汪家駟

習(xí)近平總書記在8·19重要講話中指出，黨性和人民性從來都是一致的、統(tǒng)一的；要多報(bào)道人民群眾的偉大奮斗和火熱生活，多宣傳報(bào)道人民群眾中涌現(xiàn)出來的先進(jìn)典型和感人事跡。作為黨的宣傳主陣地和輿論引導(dǎo)的主力軍，黨報(bào)在新聞宣傳工作中，只有樹立正確的群眾觀，在辦報(bào)實(shí)踐中貫徹落實(shí)好黨的群眾路線，才能肩負(fù)起黨報(bào)的神圣使命，切實(shí)增強(qiáng)黨報(bào)的傳播力、公信力和影響力。

在繼承與創(chuàng)新中踐行黨報(bào)群眾觀

什么是黨報(bào)的群眾觀？習(xí)近平總書記在8·19重要講話中指出：“要把實(shí)現(xiàn)好、維護(hù)好、發(fā)展好最廣大人民根本利益作為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，堅(jiān)持以民為本、以人為本。要樹立以人民為中心的工作導(dǎo)向”。這既是黨報(bào)群眾觀的理論精髓，也是黨報(bào)踐行群眾觀的重要路徑。黨報(bào)是黨和人民的喉舌，是黨密切聯(lián)系人民群眾的橋梁和紐帶，從群眾中來、到群眾中去，是黨報(bào)的神圣職責(zé)和獨(dú)特優(yōu)勢。黨報(bào)是黨的重要執(zhí)政資源，是現(xiàn)代傳播體系的重要組成部分，承擔(dān)著引領(lǐng)主流輿論、鞏固執(zhí)政基礎(chǔ)的重任。

黨的宗旨決定了黨報(bào)的歷史使命。全心全意為人民服務(wù)是黨的根本宗旨，黨報(bào)是黨和人民的喉舌，這充分體現(xiàn)了人民群眾在新聞宣傳中的主體地位?？梢哉f，黨報(bào)的群眾觀就是馬克思主義新聞?dòng)^的核心內(nèi)容。無產(chǎn)階級革命導(dǎo)師、黨和國家領(lǐng)導(dǎo)人對黨報(bào)的群眾觀作出過精辟的論述。馬克思指出，黨報(bào)黨刊應(yīng)當(dāng)真正代表和捍衛(wèi)無產(chǎn)階級和人民大眾的利益，必須密切保持與人民群眾的聯(lián)系。列寧指出，黨報(bào)應(yīng)該發(fā)揮宣傳員和組織群眾的作用。毛澤東強(qiáng)調(diào)，黨報(bào)是黨的耳目和喉舌，辦新聞事業(yè)要堅(jiān)持為人民服務(wù)，全黨辦報(bào)、群眾辦報(bào)。鄧小平、江澤民、胡錦濤、習(xí)近平同志關(guān)于黨報(bào)群眾觀的論述一脈相承，都要求全體新聞工作者始終牢記宣傳好人民群眾是做好新聞工作的根本，始終把人民群眾作為新聞宣傳的主體。習(xí)近平同志強(qiáng)調(diào)，黨性和人民性從來都是一致的、統(tǒng)一的，堅(jiān)持黨性就是堅(jiān)持人民性，堅(jiān)持人民性就是堅(jiān)持黨性。我們要理解其深刻含義，自覺踐行黨報(bào)的群眾觀。

