本報(bào)駐香港特約記者 張 利 本報(bào)記者 盧長(zhǎng)銀圖片說明：12日，數(shù)萬游客在深圳皇崗邊檢站排隊(duì)入港。蛇年農(nóng)歷春節(jié)期間，赴港澳旅游的內(nèi)地游客人數(shù)再創(chuàng)新高，逼近當(dāng)?shù)亟哟芰ι舷?，港澳各界要求檢討自由行政策、限制內(nèi)地游客的呼聲漸起。對(duì)此，港澳政府均表態(tài)謹(jǐn)慎。香港保安局局長(zhǎng)黎棟國(guó)15日表示，政府正在檢討自由行政策，但很難“一刀切”為自由行人數(shù)設(shè)上限。香港《明報(bào)》15日發(fā)表社評(píng)認(rèn)為，不宜輕言“封頂”內(nèi)地游客，“在香港經(jīng)濟(jì)最困難時(shí)期，內(nèi)地游客自由行協(xié)助經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇，居功至偉，而‘封頂?shù)韧s客，日后若有需要，難道又再向他們招手？”《太陽(yáng)報(bào)》稱，限制內(nèi)地游客的問題若處理不當(dāng)，可能再激化內(nèi)地和香港的矛盾。 酒店無房被迫住船上、車上，7人被安排擠在4人間……香港《經(jīng)濟(jì)日?qǐng)?bào)》稱，蛇年春節(jié)長(zhǎng)假前5天，訪港內(nèi)地游客超過59萬人次，較去年增長(zhǎng)3成，各大酒店爆滿，連總統(tǒng)套房也被搶訂一空。報(bào)道稱，內(nèi)地游客入境高峰并未如預(yù)料出現(xiàn)在初三，而是提前至初二凌晨擁入，讓香港入境處措手不及。據(jù)《文匯報(bào)》15日?qǐng)?bào)道，一個(gè)25人旅游團(tuán)赴港后，因酒店無房，被安排到一艘郵輪住宿。翌日上午，有旅客希望離開郵輪去其它地方購(gòu)物，但船爆滿，游客撥打投訴熱線卻接不通，一怒之下憤而跳海，以至驚動(dòng)警方。同日，一個(gè)36人的內(nèi)地旅行團(tuán)來港，賞夜景卻無船票、晚餐無訂餐，只能到路邊大排檔吃飯，最慘的是晚上無住宿，只能睡在旅游車上，內(nèi)地領(lǐng)隊(duì)更丟下團(tuán)員，自行返回內(nèi)地。香港各大景點(diǎn)也出現(xiàn)人流爆滿，海洋公園、迪斯尼樂園創(chuàng)下單日入場(chǎng)人次最高紀(jì)錄，海洋公園初三、初四一度暫停售票，控制入園人數(shù)。 澳門也遭遇類似情況，內(nèi)地游客“迫爆”成為各大媒體的報(bào)道熱點(diǎn)?！冬F(xiàn)代澳門日?qǐng)?bào)》15日稱，大年初三，澳門迎來春節(jié)旅游黃金周首個(gè)出入境人潮高峰，截至晚上9時(shí)，各口岸出入境總數(shù)已超過36萬人次。而在當(dāng)天晚7時(shí)過后，數(shù)以萬計(jì)的內(nèi)地游客及市民經(jīng)關(guān)閘口岸離境。由于人數(shù)太多，旅客滯留在出入境大樓外，擠滿大半個(gè)關(guān)閘廣場(chǎng)，心急離境的內(nèi)地游客不時(shí)發(fā)出鼓噪噓聲，警方隨后加派軍裝警員維持秩序，人流滯留情況到晚上11時(shí)才恢復(fù)正常。 針對(duì)內(nèi)地旅客在港澳接連發(fā)生不愉快事件，港澳兩地社會(huì)開始爭(zhēng)議應(yīng)否限制內(nèi)地游客。