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      規(guī)范制度運(yùn)行、創(chuàng)新驅(qū)動管理在“四中心”建設(shè)項(xiàng)目管理中的實(shí)踐

      2013-04-11 01:39:36段鐵力
      河南科技 2013年12期
      關(guān)鍵詞:建設(shè)項(xiàng)目項(xiàng)目管理中心

      段鐵力

      (河北中煙工業(yè)有限責(zé)任公司,河北 石家莊 050000)

      一 引言

      近年來,河北煙草系統(tǒng)緊緊圍繞“卷煙上水平”主要任務(wù),扎實(shí)推進(jìn)各項(xiàng)工作,加強(qiáng)規(guī)范建設(shè),工程投資領(lǐng)域成績顯著。以公司營銷中心、物資采購中心、技術(shù)中心、生產(chǎn)調(diào)度中心四個(gè)中心(以下簡稱“四中心”建設(shè)項(xiàng)目)的項(xiàng)目建設(shè)為抓手,緊扣“規(guī)范權(quán)力運(yùn)行、公開透明操作、確保監(jiān)管到位、打造陽光煙草”的總體要求,通過科學(xué)的管理、精心的組織,實(shí)現(xiàn)了項(xiàng)目投資、進(jìn)度、質(zhì)量的各項(xiàng)目標(biāo)。在項(xiàng)目投入使用以來,較好地改善和優(yōu)化了全省煙草工業(yè)的營銷、物資采購、技術(shù)研發(fā)、生產(chǎn)調(diào)度軟硬件環(huán)境,有效提升管理效率和鉆石品牌形象。下面從幾個(gè)方面談一下“四中心”建設(shè)項(xiàng)目建設(shè)過程中的體會。

      二 規(guī)范制度運(yùn)行,搭建管理實(shí)施平臺

      在項(xiàng)目建設(shè)過程中深入貫徹落實(shí)“兩項(xiàng)工作”(辦事公開民主管理和“工程投資、物資采購、宣傳促銷”項(xiàng)目管理兩項(xiàng)工作)的各項(xiàng)措施。工程建設(shè)情況復(fù)雜,且有不可逆的特性,為使復(fù)雜問題簡單化,最有效的辦法就是照章辦事,陽光操作。在實(shí)踐中,我們體會到,制度和程序是工程順利進(jìn)展的基本保證,也是檢驗(yàn)和衡量是否規(guī)范運(yùn)行的主要標(biāo)準(zhǔn),首先從健全制度、規(guī)范程序著手,搭建管理實(shí)施的平臺。

      1.建立、健全制度,完善程序框架

      按照“嚴(yán)密、管用、可操作”的原則,從工程實(shí)際出發(fā),整合基建管理團(tuán)隊(duì)的資源制定和完善了多項(xiàng)工程建設(shè)管理制度和相關(guān)辦法,公司的既有管理制度和程序與工程項(xiàng)目制度、程序進(jìn)行專業(yè)化的整合對接、落地,涉及工程建設(shè)的質(zhì)量、進(jìn)度、投資、采購、合同、安全、信息等九方面,對較為關(guān)鍵的制度都細(xì)化制定了操作流程圖及配套的操作表格。如編制了《基建辦人員“八不準(zhǔn)”規(guī)定》、《基建辦人員“三要、三不要”規(guī)定》、《“四中心”建設(shè)項(xiàng)目認(rèn)質(zhì)認(rèn)價(jià)管理制度》、《“四中心”建設(shè)項(xiàng)目總分包單位管理辦法》、《“四中心”建設(shè)項(xiàng)目工程變更制度》、《“四中心”建設(shè)項(xiàng)目廉政管理協(xié)議》等。

      2.貫徹落實(shí)制度,嚴(yán)格辦事程序

      自項(xiàng)目籌建以來,公開招標(biāo)金額占總招標(biāo)金額的98.6%。從招標(biāo)方式審批到招標(biāo)文件會審,再到開標(biāo)、合同審批、付款審批等,每一項(xiàng)都按照制度實(shí)施。其中付款審批一項(xiàng),要先完成現(xiàn)場的《工程款支付審核單》,即要通過項(xiàng)目管理、跟蹤審計(jì)、監(jiān)理、公司審計(jì)部和基建辦五個(gè)部門的聯(lián)合會審。然后再進(jìn)行公司內(nèi)部的《基建、技改工程對外付款審批單》,該審批單要經(jīng)基建、審計(jì)、法規(guī)、監(jiān)察、財(cái)務(wù)及分管領(lǐng)導(dǎo)的審批。完成一筆付款前后要經(jīng)過11 步簽字和蓋章,流程隨長,限時(shí)辦結(jié),程序清晰、責(zé)任明確。

      好的制度要靠強(qiáng)有力的落實(shí)和執(zhí)行,才能有生命力。將制度建設(shè)與貫標(biāo)工作相結(jié)合,制度一旦建立,即轉(zhuǎn)化為程序文件,為制度的執(zhí)行打好基礎(chǔ)。同時(shí),加大制度宣貫力度,通過集中學(xué)習(xí)、組織講座、知識競賽等方式對職工進(jìn)行培訓(xùn),特別是對關(guān)鍵崗位、關(guān)鍵環(huán)節(jié)的人員進(jìn)行重點(diǎn)培訓(xùn),牢固樹立“制度、程序、流程大于權(quán)力”的理念,真正做到用制度管事、管權(quán)、管人,逐步形成按制度辦事暢通無阻、不按制度辦事寸步難行的工作氛圍。

