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      每天學(xué)一點微心術(shù)

      2013-04-29 00:55:59蘇定云
      家家樂·下半月 2013年9期
      關(guān)鍵詞:開心果微笑工作

      蘇定云

      交到自己想要的朋友

      朋友是人_生中不可或缺的元素,怎樣交到自己想要的朋友成了我們職場人士應(yīng)該反復(fù)斟酌的問題。對于朋友,我們有很多問題:選擇正確的笑容,并且從笑容中找到真朋友的線索;將溫柔傾注于你的事業(yè)和友情;學(xué)會如何塑造同事眼中那個充滿魅力的自己;讓男人在尊重你的同時學(xué)會如何愛護你……

      美國研究人員發(fā)現(xiàn),一個人十分鐘真誠的微笑可以燃燒掉體內(nèi)相當(dāng)于一大塊巧克力所含的熱量,相當(dāng)于減肥兩公斤左右。關(guān)鍵是,我們還可以免去減肥帶來的痛苦和折磨,微笑,是件讓大家多么心儀的事情。其實,通過觀察對方的微笑,也可以讓我們學(xué)會如何交際。

      職場背景:每個公司總有那么幾個“開心果”,世界500強的AG公司也不例外,David就是AG公司里開心果里的一員。但是開心果歸開心果,一個實力非凡的公司總有屬于它的勾心斗角、步步驚心,當(dāng)然,David也不例外。

      模擬場景:AG公司工作、生活各場景

      各人物介紹:

      David:男,28歲,在AG工作4年,現(xiàn)任銷售部主管。是大家的開心果,同事們對他也沒有防范之心。

      Cliff:男,32歲,在AG工作5年,現(xiàn)任企劃部部長。平時不愛說話,也不愛笑,大家都覺得他不好相處。

      Ina:女,25歲,剛進公司半年,企劃部員工,是David逗趣的重點對象。

      Jane:女,24歲,大學(xué)畢業(yè)來到AG,工作表現(xiàn)不溫不火,但聽話懂事,屬于鄰家妹妹。

      Polly:女,26歲,進公司1年已經(jīng)升為企劃部主任。

      心理分析:你要交什么樣的朋友,最直觀的感受是對方給你的第一印象,然后你才會根據(jù)不同的表現(xiàn)和感受去選擇你覺得適合你的朋友。但這樣的選擇不一定就是真的適合你,你要學(xué)會看清對方的真假,尤其是笑容的真假。

      結(jié)局場景:Polly雖然經(jīng)常發(fā)現(xiàn)公司人說自己的閑話,但還是有辦法把同事對她的疑慮消除干凈,這就是她的本事。Cliff雖然開始被Ina懷疑甚至是憎恨,但他依舊秉承好好工作、不管是非的態(tài)度。David依舊愛耍寶,而且分不清誰是誰非。Jane當(dāng)然依舊在David的笑料中“愉快工作”。

      模擬場景一:David又在公司制造笑料

      David:那天我聽電臺把我笑死了。

      Jane:還有人可以把你逗笑?

      David:那天母親節(jié)嘛,有個小女孩給自己媽媽點歌,剛開始主持人還表揚她孝順,問她想對媽媽說什么。小女孩說媽媽總是給我額外布置很多作業(yè)。

      Jane:然后呢?

      David:然后小女孩說,我想點一首《女人何苦為難女人》。

      Jane:哈哈哈哈……

      Ina也是跟著David的笑話走,但是笑的時候嘴巴緊閉,只是做出一道明顯的弧線,有點嘟嘴的味道。然后她轉(zhuǎn)過頭,后腦勺對著David,還用拿筆的右手擋住自己的小半邊臉頰。

      Polly還是埋頭做自己的事情,嘴角右邊上揚,但是左邊沒有弧度變化。右眼角微閉,頭也朝右邊微微傾斜。

      模擬場景二:Polly感到最近公司里有人說她閑話,諸如脾氣不好、工于心計之類。這天她剛回辦公室,就看見之前圍在一起聊天的同事紛紛散開。她更相信自己之前的猜測了。

      Polly走到Jane面前,說:早上好。

      Jane超級尷尬地對Polly笑笑,也是像之前所說的嘴巴緊閉,只有嘴角的弧度,右手輕輕遮擋小部分臉頰,似乎在掩飾什么。

      Polly轉(zhuǎn)過背,恨恨地想:哼,就是你們一群女人在說我壞話!看到我都那么尷尬!

      但事實是,Jane昨天啃骨頭的時候門牙被磕壞了,她想掩飾,所以顯得尷尬萬分。

      笑容是最美麗的法寶。一個企業(yè)可以靠微笑服務(wù)賺取信譽和利潤,一個人可以通過微笑展示魅力和贏得事業(yè)上的成績。而這些,都源自于你真誠、美麗的微笑。

      瞄準目標(biāo)

      瞄準交友目標(biāo)是件難事?;蛟S在初入社會第一天家人就告訴我們,社會復(fù)雜,已經(jīng)沒有真誠朋友可言。然后我們帶著這樣的信念闖入社會,不以誠心待人,當(dāng)然是為了怕被傷害。也不相信別人會誠心待你,都以為那只是一個交際的游戲。

      但其實,作為單獨的個體——人,還是需要真摯的朋友,至少是在你遇到阻滯時可以站出來幫助你的人。那么怎樣判斷這個人的存在?

