，又可以把微博圈群分為公眾人物圈、草根個(gè)人圈和公共機(jī)構(gòu)圈。本研究以第二種劃分法來具體分析。

1.公眾人物圈

這個(gè)圈子的微博主大多為通過實(shí)名認(rèn)證的明星、各行各業(yè)的精英人士等，目前此類圈子的規(guī)模和影響力最大?？v觀新浪、騰訊等國內(nèi)幾大微博平臺(tái)，人氣總榜排名前10 的名單長(zhǎng)期被公眾人物所包攬，以2013年8月15日的新浪微博人氣總榜為例，排名前10 的微博主分別是陳坤、林心如、李開復(fù)、郭德綱、姚晨、張小嫻、趙薇、文章同學(xué)、小P 老師、范范范瑋琪。喜歡某個(gè)名人的微博用戶便會(huì)通過加“關(guān)注”的方式加入以這個(gè)名人為中心的圈子，繼而建立一種穩(wěn)定的信息共享關(guān)系。

（1）公眾人物圈繁榮的動(dòng)因。公眾人物圈之所以在微博平臺(tái)上如此繁榮，主要是基于以下兩方面的需求。一方面，公眾人物依靠現(xiàn)實(shí)生活中的知名度來積累人氣，并通過持續(xù)發(fā)布自己生活點(diǎn)滴或?qū)τ跓狳c(diǎn)問題的關(guān)注來更好地維持和提升自己的知名度，有著推動(dòng)自己事業(yè)發(fā)展的現(xiàn)實(shí)目的。另一方面，公眾人物圈的粉絲之所以選擇加入這個(gè)圈子也有著他們的心理需求，粉絲大多為普普通通的社會(huì)公眾，在傳統(tǒng)媒介時(shí)代，他們了解明星常常只能通過大眾媒介對(duì)名人公眾形象的展現(xiàn)來實(shí)現(xiàn)，自從有了微博這一平臺(tái)，普通粉絲和名人的距離被拉近了，微博滿足了普通人和名人平等對(duì)話的心理需求。

（2）公眾人物圈的特征。公眾人物圈明顯的特征有兩個(gè)：一是相當(dāng)一部分的公眾人物常常發(fā)揮意見領(lǐng)袖的作用，二是圈子內(nèi)部的交流方式遵循一種圍觀秩序。在微博上發(fā)揮意見領(lǐng)袖作用的公眾人物以媒介人士和學(xué)者為主，比如郎咸平、張泉靈等。他們擁有較多的社會(huì)公共資源，樂于參與社會(huì)熱點(diǎn)事件的討論，在微博中表達(dá)的觀點(diǎn)往往獨(dú)到、理性，且有說服力，因此在公共話題的討論上，普通微博用戶樂于推崇他們作為自己的意見領(lǐng)袖。公眾人物圈“關(guān)注—被關(guān)注”的關(guān)系遵循一種圍觀秩序，公眾人物容易被關(guān)注，但他們一般不會(huì)去反關(guān)注普通用戶，因此公眾人物圈是以普通用戶單向關(guān)注名人而形成的一種“圍觀”的狀態(tài)。

2.草根個(gè)人圈

這個(gè)圈子的微博主大多為普通的微博用戶，以普通用戶為中心的微博圈雖然影響力遠(yuǎn)不及公眾人物圈，但是在數(shù)量上卻最為龐大，占據(jù)了整個(gè)微博交流平臺(tái)的大部分空間。這類微博圈因微博主個(gè)體年齡、職業(yè)、社會(huì)角色、生活地域、興趣愛好等特征形成了交流主題各異的圈子，其主要目的為娛樂，交友和分享信息。

（1）草根個(gè)人圈的形成動(dòng)因。草根個(gè)人圈的形成借助了兩方面的推力。一是普通微博主借助網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)維系既有人際關(guān)系的需要，即微博用戶之間的好友關(guān)系是在使用微博之前就存在的，微博只是提供了好友之間繼續(xù)交流和溝通的空間，微博的即時(shí)信息共享的特色功能進(jìn)一步滿足了好友交往的需要。二是普通微博用戶基于共同的興趣愛好，渴望交流和分享信息的需要，例如關(guān)注養(yǎng)生的微博用戶會(huì)主動(dòng)成為“養(yǎng)心養(yǎng)生詞典”微博主的粉絲，這類圈子中的微博用戶在現(xiàn)實(shí)中不一定是好友關(guān)系，只是基于養(yǎng)生的共同關(guān)注，在微博平臺(tái)上共同構(gòu)建了一個(gè)虛擬交流空間。