堅(jiān)持群眾路線是黨報(bào)的優(yōu)良傳統(tǒng)。1948年4月2日，毛澤東在《對晉綏日報(bào)編輯人員的談話》中指出：“報(bào)紙的作用和力量，就在它能使黨的綱領(lǐng)路線，方針政策，工作任務(wù)和工作方法，最迅速最廣泛地同群眾見面”，“辦好報(bào)紙，把報(bào)紙辦得引人入勝，在報(bào)紙上正確地宣傳黨的方針政策，通過報(bào)紙加強(qiáng)黨和群眾的聯(lián)系，這是黨的工作中的一項(xiàng)不可小看的、有重大原則意義的問題”。當(dāng)年的《解放日報(bào)》、《新華日報(bào)》就是實(shí)踐“群眾路線”的典范，大量開辦民生專欄，一切依靠群眾，一切為了群眾，采用群眾喜聞樂見的形式，深入、生動(dòng)地宣傳黨的主張，“替人民講話，講人民的話”，為自身在解放區(qū)、國統(tǒng)區(qū)的生存發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的群眾基礎(chǔ)。同時(shí)，通過報(bào)紙與人民群眾交流，擴(kuò)大了共產(chǎn)黨在解放區(qū)和國統(tǒng)區(qū)的影響，促進(jìn)了全國統(tǒng)一戰(zhàn)線的發(fā)展壯大，為奪取全國勝利發(fā)揮了重要作用。

黨報(bào)群眾觀在新時(shí)期的創(chuàng)新實(shí)踐。在新時(shí)期，繼承黨報(bào)的優(yōu)良傳統(tǒng)，在新時(shí)期貫徹落實(shí)好黨的群眾路線，需要與時(shí)俱進(jìn)，不斷創(chuàng)新載體形式，創(chuàng)新踐行黨報(bào)群眾觀。全國新聞戰(zhàn)線正在開展的“走轉(zhuǎn)改”活動(dòng)，正是黨報(bào)群眾觀在新時(shí)期的一次創(chuàng)新實(shí)踐，是對新聞工作者進(jìn)行的群眾路線再教育。在新時(shí)期，黨報(bào)要堅(jiān)持以民為本、以人為本，就必然要求新聞采編人員轉(zhuǎn)變作風(fēng)、深入基層，走到群眾中去，堅(jiān)持“三貼近”，用群眾的生動(dòng)實(shí)踐，用群眾鮮明活潑的語言，用老百姓喜聞樂見的形式，講述群眾關(guān)心的事。新聞的源頭是實(shí)踐，群眾是新聞的主角。只有到群眾中去，到新聞現(xiàn)場去，才能掌握生動(dòng)、鮮活的第一手資料，掌握大量豐富、真實(shí)的報(bào)道素材。這要求黨報(bào)新聞工作者將“走轉(zhuǎn)改”落到實(shí)處，要全身心融入基層、貼近群眾，切實(shí)改進(jìn)文風(fēng)，真實(shí)記錄群眾的生動(dòng)實(shí)踐，講群眾愛聽的話，寫群眾記得住的事，深入發(fā)現(xiàn)蘊(yùn)藏在群眾深處的平凡與偉大，真正實(shí)現(xiàn)新聞工作為人民群眾服務(wù)的目的。

在內(nèi)容生產(chǎn)與傳播中體現(xiàn)黨報(bào)群眾觀

在社會(huì)利益格局深刻調(diào)整的新形勢下，踐行黨報(bào)群眾觀，既面臨復(fù)雜的社會(huì)問題，也面臨創(chuàng)新傳播的難題。黨報(bào)必須有勇氣、智慧和擔(dān)當(dāng)回答好這些問題，著力在內(nèi)容生產(chǎn)和新聞傳播上體現(xiàn)群眾觀。

黨報(bào)踐行群眾路線面臨的問題。這主要表現(xiàn)在兩個(gè)方面：一是復(fù)雜的社會(huì)矛盾。我國已進(jìn)入改革發(fā)展的關(guān)鍵時(shí)期，經(jīng)濟(jì)體制深刻變革，社會(huì)結(jié)構(gòu)深刻變動(dòng)，利益格局深刻調(diào)整。黨報(bào)如何在堅(jiān)持正確導(dǎo)向、主動(dòng)服務(wù)大局的前提下，真正把體現(xiàn)黨的主張與反映人民心聲統(tǒng)一起來？二是多元化的思想認(rèn)識(shí)。隨著市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展，社會(huì)的開放度提升，人們的思想認(rèn)識(shí)日趨多元，各種思想觀點(diǎn)不斷碰撞，輿論引導(dǎo)難度增大。黨報(bào)如何引導(dǎo)社會(huì)主流輿論、有力倡導(dǎo)社會(huì)主義核心價(jià)值體系？

