陳毅瑩

數(shù)字印刷在全球印刷市場的迅速發(fā)展讓更多的中國印刷人開始著眼于這方領(lǐng)域的開墾，越來越多的印刷企業(yè)紛紛瞄準(zhǔn)這一看似廣闊的市場大勢發(fā)力。然而，看似極其誘人的數(shù)字印刷市場，獲得成功的企業(yè)卻少之又少。我們看到現(xiàn)有的大多數(shù)數(shù)字印刷企業(yè)仍在摸索徘徊，前行乏力。數(shù)字印刷到底是蛋糕還是雞肋？數(shù)字印刷發(fā)展的現(xiàn)狀和未來是如何的？數(shù)字印刷的業(yè)務(wù)模式和贏利渠道，以及數(shù)字印刷業(yè)務(wù)的發(fā)展熱點(diǎn)和成功要素究竟是什么？本刊記者邀請(qǐng)了多位行業(yè)專家，在這里一同探討數(shù)字印刷的商機(jī)與挑戰(zhàn)，解讀數(shù)字印刷創(chuàng)造新收益的秘訣。

本期專家：

Masato Atoda 贏船公司（InfoTrends Inc.）高級(jí)咨詢師

Maureen Brock Memjet Labels公司亞太區(qū)業(yè)務(wù)開發(fā)部副總裁

潘曉東 上海數(shù)字印刷行業(yè)協(xié)會(huì)秘書長

呂理哲 電子出版專家、網(wǎng)絡(luò)作家

張建民 中國印刷及設(shè)備器材工業(yè)協(xié)會(huì)數(shù)碼與網(wǎng)絡(luò)印刷分會(huì)秘書長

王大偉 惠普Indigo/Inkjet數(shù)字印刷商業(yè)與影像行業(yè)經(jīng)理

贏船公司（InfoTrends Inc.）高級(jí)咨詢師

Masato Atoda

全球發(fā)展現(xiàn)狀

根據(jù)贏船公司的《全球生產(chǎn)型印刷及復(fù)制市場預(yù)測》報(bào)告，2011年全球數(shù)字印刷打印量達(dá)到約1萬億張（A4紙，彩色+單色），數(shù)字印刷機(jī)出貨量達(dá)到21萬臺(tái)。

國外應(yīng)用領(lǐng)域

在市場需求增長乏力的情況下，歐美發(fā)達(dá)國家為了尋找新的增長點(diǎn)，在數(shù)字印刷、網(wǎng)絡(luò)印刷等多種業(yè)態(tài)上進(jìn)行了大膽探索與實(shí)踐，數(shù)字印刷在應(yīng)用領(lǐng)域及深度發(fā)展上已經(jīng)相當(dāng)成熟。

在彩色印刷領(lǐng)域，數(shù)字印刷廣泛應(yīng)用在各大領(lǐng)域。其中，個(gè)性化營銷服務(wù)（廣告?zhèn)鲉巍a(chǎn)品樣本、直郵品等）擁有最大的市場份額。其他應(yīng)用較多的領(lǐng)域有出版（書刊、手冊(cè)等）、文?。?、商業(yè)計(jì)劃、文書等）以及交易性文件印刷（發(fā)票等）。由于噴墨印刷技術(shù)取得了突破性發(fā)展，在出版印刷和促銷宣傳資料打印上獲得較大應(yīng)用，我們預(yù)期該領(lǐng)域?qū)⒂懈蟮陌l(fā)展。

在單色印刷領(lǐng)域，交易性文件（如發(fā)票等）、促銷資料（主要是直郵品）、出版（書刊、手冊(cè)等）是主要的應(yīng)用領(lǐng)域。但是，市場需求與市場應(yīng)用正在由單色轉(zhuǎn)向彩色印刷，因此我們預(yù)期單色印量將會(huì)繼續(xù)減少。

印刷企業(yè)充分利用數(shù)字印刷機(jī)的優(yōu)勢，印制膠印機(jī)無法勝任的短版印件、可變數(shù)據(jù)印刷等。每單印件的印量均不相同，一些擁有海量客戶數(shù)據(jù)的金融機(jī)構(gòu)，甚至可以印刷一單印量超過100萬印的帶有個(gè)性化信息的印件。

成功企業(yè)優(yōu)勢

短版、快印已經(jīng)不再是數(shù)字印刷企業(yè)爭奪市場、提高競爭力的優(yōu)勢因素。印刷企業(yè)越來越多地在提供印刷服務(wù)的同時(shí)，發(fā)掘并提供更多的增值服務(wù)，如市場營銷服務(wù)。一個(gè)典型的例子是在客戶信息和數(shù)據(jù)（過往購買記錄、生日等）的基礎(chǔ)上，提供可變印刷服務(wù)。還有就是QR碼的印刷，終端用戶可以用智能手機(jī)/電腦掃描印刷品上的QR碼，從而獲取進(jìn)一步信息，這稱為跨媒體服務(wù)。甚至有印刷企業(yè)建立了呼叫中心，幫客戶處理終端用戶收到直郵品后的咨詢或反饋服務(wù)。