（2）草根個(gè)人圈的特征。草根個(gè)人圈因其形成動(dòng)因的不同也有著不同方面的顯著特征。依托現(xiàn)實(shí)既有人際關(guān)系形成的草根個(gè)人圈中的成員關(guān)系比較牢固，微博主和粉絲不僅可以利用微博平臺(tái)進(jìn)行線上交流和互動(dòng)，現(xiàn)實(shí)中的關(guān)系往來也能使圈子保持活力，比如現(xiàn)實(shí)身份為學(xué)生的微博主在微博上表達(dá)自己的心情，其同學(xué)可能會(huì)通過評(píng)論或現(xiàn)實(shí)問候的方式來關(guān)注。依托共同興趣愛好而形成的草根個(gè)人圈的維系是以信息的共享為中心的，圈子關(guān)系比較松散，粉絲和微博主沒有生活中真實(shí)的接觸，微博主如果發(fā)布和粉絲興趣愛好無關(guān)的的個(gè)人狀態(tài)等“閑言碎語”，將很快被湮沒。

3.政企機(jī)構(gòu)圈

近幾年，各大微博平臺(tái)上除了活躍著公眾人物和草根個(gè)人，企業(yè)、政府等機(jī)構(gòu)也紛紛建立了自己的微博窗口。企業(yè)微博是經(jīng)過實(shí)名認(rèn)證的企業(yè)官方微博，代表企業(yè)的形象。政務(wù)微博是中國政府部門推出的官方微博賬戶，從2011年開始進(jìn)入飛速發(fā)展階段，公安、團(tuán)委、政府外宣類微博是政務(wù)微博的主力軍。這類微博圈子雖然在影響力和數(shù)量上不及公眾人物圈和草根個(gè)人圈，但是其發(fā)展速度卻令人始料未及。

（1）政企機(jī)構(gòu)圈的形成動(dòng)因。政企機(jī)構(gòu)圈的成員大致可以分為機(jī)構(gòu)內(nèi)部工作人員和普通微博用戶兩類。企業(yè)微博圈的構(gòu)建和維護(hù)一方面滿足了內(nèi)部工作成員之間的溝通和交流需要，另一方面通過微博營銷的方式滿足了用戶主動(dòng)體驗(yàn)的心理需求。同樣，政務(wù)微博圈一方面可以更好地實(shí)現(xiàn)信息的共享和上傳下達(dá)，另一方面滿足了“公民社會(huì)”中越來越多的微博用戶熱心參與公共事務(wù)、進(jìn)行民主監(jiān)督的需求。

（2）政企機(jī)構(gòu)圈的特征。政企機(jī)構(gòu)微博圈有著兩方面顯著的特征。第一，圈子中的微博主和粉絲因其利益的不同，有著不同的立場(chǎng)和話語傾向。企業(yè)微博圈中，微博主無論是發(fā)起話題，還是開展豐富的線上活動(dòng)，包括線上直播、有獎(jiǎng)競(jìng)猜、在線投票等，都是為了加強(qiáng)與用戶的互動(dòng)，繼而推進(jìn)品牌傳播和完善客戶管理；政務(wù)微博圈中，作為微博主的政府除了利用微博提供資訊與服務(wù)，更大程度上是為了做好輿情危機(jī)公關(guān)的工作。這兩個(gè)圈子中的粉絲往往也樂于從圈子的互動(dòng)過程中獲得和企業(yè)或政府親密接觸、平等對(duì)話的機(jī)會(huì)，進(jìn)而更好地維護(hù)自身的切實(shí)利益。第二，政企機(jī)構(gòu)微博圈的圈子規(guī)模受到微博主所在地域的限制，其粉絲分布和影響范圍有著明顯的地域特征。例如，不同地域的政府會(huì)吸引不同地域的粉絲形成微博圈子，“平安北京”的粉絲大多就是生活在北京的微博用戶。