當(dāng)前，有些黨報(bào)采編的宣傳化傾向、經(jīng)營的固化模式、發(fā)行的體制依賴等，起到了逆推作用，使得黨報(bào)“關(guān)門辦報(bào)”的傾向顯現(xiàn)。在此情況下，一些黨報(bào)新聞工作者的“指導(dǎo)”意識(shí)過強(qiáng)，服務(wù)意識(shí)不夠，認(rèn)為自己是輿論引導(dǎo)者，比群眾高明，不善于從群眾中汲取智慧和力量。有些編輯記者習(xí)慣于跑會(huì)議、拿材料；有一些記者習(xí)慣于盯著上層、跑機(jī)關(guān)，認(rèn)為基層群眾中沒什么新聞；有一些人陷入“誰寫誰看、寫誰誰看”的小圈子，迷戀于自彈自唱的小情調(diào)。因此，必須堅(jiān)決防止黨報(bào)脫離群眾、不接地氣的問題，堅(jiān)持在采編工作的各個(gè)環(huán)節(jié)體現(xiàn)黨報(bào)群眾觀。

在黨報(bào)內(nèi)容生產(chǎn)上體現(xiàn)群眾觀。把群眾滿意認(rèn)可作為新聞選材的重要標(biāo)準(zhǔn)，讓群眾關(guān)注、開心的事上頭版、上頭條，讓普通百姓的事跡和故事成為報(bào)道重點(diǎn)，是黨報(bào)群眾觀的具體體現(xiàn)。面對讀者需求和群眾需要，黨報(bào)必須具備開放的視野和包容的心態(tài)，不斷改進(jìn)創(chuàng)新，不斷提高報(bào)道的親和力、吸引力、感染力。為此，黨報(bào)在堅(jiān)持“政治家辦報(bào)”的前提下，必須更加堅(jiān)定有效地踐行黨報(bào)群眾觀。要做到這一點(diǎn)，就要摒棄單一的、單向的灌輸理念，確立“開放、互動(dòng)、分享”的傳播理念，切實(shí)貫徹落實(shí)群眾路線。要準(zhǔn)確研究新形勢下的讀者接受心理，明確“對誰說”以解決定位問題，確定“怎么說”解決方式方法問題，界定“說什么”以滿足需求問題。

一是在新聞選擇上，要始終緊扣“兩結(jié)合”。要找準(zhǔn)黨和政府關(guān)注、人民群眾關(guān)心的結(jié)合點(diǎn)，作為黨報(bào)新聞報(bào)道的切入點(diǎn)，作為黨報(bào)報(bào)道內(nèi)容的主要價(jià)值取向。黨報(bào)新聞工作者要胸懷全局看問題，重心下移找選題，心中裝著大局，筆下多寫群眾，做到“兩結(jié)合”，黨報(bào)新聞才能有底氣、接地氣。找準(zhǔn)結(jié)合點(diǎn)，就是要尊重人民群眾的主體地位，發(fā)揮人民群眾的首創(chuàng)精神，堅(jiān)持貼近實(shí)際、貼近生活、貼近群眾，把體現(xiàn)黨的主張和反映人民心聲統(tǒng)一起來，把堅(jiān)持正面宣傳和通達(dá)社情民意統(tǒng)一起來，把黨和政府三令五申、廣大群眾深惡痛絕作為輿論監(jiān)督的重點(diǎn)，弘揚(yáng)正氣，疏導(dǎo)熱點(diǎn)，以建設(shè)性監(jiān)督促進(jìn)社會(huì)進(jìn)步。