此外，自動(dòng)化帶來的成本效益是數(shù)字印刷企業(yè)提升自身競爭力的有效武器之一。短版印刷需要印刷企業(yè)有更高水平的自動(dòng)化能力。采用網(wǎng)絡(luò)印刷、工作流程系統(tǒng)讓一般工作流程（接單、創(chuàng)建打印格式、校對(duì)、打印等）變得更快捷有效，節(jié)約成本，也幫助印刷企業(yè)加快交貨速度，提高周轉(zhuǎn)時(shí)間。

未來發(fā)展熱點(diǎn)

未來，連續(xù)給紙彩色噴墨印刷機(jī)、更緊湊/經(jīng)濟(jì)的印刷機(jī)將陸續(xù)面世，給數(shù)字印刷市場的發(fā)展帶來更大的推動(dòng)力。出版印刷、促銷文件印刷將會(huì)是持續(xù)發(fā)展的應(yīng)用熱點(diǎn)。當(dāng)然，也會(huì)有越來越多的噴墨印刷機(jī)進(jìn)入到標(biāo)簽及包裝市場。

轉(zhuǎn)型難點(diǎn)與挑戰(zhàn)

■ 尋找印刷活源

傳統(tǒng)印刷企業(yè)進(jìn)入數(shù)字印刷領(lǐng)域，常常不能很好地針對(duì)自身情況選擇正確的設(shè)備，或不知道應(yīng)該怎樣利用數(shù)字印刷設(shè)備。一些印刷服務(wù)提供商采購了昂貴的連續(xù)給紙彩色噴墨印刷機(jī)，卻沒有足夠的活源來支撐。這是印刷企業(yè)轉(zhuǎn)型中經(jīng)常遇到的一大難題。

■ 無紙化的未來

很多移動(dòng)通訊公司、銀行及信用卡公司已經(jīng)將交易性文件電子化，如電子賬單、發(fā)票等，不久的將來會(huì)有更多無紙化交易及辦公。電子書、電子報(bào)等電子媒體正快速發(fā)展。

■ 膠印技術(shù)進(jìn)一步發(fā)展

膠印技術(shù)也將持續(xù)進(jìn)步，膠印服務(wù)商利用其純熟精湛的技術(shù)，可以提供周轉(zhuǎn)時(shí)間更快、更短版的印刷服務(wù)。膠印在數(shù)字化領(lǐng)域的發(fā)展，如網(wǎng)絡(luò)印刷，也將幫助印刷企業(yè)獲得更大市場空間，價(jià)格更具競爭力。

Memjet Labels

亞太區(qū)業(yè)務(wù)開發(fā)部副總裁

Maureen Brock（茉琳？布羅克）博士

應(yīng)用領(lǐng)域

在全球范圍內(nèi)，短版、個(gè)性化、可變數(shù)據(jù)印刷的需求不斷增長，成為數(shù)字印刷的增長驅(qū)動(dòng)力。數(shù)字印刷在個(gè)性化印刷和可變數(shù)據(jù)印刷中扮演關(guān)鍵角色，典型應(yīng)用領(lǐng)域包括直郵印刷、交易性/事務(wù)性印刷、產(chǎn)品識(shí)別等。

此外，彩色噴墨印刷技術(shù)的成熟使整個(gè)生產(chǎn)線的成本得到削減，加速了從膠印向數(shù)字印刷的遷移。由于彩色噴墨印刷成本較低，生產(chǎn)效率高，在短版商品標(biāo)簽、物流標(biāo)簽、書刊及商業(yè)印刷等領(lǐng)域獲得越來越普遍的應(yīng)用。目前，采用Memjet噴頭的工業(yè)及商業(yè)數(shù)字印刷機(jī)，主要應(yīng)用在兩類印刷：連鎖網(wǎng)點(diǎn)型數(shù)字印刷和量產(chǎn)型數(shù)字印刷。兩者特點(diǎn)均為按需可變、彩色印刷、高速、低成本。Memjet的OEM合作伙伴為各個(gè)應(yīng)用領(lǐng)域提供解決方案，包括室內(nèi)標(biāo)牌、出版、CAD、商業(yè)表格、直郵、促銷及交易文件印刷、條碼、主標(biāo)簽、副標(biāo)簽及包裝印刷等。Memjet的OEM合作伙伴Xanté有一個(gè)客戶，甚至在瓦楞紙披薩盒上直接進(jìn)行可變數(shù)據(jù)印刷。

未來熱點(diǎn)