      3.內(nèi)外監(jiān)督并舉,健康約束機(jī)制

      在制度建設(shè)中,健全了管理和監(jiān)督兩大體系,既制定了管理辦法、控制程序,又完善了監(jiān)察、審計(jì)等監(jiān)督辦法。這些監(jiān)督與管理制度既緊密貼合,又自成體系,保障了各項(xiàng)業(yè)務(wù)流程在規(guī)范化的軌道上運(yùn)行。比如,制定了《“四中心”建設(shè)項(xiàng)目廉政監(jiān)督管理辦法》、《造價(jià)咨詢機(jī)構(gòu)考核管理辦法》和《委托審計(jì)外包服務(wù)管理辦法》,簽訂《攻堅(jiān)階段目標(biāo)管理承諾責(zé)任書》,建立快速決策反應(yīng)機(jī)制,工程實(shí)施過程中,引進(jìn)兩家造價(jià)咨詢單位背靠背編制清單和攔標(biāo)價(jià),并且互審,為確保監(jiān)管到位提供了制度保障。在做好內(nèi)部監(jiān)督的同時(shí),與河北省人民檢察院建立聯(lián)動機(jī)制,主動邀請省檢察院檢察人員駐工地辦公,組織工程領(lǐng)域預(yù)防職務(wù)犯罪專題講座、監(jiān)督大中型招標(biāo)項(xiàng)目的現(xiàn)場實(shí)施等等,實(shí)現(xiàn)良性的監(jiān)督機(jī)制。

      4.實(shí)行痕跡管理,實(shí)現(xiàn)工作可追溯

      設(shè)專人收集整理有關(guān)基建方面的文件、資料,主要有國家、地方政府和國家局的規(guī)定和要求,公司內(nèi)部相關(guān)文件,工程建設(shè)技術(shù)資料,共建立工程基建檔案冊18 冊,均編目分類歸檔。實(shí)施基建工作人員日志制度,堅(jiān)持“事事有記錄,項(xiàng)項(xiàng)有記載”。同時(shí)根據(jù)工程的實(shí)際情況建立溝通機(jī)制,通過《周例會》、《月報(bào)告》、《季匯報(bào)》、《專題簡報(bào)》等書面形式為載體,與參建單位溝通信息,向公司有關(guān)部門和公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)項(xiàng)目建設(shè)情況,實(shí)現(xiàn)工作的可追溯。

      三 創(chuàng)新驅(qū)動管理,求新、求變、求特色

      為了使工程建設(shè)更加順利、高效,在健全制度、規(guī)范程序的平臺上,勇于實(shí)踐,敢于突破,在“四中心”建設(shè)項(xiàng)目中積極探索創(chuàng)新管理模式、采用先進(jìn)技術(shù)、運(yùn)用信息化手段,為實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目建設(shè)目標(biāo)插上了翅膀。

      1.創(chuàng)新管理模式,強(qiáng)化專業(yè)管理資源

      管理的專業(yè)化是搞好工程的關(guān)鍵所在。學(xué)會借助外力,整合專業(yè)資源,工程管理采用了國內(nèi)先進(jìn)的工程項(xiàng)目管理新模式,委托專業(yè)化的項(xiàng)目管理公司為大樓建設(shè)提供全過程的專業(yè)、高效、經(jīng)濟(jì)、優(yōu)質(zhì)的工程項(xiàng)目管理服務(wù)。基建辦人員與項(xiàng)目管理公司人員根據(jù)資源共享、優(yōu)勢互補(bǔ)的原則,組建一體化項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)(IPMT),根據(jù)工程項(xiàng)目基建管理工作范圍及內(nèi)容完成工作分解結(jié)構(gòu)(WBS),在基建辦的統(tǒng)一組織下,基建及管理人員各司其職,既分工又協(xié)作,流程清晰、工作高效,為實(shí)現(xiàn)對項(xiàng)目進(jìn)行精細(xì)化、專業(yè)化的管理提供了資源及系統(tǒng)保障。

