胡 瑾
美國數字化期刊經營的創(chuàng)新對策探討
胡 瑾
媒介是人的延伸,數字傳播技術把這種延伸又往前推進了一步。對于期刊出版業(yè)而言,數字技術意味著傳播平臺的延伸、傳播內容的延伸、受眾的延伸和傳播時空的延伸,是對傳統(tǒng)大眾傳媒的修正甚至顛覆。然而,媒體數字化發(fā)展也并非一帆風順,在數字技術和傳媒產業(yè)最為發(fā)達的美國,受數字技術和金融危機等多重因素影響,期刊遇到了發(fā)行量下降、廣告客戶流失、讀者群縮小的問題,數字化發(fā)展道路充滿挑戰(zhàn)和機遇。
作為全球數字化技術和傳媒領域最領先的國家,近年美國期刊產業(yè)的發(fā)展并不一帆風順。2008年美國金融危機爆發(fā)之前,期刊行業(yè)就已經顯露頹勢,而數字化無疑讓這次革新中所顯露的各種結構性矛盾更加突出,并直指行業(yè)核心——經營模式。
對于期刊而言,廣告與發(fā)行是經營的兩大關鍵,讀者群和廣告客戶是媒體連接的兩端。金融危機和數字化技術革新導致傳統(tǒng)報刊讀者群和客戶的流失,報刊經營經受雙重困擾,媒體背負沉重的債務危機。美國報刊經營不善,具體表現在發(fā)行和廣告兩個方面:
(一)美國期刊發(fā)行量連年下滑
美國報紙與期刊發(fā)行量相繼面臨下滑的窘境,部分經營不善的期刊被迫轉型、降價出售、破產、甚至關閉,其中不乏在美國出版界有影響力、在美國期刊發(fā)行榜單上排名前列的佼佼者,僅近年見諸報端的就包括:《新聞周刊》(News—week)、《商業(yè)周刊》(Business Week)、《電視指南》(TV Guide)、奇幻雜志《奇幻國度》(Rea1msofFantasy)等先后以象征性的1美元低價出售;《讀者文摘》、成人雜志《閣樓》(Penthouse)申請破產保護;《亞洲周刊》(Asia week)???;《生活》(Life)、《PC雜志》《首映》(Premiere)、《財智月刊》(Smart Money)、《美國新聞與世界報道》(U.S.News & Wor1d Report)、《商業(yè)周刊》(亞洲版和歐洲版)、《基督教科學箴言報》《美國底特律自由報》《新聞周刊》等報刊也停發(fā)印刷版,改為網絡數字版,這也是傳統(tǒng)期刊目前應對衰敗的主要策略。
2012年,美國期刊發(fā)行所處情勢更加嚴峻,根據美國發(fā)行稽查局(ABC)的數據顯示,2012年上半年,美國消費類期刊發(fā)行前25名的榜單中,有21家較去年同期出現下滑,前10位中除《家庭圈》(Fami1yCirc1e)外發(fā)行量都有不同程度的下降,平均降幅達11.3%(見表1)。
表1 美國消費類期刊發(fā)行前10位
(二)美國期刊廣告衰減
廣告一向被視為維系消費者類期刊生存的“血液”,廣告與發(fā)行息息相關,因此發(fā)行的急速下滑,直接帶來發(fā)行與廣告雙雙下滑的窘境,對傳統(tǒng)期刊經營而言無異于雪上加霜。
美國期刊經營中73%的收益來自廣告,受發(fā)行量下降的影響,印刷版廣告也受到了重創(chuàng),根據《媒體投放統(tǒng)計》(Media Industry News 1etter)的報道,美國媒體中心城市紐約2012年上半年付費發(fā)行量比上年同期降低了2%,廣告頁也相應減少了6%。期刊的網絡版廣告雖在增長,但仍無法彌補因廣告減少而形成的虧空。據美國報業(yè)協會發(fā)布的數據顯示,與上年同期相比,2012年上半年印刷廣告的虧損為7.98億美元,被僅僅3200萬美元的數字廣告收益稍微沖抵;虧損與收入的比值為25比1。
經濟不景氣所帶來的影響勢必通過廣告主而影響到期刊的生存,正如美國梅雷迪斯出版公司執(zhí)行副總裁迪克·波特(DickPorter)所說:“經濟蕭條來臨時,印刷媒體有時會后知后覺——因為我們既是最早介入者,也是最后離開的?!备鶕绹霭嫔绦畔⒕郑≒IB)的數據,2012年第一季度期刊廣告版面較上年同期下降8.2%,如果按廣告主所在行業(yè)來看,除了日化和服裝類以外,其余無論是廣告版面還是廣告額都比上年同期減少,其中汽車行業(yè)更是削減了三分之一的廣告(見表2),這與經濟環(huán)境變化不無關系。2009年,《商業(yè)周刊》被迫以1美元的象征性價格出售,也與汽車行業(yè)不景氣、媒體過分依賴汽車廣告有關。