三、微博“圈子”的現(xiàn)實(shí)作用空間

微博平臺(tái)上形成了一個(gè)個(gè)以不同身份的微博主為中心的“圈子”，一方面所有與之對(duì)應(yīng)的話題被聚攏在圈子里，實(shí)現(xiàn)了觀點(diǎn)分享和信息交流。另一方面，更加值得關(guān)注的是，微博“圈子”為調(diào)動(dòng)網(wǎng)絡(luò)資源向現(xiàn)實(shí)資源的轉(zhuǎn)變提供了很大的可能性。以微博主為中心的“圈子”從內(nèi)容構(gòu)建方面又可以劃分為大眾娛樂圈、小眾興趣圈、現(xiàn)實(shí)人際圈、消費(fèi)圈和公共生活圈，這些微博“圈子”較網(wǎng)絡(luò)上其他社交媒介有著明顯的不同，那就是其具備更加顯著的現(xiàn)實(shí)影響和作用空間。

1.有助于社會(huì)關(guān)系的重構(gòu)

“一種信息傳播的新方式所帶來的社會(huì)變遷，絕不止于它所傳遞的內(nèi)容，其更大的價(jià)值在于，它本身定義了某種信息的象征方式、傳播速度、信息的來源、傳播數(shù)量以及信息存在的語境，從而在更深刻的層面上影響著特定時(shí)空中的社會(huì)關(guān)系、結(jié)構(gòu)與文化?！盵1]微博基于“關(guān)注—被關(guān)注”功能上形成的“圈子”文化，更大意義上來講是對(duì)信息傳播模式的一種變革，有關(guān)當(dāng)下社會(huì)關(guān)系的重構(gòu)，這也是微博“圈子”最重要的現(xiàn)實(shí)延伸功能，具體體現(xiàn)在兩個(gè)層面上。

（1）維系并發(fā)展現(xiàn)實(shí)人際關(guān)系。每一個(gè)圍繞微博主為中心形成的圈子中，都有一部分成員是微博主在現(xiàn)實(shí)生活中的交往對(duì)象。微博平臺(tái)為微博主在添加關(guān)注對(duì)象時(shí)提供的“同學(xué)”“同事”“老師”等方面的歸類功能，即是為真實(shí)人際網(wǎng)絡(luò)的復(fù)制提供的可能與引導(dǎo)。這種關(guān)系在“草根個(gè)人圈”中表現(xiàn)更為明顯?！安莞鶄€(gè)人圈”中作為普通用戶的微博主，其粉絲大多是現(xiàn)實(shí)生活中的同學(xué)、同事或親朋好友。在真實(shí)人際關(guān)系的基礎(chǔ)上繼續(xù)在微博上進(jìn)行互動(dòng)和交流，能夠更好地維系并發(fā)展現(xiàn)實(shí)中的關(guān)系和情感。

（2）建立新的相對(duì)穩(wěn)定的社會(huì)關(guān)系。微博“圈子”的形成除了復(fù)制現(xiàn)實(shí)生活中的人際網(wǎng)絡(luò)，還可以基于現(xiàn)實(shí)中毫不相干的普通用戶對(duì)某一話題的共同關(guān)注而形成新的社會(huì)關(guān)系，并且這種社會(huì)關(guān)系的存在形態(tài)更加復(fù)雜。

