盧 濤

(山東政法學(xué)院，濟(jì)南250014)

“90后”的大學(xué)生們年輕、有朝氣、個(gè)性強(qiáng)、多才多藝，對(duì)未來(lái)充滿了憧憬和困惑。作為學(xué)生教育管理工作者，尤其是高校輔導(dǎo)員，每天都需要思考如何讓學(xué)生們變得更加出色。為了這一目標(biāo)，學(xué)生教育管理工作者需要不斷地學(xué)習(xí)，不斷地提高，努力掌握最前沿學(xué)生管理知識(shí)，在學(xué)生管理實(shí)踐中也需要不斷地實(shí)現(xiàn)自我完善。高校新生入學(xué)教育是學(xué)生教育管理的第一站，其教育效果如何將直接影響新生的人生成長(zhǎng)的高度。據(jù)調(diào)查，每屆新生入學(xué)都會(huì)有學(xué)生因各種原因休學(xué)、退學(xué)，甚至還產(chǎn)生了嚴(yán)重的心理問(wèn)題。當(dāng)前比較單薄的新生入學(xué)教育已經(jīng)不能夠適應(yīng)時(shí)代的要求，應(yīng)當(dāng)根據(jù)“90后”大學(xué)生鮮明的群體特點(diǎn)和實(shí)際需要，針對(duì)新生入學(xué)教育賦予新的理念、內(nèi)涵以及形式，有的放矢地開(kāi)展工作，幫助大學(xué)新生盡快轉(zhuǎn)變角色，適應(yīng)大學(xué)生活。因此，探索和構(gòu)建更加完善的新生入學(xué)教育體系迫在眉睫，這也正是本文研究的意義所在。

一、新生入學(xué)教育的“使命”

美國(guó)的新生入學(xué)教育被稱為入學(xué)指導(dǎo)(Orientation)。1986年，美國(guó)全國(guó)入學(xué)指導(dǎo)管理者協(xié)會(huì)和標(biāo)準(zhǔn)促進(jìn)委員會(huì)出版的《學(xué)生服務(wù)和學(xué)生發(fā)展指導(dǎo)綱要》中將Orientation定義為“包含著三個(gè)方面的持續(xù)不斷地服務(wù)和幫助，幫助大學(xué)新生實(shí)現(xiàn)適應(yīng)轉(zhuǎn)型，為新生展現(xiàn)大學(xué)中廣闊的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，讓新生融入大學(xué)的生活”［1］。近些年來(lái)，國(guó)內(nèi)越來(lái)越多的高校開(kāi)始重視新生入學(xué)教育，對(duì)于新生入學(xué)教育模式的探討和研究也逐漸興起。當(dāng)前，我國(guó)的高校新生入學(xué)教育旨在針對(duì)“90后”大學(xué)新生的特點(diǎn)，幫助他們盡快了解大學(xué)的教育體系和成長(zhǎng)要求，使他們能夠較快地熟悉大學(xué)的生活和學(xué)習(xí)方式，完成角色的轉(zhuǎn)變;明確學(xué)習(xí)的目的和成長(zhǎng)發(fā)展的方向，樹立正確的人生觀和價(jià)值觀，從而為他們?cè)谝院蟮膶W(xué)習(xí)、生活、工作上取得成功奠定良好基礎(chǔ)［2］。

二、傳統(tǒng)入學(xué)教育模式是否真的“OUT”了

為了比較直觀的了解新生對(duì)于高校入學(xué)教育的評(píng)價(jià)，筆者對(duì)所在學(xué)校的2012級(jí)學(xué)生進(jìn)行了隨機(jī)問(wèn)卷調(diào)查，其中問(wèn)卷設(shè)計(jì)參考了華東師范大學(xué)劉杰在其畢業(yè)論文中的設(shè)計(jì)，樣本發(fā)放500份，其中有效樣本498份，調(diào)查顯示有81.3%的學(xué)生對(duì)入校一年以來(lái)的學(xué)校開(kāi)展的新生入學(xué)教育工作不滿意，對(duì)于高校開(kāi)展的入學(xué)教育普遍感覺(jué)收獲不大。