表2 美國期刊廣告額及廣告版面(2012年第一季度)
對于期刊出版業(yè)而言,一方面經濟危機加劇了行業(yè)競爭壓力,另一方面,數字技術給傳媒行業(yè)帶來巨大變革,洗牌在所難免。對于期刊自身而言,必須險中求勝,若處理應對不當,數字化帶來的機會稍縱即逝,稍有不慎就會重蹈覆轍。對美國傳統(tǒng)期刊出版商而言,其核心策略從原先的保守應戰(zhàn)逐漸轉變?yōu)橹鲃映鰮?,歸納起來包括如下幾點:
(一)從印刷媒體逐步轉型為數字化媒體
雖然多數人認為,數字化對期刊行業(yè)而言會是未來發(fā)展方向,但這條道路并不平坦,目前也少有成功范例,經營模式更難以復制。即便如此,依然有不少出版商和技術公司試水。對于期刊而言,其出版形式分為印刷版、電子版和網絡版,而平板電腦、智能手機、電子閱讀器及其他手持終端是對傳統(tǒng)紙媒的延伸。早在1994年,《時代》周刊、《連線》等雜志就推出了自己的網站。據市調公司Pew Research Center的數據,2012年,美國有半數成年人擁有平板電腦或智能手機,其中66%的人從這些裝置上獲取新聞信息。有鑒于此,期刊出版商加快數字化進程,收購新興的網絡媒體,扶持傳統(tǒng)期刊進行轉型,同時削減甚至停發(fā)印刷版,以節(jié)約成本。
數字技術的革命中,傳統(tǒng)的大眾傳播平臺得到空前拓展,但數字化轉型并不是停發(fā)印刷版或把紙媒內容搬上網絡那么簡單——雖然這是多數經營不佳的出版商的常用思路。2012年10月,美國三大新聞類周刊之一的《新聞周刊》宣布??∷娌⑷孓D向數字版,被認為是期刊數字化的里程碑,但這個過程早在2009年與網絡公司Dai1y Beast合并時就已經開始,后者每月有150萬獨立用戶,比2011年增長了70%;美國在線(AOL)在2011年以3.15億美元的高價收購了創(chuàng)建僅6年的《赫芬頓郵報》(The Huffington Post),后者是號稱“第一份互聯網報紙”的政治博客網站,通過24小時新聞聚合發(fā)布、博客新聞評論的方式吸引了大量用戶,并在2012年成為首個獲得普利策新聞獎的網絡新聞媒體;而《華爾街日報》《華盛頓郵報》《衛(wèi)報》等都推出了社交網Facebook的版本,《華盛頓郵報》甚至在Facebook基礎上專門開發(fā)了新聞聚合網站Trove;道瓊斯公司旗下的《財智月刊》在2012年也停發(fā)印刷版、轉投網絡版的刊物,出版商一方面裁員印刷版編輯,另一方面增員網絡編輯,同時還將旗下MarketWatch網站的個人理財部分也納入《財智月刊》網絡版中。由此可見,期刊數字化轉型,不僅包括業(yè)務領域,還必須從組織機構、人員配比、資金等多方面入手。
(二)以內容為核心,加強多種媒體的融合
新媒體不僅是技術的代稱,同時還需要以內容為中心,打造全媒體環(huán)境。對于期刊而言,傳統(tǒng)印刷版只是多種媒介載體之一,拓展的方式包括BBS論壇、RSS聚合內容、SNS社交媒體、博客、播客、App應用等,應用渠道則是互聯網的各種數字化終端:個人電腦、平板電腦、智能手機、電子閱讀器等。
曾隸屬讀者文摘公司的《瑞秋》(Rachae1 Ray)是一檔餐飲類雜志,刊物的主人公瑞秋·雷是美國的知名廚師和主持人。2004年她主持以自己名字命名的烹飪節(jié)目“和瑞秋一起做菜(Inside Dish with Rachae1 Ray)”,2005年推出雜志《瑞秋相伴每一天》(Everyday With Rachae1 Ray),此外,她還主持脫口秀節(jié)目,并出版各類烹飪書籍。赫斯特集團的《時尚》(Cosmopo1itan)雜志也發(fā)行了數字版本的《Cosmo for Guys》,嘗試多種媒體的融合。再如,《商業(yè)周刊》在發(fā)行印刷版的同時,網站上與內容同步配發(fā)采訪錄音,供讀者下載。這些期刊充分借助多媒體技術手段,將平面媒體與視聽媒體結合,突破了期刊原來的讀者體驗邊界。
(三)在報刊經營模式方面,提高售價,重回新聞本位
