初茜
自從懷了寶寶,考慮問題的角度就更全面了,食品安全、東西質(zhì)量、物美價廉……于是,自然而然地研究起海淘這件事了!
其實在懷孕之前就知道海淘這件事情,身邊有不少朋友自己淘或者走海外代購買各種奢侈品、紀念版、戶外用品等等。
最初踏上海淘這條路,是因為對國內(nèi)的奶粉實在不放心,所以我開始研究買什么奶粉、各國的海淘方式。結果,因為現(xiàn)在還在喂母乳過程中,奶粉沒買,其他東西倒是買了一堆!咱們開始說說海淘吧。
準備篇
1.海淘的兩件“利器”
雙幣信用卡
(Master、Visa、American Express、JCB等均可)
大部分海外商家支持國內(nèi)信用卡支付,例如最著名的Amazon(美國亞馬遜),但也有商家不支持國內(nèi)信用卡。
可以翻譯的瀏覽器
比如Google Chrome瀏覽器,英語、德語、荷蘭語等各國語言都可以直接翻譯成簡體中文,這樣語言問題也就解決了。
2.運輸方式:直郵和轉(zhuǎn)運
從美國買是最簡單便宜的,一是因為語言是英語,能夠看懂。二是美國東西本身就便宜,運費也低。但是奶粉或者輔食,有的媽媽還是傾向于歐洲的東西。
直郵
所謂直郵,就是購物以后,國外的網(wǎng)站直接寄到我們國內(nèi)的地址。直郵的網(wǎng)站有的商品價格會比其他網(wǎng)站貴一些,算上郵費以后和轉(zhuǎn)運的價格基本差不多,但是方便一些。著名的直郵網(wǎng)站有www.iherb.com,主要可以買孩子的米粉、輔食、營養(yǎng)品,不過自從今年3月份的新規(guī)定出來以后,每次只能寄3磅的東西了。
轉(zhuǎn)運
針對轉(zhuǎn)運的東西和國家不同,可以選擇不同類型的轉(zhuǎn)運公司。國內(nèi)從美國到中國的轉(zhuǎn)運公司就有10多家,常用的轉(zhuǎn)運公司有同舟、風雷、百通、天翼、久禾、CUL美中速遞等等。
3.交稅
所有的東西買回來,都必須要清關,根據(jù)中華人民共和國海關總署《關于調(diào)整進出境個人郵遞物品管理措施有關事宜》規(guī)定,自2010年9月1日起,取消過去對個人郵遞物品的免稅額,并且對郵遞進境物品應繳進口稅超過50元人民幣的一律按商品價值全額征稅。所以在海淘考慮價格的時候,最好把稅的金額計算進去。
運大件東西的時候,還可以選擇包稅的轉(zhuǎn)運公司。具體的稅率,在海關的網(wǎng)站上都可以查到。
2012年3月底的時候,海關發(fā)布了2012年第15號公告,包括最新的《進境物品歸類表》和《進境物品完稅價格表》,對大量商品的歸類和完稅價格進行了與時俱進的調(diào)整。這是去年對海淘影響的一個大事件,很多轉(zhuǎn)運公司也因此提高了運價,因此海淘的成本也有所增加。
4.網(wǎng)站收藏
母嬰類的東西,我最常去的網(wǎng)站有www.drugstore.com、www.iherb.com、www.amazon.com,等等。其中drugstore經(jīng)常有折扣,iherb可以直郵,亞馬遜是最常用也是最全的,各種生活用品都可以找到,所以根據(jù)需求和價格不同,可以選擇在哪個網(wǎng)站購買??梢砸淮卧诓煌木W(wǎng)站購買,到了轉(zhuǎn)運公司可以合成一箱一起運回來。
實戰(zhàn)篇
以美國亞馬遜為例。首先,打開亞馬遜中國,了解一下各個流程,如果經(jīng)常在亞馬遜中國購物,那么去亞馬遜美國買東西實在是再簡單不過了。因為這兩個網(wǎng)站的設計、購物流程、客服、售后基本一樣。
1.打開www.amazon.com,注冊
在Your account的地方,點擊New Customer start here,開始注冊。在彈出的對話框中,輸入郵箱地址,然后選擇NO,I am a new customer,點擊sign in using our secure server,進入注冊流程。
在右側(cè)出現(xiàn)的對話框中輸入姓名、郵箱、密碼就完成注冊了。
2.搜索