最新的噴墨印刷解決方案將提供更高的速度、更好的產(chǎn)品質(zhì)量，承印材料更加靈活多樣，后加工方式也趨于多樣化，更加重要的是，價(jià)格成本將更具挑戰(zhàn)性。包括市場逐漸拓展的中國在內(nèi)，Memjet在全球的OEM廠商將Memjet技術(shù)和其他系統(tǒng)組件完美結(jié)合，為客戶提供結(jié)合了高速、彩色和低成本三大優(yōu)點(diǎn)的解決方案。在Memjet技術(shù)進(jìn)入市場并商業(yè)化之前，這三大優(yōu)點(diǎn)常常不能同時(shí)實(shí)現(xiàn)：或速度高卻只能單色印刷；或成本較低卻速度極慢；或可實(shí)現(xiàn)高速彩色印刷但設(shè)備和印刷成本極高。由于Memjet技術(shù)，OEM廠商現(xiàn)在可以為印刷企業(yè)提供高速、彩色和低成本的解決方案。

在高質(zhì)量、高速彩色噴墨還沒有實(shí)現(xiàn)之前，一般采用單色墨粉或熱轉(zhuǎn)移打印技術(shù)將可變內(nèi)容加印在已經(jīng)印好固定內(nèi)容的頁面上（標(biāo)簽、促銷資料或膠印頁面上）。有了彩色噴墨印刷，印刷服務(wù)商可以直接在空白承印物上一次性將所有內(nèi)容印好，而無需用膠印等技術(shù)先印刷部分內(nèi)容。這樣可以大量節(jié)省工序、人工、工期、材料，提高印刷效率和品質(zhì)。例如，采用Memjet噴墨打印頭的Astrojet M1打印機(jī)已經(jīng)在中國得到認(rèn)可，該彩色數(shù)字印刷機(jī)應(yīng)用在按需印刷直郵品、信封和文具印刷，每小時(shí)可打印9000個(gè)信封。

行業(yè)機(jī)遇

全球印刷業(yè)正經(jīng)歷著幾大變革，其中，短版、個(gè)性化正驅(qū)動(dòng)膠印及柔印向高速彩色數(shù)字印刷轉(zhuǎn)變。未來的發(fā)展方向包括：單色向彩色印刷的轉(zhuǎn)變，預(yù)印向按需印刷的發(fā)展，印后配送向網(wǎng)點(diǎn)就近印刷的變遷等。Memjet技術(shù)助力加快了這種全球性的轉(zhuǎn)變。在信息技術(shù)不斷發(fā)展的今天，印刷內(nèi)容，不論是商品標(biāo)簽、零售貼標(biāo)、物流單據(jù)或是發(fā)票，都必須與數(shù)字時(shí)代相符，消費(fèi)者不再滿足于千篇一律的產(chǎn)品。這就意味著，個(gè)性化和有針對(duì)性的印刷內(nèi)容成為必需，而這正是能夠提供可變數(shù)據(jù)印刷、按需印刷以及彩色印刷的Memjet彩色數(shù)字印刷所擅長的。

我們還正經(jīng)歷著其他一些轉(zhuǎn)變。為了貫徹執(zhí)行一些新修訂或出臺(tái)的政策法規(guī)，數(shù)字印刷在其中起到了重要作用。去年開始生效的新法規(guī)規(guī)定，在歐洲銷售的輪胎上必須按特定的色標(biāo)編碼系統(tǒng)，標(biāo)注燃油量、濕路附著力和噪音級(jí)別。Memjet打印技術(shù)被應(yīng)用到許多輪胎生產(chǎn)線上：在生產(chǎn)線安裝上標(biāo)簽打印及粘貼系統(tǒng)，直接將按需打印好的彩色標(biāo)簽貼到輪胎上。

美國食品與藥品監(jiān)督局正對(duì)藥品和醫(yī)療器械標(biāo)簽制定新的標(biāo)準(zhǔn)與方針。一些國家已經(jīng)建立了法規(guī)，要求在藥品使用說明標(biāo)簽上印刷藥丸的圖片。Memjet技術(shù)如今也被應(yīng)用在這個(gè)領(lǐng)域。我們可以看到，政府新法規(guī)的實(shí)施讓數(shù)字印刷和彩色印刷在全球范圍內(nèi)得到推廣。印刷工人的健康以及環(huán)境保護(hù)的要求也推動(dòng)了數(shù)字印刷的應(yīng)用與發(fā)展。采用Memjet噴墨打印頭的印刷系統(tǒng)，如工正PRO-A1060C全彩打印機(jī)，可高效率、高精度打印工程圖，同時(shí)又具備綠色環(huán)保、低能耗的特點(diǎn)。

