本刊記者 丁玲
不久前,有熱心讀者向本刊反映,說他去某醫(yī)院看病時遇到一個“住院托”,此人揚(yáng)言能利用醫(yī)院內(nèi)部關(guān)系幫助急需住院的患者盡快入院。這消息到底是真是假?為了深入了解這一情況,本刊記者日前先后暗訪了北京部分三甲醫(yī)院周邊地區(qū)。
2013年8月6日,記者來到了北京一家著名醫(yī)院欲了解“住院托”的真實(shí)性。一到醫(yī)院前停車場附近記者就發(fā)現(xiàn)有兩三位舉止怪異的男子,各自手拿一摞名片,來回游蕩,不時與過往的人低聲交流。記者走向前去,一位一米七五左右身高、身著白色短袖襯衫、夾著深棕色手包的中年男人,來到了記者身邊,操著濃重的東北口音低聲問道:“看病住院嗎?”
“幫長輩聯(lián)系住院的,你能幫忙嗎?”記者故作漫不經(jīng)心狀回答。
“沒問題!這家醫(yī)院床位緊,你要是自己排隊(duì)等住院,不等上兩三個月根本沒門,著急住院的病人哪等得了?。∫怯晌?guī)湍懵?lián)系,短則三五天,長則一兩周就能住進(jìn)去?!?/p>
“那是不是得花不少錢?”
“最低一萬元。不過你放心,我們都是講信譽(yù)的,只要托我辦,保準(zhǔn)能辦成!”
“太貴了!”記者明確表示難以接受。
“我們給誰幫忙都是這個價,現(xiàn)在正是暑假期間,是患者看病的旺季,床位比什么時候都緊張?!?/p>
當(dāng)記者表示一下子掏這么多錢,怕自己會上當(dāng)時,中年男人不滿地說:“你這個年輕人怎么疑心這么重呢?我們的辦事流程都是先讓病人住上院,然后才收錢的,又不是在病人住院前就收費(fèi),辦成辦不成你都不會有損失,怎么可能會讓你上當(dāng)呢?”接著,中年男人遞給記者一張名片,名片正面印著“各大醫(yī)院代辦住院”和兩個手機(jī)號碼。中年男人表示,名片上的兩個手機(jī)號碼都是他的,如果病人需要住院隨時都可以聯(lián)系他。
記者又調(diào)查了幾個醫(yī)院后發(fā)現(xiàn),幾乎每個醫(yī)院都有“住院托”,根據(jù)不同科室床位的緊張程度,“住院托”開價四千到一萬元不等。
通過直接接觸多位“住院托”記者發(fā)現(xiàn),這些北方口音濃重的“住院托”大多是從東北來京務(wù)工的人,平時靠倒賣掛號號為生,同時利用患者的焦慮心情,以能幫助患者住院為名大肆騙錢。
2013年8月12日上午,記者來到另一家北京知名醫(yī)院門診樓,發(fā)現(xiàn)有四五個身著T恤、手握名片的人不停地在大廳來回走動。記者走到一位身材微胖、皮膚黝黑的男子身邊問:“能辦住院嗎?”
“可以?!蹦俏荒凶恿ⅠR回應(yīng),接著又挺專業(yè)地問:“看過大夫了么?是哪方面的毛???有沒有開住院單?”
“沒有,就是前段時間老發(fā)燒,后來視力也有所下降,我們社區(qū)醫(yī)院的大夫說是眼科的問題。”
男子聽完后當(dāng)即表示,要在這家醫(yī)院辦理住院,就必須在這家醫(yī)院檢查,獲得了醫(yī)生填寫的診斷書和住院單后,他才可以幫忙辦理住院手續(xù),收費(fèi)四千元。
在記者說需要和家人商量后再做決定時,這位“住院托”轉(zhuǎn)身走向了另一位男子,低聲與其交談起來。借此機(jī)會,記者又到不遠(yuǎn)處找到另一位“住院托”咨詢聯(lián)系住院事宜,誰知此人十分警覺地問道:“你剛才是不是和那位聯(lián)系了?他跟你說多少錢?”還把記者領(lǐng)到原來那位“住院托”身邊。那位“住院托”貌似誠懇地告訴記者:“我們這些人都是一起的,你想辦理住院找我一個人就行了,價格我們還可以再商量。”
針對“住院托”現(xiàn)象普遍的情況,記者就此采訪了相關(guān)醫(yī)院負(fù)責(zé)人。相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,“住院托”所謂的“找熟人辦住院”其實(shí)就是“空手套白狼”。他們往往利用患者想盡快住院的心理和對醫(yī)院管理知識的缺乏大行騙術(shù),進(jìn)行斂財。
相關(guān)醫(yī)院負(fù)責(zé)人告訴記者,實(shí)際上,各大醫(yī)院的住院原則都是根據(jù)病人病情的輕重緩急來進(jìn)行床位分配的。而一些患者在第一時間聽到暫時無法入院的消息后往往會“急病亂投醫(yī)”,找上“住院托”辦理住院事宜,殊不知醫(yī)院的正式入院通知也就在幾日之后。
相關(guān)醫(yī)院負(fù)責(zé)人指出,多數(shù)“住院托”也就是利用這一點(diǎn),向患者及患者家屬吹噓“認(rèn)識熟人,能盡快辦理住院”,以此達(dá)到斂財?shù)哪康?。這也就是“住院托”為何要求患者必須有完整的住院資料,包括醫(yī)生診斷意見、住院單等才答應(yīng)幫助辦理提前住院的原因。按常規(guī)程序辦理住院手續(xù),三五天后,患者明明是通過常規(guī)程序接到的住院通知,卻滿以為是“住院托”幫了大忙,千恩萬謝地給這些騙子送上了大禮。我們也遇到過,有些患者輕信“住院托”的謊言,將醫(yī)生開具的診斷證明、住院單和本人身份證都交給他們,以至醫(yī)院通知患者住院時卻找不到患者,或患者本人手中沒有手續(xù),從而耽誤了及時住院治療。
相關(guān)負(fù)責(zé)人還表示,醫(yī)院也不能完全排除有個別醫(yī)務(wù)人員勾結(jié)不法人員從中獲得利益,但醫(yī)院對此事的態(tài)度是堅(jiān)決的,那就是零容忍,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),必將嚴(yán)懲。