具體來說，基于共同話題的關(guān)注構(gòu)建起來的微博圈子具有很特殊的傳播方式。一方面，在這個(gè)虛擬的“人際圈”中的“粉絲”的意識(shí)和價(jià)值判斷在“從眾效應(yīng)”和“群體壓力”下容易受到非理性的影響，造成群體思維的偏執(zhí)。另一方面，微博“圈子”又可以利用公眾人物在公共事務(wù)領(lǐng)域發(fā)揮意見領(lǐng)袖的作用，或通過“政府微博圈”的溝通和調(diào)節(jié)功能來消解可能發(fā)生的群體沖動(dòng)行為，維持一種社會(huì)關(guān)系的相對(duì)穩(wěn)定狀態(tài)。比如某一負(fù)面影響較大的公共事件發(fā)生后，關(guān)注這一公共事件的微博用戶自發(fā)組成了一個(gè)話題圈子，其中免不了有極端的觀點(diǎn)，這時(shí)如果某一具有影響力的公眾人物以理性的姿態(tài)加入進(jìn)來并加以正確的引導(dǎo)，馬上就會(huì)發(fā)揮意見領(lǐng)袖的作用形成一個(gè)歸屬于在這個(gè)話題圈子的堅(jiān)持理性思考的圈子，繼而擴(kuò)大理性的范圍，壓制群體沖動(dòng)的蔓延，維持社會(huì)關(guān)系的相對(duì)穩(wěn)定。

2.有益于網(wǎng)絡(luò)媒介的健康發(fā)展

微博是一個(gè)完全由用戶參與構(gòu)建的自媒體，每一個(gè)用戶都可以參與建立各自的圈子，并設(shè)計(jì)媒介，這是微博與其他傳統(tǒng)媒介或者新媒介相比最大的優(yōu)勢(shì)。用戶建立并參與圈子互動(dòng)的過程，在一定程度上對(duì)用戶媒介使用水平的提升以及碎片化信息資源的整合有著重要的現(xiàn)實(shí)指導(dǎo)意義。

（1）提升用戶的媒介使用水平。微博“圈子”的這一作用空間很大程度上是由用戶的特征以及微博實(shí)名認(rèn)證的功能決定的。一方面，據(jù)北京網(wǎng)絡(luò)協(xié)會(huì)的《微博媒體特性及用戶使用狀況研究報(bào)告》顯示：微博用戶趨于高學(xué)歷化，以大學(xué)本科以上學(xué)歷為主，職業(yè)主要為政府企事業(yè)中高層管理人員、企業(yè)員工和學(xué)生。[2]另一方面，微博平臺(tái)要求每一名用戶都必須進(jìn)行實(shí)名認(rèn)證，用戶以真實(shí)身份發(fā)表言論，把個(gè)人想法置于公眾審判視野，在一定程度上避免了言論的極端和沖動(dòng)，有利于網(wǎng)絡(luò)時(shí)代下公共領(lǐng)域輿論的理性回歸。高素質(zhì)用戶群與開放、平等表達(dá)信息的微博平臺(tái)相融合，不僅建構(gòu)了言論監(jiān)督的環(huán)境，有助于提升用戶規(guī)范言論的意識(shí)，而且無形中促進(jìn)了用戶媒介使用水平的提升。

（2）促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)碎片化信息資源的凝聚和整合。微博平臺(tái)上形成的“圈子”因成員在參與互動(dòng)方面的能動(dòng)性而呈現(xiàn)出交叉性和開放性的特征，用戶可以根據(jù)關(guān)注話題的轉(zhuǎn)移選擇跳進(jìn)某一圈子或者跳出到另一圈子，在這個(gè)過程中加速信息的流動(dòng)和觀念的傳播，使不同微博圈子互有勾連，這會(huì)在總體上擴(kuò)大全體微博用戶共通的意義空間。這不僅有助于整合網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上零散的信息資源，也可以借助“無影燈效應(yīng)”過濾信息，凈化網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。一旦微博上出現(xiàn)了某一虛假信息，由不同知識(shí)背景、職業(yè)、關(guān)注點(diǎn)的用戶組成的微博“圈子”就會(huì)發(fā)揮“無影燈效應(yīng)”，使假信息在眾多資訊提供者和共享者的見證下露出原形。

3.有利于拓展行業(yè)發(fā)展平臺(tái)

近兩年，隨著微博在中國社會(huì)的興起和蓬勃發(fā)展，其作用范圍已經(jīng)不僅限于信息的共享和交流，微博營銷的出現(xiàn)使其商業(yè)價(jià)值逐漸彰顯，政務(wù)微博的興起也能形成有效的政民溝通平臺(tái)。