數(shù)字印刷設(shè)備商正努力迎合印刷企業(yè)，不斷創(chuàng)新印刷工藝，幫助他們貼合終端用戶的新需求。Memjet技術(shù)幫助印刷企業(yè)和品牌所有者拓展新的業(yè)務(wù)和市場。一些過去不得不推掉的印活，現(xiàn)在卻成為印刷企業(yè)新的利潤增長點(diǎn)。數(shù)字印刷使得跨媒體營銷成為可能，通過包裝、標(biāo)識(shí)和社會(huì)媒體，包括個(gè)性化URL和QR碼，將量身定制的內(nèi)容傳達(dá)給客戶。出版商已經(jīng)在采用噴墨數(shù)字印刷發(fā)展按需出版，品牌所有者也利用這些技術(shù)滿足其在市場營銷時(shí)與消費(fèi)者一對(duì)一的互動(dòng)需求。

企業(yè)挑戰(zhàn)

隨著新興市場勞動(dòng)力、原材料、能源和運(yùn)輸?shù)纫爻杀镜母淖?，生產(chǎn)制造基地正在轉(zhuǎn)移。隨著中國經(jīng)濟(jì)的穩(wěn)步增長，國內(nèi)印刷消費(fèi)量將繼續(xù)上升。品牌所有者通過各種平臺(tái)制定營銷策略來迎合客戶的喜好和個(gè)性化需求，而印刷企業(yè)將提高他們?cè)趦r(jià)值流的貢獻(xiàn)，加強(qiáng)與客戶的關(guān)系。印刷業(yè)正加速從傳統(tǒng)印刷向數(shù)字印刷的轉(zhuǎn)變，可變數(shù)據(jù)、網(wǎng)絡(luò)印刷、彩色和高質(zhì)量印刷成為印刷企業(yè)在印刷業(yè)發(fā)展轉(zhuǎn)型中保持競爭力的必然要求。

印刷企業(yè)向數(shù)字印刷轉(zhuǎn)型過程中也將面臨許多挑戰(zhàn)。設(shè)備投資成本高是印刷企業(yè)邁向數(shù)字印刷時(shí)面臨的一個(gè)問題。Memjet幫助其全球OEM制造商降低彩色噴墨系統(tǒng)的價(jià)格。Memjet與其OEM制造商合作，在當(dāng)?shù)厣a(chǎn)印刷機(jī)，降低關(guān)稅和貨幣浮動(dòng)帶來的影響。Memjet提供噴墨打印引擎，幫助合作方加快新設(shè)備開發(fā)，使新設(shè)備更符合當(dāng)?shù)匦枨蟆?/p>

印刷企業(yè)邁向數(shù)字印刷面臨的另一個(gè)難題是，印刷企業(yè)如何繼續(xù)利用現(xiàn)有膠印或柔印設(shè)備處理客戶的短版、個(gè)性化印件。Memjet與OEM制造商合作，在現(xiàn)有膠印和柔印設(shè)備加上數(shù)字印刷功能，使其具備可變數(shù)據(jù)印刷能力。我們對(duì)該領(lǐng)域的未來充滿信心與期待。

上海數(shù)字印刷行業(yè)協(xié)會(huì)秘書長

潘曉東

國內(nèi)數(shù)字印刷發(fā)展規(guī)模

在drupa 2012上，按照班尼？蘭達(dá)給出的數(shù)據(jù)，現(xiàn)時(shí)全球年50萬億張的印刷總量中，由數(shù)字印刷完成的為1萬億張，僅占2%。在我國，根據(jù)蘭普咨詢公司的數(shù)據(jù)顯示，我國數(shù)字印刷總量為100億人民幣，個(gè)人認(rèn)為該數(shù)據(jù)相對(duì)合乎現(xiàn)狀。數(shù)字印刷總量難有準(zhǔn)確統(tǒng)計(jì)，是因?yàn)槌思償?shù)字印刷企業(yè)的生產(chǎn)產(chǎn)值外，還有相當(dāng)一部分混合印刷（如個(gè)性化票據(jù)印刷）中有數(shù)字印刷工藝完成的產(chǎn)值，或傳統(tǒng)企業(yè)兼及數(shù)字印刷的產(chǎn)值往往一攬子統(tǒng)計(jì)在傳統(tǒng)印刷產(chǎn)值中，但數(shù)字印刷在我國發(fā)展速度不快則是不爭的事實(shí)。

從上海的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)來看，2011年，上海市數(shù)字印刷產(chǎn)值為6.15億元，印刷工業(yè)總收入為689.586億元，數(shù)字印刷的占比僅為0.89%；2012年上海印刷總產(chǎn)值達(dá)到773.11億元，可數(shù)字印刷產(chǎn)值僅為6.24億元，數(shù)字印刷在印刷總產(chǎn)值中的占比反而呈下降趨勢（當(dāng)然印刷產(chǎn)值的統(tǒng)計(jì)數(shù)中包含了太多的營業(yè)外收入與重復(fù)計(jì)算）。還有一組數(shù)據(jù)值得關(guān)注：在2011年上海4606家印刷企業(yè)中，年產(chǎn)值超過5000萬元的有235家（其中119家產(chǎn)值上億元），但數(shù)字印刷年銷售收入在1000萬元以上的僅16家（最高為7000萬元），500萬～1000萬元的8家，100萬～500萬元的41家。換言之，全上海數(shù)字印刷企業(yè)年銷售在100萬以上的企業(yè)總共只有65家，與傳統(tǒng)印刷比較，數(shù)字印刷還處于起步階段。