為什么學(xué)生們對(duì)于高校提供的入學(xué)教育普遍感覺(jué)收獲不大?經(jīng)過(guò)調(diào)查，學(xué)生們最突出反映的問(wèn)題是教育內(nèi)容和形式上的匱乏和單調(diào)，用句當(dāng)下流行語(yǔ)就是傳統(tǒng)的教育模式“OUT”了，無(wú)法滿足思維活躍的“90”后大學(xué)生的需求。當(dāng)前，大部分高校都有一套較為成型的入學(xué)教育模式。學(xué)生們自收到錄取通知書以后，便開(kāi)始一點(diǎn)一滴的接收入學(xué)教育信息的傳遞。從最初印在錄取通知書上的學(xué)校校訓(xùn)，到印在《新生入學(xué)必讀》讀本上的學(xué)校歷史傳承及專業(yè)介紹，再到學(xué)校的門戶網(wǎng)站上的歡迎信息，這些便形成了新生對(duì)于大學(xué)的第一印象。剛?cè)雽W(xué)的大學(xué)生們對(duì)美麗的大學(xué)校園和絢麗多彩的大學(xué)生活總是充滿了美好的向往，通過(guò)這些基本信息的傳遞，有利于學(xué)生們對(duì)所考入學(xué)校、所學(xué)專業(yè)有一個(gè)更具體化一點(diǎn)的認(rèn)識(shí)。傳統(tǒng)入學(xué)后的新生教育模式是:學(xué)生報(bào)到后，首先，輔導(dǎo)員會(huì)開(kāi)一個(gè)班會(huì)或者見(jiàn)面會(huì)，跟學(xué)生們有個(gè)簡(jiǎn)單的交流，布置軍訓(xùn)安排，宣布紀(jì)律等。其次，由院系召開(kāi)新生入學(xué)典禮，對(duì)新生進(jìn)行必要的入學(xué)教育;第三，新生參加一般為期半月左右的軍訓(xùn)，通過(guò)軍訓(xùn)完成大學(xué)生涯最初的磨練。這段時(shí)間里，學(xué)生們漸漸地從相識(shí)到相熟，并形成自己的小圈子，慢慢適應(yīng)大學(xué)校園的生活節(jié)奏。在軍訓(xùn)結(jié)束之后，大學(xué)新生回歸教室，按部就班地開(kāi)始自己的學(xué)習(xí)生活。第四，輔導(dǎo)員會(huì)定期組織各種主題班會(huì)，對(duì)新生入學(xué)后的一些基本信息進(jìn)行答疑解惑;各種學(xué)生社團(tuán)也會(huì)接踵而至，引導(dǎo)新生們開(kāi)展多姿多彩的課余生活。以上是“傳統(tǒng)”的入學(xué)教育模式，教育的內(nèi)容包括學(xué)校及學(xué)院的基本情況介紹、所學(xué)專業(yè)的基本認(rèn)知、學(xué)生的日常行為規(guī)范、大學(xué)生活中如何發(fā)展個(gè)性和愛(ài)好等;教育的形式包括宣傳和教育手冊(cè)、主題班會(huì)、軍訓(xùn)、講座、學(xué)生社團(tuán)的宣傳活動(dòng)等。這套模式，很多高校二三十年一直沿用，內(nèi)容和形式相差不多。我們不能簡(jiǎn)單的說(shuō)這樣的模式不好，然而從學(xué)生們的反映來(lái)看，這套模式確實(shí)有些“OUT”了。