憑借內容發(fā)力,借助互聯網渠道和多種終端,提高發(fā)行收入,重回新聞本位,是部分報刊經營者的思路。如果真能如愿,傳統(tǒng)期刊收益的七八成來自廣告的歷史或許將被改寫,這種模式意味著雜志或許可以藉此擺脫廣告而獨立,其中最具代表性的是《時代》周刊2009年刊發(fā)的封面專題文章《如何拯救報業(yè)》,雜志前主編、CNN前董事長兼CEO沃爾特·艾薩克森(Wa1ter Isaacson)援引《時代》周刊創(chuàng)始人亨利·盧斯(Henry Luce)的觀點稱,盧斯對出版商單純依靠廣告作為營收的模式嗤之以鼻,他認為這種模式是對新聞業(yè)的“道德背離”和“經濟上的自我毀滅”,艾薩克森分析:“傳統(tǒng)的報紙和雜志曾有三個營收來源:渠道銷售收入、訂閱費和廣告,而新的商業(yè)模式僅依靠最后一種。即便廣告收入非常強勁,但這種單靠一條腿走路的營收模式也極不穩(wěn)定。而一旦廣告環(huán)境如無數出版商在經濟衰退中所看到的出現惡化,這條腿就很可能無法站立?!倍岢龅慕鉀Q之道是,“報紙的未來并不是免費提供內容并依靠廣告作為全部收入來源,新聞業(yè)必須將服務于讀者作為自己首要和最重要的目標,創(chuàng)造出有價值的內容,并通過簡單方便的小額支付系統(tǒng)對內容收費?!?/p>
目前采用這一方式獲得成功的代表是《華爾街日報》,根據美國發(fā)行量稽核局(ABC)的統(tǒng)計,2009年華爾街日報發(fā)行量的210萬份中,網絡付費訂戶達100多萬份。2012年12月底,《紐約時報》電子版付費墻的訂閱收入首次超過了廣告收入,成為該報最大的收益來源,這也大大高于預期,成為行業(yè)利好新聞,出版商也開始重新審視報刊運營模式。
但這種方式的困難之處在于,對習慣了在互聯網上免費瀏覽內容的受眾而言,他們在多大程度上會愿意為內容付費。早在2008年,市場研究公司Pew Research Center就調查發(fā)現,上網免費閱讀新聞的人數超過了付費購買雜志和報紙的讀者,紐約另一家報紙Newsday,在建立付費墻后3個月里只有35人每周花5美元訂閱了其數字內容,其網站的獨立訪問量同比下降了43%,因此,要重新通過內容收費而贏得發(fā)行收益、甚至放棄廣告,不是沒有風險。
(四)廣告經營上,不斷開發(fā)新的廣告形式
依靠內容收費的方式是對傳統(tǒng)期刊經營模式的創(chuàng)新,但在行業(yè)中,更多從業(yè)者依然愿意選擇依靠廣告來獲得收益。當然,數字化并非意味著傳統(tǒng)廣告的照搬,也是廣告方式的變革,因此有關數字期刊廣告模式的創(chuàng)新重新成為主題。
與內容收費完全不同,部分出版商仍然愿意在廣告的老路上推陳出新,如《時代》和《人物》旗下的時尚刊物《人物風尚觀察》(Peop1e Sty1e Watch),都在其Twitter頁面上新啟用了墻紙的廣告形式,代理發(fā)布其他客戶的廣告,這是傳統(tǒng)廣告在新媒體中的延伸。而iPad給讀者帶來的閱讀體驗,使得廣告商能夠接受平板電腦廣告價格高于網站價格,因為平板電腦上的電子雜志與印刷版的雜志更相似,視覺效果精美,代替了網站上密集的文字和鏈接。出版商康泰納仕(Conde Nast)于2012年在iPad上發(fā)行兩年電子雜志后,重新發(fā)布廣告評估指標,這些都為期刊重新贏得廣告主奠定了基礎。
另一個思路是經營理念上的更新,提出以廣告為中心整合“品牌內容”(brand content),編輯部門與廣告部門共同根據廣告品牌相應調整內容,包括《連線》《時尚》和《紐約客》等雜志都進行了類似的內容與廣告的整合,但也有人認為這有違媒體內容獨立的初衷,媒體淪為廣告商所操控的工具。
在出版商的積極應對下,如果經濟環(huán)境好轉,期刊或許將走出目前的困境。普華永道會計師事務所的一份報告預測,受美國和加拿大經濟利好因素影響,美國消費者類雜志廣告將在四年后止于下滑,期刊比報紙受益更多。印刷版期刊廣告仍占期刊廣告中的主流,預計2016年將達到106億美元,年均增長0.7%;數字版期刊廣告將從2011年的12億美元增長到2016年的29億美元,年均增長18.5%,到2016年,美國期刊業(yè)將以每年1.6%的平均速度增長。按照這樣的預測結果,美國期刊業(yè)走出目前的困境應該是遲早的事情。
(作者單位:北京印刷學院新聞出版學院)