對(duì)比國家新聞出版總署公布的《印刷業(yè)“十二五”時(shí)期發(fā)展規(guī)劃》，其中提到“到‘十二五期末，我國印刷業(yè)總產(chǎn)值預(yù)計(jì)超過1.1萬億元人民幣”，“數(shù)字印刷占我國印刷總產(chǎn)值的比重超過20%?！辈还苓@一提法本身是否準(zhǔn)確或科學(xué)，但處于數(shù)字時(shí)代，數(shù)字印刷需要向前發(fā)展，還有很多事情要做。

國內(nèi)數(shù)字印刷應(yīng)用特點(diǎn)

數(shù)字印刷已經(jīng)被熱炒了好些年，有關(guān)數(shù)字印刷的報(bào)道與言論鋪天蓋地，似乎印刷將就是數(shù)字印刷的一統(tǒng)天下。但實(shí)際情況并非如此。近幾年數(shù)字印刷在我國的增長速度并不快，生存領(lǐng)域也始終徘徊在建筑出圖、商業(yè)印件、標(biāo)書制作、相冊(cè)等有限范圍。國內(nèi)數(shù)字印刷在現(xiàn)時(shí)的應(yīng)用大致有以下幾個(gè)特點(diǎn)：

①在B2B領(lǐng)域的應(yīng)用遠(yuǎn)勝于在B2C領(lǐng)域的應(yīng)用。出現(xiàn)這一狀況的關(guān)鍵是價(jià)格，企業(yè)的承受力當(dāng)然要大于一般消費(fèi)者，盡管一段時(shí)間以來數(shù)字印刷的單張費(fèi)用也在下降，但與消費(fèi)者心目中的承受力相比還有差距。

②數(shù)字印刷早期進(jìn)入的領(lǐng)域勝于后期再開發(fā)的領(lǐng)域。數(shù)字印刷較早進(jìn)入的領(lǐng)域是出建筑物效果圖、投標(biāo)書與個(gè)人相冊(cè)制作。收益較高的房產(chǎn)建筑行業(yè)，他們對(duì)印刷品價(jià)格的敏感度遠(yuǎn)低于收益較低的行業(yè)，況且建筑出圖的價(jià)格近幾年來也在走低。數(shù)字印刷至今尚未在批量化的書刊印刷上有本質(zhì)突破，與出版單位總是將數(shù)字印刷同膠印作簡單的價(jià)格比較有關(guān)。

③數(shù)字印刷新興市場的開發(fā)與政策導(dǎo)向緊密相關(guān)。一般來說，需求決定市場，但在中國，政府制定的有關(guān)政策很大程度上左右著市場發(fā)展。數(shù)字印刷的發(fā)展有賴于政策跟進(jìn)及密切引導(dǎo)。出版社的版權(quán)保護(hù)，內(nèi)容供應(yīng)商、渠道商與生產(chǎn)供應(yīng)商的合理分利等實(shí)質(zhì)性問題需要得到合理解決，唯有如此數(shù)字印刷在國內(nèi)才能得到較快增長。

國內(nèi)數(shù)字印刷的發(fā)展機(jī)遇

隨著以數(shù)字技術(shù)為代表的第三次工業(yè)革命不斷深入，數(shù)字印刷技術(shù)還將在現(xiàn)有基礎(chǔ)上進(jìn)一步向前發(fā)展。然而我們必須正確認(rèn)識(shí)到，數(shù)字印刷只是眾多印刷工藝中的一種，它不可能取代其他印刷方式。迄今為止，膠印因其物美價(jià)廉在印刷總量中所占比重最大。未來，數(shù)字技術(shù)與膠印技術(shù)將發(fā)揮各自長處，彼此靠攏，兩者的融合將是印刷業(yè)下一步的發(fā)展趨勢。

就技術(shù)層面而言，在現(xiàn)時(shí)，內(nèi)容印刷領(lǐng)域更適合數(shù)字印刷的介入，它可以滿足個(gè)性化、按需印刷的要求，而且便于遠(yuǎn)程傳輸至銷售地進(jìn)行印刷，此舉可以有效防止因銷售不暢導(dǎo)致出版社存貨積壓的問題，但由于目前數(shù)字印刷單張成本較高，出版社又存在對(duì)版權(quán)保護(hù)的疑慮，數(shù)字印刷在數(shù)字出版中的應(yīng)用還微乎其微。