（1）促進(jìn)市場(chǎng)營銷領(lǐng)域發(fā)展新的運(yùn)作方式。在微博平臺(tái)上，企業(yè)可以方便地利用微博主與粉絲之間、粉絲與粉絲之間的關(guān)系圈子來進(jìn)行品牌推廣、產(chǎn)品銷售等營銷活動(dòng)，微博“圈子”發(fā)揮了不可輕視的作用。一方面，以企業(yè)為中心的關(guān)系圈子的建立是企業(yè)微博營銷的關(guān)鍵。企業(yè)往往通過開通企業(yè)官方微博、企業(yè)領(lǐng)袖微博、客服微博、產(chǎn)品微博等多種方式來吸引普通微博用戶的關(guān)注，進(jìn)而形成一個(gè)關(guān)注圈，在圈內(nèi)實(shí)現(xiàn)信息的分享與交流，最終達(dá)到將圈內(nèi)粉絲轉(zhuǎn)化為客戶，并引領(lǐng)消費(fèi)的目的。在這個(gè)微博“圈子”中，企業(yè)可以更加直接地向客戶傳遞商品和促銷活動(dòng)信息；提供各種滿意貼心的服務(wù)；近距離地聆聽客戶的需求與建議，及時(shí)發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品和市場(chǎng)問題；企業(yè)還可以發(fā)起各種話題，吸引客戶廣泛地參與。另一方面，微博營銷絕不是簡(jiǎn)單的圈內(nèi)宣傳，它更加直接和明確的目的在于利用圈子的開放性和交叉性特征，形成不斷擴(kuò)散的客戶群，最終達(dá)到營銷的目的。這一目的的實(shí)現(xiàn)與以粉絲為中心的關(guān)系圈子的利用密切相關(guān)。企業(yè)的既有粉絲，其實(shí)充當(dāng)了企業(yè)和潛在客戶之間的橋梁。

（2）為政府等公共服務(wù)機(jī)構(gòu)開展網(wǎng)絡(luò)問政提供了平臺(tái)。政務(wù)微博是網(wǎng)絡(luò)時(shí)代政治傳播和公共協(xié)商的一種重要形式。政務(wù)微博的發(fā)展近幾年也越來越重視利用圈群化來有效地打造政民溝通平臺(tái)。

政務(wù)微博圈群化發(fā)展是通過各級(jí)別、各部門、各地區(qū)的政務(wù)微博緊密聯(lián)動(dòng)實(shí)現(xiàn)的。比如2013年3月，相關(guān)政府等公共服務(wù)機(jī)構(gòu)在面對(duì)上海出現(xiàn)人感染H7N9 禽流感病例后，@上海發(fā)布、@上海三農(nóng)、@健康上海12320、@上海教育等官方微博第一時(shí)間形成了政務(wù)微博群，面向社會(huì)從病例情況的及時(shí)報(bào)道、政府的舉措、防范知識(shí)的普及等方面與民眾展開互動(dòng)，并取得了良好的效果。

四、結(jié)語

本文通過分析微博“圈子”的形成基礎(chǔ)、微博“圈子”以微博主為主體的分類，以及微博“圈子”的現(xiàn)實(shí)作用空間，梳理出了微博的快速發(fā)展與現(xiàn)實(shí)的種種關(guān)聯(lián)，這些關(guān)聯(lián)彰顯了微博強(qiáng)大的生命力和現(xiàn)實(shí)關(guān)照。隨著社會(huì)的進(jìn)步和媒介技術(shù)的快速發(fā)展，以“圈子”為基本組織形式的微博將得到更廣泛和更大意義上的價(jià)值彰顯，這不僅限于人類信息傳播和獲取方式上的改變，更在于其深遠(yuǎn)的現(xiàn)實(shí)關(guān)照。

注釋：

[1]喻國明，傳媒新視野[M].北京：新華出版社，2011：112

[2]微博媒體特性及用戶使用狀況研究報(bào)告[EB/OL].百度文庫，http://wenku.baidu.com/view/e2d424d4240c844769eaeebd.html

[1]喻國明.傳媒新視野[M].北京：新華出版社，2011

[2]顧黎萍.從關(guān)系視角看微博營銷[J].現(xiàn)代商業(yè)，2012（5）

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