那么為什么調(diào)查中的學(xué)生們對(duì)傳統(tǒng)入學(xué)教育模式不滿意呢，首先，我們得從“90后”大學(xué)生的個(gè)性特點(diǎn)分析。“90后”的大學(xué)生相比“80后”的大學(xué)生更加有“個(gè)性”，思維活躍且具備一定的“攻擊性”，經(jīng)常會(huì)反問(wèn)“為什么”，尤其對(duì)于過(guò)于模式化、教條化的信息，極易被當(dāng)代的大學(xué)生所抵觸，一定程度上抵消了傳統(tǒng)入學(xué)教育的效果。其次，傳統(tǒng)的模式提供的信息過(guò)于零散，無(wú)法給予新生體系化、整體性的認(rèn)知。新生對(duì)于自己的大學(xué)生涯無(wú)法形成明確的規(guī)劃。也就是說(shuō)，他們不知道自己在什么時(shí)候應(yīng)該做什么事。傳統(tǒng)模式所提供的零散信息，需要新生自己進(jìn)行整合歸納，然后再對(duì)自己的發(fā)展進(jìn)行思考。再次，“90后”大學(xué)生渴望更加“主動(dòng)的”信息獲取模式。傳統(tǒng)的被動(dòng)式灌輸信息的模式，已經(jīng)不能被當(dāng)代大學(xué)生所接受。他們更愿意主動(dòng)思考，并提出問(wèn)題，希望得到一對(duì)一的指導(dǎo)。交流的形式上也更加傾向于“新奇的”、“時(shí)尚的”多元化模式。比如網(wǎng)絡(luò)生活中微博、微信、貼吧、QQ群交流等。而在現(xiàn)實(shí)生活中，聯(lián)誼會(huì)、茶話會(huì)、學(xué)生社團(tuán)的各種活動(dòng)更加收到學(xué)生們的青睞。最后，部分“90后”大學(xué)生有輕微的交際障礙，他們渴望與其他同學(xué)融洽相處，而自己因?yàn)樾愿駟?wèn)題或者集體生活經(jīng)驗(yàn)的缺乏，往往會(huì)遇到各種各樣人際交往上的困擾。當(dāng)前高校提供的教育內(nèi)容中對(duì)于這一方面的重視度不夠，開(kāi)展的有效引導(dǎo)也不夠，導(dǎo)致很多大學(xué)新生在適應(yīng)集體生活和處理人際關(guān)系方面遇到很大的困擾。

三、新形勢(shì)下的高校入學(xué)教育模式探索

結(jié)合以上分析，傳統(tǒng)的入學(xué)教育模式，不能完全適應(yīng)當(dāng)代大學(xué)生的需求。為了搞好新形勢(shì)下新生入學(xué)教育工作，必須在傳統(tǒng)入學(xué)教育模式進(jìn)行必要的改革和創(chuàng)新，現(xiàn)在從新生入學(xué)教育的內(nèi)容和形式兩個(gè)方面展開(kāi)對(duì)構(gòu)建新模式的探索:

(一)設(shè)計(jì)富含營(yíng)養(yǎng)的入學(xué)教育內(nèi)容

對(duì)于“90后”的新生代大學(xué)生來(lái)說(shuō)，傳統(tǒng)的入學(xué)教育內(nèi)容顯得有些單薄，學(xué)生們更加渴望“富含營(yíng)養(yǎng)”的教育內(nèi)容。所謂的“富含營(yíng)養(yǎng)”并非拋棄原有入學(xué)教育的內(nèi)容，而是在原有的基礎(chǔ)上引入時(shí)代的需要。大學(xué)新生在實(shí)際適應(yīng)過(guò)程中遇到的問(wèn)題是全方位的，包括生活、學(xué)習(xí)、心理以及人際關(guān)系等內(nèi)容，作為高校有責(zé)任為他們提供相應(yīng)的支持和幫助，然而傳統(tǒng)的教育內(nèi)容對(duì)新生的實(shí)際訴求來(lái)說(shuō)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，新生入學(xué)教育應(yīng)該包含更豐富的內(nèi)容［3］。例如，傳統(tǒng)的新生入學(xué)教育對(duì)于大學(xué)生愛(ài)情觀的引導(dǎo)一向諱莫如深。學(xué)校認(rèn)為愛(ài)情觀教育很難把握準(zhǔn)確的度，所以一般持“不鼓勵(lì)，不反對(duì)”的放任態(tài)度。然而，對(duì)于“90后”的大學(xué)生群體來(lái)說(shuō)，愛(ài)情已然不是新鮮事物，更加不需要遮遮掩掩。學(xué)校如此的態(tài)度，對(duì)于他們來(lái)說(shuō)，起不到積極地引導(dǎo)作用，反而會(huì)增加他們青春期的逆反心態(tài)。因此，對(duì)于大學(xué)生愛(ài)情觀的正確引導(dǎo)，也必須引入新生教育的體系中來(lái)。高校輔導(dǎo)員可以通過(guò)多種形式來(lái)開(kāi)展教育，比如在一些主題班會(huì)中講述一些自己或者學(xué)生中的愛(ài)情勵(lì)志故事來(lái)幫助新生們正確的認(rèn)識(shí)戀愛(ài)和大學(xué)生活的關(guān)系。