找我們需要的產(chǎn)品,以費雪為例。在搜索欄輸入fisherprice,產(chǎn)品類型(department)選擇babg,然后就會有很多費雪的玩具出來。默認是按相關度排序的,也可以按照受歡迎度、價格和評論排序,這一點和亞馬遜中國是一樣的。
接下來就是我個人的愛好。亞馬遜是一個電商平臺,所以它的產(chǎn)品會有很多供應商供貨,國內(nèi)的亞馬遜也是這樣的,所以為了保險和方便,我一般都選擇亞馬遜自營的產(chǎn)品,一般亞馬遜自營的產(chǎn)品是包郵的,有的也有30天免費退換的服務。海淘的時候出于信任和安全,我個人就比較偏愛買自營的產(chǎn)品。那么,你就在左邊的選擇欄中的seller一欄,直接勾選amazon.com,就可以把別的賣家去掉了。
3.選購
選擇喜歡的商品后,進入到購買頁面,可以看到是亞馬遜自營,還有滿25刀免運費的顯示。產(chǎn)品的下方有評論,可以看看評論是否是自己喜歡的。就可以點擊add to cart,加入購物車。都確定好了之后,就可以去cart購物車結賬了。去購物車后,點擊proceed to check out,進入下一步選擇運送方式。
要注意的是,在產(chǎn)品信息的中部,會顯示產(chǎn)品的重量,這個重量是估算運費的重要標準,有的時候看到東西很便宜,可加上運費,又貴了,就不合算了,因此要看仔細。
4.填寫自己的收貨地址
這里輸入的就是注冊轉(zhuǎn)運公司后給你的地址。轉(zhuǎn)運公司給每個人的地址都會有個人的識別碼,一定要復制完整了才能正確送到,下面會問賬單地址是否一樣,這里選擇yes或者no都可以,選no的話,就填寫自己的賬單地址。
填寫地址后進入下一步,信用卡信息。選擇add newcard,然后輸入我們準備好的信用卡的卡號、姓名、有效期等信息。國外網(wǎng)站購物是不需要密碼的,有的像亞馬遜,連CVC碼都不要,所以一般還是去比較大的能夠信任的網(wǎng)站好一些,尤其是在公共電腦上操作的時候,一定要注意賬戶安全。
5.確認訂單
輸入之后,進入下一步。就會review一下訂單的整體信息,如果信息準確無誤,就點擊place your order,就可以確認訂單啦。
6.等貨是一件拼人品的事
接下來就可以去轉(zhuǎn)運公司等到貨了。一般這個過程根據(jù)網(wǎng)站不同,會有1~7個工作日不等。亞馬遜通常3~5個工作日,可以在訂單信息里跟蹤到這些貨運信息。等貨到了轉(zhuǎn)運公司,選擇關口、充值、提交運單,然后就可以運到國內(nèi)了。
海淘的東西必須清關才可進入國內(nèi)配送環(huán)節(jié)。轉(zhuǎn)運公司在國內(nèi)通常使用EMS作為快遞方式,也有部分使用韻達、聯(lián)邦快遞等。通常在轉(zhuǎn)運網(wǎng)站可以查詢運單的實時狀態(tài)。一旦能查到狀態(tài),離拿到手也就是2~3天的事情了,就等著收貨吧。算下來,貨物從美國下單到運到中國,最快的有7~8天就能收到的,慢的1個月也有的,如果遇到特別急的東西,一定要預估好時間。
7.售后
如果遇到售后問題,可以給網(wǎng)站發(fā)郵件。
我曾經(jīng)遇到過我買的玻璃奶瓶運回來碎了,我給網(wǎng)站發(fā)郵件,他們就說我給的是轉(zhuǎn)運地址,不能給予賠償,最后是轉(zhuǎn)運公司賠償了20積分。但是也有別的媽媽買的吸奶器這樣的東西買回來就是壞的,網(wǎng)站就直接寄了一個新的給她。
如果有質(zhì)量問題需要返修,那么考驗你英文的時候到了,這時候就要給廠家或者網(wǎng)站發(fā)郵件,也可以打電話。如果是東西到手后再寄回去,還會涉及到國際運費,自己要承擔從中國回去的運費。部分時候,價值不高的東西,寄回去還不值運費呢,這也算是海淘的另一大風險吧。
所以,如果是電子產(chǎn)品,或者其他貴重物品,最好買支持全球聯(lián)保的,可降低風險。
海淘心得
“總的來說,海淘是一件拼人品的事情,雖然買到了心儀的物品,在清關、運輸中,都會有風險,也有出現(xiàn)過買回來的東西到海關被退運的,不過為了孩子們能吃到用到放心的東西,冒些風險也就值了!”
(摘自《父母必讀》)