二是在報(bào)道方法上，要不斷創(chuàng)新話語體系。一段時(shí)期以來，有的黨報(bào)創(chuàng)新不夠，習(xí)慣于板著面孔，說著官話套話，這是黨報(bào)讀者流失的一個(gè)重要因素。黨報(bào)必須堅(jiān)持以人為本的理念，遵循新聞宣傳規(guī)律，力減工作味、八股味，力改說教式、灌輸式，勇于創(chuàng)新話語體系，采取平等式、互動(dòng)式、交流式的報(bào)道方式，用老百姓的視角，說老百姓的語言，寫老百姓的感受，回答老百姓關(guān)注關(guān)心的問題?！栋不杖請?bào)》在深入開展“走轉(zhuǎn)改”活動(dòng)中，提倡清新、樸實(shí)、活潑的新聞文風(fēng)，受到了群眾好評，取得了較好的效果。在此基礎(chǔ)上，《安徽日報(bào)》還將探索建立長效機(jī)制，推動(dòng)文風(fēng)有更大改觀。

三是在傳播方式上，要構(gòu)建互動(dòng)分享平臺(tái)。接受美學(xué)的一個(gè)重要觀點(diǎn)，就是讀者在閱讀作品過程中的作用，不是被動(dòng)的反應(yīng)，而是主動(dòng)的、具有推動(dòng)寫作進(jìn)程的功能。黨報(bào)必須放下身段，注重搭建與廣大讀者互動(dòng)的平臺(tái)，不能把報(bào)道單向地看成是記者的創(chuàng)作。當(dāng)今時(shí)代，各種社會(huì)思潮激蕩，黨報(bào)輿論引導(dǎo)既要真誠表達(dá)民意，又必須堅(jiān)定政治立場，在多樣化訴求中尋求共識(shí)。特別是面對涉及觀點(diǎn)分歧、認(rèn)識(shí)模糊的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題，黨報(bào)既要態(tài)度鮮明，立場堅(jiān)定，又要客觀公正，敢于直面復(fù)雜矛盾，主動(dòng)創(chuàng)造互動(dòng)空間，積極疏導(dǎo)社會(huì)情緒，鞏固主流價(jià)值觀念，尋求凝聚共識(shí)的“最大公約數(shù)”。

在黨報(bào)新聞發(fā)布上強(qiáng)化群眾觀。新聞發(fā)布是新聞生產(chǎn)的重要環(huán)節(jié)，直接影響新聞傳播效果。一是要?jiǎng)?chuàng)新內(nèi)容，權(quán)威發(fā)布。新聞宣傳的內(nèi)容創(chuàng)新，要抓住黨和政府關(guān)注、廣大百姓關(guān)心的結(jié)合點(diǎn)、共鳴點(diǎn)，抓住宣傳主題與新聞元素的契合點(diǎn)、碰撞點(diǎn)，必須做到觀點(diǎn)權(quán)威、事實(shí)權(quán)威、數(shù)字權(quán)威、分析權(quán)威、細(xì)節(jié)權(quán)威、結(jié)論權(quán)威，才能實(shí)現(xiàn)權(quán)威發(fā)布。二是要?jiǎng)?chuàng)新形式，獨(dú)特發(fā)布。在新聞工作實(shí)踐中，形式創(chuàng)新的手段有多種，而其中的重點(diǎn)是抓好群眾普遍關(guān)心的獨(dú)家新聞。創(chuàng)新新聞形式，必須不斷培養(yǎng)和提高采編人員的發(fā)現(xiàn)力、敏銳力、判斷力、反應(yīng)力、執(zhí)行力、表現(xiàn)力，才能更好地實(shí)現(xiàn)獨(dú)特發(fā)布。三是要?jiǎng)?chuàng)新方法，有效發(fā)布。要提倡和發(fā)揚(yáng)新聞業(yè)務(wù)民主，營造創(chuàng)新環(huán)境，鼓勵(lì)采編人員嘗試探索。新聞的有效發(fā)布，在于新聞的普遍關(guān)心、共同興趣度；在于突破行業(yè)、地域的覆蓋度；在于對社會(huì)、對受眾的影響度；在于對媒體品牌的提升度。四是要?jiǎng)?chuàng)新手段，及時(shí)發(fā)布。在全媒體時(shí)代，新聞報(bào)道更需創(chuàng)新手段、傳播技術(shù)、管理體制和工作機(jī)制，使新聞報(bào)道提速。為此，必須站在第一高度、講究第一發(fā)現(xiàn)、力求第一時(shí)間、重在第一現(xiàn)場、找準(zhǔn)第一落點(diǎn)、爭搶第一發(fā)布。五是要?jiǎng)?chuàng)新文風(fēng)，生動(dòng)發(fā)布。新聞文風(fēng)的創(chuàng)新，其目標(biāo)是：真實(shí)、簡潔、鮮明、深刻、清新、樸實(shí)、生動(dòng)、活潑。要讓群眾愿意看、看得懂、記得住。