      2.建造綠色、智能建筑,強(qiáng)調(diào)可持續(xù)發(fā)展

      “四中心”建設(shè)項(xiàng)目被列為年度省會城市地標(biāo)工程,項(xiàng)目從方案設(shè)計(jì)到施工圖設(shè)計(jì)始終貫徹建造時(shí)代精品建筑的思想,突出鉆石的品牌文化的特征。從建筑外觀到室內(nèi)設(shè)計(jì)深入細(xì)致的探究、模擬和論證,力求將項(xiàng)目打造成為這個(gè)城市最好的建筑。其設(shè)計(jì)的最大亮點(diǎn)就是充分展現(xiàn)了綠色建筑和智能化建筑的元素,從廣場的景觀規(guī)劃、建筑外立面設(shè)計(jì)、內(nèi)部空間布局、夜景燈光以及現(xiàn)代化的樓宇自控系統(tǒng)等處處都詮釋出了以人為本、與周邊環(huán)境相融共生的建筑本質(zhì)。如綠色健康元素有設(shè)計(jì)大量采用了新技術(shù)、新材料、新工藝、新設(shè)備即“建筑四新”,如設(shè)計(jì)科學(xué)合理的外立面窗墻比系數(shù)、Low-E中空玻璃及斷橋隔熱鋁合金型材的采用、新型砼保溫砌塊外圍護(hù)墻的運(yùn)用、高層建筑集中太陽能熱水中心系統(tǒng)的設(shè)計(jì)、LED 節(jié)能照明燈具的大量使用實(shí)踐等等,處處追求功能與觀感、能耗的綜合性價(jià)比;智能化元素則是實(shí)現(xiàn)了辦公智能化、樓宇自動化、通訊傳輸智能化、消防智能化、安保智能化的5A智能化建筑,在建筑的生命周期內(nèi)實(shí)現(xiàn)可持續(xù)綠色、低碳運(yùn)行。

      3.突破固有制度弊端

      工程建設(shè)領(lǐng)域發(fā)展日新月異,現(xiàn)行的一些規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)文本等已不適用或存在大量漏洞,基建管理團(tuán)隊(duì)對已建立的各項(xiàng)制度,在現(xiàn)行法律法規(guī)架構(gòu)下,創(chuàng)新、實(shí)踐了一些管理制度及手段。比如創(chuàng)新簽署合同前置管理,在民用建筑領(lǐng)域進(jìn)行全合同條款招標(biāo)的實(shí)踐。先后在地基處理、施工總承包等合同采購中嘗試,有效避免了中標(biāo)后討價(jià)還價(jià),遲遲不能開工或工程快結(jié)束了還沒簽合同等既影響工期又影響投資的現(xiàn)象發(fā)生。針對易出現(xiàn)拖欠農(nóng)民工工資、工程款挪用等問題,創(chuàng)新“三金一戶”制度(履約保證金、管理保證金、管理獎勵(lì)資金和工程建設(shè)資金共管賬戶),在省內(nèi)工程建設(shè)領(lǐng)域具有開創(chuàng)性,在實(shí)際操作中具有實(shí)效性。

      4.應(yīng)用現(xiàn)代化信息手段

      為提高工作效率和管理水平,在原有網(wǎng)上辦公系統(tǒng)的基礎(chǔ)上,除“辦事公開民主管理網(wǎng)站”和“三項(xiàng)工作”網(wǎng)上辦公系統(tǒng),另外,還運(yùn)用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)策劃建立了“四中心”建設(shè)項(xiàng)目網(wǎng)絡(luò)信息平臺,借助現(xiàn)代化信息工具,實(shí)現(xiàn)工程信息公開、動態(tài)管理,便于參建人員查詢和監(jiān)督,實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上互動,提高工作效率。

      5.積極倡導(dǎo)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)文化建設(shè)

      為調(diào)動和發(fā)揮各方面的積極性,注重加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),提出了“忙碌并快樂著”、“建好我們共同的家”的團(tuán)隊(duì)精神,提出了“高質(zhì)工程、安全工程、規(guī)范工程、廉政工程、效率工程、和諧工程、文明工程、樣板工程”的目標(biāo),成立了臨時(shí)黨支部和臨時(shí)工會,定期開展評先爭優(yōu)活動,以此形成積極向上的良好氛圍。制定并定期宣讀《“四中心”建設(shè)項(xiàng)目建設(shè)者宣言》,開展節(jié)假日慰問一線建設(shè)者活動,一同努力創(chuàng)造和諧、團(tuán)結(jié)、積極、進(jìn)取的管理團(tuán)隊(duì)。

      四 結(jié)語

      通過在“四中心”建設(shè)項(xiàng)目的建設(shè)管理過程中深入貫徹辦事公開民主管理及工程投資的專業(yè)的項(xiàng)目管理,取得了明顯的投資效益和社會效益,在國家工期定額的34 個(gè)月工期內(nèi)完成建設(shè),總投資嚴(yán)格控制在國家局批復(fù)的4.5 億元,正在申報(bào)河北省優(yōu)質(zhì)工程“安濟(jì)杯”、河北省省級文明工地的雙優(yōu)稱號,隨著“四中心”建設(shè)項(xiàng)目的建成投入使用,河北中煙將以此為新的起點(diǎn),在全面落實(shí)“卷煙上水平”的部署中,加快躋身行業(yè)第一方陣,在全力推進(jìn)鉆石品牌發(fā)展目標(biāo)中實(shí)現(xiàn)跨越發(fā)展,為地方經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展再創(chuàng)佳績、再作貢獻(xiàn)、再立新功!在今后的工作中我們將繼續(xù)保持滿腔熱情、富有激情、充滿智慧、奮力創(chuàng)新的良好精神狀態(tài),為煙草行業(yè)持續(xù)穩(wěn)定健康發(fā)展作出更加積極的貢獻(xiàn)!

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