此外，數(shù)字印刷也在向包裝、標(biāo)簽印刷等其他領(lǐng)域挺進(jìn)，但達(dá)到規(guī)?；度肷a(chǎn)的要求還有很長的路要走。鑒于包裝印刷批量大、重印次數(shù)多，可以預(yù)見在相當(dāng)長的一段時(shí)間內(nèi)，膠印在包裝生產(chǎn)中將依然起主導(dǎo)作用。數(shù)字印刷設(shè)備在降低售價(jià)、擴(kuò)大產(chǎn)品門幅以后會(huì)逐步進(jìn)入包裝印刷領(lǐng)域，它將首先在包裝盒打樣及個(gè)性化包裝領(lǐng)域發(fā)揮作用，使用量的擴(kuò)大很大程度上在于投入生產(chǎn)后的性價(jià)比。

國內(nèi)數(shù)字印刷發(fā)展瓶頸

影響數(shù)字印刷發(fā)展的瓶頸主要有以下幾點(diǎn)：

①數(shù)字印刷生產(chǎn)成本偏高。導(dǎo)致我國數(shù)字印刷產(chǎn)品收費(fèi)偏高的原因眾說紛紜，值得探究。印刷企業(yè)普遍認(rèn)為是設(shè)備、耗材和維修費(fèi)用偏高，成本偏高必然導(dǎo)致產(chǎn)品價(jià)格偏高。而設(shè)備供應(yīng)商卻不認(rèn)同，認(rèn)為是我國數(shù)字印刷產(chǎn)品進(jìn)口關(guān)稅高。至今為止國有與民營企業(yè)介入數(shù)字印刷設(shè)備與耗材生產(chǎn)的還不多，技術(shù)上也不領(lǐng)先，客觀上降低了數(shù)字印刷產(chǎn)品的市場競爭力。

②數(shù)字印刷設(shè)備耗材的不兼容。與設(shè)備相對(duì)應(yīng)的耗材供應(yīng)降低了市場競爭力度，而且數(shù)字印刷設(shè)備普遍采用維修與耗材供應(yīng)捆綁，按月抄表收費(fèi)的形式，這樣的操作方式加重了生產(chǎn)廠商的負(fù)擔(dān)，設(shè)備供應(yīng)商在一定程度上成了生產(chǎn)廠商身上的寄生蟲。

③傳統(tǒng)出版向數(shù)字出版轉(zhuǎn)移的速度太慢。盡管國家公布的數(shù)字出版的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)很大，但真正意義上的數(shù)字出版在國內(nèi)還遠(yuǎn)未形成氣候，還是處于一社一集團(tuán)單打獨(dú)斗的狀態(tài)。

④眾多的短周期、低成本的小膠印分流了部分應(yīng)該由數(shù)字印刷來完成的印刷業(yè)務(wù)。

印刷企業(yè)應(yīng)重視數(shù)字技術(shù)

盡管數(shù)字印刷的發(fā)展速度遠(yuǎn)沒有想象中的快。但不可否認(rèn)的是，數(shù)字技術(shù)正在改變我們的生活，改變著整個(gè)世界：網(wǎng)絡(luò)傳遞信息方式的出現(xiàn)，讓電報(bào)退出市場，信函大量減少；數(shù)碼相機(jī)的完美應(yīng)用，將膠片相機(jī)逼出了普通市場；電子閱讀方式的普及，讓傳統(tǒng)的以紙為載體的圖書、報(bào)紙漸漸被疏遠(yuǎn)，一些有著百年歷史的報(bào)刊不得不改成網(wǎng)絡(luò)版……數(shù)字技術(shù)的出現(xiàn)讓一切都隨之產(chǎn)生變化，不以人的意志為轉(zhuǎn)移。印刷圈也同樣如此：電腦排版取代了傳統(tǒng)鉛排，電腦制作取代了傳統(tǒng)手工修版，數(shù)字打樣取代了傳統(tǒng)打樣，計(jì)算機(jī)直接制版取代了傳統(tǒng)曬版，CIP3的使用實(shí)現(xiàn)了印刷機(jī)的墨量預(yù)置……不懂?dāng)?shù)字技術(shù)，在印刷圈就沒有立足之地。

因此，印刷企業(yè)應(yīng)該重視數(shù)字技術(shù)的發(fā)展，清晰地了解數(shù)字技術(shù)應(yīng)用于印刷領(lǐng)域的進(jìn)展情況。只有觀念跟上數(shù)字技術(shù)的發(fā)展，才能讓企業(yè)伴隨數(shù)字印刷的進(jìn)步而成長，才有可能積極主動(dòng)地去學(xué)習(xí)新技術(shù)。

印刷企業(yè)應(yīng)該重視數(shù)字技術(shù)的應(yīng)用，緊跟發(fā)展潮流，主動(dòng)介入數(shù)字印刷領(lǐng)域，選擇走傳統(tǒng)印刷與數(shù)字印刷雙管齊下的道路，更好地滿足市場需求，通過實(shí)踐摸索出適應(yīng)市場的嶄新商業(yè)模式。

