◆王懷新

建構主義認為，知識不是通過教師傳授得到，而是學習者在一定的情境即社會文化背景下，借助其他人（包括教師和學習伙伴）的幫助，利用必要的學習資料、學習工具，通過意義建構的方式獲得[1]。而學生在網(wǎng)絡背景下的學習恰如其分地體現(xiàn)了建構主義的上述觀點。騰訊QQ作為網(wǎng)絡通訊工具中的佼佼者，被越來越多的人所使用，群功能作為其核心技術之一，在網(wǎng)絡學習中的應用也日益廣泛。

1 什么是QQ群

QQ群是騰訊公司推出的多人聊天交流服務，群主在創(chuàng)建群以后，可以邀請朋友或者有共同興趣愛好的人到一個群里面聊天。在群內(nèi)除了聊天，騰訊還提供了群空間服務，在群空間中，用戶可以使用群BBS、相冊、共享文件等多種方式進行交流。

2 群的主要功能

群作為一種網(wǎng)絡通訊工具，其功能非常強大。QQ群是一種“多對多”的互動交流方式，它拉近了學生與學生、學生與教師之間的距離，甚至可以實現(xiàn)零距離溝通[2]。在日常學習中，用到的功能主要包括群聊天、群共享、群相冊、群直播、群討論組、多人語音會話等。

3 QQ群在網(wǎng)絡學習中的應用

3.1 聊天

這里的聊天不同于一般的閑聊，指的是教師授課或者學習交流。群聊天功能為人們提供了這樣一種服務，在這里，運用它的聊天功能主要有兩種方式：一是授課方式，即教師為學生講解問題，此時群其他成員一般保持沉默，否則，若是群其他成員也發(fā)表見解，屏幕的刷新頻率會非?？?，不利于群成員的記憶；二是交流學習模式，這種模式下，通常是由管理者提出一個話題，任何群成員都可以發(fā)表意見，同課堂交流一樣，這種交流必須是有序的。

通常認為，在日常生活中的聊天是有技巧的，其實網(wǎng)絡上的聊天也是一樣：對別人要有足夠的尊重，在別人發(fā)表意見的時候，不要輕易打斷別人的發(fā)言，同時發(fā)言者也要注意不要占用別人太多的時間，用最言簡意賅的文字表達出你的見解。在這里，群空間就是一個虛擬的課堂，只有大家都遵守秩序，其功用才會充分發(fā)揮。在現(xiàn)實課堂中，有些學習者可能不善于用語言表達自己的真實想法，但是在這里你盡可以用文字發(fā)表你的見解，不會有羞澀的感覺。

3.2 群資源共享

資源，作為一個信息技術名詞，計算機中資源這個概念很早就有，可以追溯到在程序中使用的常量。網(wǎng)絡教學資源可以在網(wǎng)絡教學中承擔學習管理中介，對學生的學習行為、心理實施積極的干預，引導和激發(fā)學生的學習興趣，提高學習效率[3]。隨著計算機技術的飛速發(fā)展，資源的類型也越來越豐富，這里說的資源主要是指文本、圖片、音頻、視頻等。共享是指在網(wǎng)絡環(huán)境下文件、文件夾、某個硬盤分區(qū)使用時的一種設置屬性，一般指多個用戶可以同時打開或使用同一個文件或數(shù)據(jù)。資源是一切學習活動的根本，學習的目的就是獲取資源并吸收掌握。QQ群為用戶提供了群共享功能，大家可以將獲取的學習資源發(fā)布到群里，在規(guī)定時間內(nèi)其他成員可以隨時下載學習。如教師授課的課件與音頻、專家的授課視頻、群成員從網(wǎng)絡上獲取的其他學習資料等，都可以發(fā)布到群里供成員交流學習。資源共享為大家打開了一扇心靈的窗口。

3.3 群相冊

往往一張圖片勝過千言萬語，一個復雜的難題也許一張圖片就可以輕松說明。為了發(fā)揮圖片的作用，可以利用群相冊功能，作為一種資源的共享和積累。群共享雖然也可以具備這個功能，但是操作和應用相對復雜，而在群相冊功能里，其應用方式非常簡單，點擊QQ群相冊按鈕，找到相關圖片，按照向導操作即可。群相冊作為網(wǎng)絡相冊的一種形式，主要優(yōu)點有：1）欣賞方便，傳統(tǒng)的相冊在多人欣賞時只好輪流進行，而電子相冊可以很多人同時欣賞；2）交互性強，可以分門別類，隨時控制；3）儲存量大，可以存放大量的照片；4）易于保存，不會損壞或丟失；5）欣賞性強，以高科技處理照片，并配上優(yōu)美的音樂，可以得到雙重的享受；6）成本低廉， 結合數(shù)碼相機、掃描儀、網(wǎng)絡搜索等，可以比較輕松地獲取。