香港民建聯(lián)立法會(huì)議員李慧瓊認(rèn)為，個(gè)人游旅客已超出香港承受力，港府要與內(nèi)地商討，暫緩擴(kuò)展內(nèi)地居民個(gè)人游政策。香港《商報(bào)》15日發(fā)表社評(píng)指出，每逢旺季大節(jié)，香港均出現(xiàn)酒店爆滿一房難求、通關(guān)口岸大排人龍、景點(diǎn)和商場(chǎng)人滿為患，承受力幾乎達(dá)至難以接受的地步。個(gè)人游實(shí)施近十年，對(duì)香港經(jīng)濟(jì)和就業(yè)市場(chǎng)幫助巨大，然而接待能力不足的弊端亦逐漸顯露，令業(yè)界服務(wù)素質(zhì)亦直線下降?，F(xiàn)在是時(shí)候全面檢討、興利革弊了。唯有確保服務(wù)質(zhì)量，讓旅客賓至如歸，香港旅游業(yè)才能長(zhǎng)做長(zhǎng)有，持續(xù)發(fā)展繁榮。 澳門《華僑報(bào)》14日稱，12日的“迫爆”事件再次引起人們關(guān)注澳門的承載力是否達(dá)到極限問題，尤其在假期，坊間形容大量游客令澳門似乎快“陸沉”。澳門理工學(xué)院社工課程副教授蘇文欣表示，去年訪澳內(nèi)地游客已超過2800萬人次，接近有研究所指澳門旅客承載力約2900萬人次的上限，特區(qū)政府有需要重新檢視現(xiàn)行政策。他指出，對(duì)承載力作出評(píng)估，不只是簡(jiǎn)單能夠容納多少游客，更主要是設(shè)施和空間使用問題。顯然，現(xiàn)時(shí)不少澳門市民已有怨言，質(zhì)疑澳門“世界旅游休閑中心”的名號(hào)是否要建立在市民的不方便不快樂之上。 港澳政府均否認(rèn)接待能力逼近上限的說法。香港保安局局長(zhǎng)黎棟國(guó)稱，在考慮本港的承受能力時(shí)，除了觀察景點(diǎn)是否擁擠，亦要考慮交通、住宿和出入境輪候時(shí)間等因素。他認(rèn)為，農(nóng)歷新年期間，雖然內(nèi)地游客增加，但各區(qū)秩序井然，沒有發(fā)生不愉快事件，印證本港有足夠能力和準(zhǔn)備接待旅客，“從未聽過世界上任何一個(gè)旅游城市會(huì)為旅客數(shù)目設(shè)上限”。澳門旅游局局長(zhǎng)文綺華14日表示，澳門承載能力未見頂，隨著澳門一些設(shè)施的改變，如新的通關(guān)設(shè)施，及進(jìn)一步完善酒店配套和引導(dǎo)旅客到澳門其它地區(qū)旅游，將有助于分流游客，提升澳門旅游承載力。 香港資深媒體評(píng)論人士紀(jì)碩鳴15日在接受《環(huán)球時(shí)報(bào)》記者采訪時(shí)表示，在一國(guó)兩制下，香港與內(nèi)地本身有很大的差異性，正是這種差異使香港對(duì)內(nèi)地人有很大的吸引力。但任何事情都有兩面性，香港只是一個(gè)彈丸之地，而內(nèi)地人口數(shù)量龐大，大量游客使香港出現(xiàn)了無序性和混亂。他認(rèn)為，如果不能為游客帶來令人滿意的服務(wù)，還不如對(duì)游客數(shù)量進(jìn)行限制，臺(tái)灣對(duì)大陸游客就有數(shù)量的限制。香港《太陽(yáng)報(bào)》15日則撰文指出，限制內(nèi)地旅客自由行必須分清主次，而且有一定敏感性，例如叫停開放更多內(nèi)地城市居民來港個(gè)人游，香港的理由是接待能力無法負(fù)荷，但在內(nèi)地人眼中，卻可能產(chǎn)生香港“嫌貧愛富、把內(nèi)地游客分等”的不良感受，激化內(nèi)地和香港矛盾?！?/p>