安全成為業(yè)務(wù)發(fā)展的首要問(wèn)題

有一項(xiàng)調(diào)查結(jié)果顯示，目前盡管防范網(wǎng)絡(luò)攻擊的意識(shí)已深入人心，但是網(wǎng)絡(luò)攻擊對(duì)企業(yè)的業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)仍造成了嚴(yán)重的影響。走訪各大企業(yè)，筆者發(fā)現(xiàn)大部分企業(yè)已經(jīng)意識(shí)到數(shù)據(jù)安全問(wèn)題所帶來(lái)的嚴(yán)重后果，因此投入大量資源，對(duì)企業(yè)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，將分析的結(jié)果作為企業(yè)決策的主要參考依據(jù)，而不真實(shí)、不及時(shí)、不能夠滿足決策者需要的數(shù)據(jù)可視為數(shù)據(jù)中的偽略品，屬于不安全數(shù)據(jù)，基于這樣的數(shù)據(jù)得出的結(jié)論，很難保證正確性。

對(duì)一家企業(yè)，錯(cuò)誤的信息無(wú)異于致命的毒藥，在現(xiàn)實(shí)情況中，企業(yè)數(shù)據(jù)里必然存在一些不安全數(shù)據(jù)，要確保數(shù)據(jù)分析的正確性，保證企業(yè)業(yè)務(wù)的正常運(yùn)營(yíng)，就要把不安全數(shù)據(jù)占全部數(shù)據(jù)的比例減少到可接受的范圍里，最大限度降低不安全數(shù)據(jù)對(duì)企業(yè)數(shù)據(jù)價(jià)值的稀釋作用。

解讀安全隱患密碼

要想知其然必須要知其所以然，要想確保企業(yè)安全，不能只停留在數(shù)據(jù)的表面現(xiàn)象，需要我們深入探索數(shù)據(jù)隱患陷阱，解讀隱患密碼，方能萬(wàn)無(wú)一失。企業(yè)除了確保企業(yè)數(shù)據(jù)不被毀壞和泄露外，還應(yīng)保證企業(yè)數(shù)據(jù)的實(shí)際價(jià)值，數(shù)據(jù)無(wú)法體現(xiàn)其真實(shí)價(jià)值，屬于潛在的安全隱患，不可小覷。

根據(jù)不安全數(shù)據(jù)在企業(yè)數(shù)據(jù)分析中的影響，安全隱患的根源可劃分為2 種，一種是錯(cuò)誤數(shù)據(jù)——這是一部分與真實(shí)情況不符合的數(shù)據(jù)，產(chǎn)生的原因主要有數(shù)據(jù)源錯(cuò)誤、采集方式錯(cuò)誤、輸入錯(cuò)誤、存儲(chǔ)錯(cuò)誤、輸出錯(cuò)誤等等。另一種是垃圾數(shù)據(jù)——這部分?jǐn)?shù)據(jù)雖然符合真實(shí)情況，但是不能滿足分析的需要，產(chǎn)生的原因主要有數(shù)據(jù)兼容性差、采集不及時(shí)、數(shù)據(jù)冗余等等。如果在分析數(shù)據(jù)時(shí)提出了新的需求，這部分?jǐn)?shù)據(jù)有可能“變廢為寶”，為企業(yè)服務(wù)。

消除安全隱患，風(fēng)險(xiǎn)管理是關(guān)鍵

在一項(xiàng)針對(duì)企業(yè)運(yùn)營(yíng)和技術(shù)高管的調(diào)研中，組織者獲取了受訪者對(duì)風(fēng)險(xiǎn)、安全威脅和當(dāng)前優(yōu)先級(jí)的看法和觀點(diǎn)。在被問(wèn)及什么類型的風(fēng)險(xiǎn)管理對(duì)企業(yè)最為關(guān)鍵時(shí)，調(diào)研結(jié)果顯示財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)成為了最核心的關(guān)注點(diǎn)。

上述調(diào)研還表明了，雖然高管們都意識(shí)到了潛在的安全威脅，但他們對(duì)其企業(yè)自身的風(fēng)險(xiǎn)管理方法缺乏信心。 具體地講，只有25%的業(yè)務(wù)和技術(shù)主管表示自己的企業(yè)在應(yīng)對(duì)安全威脅方面有著良好的防范措施。受訪主管們還表示，當(dāng)前風(fēng)險(xiǎn)和威脅的數(shù)量和復(fù)雜程度都在不斷攀升。同時(shí)，超過(guò)60%的主管認(rèn)為，風(fēng)險(xiǎn)的復(fù)雜程度有所增加，要想消除安全隱患，風(fēng)險(xiǎn)管理必須做到位。知易行難，企業(yè)業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的數(shù)量和復(fù)雜程度的增加，導(dǎo)致安全事件從實(shí)質(zhì)上影響企業(yè)的運(yùn)營(yíng)和成功。 要扭轉(zhuǎn)這一趨勢(shì)，必須采用綜合的安全方式來(lái)減少財(cái)務(wù)損失、名譽(yù)受損以及遭受審計(jì)和合規(guī)性處罰的風(fēng)險(xiǎn)。

首先，風(fēng)險(xiǎn)管理必須識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)。風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別是確定何種風(fēng)險(xiǎn)可能會(huì)對(duì)企業(yè)產(chǎn)生影響，最重要的是量化不確定性的程度和每個(gè)風(fēng)險(xiǎn)可能造成損失的程度。

其次，風(fēng)險(xiǎn)管理要著眼于風(fēng)險(xiǎn)控制，公司通常采用積極的措施來(lái)控制風(fēng)險(xiǎn)。通過(guò)降低其損失發(fā)生的概率，縮小其損失程度來(lái)達(dá)到控制目的?？刂骑L(fēng)險(xiǎn)的最有效方法就是制定切實(shí)可行的應(yīng)急方案，最大限度地對(duì)企業(yè)所面臨的風(fēng)險(xiǎn)做好充分的準(zhǔn)備。當(dāng)風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生后，按照預(yù)先的方案實(shí)施，可將損失控制在最低限度。

再次，風(fēng)險(xiǎn)管理要學(xué)會(huì)規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)。在既定目標(biāo)不變的情況下，改變方案的實(shí)施路徑，從根本上消除特定的風(fēng)險(xiǎn)因素。例如設(shè)立現(xiàn)代激勵(lì)機(jī)制、培訓(xùn)方案、做好人才備份工作等等，可以降低知識(shí)員工流失的風(fēng)險(xiǎn)。