3.4 群直播

群直播是QQ直播的群電視功能。所謂群電視，就是在QQ群內(nèi)整合QQ直播，QQ用戶可以直接在自己群里的AllInOne窗口中觀看QQ直播節(jié)目，所有群用戶都可以使用該功能。利用這個功能，大家可以共同收看所關心的話題和內(nèi)容，邊觀看邊聊天，發(fā)表學習見解。所有群用戶都可以使用該功能，包括觀看QQ直播、換臺、音量調整、全屏、退出等。群AllInOne窗口的狀態(tài)有兩種：一種是未啟動群內(nèi)直播的狀態(tài)，和以前的常規(guī)狀態(tài)并無太大變化；一種是收看群內(nèi)直播的狀態(tài)。功能按鈕區(qū)上新增加了QQ直播入口按鈕，點擊該按鈕，群窗口將切為直播狀態(tài)。同時，在成員列表內(nèi)可以看到群成員當前收看QQ直播的狀態(tài)。

3.5 群討論組

QQ群為用戶提供了分組討論的功能，利用這一功能，開展小組協(xié)作學習法，可以在很大程度上發(fā)揮小組成員之間在每個個體體現(xiàn)知識上的互補作用，可以發(fā)揮學生之間幫、扶、帶的作用，彌補教師授課過程中解決具體到每個學生身上尚存的疑難問題[4]。在這里，大家可以建立討論組，相當于群中群，分小組學習，和現(xiàn)實課堂中的分組討論是一樣的。創(chuàng)建非常簡單，在群的名稱上單擊展開，然后在“討論組”上點右鍵，選擇“創(chuàng)建討論組”，最后添加好友就可以了。

3.6 多人語音會話

在群里，可以發(fā)起多人語音會話，類似于現(xiàn)場討論。目前受網(wǎng)絡帶寬和個別計算機硬件的限制，有時會發(fā)生語音斷續(xù)或者延遲現(xiàn)象，這一功能目前尚未充分發(fā)揮作用。

3.7 視頻直播

這是QQ群的一個全新功能，在最新版本的QQ中已經(jīng)應用，使用者可以開通視頻秀，這樣所有群成員可以面對面的交流，使學習者無論身在何地，都有種在教室的感覺，進一步拉近師生和學生間的距離。這對于網(wǎng)絡通訊和網(wǎng)絡教育來講是一個質的飛躍。

4 群的管理

群的創(chuàng)建者稱為群主，擁有最高的權限；創(chuàng)建者還可以任命多名管理員，以備創(chuàng)建者因為私事繁忙而無法管理群內(nèi)事務之需。創(chuàng)建者在登錄后群，通過首頁“成員列表”內(nèi)的“設置管理員”進行管理員的設置。群內(nèi)任何成員都可以被設置為管理員；創(chuàng)建者可以刪除任何帖子、任何照片、任何相冊、任何個人名片，管理員擁有與創(chuàng)建者相同的權限；任何用戶都擁有維護自己發(fā)表的信息和上傳的照片的權限。在QQ群中設立學生管理員，讓學生真正感到這里是屬于他們自己的交流平臺，增強學生彼此間的情誼，增強他們對班集體的歸屬感[5]。群內(nèi)學習氣氛是否濃厚，成員關系是否融洽等，都是和管理員的努力分不開的。

QQ群作為最近幾年新興的一種網(wǎng)絡學習工具，對它的應用還不夠充分，這有待進一步開發(fā)。隨著QQ群功能不斷完善，它在網(wǎng)絡學習中發(fā)揮的作用也將越來越大。

[1]王沛,康廷虎.建構主義學習理論述評[J].教師教育研究,2004(9):17-21.

[2]楊敏,陳樹暉.提高網(wǎng)絡教育學生學習能力的探索[J].華東理工大學:社會科學版,2008(1):110-113.

[3]房國棟,王聰,李敏.網(wǎng)絡教學資源對網(wǎng)絡學習的“隱形管理”[J].中國教育信息化,2011(11):10-12.

[4]撒志宏.QQ強大教學輔助功能初試[J]中國教育技術裝備,2011(8):137-138.

[5]于楊,李玉娟,吳麗軍.QQ群在網(wǎng)絡教育中的應用及相關因素研究[J].衛(wèi)生職業(yè)教育,2010(12):106-107.