在現(xiàn)代傳播與媒介融合中落實(shí)黨報(bào)群眾觀

科技不斷改變著傳播方式和傳播形態(tài)，同樣深刻影響到黨報(bào)踐行群眾觀的路徑選擇。黨報(bào)的聲音要更權(quán)威更具影響力，以更好地服務(wù)黨的中心工作、服務(wù)廣大人民群眾，就必須準(zhǔn)確把握新媒體時(shí)代的大眾傳播特點(diǎn)，在現(xiàn)代傳播與媒介融合中落實(shí)好黨報(bào)群眾觀。

在信息傳遞中確立群眾主導(dǎo)地位。新媒體迅猛發(fā)展，使互聯(lián)網(wǎng)成為輿論引導(dǎo)的主陣地，黨報(bào)必須占領(lǐng)和主導(dǎo)這一重要陣地，做到要守土有責(zé)、守土負(fù)責(zé)、守土盡責(zé)。網(wǎng)站、微博、微信等新媒體傳播方式，固然有反應(yīng)迅速、即時(shí)海量等特點(diǎn)，但信息發(fā)布審核機(jī)制的欠缺、信息來源的紛繁復(fù)雜，導(dǎo)致其內(nèi)容泥沙俱下、真?zhèn)尾⒋?、良莠不分。同時(shí)，網(wǎng)絡(luò)特別是微博、微信等微傳播方式，過于碎片化，無法承載起廣大人民群眾對復(fù)雜事件刨根問底式的調(diào)查，無法承載起社會(huì)各界對公共話題深刻、嚴(yán)肅、有價(jià)值的追問和思考，反而易在只言片語的觀點(diǎn)宣泄中，造成非理性的喧鬧。相比之下，真實(shí)性、權(quán)威性和深刻性，正是黨報(bào)安身立命的看家本領(lǐng)，是社會(huì)公信力之源，是聯(lián)系群眾和政府之間的橋梁和紐帶，是可靠的新聞發(fā)布者、參與者和引導(dǎo)者。黨報(bào)要把握正確導(dǎo)向，用權(quán)威、真實(shí)、深刻的新聞發(fā)布與新聞解讀，積極引導(dǎo)輿論，營造理性、客觀、平和的公共參與精神和公共討論氛圍。事實(shí)上，這也是群眾對黨報(bào)的真正期盼所在。近年來，在多起網(wǎng)絡(luò)熱點(diǎn)話題，特別是因突發(fā)事件引發(fā)的網(wǎng)絡(luò)浪潮中，每當(dāng)真相撲朔迷離、各種觀點(diǎn)激烈碰撞之際，來自黨報(bào)的信息，因其代表官方發(fā)聲，總是為公眾特別關(guān)注，往往起到廓清迷霧、穩(wěn)定人心的重要作用。《安徽日報(bào)》今年2月22日開設(shè)了“記者求真”欄目，以記者的深度調(diào)查，探求事件真相，回應(yīng)百姓關(guān)切，消弭認(rèn)識(shí)誤區(qū)，積極傳遞和諧社會(huì)正能量。

