姬青梅

(中國平煤神馬集團 物資供應分公司，河南 平頂山 467000)

對于企業(yè)來講，班組是最基層的團隊組織，是企業(yè)發(fā)展進步的基礎。在新時期企業(yè)發(fā)展中，班組文化建設必須要重視團隊合作能力的培養(yǎng)和建立，只有基層班組凝心聚力，團隊合作，整個企業(yè)內(nèi)部才能形成合力，打造企業(yè)不可復制的核心競爭力。

一 班組團隊合作精神的內(nèi)涵

團隊合作精神指的是團隊內(nèi)部的所有成員有著相同的奮斗目標和共同的利益，在團隊領導統(tǒng)一的指揮組織下，在團隊的各項規(guī)范制度的約束下，以各自的崗位為基礎，共同努力奮斗的一種精神和態(tài)度。它有利于最大限度的調(diào)動和集合團隊內(nèi)外所有可支配的資源，產(chǎn)生最大限度的經(jīng)濟效益。一方面，團隊合作精神對企業(yè)員工有著強大的勵志作用。對于大部分企業(yè)員工來講，除了工資薪水的獎勵以外，更重要是需要得到企業(yè)的認同和肯定。而團隊合作精神的建立有利于團隊成員自尊心得到充分的尊重，使團隊成員的個人價值得到最大體現(xiàn)，而且團隊成員自己也可以從這種體現(xiàn)中獲得心理上的最大滿足感。這些都對企業(yè)員工有著比物質(zhì)獎勵更大的激勵作用。另一方面，團隊合作精神還是企業(yè)凝聚力形成的基礎。一個好的團隊猶如一個燈塔，吸引力所以具有共同志愿的人團結(jié)在一起，為了企業(yè)發(fā)展的共同目標一起努力。

二 為什么要加強企業(yè)班組團隊合作能力培養(yǎng)

(一)有利于促進企業(yè)生產(chǎn)力水平的提高

班組是企業(yè)最底層的組織機構(gòu)，加強基層組織機構(gòu)的團隊合作精神，有利于企業(yè)從下到上形成積極向上的協(xié)作氛圍，在企業(yè)管理層的引導下，這種能力會轉(zhuǎn)化成為生產(chǎn)力，為企業(yè)帶來更多的經(jīng)濟效益和社會影響。

(二)有利于提升企業(yè)管理水平

對于生產(chǎn)經(jīng)營企業(yè)而言，企業(yè)管理是一個很棘手的問題。人員素質(zhì)參差不齊，業(yè)務水平高低不等。而加強班組團隊合作能力培養(yǎng)，有利于企業(yè)形成一個統(tǒng)一的整體，上級指令可以順利得以實施和落實，基層信息可以得到有效反饋和傾聽，整體管理水平得到提高。同時企業(yè)員工之間可以加強內(nèi)部交流和合作，通過協(xié)調(diào)溝通，形成良好的學習氛圍，不斷促進工藝水平的改進、操作技術的提高，也更有利于個人的發(fā)展和員工素質(zhì)及業(yè)務水平的提高。

(三)有利于企業(yè)凝聚力的形成

班組團隊合作能力的培養(yǎng)和形成會使企業(yè)員工的集體感和向心力都得到增強，將企業(yè)的發(fā)展與自身的榮辱結(jié)合在一起，將班組團隊當成一個和諧融洽的大家庭，這種凝聚力的形成有利于企業(yè)的發(fā)展壯大。

三 新時期企業(yè)培養(yǎng)班組團隊合作能力的途徑

(一)班組長是班組團隊合作能力培養(yǎng)的核心

班組長作為最基層的負責人，在班組建設中起著不同的作用，既是上下級之間溝通協(xié)調(diào)的“紐帶”，也是班組內(nèi)部意見溝通、矛盾化解的“緩沖器”，既是促使車間工人遵守企業(yè)各項規(guī)章制度及操作規(guī)程的“監(jiān)督員”，又是指導實施具體工作任務和解決技術難題的“顧問”。所以，加強班組團隊合作精神培養(yǎng)，首先要加強班組長個人素質(zhì)和魅力的培養(yǎng)。一個讓人信服的尊敬的班組長首先要誠實信用，說話算話，要能實事求是對待各類人和事，在工作和生活中都以身作則，樹立自身良好的個人形象;其次要有高超的技術操作水平和良好的職業(yè)道德素質(zhì)，在工作中要處處起到帶頭模范作用;第三要能夠和基層工人打成一片，要常常進行溝通，支持和鼓勵工人多提意見，多說真話，多傾聽工人們的真實想法。