      職場背景:剛進公司的Elva由于工作認真努力、人靚嘴甜已經(jīng)成為眾人稱贊的對象。公司年紀稍大一點的會爭著給Elva介紹對象,年紀相當(dāng)?shù)臅熘鳨lva逛街。一時間,她覺得幾乎整個公司都是她的好朋友。

      模擬場景:Elva工作、生活各場景

      各人員介紹:

      Elva:女,25歲,剛進公司半年。

      Gail;女,26歲,公司文秘,本來和Elva關(guān)系是最好的,但最近由于工作問題經(jīng)常和Elva吵架,而且互不相讓。

      Hilda;女,32歲,公司財務(wù)部部長,最近剛給Elva介紹一個相親對象,Elva并不是很滿意對方,但也由衷感謝Hilda為自己的事操心。

      Grace:女,27歲,公司行政人員,和Elva關(guān)系不錯。

      心理分析:Elva其實是公司老總的女兒,但這件事她一直沒對任何人說過。她覺得她來公司就是實習(xí),熟悉公司業(yè)務(wù)之后就能掌管父親的產(chǎn)業(yè)。殊不知這已經(jīng)是公司公開的秘密,大家也不知從哪里得知Elva的身份。在這種情況下,誰是Elva真正的朋友就是個大問號了。

      結(jié)局場景:Elva還天真地以為全世界都是她的好朋友。

      模擬場景一:

      Hilda:乖乖,今天累不累呀?

      Elva:呵呵,還好。

      Hilda:姐姐給你介紹的那個男孩子你不喜歡是吧?

      Elva:是有那么一點感覺沒對。

      Hilda:沒關(guān)系,今后姐姐再給你物色物色。

      Elva:謝謝姐姐啦。

      Hilda:沒事沒事,我呀,一見你就特別投緣,我可是把你當(dāng)我的親妹妹看呢。

      模擬場景二:Gail比Elva資歷老,所以什么都教她,她不對的時候還會兇她。

      Gail:這個文件你怎么又做錯了,之前不是教過你怎么做嗎?重新做!

      Elva:但是我晚上還有個約會,能不能就修改下?

      Gail:不行!不重做你永遠都學(xué)不會,今天做不完你別走。

      Elva:討厭!

      Gail:你說什么?

      Elva:就你最討厭!人家都喜歡我?guī)椭?,你還說是我好朋友,什么都要我一個人做!

      Gail:你……

      兩天之后,兩個女生還是約好一起逛街。Elva一直悶悶不樂,Gail則是一副好像什么都沒發(fā)生過的樣子。

      Gail:還在生氣???

      Elva:沒有。

      Gail:還說沒有,嘴巴翹得那么高。

      Elva:你怎么還那么輕松嘛?

      Gail:傻丫頭,首先我不會生你的氣,朋友之間哪有因為這點小事生氣的,其次你要生氣我看也是小孩子脾氣,我還不了解你嗎?

      Elva:那你今后不準兇我了。

      Gall:那可不一定,萬一你又把文件弄錯了呢?

      Elva:你討厭啦……

      Gail:哈哈……

      就這樣,兩個人算和好了,手挽手一起逛街了。

      模擬場景三:

      Grace:親愛的,你看這條鏈子漂亮嗎?我特意給你買的。

      Elva:哇!可是我不能收啊,一定很貴吧?

      Grace:還好啦,只要你喜歡就好。其實我專門查了你的生日,我知道快到了,就想給你準備個精美的禮物。

      Elva:你真細心!那謝謝你??!晚上我請你吃飯!

      Grace:呵呵好的!

      模擬場景四:兩個人晚飯時間

      Grace:親愛的,最近天氣轉(zhuǎn)涼了你要注意多加衣服哦。

      Elva:我會的,我最近和Gail逛街買了好多新衣服呢。

      Grace:是嗎?我可就慘了,幾乎每天都加班沒時間逛街。

      Elva:你怎么那么忙???

      Grace:是啊,別看我平時愛打扮愛漂亮,其實我最在乎的就是我的工作,不做完我是不會走的。

      Elva:那你可真勤奮,我如果是老板一定升你職!

      Grace:啊?真的?那我們就一言為定咯!

      Elva:什么一言為定?

      Grace:哦,沒,沒什么。

      什么才是真的朋友?他們可能會把“我是為了你好”都省略,直接對你說一些難聽但中肯的話;爭吵的時候不會刻意讓著你,除非是男朋友;她不會在意你們的爭吵,因為她了解你的秉性,也會包容,不會刻意討好或者說些好聽的話,但在你難過時又知道該怎么安慰。

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