在多樣化傳播中主動(dòng)為群眾發(fā)聲。黨報(bào)在充分發(fā)揮權(quán)威性、公信力優(yōu)勢的同時(shí)，必須主動(dòng)出擊，在新媒體上開疆拓土，占領(lǐng)信息傳播制高點(diǎn)。近年來，微博在設(shè)置公共話題、影響社會(huì)輿論方面發(fā)揮著越來越顯著的作用。特別是在一系列突發(fā)事件中，微博因其信息來源廣泛、發(fā)布即時(shí)快捷的特點(diǎn)，屢屢成為輿論主戰(zhàn)場。《安徽日報(bào)》也于2012年底開通了官方微博，堅(jiān)持群眾觀點(diǎn)，采用群眾視角，積極為群眾發(fā)聲，及時(shí)正面引導(dǎo)輿論，策劃了“關(guān)注合肥機(jī)場轉(zhuǎn)場”、“關(guān)注皖北滯銷大白菜”、“聚焦霧霾天氣”等一系列有影響的“微直播”和報(bào)道，引起廣大粉絲的熱議和共鳴。在微博之外，微信正逐漸成為新興傳播平臺(tái)，《安徽日報(bào)》正密切關(guān)注其發(fā)展動(dòng)向，及時(shí)跟進(jìn)，打好主動(dòng)仗。《安徽日報(bào)》官方微博在適應(yīng)傳播方式改變的同時(shí)，還不斷加強(qiáng)傳播語態(tài)的創(chuàng)新，多用網(wǎng)民愿聽、愛聽、聽后難忘的網(wǎng)絡(luò)語言，發(fā)布信息，表達(dá)觀點(diǎn)。

在媒介融合發(fā)展中滿足群眾需要。黨報(bào)要加快與新媒體融合發(fā)展，充分運(yùn)用新技術(shù)新應(yīng)用創(chuàng)新媒體傳播方式，加快創(chuàng)新傳播業(yè)態(tài)，為群眾提供易讀、耐讀、權(quán)威性強(qiáng)、服務(wù)性高的優(yōu)質(zhì)數(shù)字化新聞產(chǎn)品。同時(shí)，要注重加強(qiáng)新聞產(chǎn)品的營銷和策劃。一是探索建立適應(yīng)黨報(bào)新聞產(chǎn)品多樣化的銷售終端。技術(shù)創(chuàng)新是社會(huì)進(jìn)步的動(dòng)力，也是黨報(bào)創(chuàng)新宣傳方式、服務(wù)廣大群眾的重要路徑。通過新聞信息資源整合，融入言論觀點(diǎn)，發(fā)揮技術(shù)優(yōu)勢，將受眾導(dǎo)入黨報(bào)的新聞產(chǎn)品和服務(wù)平臺(tái)中。近年來，《安徽日報(bào)》在報(bào)網(wǎng)融合中，由當(dāng)初的單一文字、圖片發(fā)布，發(fā)展到現(xiàn)在的文字、圖片、視頻、音頻，論壇、微博、微信互動(dòng)，PC、手機(jī)、PAD、電視等全媒體、全終端傳播形態(tài)。二是探索內(nèi)容提供商與渠道運(yùn)營商的結(jié)合模式。黨報(bào)依托獨(dú)特雄厚的采編資源，編發(fā)具有公信力、感染力的新聞信息，然后提供給各個(gè)媒體和渠道供應(yīng)商。通過這種方式，黨報(bào)不僅躋身信息發(fā)布平臺(tái)行列，由多種傳播媒介擴(kuò)大其影響，也進(jìn)一步提升了黨報(bào)的傳播力、公信力、影響力。

（責(zé)任編輯：翁淮南）