(二)采用更有時(shí)代性的入學(xué)教育形式

貼近時(shí)代的教育形式是教育效果的重要保證，而當(dāng)下高校采用的新生教育方法主要集中在班會(huì)、軍訓(xùn)、講座等。這些教育方法雖然效率很高，但是效果不是很理想。調(diào)查中大學(xué)新生對(duì)以上方法的滿意程度非常的低，認(rèn)為應(yīng)該采取一些更豐富多彩的教育方式。由于個(gè)性的原因，“90后”大學(xué)生大多比較抵觸“單方向”的灌輸式教育模式，而這也正是傳統(tǒng)入學(xué)教育模式的一個(gè)通病。隨著科技的發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)越來(lái)越融入我們的生活，成為必不可少的一部分。在網(wǎng)絡(luò)上，人們可以最大程度的抒發(fā)自己的情緒，表達(dá)自己的觀點(diǎn)。在調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，“90后”大學(xué)新生非常喜歡這種形式。許多大學(xué)生每天都會(huì)通過(guò)手機(jī)和電腦上網(wǎng)與其他人進(jìn)行交流，這已經(jīng)成為這一代大學(xué)生交流的一種常態(tài)模式。在這種形勢(shì)下，傳統(tǒng)的入學(xué)教育方法就遇到了很大挑戰(zhàn)。教育工作者必須針對(duì)新的形勢(shì)，改變以往的工作方法，借助科技的力量，構(gòu)建“互動(dòng)式”的網(wǎng)絡(luò)交流平臺(tái)。

當(dāng)前，有些院校通過(guò)網(wǎng)站設(shè)立了一些交流版塊，很多高校輔導(dǎo)員也已經(jīng)建立了微博。然而，這些官方設(shè)立的交流版塊很少有專人負(fù)責(zé)維護(hù)，更不用說(shuō)是針對(duì)性的解答問(wèn)題，因此并不受大學(xué)新生的歡迎。有些高校輔導(dǎo)員在網(wǎng)絡(luò)上建立微博賬號(hào)也只是為了應(yīng)付學(xué)校的要求，并不經(jīng)常更新，俗稱“僵尸”賬號(hào)。這些問(wèn)題的存在，說(shuō)明我們還沒(méi)有真正意識(shí)到“互動(dòng)式”交流平臺(tái)的重要性。通過(guò)網(wǎng)絡(luò)交流模式進(jìn)行新生入學(xué)教育已經(jīng)是高校與時(shí)俱進(jìn)的一種選擇。傳統(tǒng)說(shuō)教式的入學(xué)教育模式已經(jīng)很難引起大學(xué)新生的興趣，所以必須緊跟時(shí)代腳步，真正將網(wǎng)絡(luò)這一高校思想政治教育工作新陣地徹底完善起來(lái)。

微博是一個(gè)很好的溝通橋梁，高校輔導(dǎo)員要充分利用好自己的微博賬號(hào)。在新生入學(xué)階段，老師和學(xué)生們相互之間了解并不多。有些新生性格較為內(nèi)向，又不敢表達(dá)自己的內(nèi)心訴求，而微博就為他們提供了一個(gè)很好的交流平臺(tái)。通過(guò)微博交流，老師和學(xué)生以及學(xué)生之間可以更快的熟悉，有利于新生更快的適應(yīng)大學(xué)生活，并能夠有效改善新生處理人際關(guān)系短板問(wèn)題。此外，通過(guò)微博，輔導(dǎo)員可以及時(shí)了解學(xué)生的思想動(dòng)態(tài)，幫學(xué)生排憂解難;通過(guò)微博可以拉近輔導(dǎo)員和學(xué)生之間的距離，讓彼此成為朋友。輔導(dǎo)員也應(yīng)該積極主動(dòng)地在微博上展現(xiàn)一個(gè)真實(shí)的積極向上的形象。為學(xué)生們做一個(gè)好榜樣。微博還是一個(gè)很好的信息平臺(tái)，輔導(dǎo)員在微博上可以及時(shí)傳播正面信息，排除虛假信息［4］。