(二)將企業(yè)工作目標與班組工作目標相結(jié)合

一個企業(yè)的工作目標是其發(fā)展經(jīng)營的大方向，將企業(yè)工作目標細分、量化，根據(jù)每個班組及員工的工作崗位進行按責分配，使企業(yè)員工在工作上具有明確和具體的工作目標。這樣，企業(yè)全體員工雖然在個體工作內(nèi)容上有所差異，但總體工作目標是一致的，這樣，班組員工對企業(yè)信任感才會增強，更有利于整體凝聚力的形成和發(fā)揮作用。因此，企業(yè)在制定發(fā)展目標時，不僅做到科學詳細，還要在企業(yè)內(nèi)部進行公開部署，量化工作目標，任務分配到位，并隨時保持溝通渠道的順暢。具體來講，可以通過在企業(yè)內(nèi)部設立公告欄，將企業(yè)年度經(jīng)營目標、各班組任務目標分配情況及完成情況進行公開展示，讓班組員工對自己所有做的事情和企業(yè)經(jīng)營大方向有所了解，并能夠建立關聯(lián)，這樣員工們不但明確知道自己應該干什么、自己工作的意義，更能深入了解自己所有的工作和企業(yè)整體目標之間的關系。

(三)建立科學有效的激勵機制

科學有效的激勵機制可以將班組員工的積極性和主動性最大限度調(diào)動起來，從而對班組員工的整體凝聚力、向心力和團隊士氣產(chǎn)生正面影響。所以，最直接有效的辦法就是通過物質(zhì)獎勵，激勵員工向著積極的工作方向努力。企業(yè)可以建立績效考核機制，對班組員工收入的一部分進行合理再分配，對于沒有很好完成工作任務的員工予以處罰，扣除部分工資，而將這部分扣發(fā)工資獎勵那些在工作中表現(xiàn)突出、業(yè)務完成較好的員工。同時，作為一個團隊，班組中如果有個人受到企業(yè)的額外獎勵或是表揚，其所在班組可以得到一定的獎勵，而如果班組中有人違規(guī)違紀，受到企業(yè)重大處罰，其所在班組也要附帶承擔一定的責任，接受相應的處罰。這樣，班組和員工之間就形成一種休戚相關、榮辱與共的利益共同體。當然，僅僅有物質(zhì)激勵是遠遠不夠的。一個規(guī)范的企業(yè)除了提供好的工作崗位和個人報酬外，還會給員工提供一條明確、適當?shù)陌l(fā)展前景，讓員工感知自己的發(fā)展前途，并且這個前途在現(xiàn)行體制和管理下，通過自己的努力奮斗是可以實現(xiàn)的。這樣，班組員工就會將自己的發(fā)展和企業(yè)的發(fā)展聯(lián)系在一起，愿意為企業(yè)盡心盡力去服務。

四 結(jié)語

總之，團隊合作能力是優(yōu)秀班組建設的基礎。班組建設要想成為企業(yè)創(chuàng)新建設的新平臺、新源頭和新實踐，必須注重班組團隊合作能力的建設，也只有班組凝聚成一股繩，才能以小帶大，發(fā)揮企業(yè)基層組織的作用，為企業(yè)的發(fā)展作出自己應有的貢獻。

［1］任如林.班組建設是企業(yè)管理的基礎［J］.陜西煤炭，2009，(04)

［2］呂長春.加強班組建設是提高企業(yè)經(jīng)濟效益的關鍵［J］.內(nèi)蒙古煤炭經(jīng)濟，2011，(03)