印刷企業(yè)應(yīng)關(guān)注商業(yè)模式

要介入數(shù)字印刷領(lǐng)域，最重要的是要選擇適合自己的商業(yè)模式。誠如《商業(yè)模式的力量》一書作者所說：正確的、適合自身發(fā)展的商業(yè)模式能夠確保企業(yè)取得10倍于他們的利潤與爭取到更長時(shí)間的贏利能力。當(dāng)然，尋找合適自己企業(yè)的商業(yè)模式也并非一件易事，關(guān)鍵是要清晰地了解自己所長，同時(shí)又得清晰了解消費(fèi)者的需求，而且有針對(duì)性地去滿足他們的需求。如果這項(xiàng)需求在一段時(shí)間內(nèi)只有你搞明白了，別人尚處于迷惘與摸索中，那這段時(shí)間的利潤毫無疑問就是你占有最大比重。事實(shí)上，起步階段雖是企業(yè)走得最為艱難的階段，但如果闖成功，因?yàn)轷r有競爭者，也是企業(yè)獲得最大利潤的階段。

著名管理學(xué)者彼得？德魯克說：“企業(yè)目標(biāo)只有一個(gè)適當(dāng)?shù)亩x——?jiǎng)?chuàng)造客戶?！闭l有了客戶群，而且是相對(duì)穩(wěn)定的客戶群，誰就贏得了利潤。贏得穩(wěn)定客戶群的關(guān)鍵，除了普通營銷中常說的價(jià)格、質(zhì)量、服務(wù)、周期這四大主題外，重要的是摸準(zhǔn)客戶的需求，特別是客戶的隱性需求，這才能“創(chuàng)造客戶”?？蛻舻碾[性需求表現(xiàn)為4個(gè)方面：客戶無法清晰表述的需求；客戶無法公開表述的需求；競爭對(duì)手尚未發(fā)現(xiàn)的需求；行業(yè)尚未滿足的需求。誰最先把握了這些，誰就能獲得更多的機(jī)會(huì)。

當(dāng)然，在數(shù)字時(shí)代，企業(yè)也必須伴隨著時(shí)代的發(fā)展而發(fā)展，根據(jù)市場的需要先于他人而變。在工業(yè)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，印刷就是一個(gè)為他人做嫁衣裳的純加工工業(yè)。進(jìn)入知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，如果不能與時(shí)俱進(jìn)，不能同步地把印刷看作是集“信息技術(shù)、創(chuàng)意設(shè)計(jì)、加工服務(wù)”三位一體的現(xiàn)代服務(wù)業(yè)，不按市場對(duì)印刷的需要去“改造”企業(yè)，印刷就沒有出路。

電子出版專家、網(wǎng)絡(luò)作家

呂理哲

國內(nèi)數(shù)字印刷現(xiàn)狀如何？仍是傳統(tǒng)經(jīng)營模式

目前國內(nèi)數(shù)字印刷較常應(yīng)用于金融賬單以及短版標(biāo)書類產(chǎn)品（相冊(cè)、標(biāo)書等）。其實(shí)第一類在數(shù)字印刷這個(gè)名詞出現(xiàn)以前就存在了。而第二類確實(shí)是有了數(shù)字印刷機(jī)以后才有的應(yīng)用，在此之前，少于200本的印活，傳統(tǒng)印刷幾乎無法處理。

當(dāng)前國內(nèi)數(shù)字印刷市場的經(jīng)營模式基本還是傳統(tǒng)模式：業(yè)務(wù)員接單，網(wǎng)絡(luò)傳遞文件。大部分企業(yè)仍然以傳統(tǒng)印刷生意模式來運(yùn)用數(shù)字印刷技術(shù)。

數(shù)字設(shè)備究竟有多重要？商業(yè)模式才是關(guān)鍵

市場需求決定了印刷企業(yè)需要什么設(shè)備。國內(nèi)外數(shù)字印刷應(yīng)用的印刷設(shè)備并沒有不同，所有設(shè)備供應(yīng)商在國內(nèi)外提供的設(shè)備都是一樣的，中國印刷企業(yè)現(xiàn)在能購買到的設(shè)備與全球是同步的。更重要的是，印刷設(shè)備對(duì)生意的影響，跟商業(yè)模式相比起來，一點(diǎn)都不重要。

印刷企業(yè)要獲得真正的改變不是來自技術(shù)，而是借助技術(shù)手段獲得商業(yè)模式的改變。成功轉(zhuǎn)型并不是所有的企業(yè)只要花錢購買最新的設(shè)備就可以買得來的。傳統(tǒng)印刷企業(yè)面對(duì)數(shù)字印刷最大的挑戰(zhàn)來自經(jīng)營模式的差異。