四、新生入學(xué)教育的體系化探索

目前國(guó)內(nèi)高校的新生入學(xué)教育普遍周期較短，缺乏整體性規(guī)劃和完善科學(xué)的考核指標(biāo)和體系，也沒(méi)有學(xué)分的限制［5］。因?yàn)闆](méi)有整體性的規(guī)劃，所以這項(xiàng)工作在流程上顯得比較“散”，學(xué)校學(xué)管部門和院系各干各的，很難形成呼應(yīng)。此外，學(xué)校的其他部門的配合也不是非常到位。根據(jù)大學(xué)新生教育的目標(biāo)，新生教育的內(nèi)容可以分為以下六部分:入學(xué)適應(yīng)性教育、獎(jiǎng)勵(lì)與資助教育、素質(zhì)養(yǎng)成教育、專業(yè)學(xué)科與職業(yè)認(rèn)知教育、學(xué)務(wù)指導(dǎo)與學(xué)風(fēng)教育、成長(zhǎng)與發(fā)展教育。在實(shí)際教育過(guò)程中，分工的不清晰經(jīng)常出現(xiàn)的責(zé)任不清的問(wèn)題。新時(shí)代的高校入學(xué)教育需要更加科學(xué)合理的設(shè)計(jì)每一個(gè)模塊，然后將所有模塊體系化、規(guī)范化。在一定時(shí)期內(nèi)，高?？梢詫?duì)新生入學(xué)教育開(kāi)展項(xiàng)目組式的管理模式。由學(xué)?；蛘邔W(xué)管部門牽頭組建多個(gè)部門聯(lián)動(dòng)的項(xiàng)目組，負(fù)責(zé)對(duì)新生教育工作的全程跟蹤負(fù)責(zé)。對(duì)于每一個(gè)環(huán)節(jié)，項(xiàng)目組有專人負(fù)責(zé)，每個(gè)學(xué)院也有相應(yīng)的學(xué)管人員跟進(jìn)，相互配合，形成合力。對(duì)于新生入學(xué)教育的各個(gè)環(huán)節(jié)，項(xiàng)目組要及時(shí)總結(jié)和整理，并且重視反饋。在教育工作過(guò)程中，堅(jiān)持集中教育與長(zhǎng)期教育相結(jié)合，學(xué)校教育與院系教育相結(jié)合，單向灌輸和雙向互動(dòng)相結(jié)合，學(xué)校、家庭、社會(huì)教育相結(jié)合。只有這些因素的相互協(xié)調(diào)、相互補(bǔ)充，才能真正將這些力量整合在一起，形成一個(gè)整體的育人氛圍。

新生入學(xué)教育是一項(xiàng)長(zhǎng)期的、系統(tǒng)性的工程。對(duì)于學(xué)生管理工作者來(lái)說(shuō)，這項(xiàng)工作做得好不好，關(guān)系到學(xué)生能否盡快的適應(yīng)大學(xué)生活以及合理的規(guī)劃未來(lái)的發(fā)展，關(guān)系到高校思想政治教育工作能否取得實(shí)效，其意義十分重大。對(duì)于高校來(lái)說(shuō)，必須真正重視這項(xiàng)工作，將它作為系統(tǒng)工程進(jìn)行科學(xué)合理的統(tǒng)籌規(guī)劃。

［1］儲(chǔ)祖旺.高校學(xué)生事務(wù)管理教程［M］.北京:科學(xué)出版社，2008.

［2］胡雙美.大學(xué)新生教育體系研究［D］.西安:長(zhǎng)安大學(xué)，2010.

［3］劉杰.高校新生教育現(xiàn)狀及改革策略——以FY學(xué)院為例［D］.上海:華東師范大學(xué)，2007.

［4］別倩倩，李二元.微博在高校輔導(dǎo)員工作中的運(yùn)用［J］.師資，2011(12):21.

［5］馬桂蘭.中美高校新生入學(xué)教育模式比較研究［J］.高校輔導(dǎo)員，2011(2):72.