如果你同意合版印刷也算數(shù)字印刷的話，就可以明白我這樣的說法。今天，較成功的合版印刷廠應(yīng)用電腦、網(wǎng)絡(luò)或是自動(dòng)化的程度，都比一般大小印刷廠高很多，可是大部分的合版印刷企業(yè)都沒有數(shù)字印刷機(jī)。即使有采用數(shù)字印刷機(jī)的，往往也會(huì)看使用哪一種（數(shù)字印刷或膠?。┯∷C(jī)合適他們接的活兒，或者在成本上更有競爭力。

國外應(yīng)用得好的設(shè)備在國內(nèi)一樣受歡迎，倒是不同地區(qū)的特色需求，才是決定印刷經(jīng)營的方向。還有一點(diǎn)是，成功的數(shù)字印刷企業(yè)采用的設(shè)備并不特別，特別的是他們的生意管理系統(tǒng)都是自行開發(fā)的。這指的是一般所謂的ERP+生產(chǎn)管理，當(dāng)然生產(chǎn)數(shù)字流程不需要自己開發(fā)。

選擇膠印還是數(shù)碼？效益決定生存

我認(rèn)為，數(shù)字印刷或傳統(tǒng)印刷機(jī)只是印刷的一種方式。用最新最快的印刷機(jī)就有生意，那是印刷機(jī)推銷員的說詞。印刷產(chǎn)業(yè)的變化正走向“生意越來越集中”的趨勢，由于供過于求，印刷服務(wù)的利潤漸漸減少，讓全部的印刷廠去爭取有限的生意，所以效益高的印刷廠就比較能爭取到新客戶的生意，當(dāng)然有限的生意就集中到這樣高效益的印刷企業(yè)。

因此，是不是擁有數(shù)字印刷機(jī)與是不是能爭取到客戶一點(diǎn)關(guān)系都沒有。有關(guān)系的是生意管理有沒有效益。印刷10本書，數(shù)字印刷機(jī)比較有效益，但如果印刷5000本書，膠印一定更有效益。數(shù)字印刷不可能是決定印刷企業(yè)走向未來的必要條件。

個(gè)人認(rèn)為數(shù)字印刷應(yīng)用于少量多樣的活件，因此聘請(qǐng)業(yè)務(wù)員的生意模式根本無法求得營收的平衡，必須應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)讓更多的業(yè)務(wù)自動(dòng)進(jìn)來，難度比印刷活件要高很多。

據(jù)有關(guān)數(shù)據(jù)顯示，5～10年內(nèi)印刷廠數(shù)量可能減少30%～40%，數(shù)字印刷服務(wù)能撐到5～10年后的機(jī)會(huì)比傳統(tǒng)印刷廠要低很多很多。今天，數(shù)字印刷機(jī)安裝數(shù)量比傳統(tǒng)膠印增長得快，只是投資門檻低的結(jié)果，不應(yīng)該以“趨勢”視之。

中國印刷及設(shè)備器材工業(yè)協(xié)會(huì)數(shù)碼與網(wǎng)絡(luò)印刷分會(huì)秘書長

張建民

現(xiàn)狀：規(guī)模仍較小

根據(jù)國家新聞出版廣電總局印刷發(fā)行管理司最新公布的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，2012年中國數(shù)字印刷企業(yè)有728家，數(shù)字印刷總產(chǎn)值為63億元，比上一年增長80%以上。

而2012年中國印刷企業(yè)總共有10.44萬家，實(shí)現(xiàn)總產(chǎn)值9510.13億元。這意味著數(shù)字印刷企業(yè)也只占到印刷企業(yè)總數(shù)的0.7%，而數(shù)字印刷產(chǎn)值僅占國內(nèi)印刷業(yè)總產(chǎn)值的0.66%。數(shù)字印刷的整體規(guī)模仍然非常小。

我個(gè)人認(rèn)為，在解讀國內(nèi)數(shù)字印刷63億元行業(yè)規(guī)模時(shí)應(yīng)該注意兩點(diǎn)：

①《數(shù)字印刷管理辦法》中對(duì)設(shè)立數(shù)字印刷企業(yè)門檻的相關(guān)限定，包括建筑面積不少于50平方米的固定生產(chǎn)經(jīng)營場所、注冊(cè)資本不少于100萬元人民幣和有1臺(tái)以上生產(chǎn)型數(shù)字印刷機(jī)等；

②《生產(chǎn)型數(shù)字印刷機(jī)目錄（2012年）》中對(duì)生產(chǎn)型數(shù)字印刷機(jī)應(yīng)滿足的條件包括：單張紙生產(chǎn)型彩色數(shù)字印刷機(jī)速度不低于60頁/分（A4），月承載量不低于15萬頁（A4），物理分辨率不低于600dpi×600dpi；單張紙生產(chǎn)型黑白數(shù)字印刷機(jī)速度不低于100頁/分（A4），月承載量不低于100萬頁（A4）， 物理分辨率不低于300dpi×300dpi；連續(xù)紙生產(chǎn)型彩色及黑白數(shù)字印刷機(jī)物理分辨率不低于300dpi×300dpi，月承載量不低于單張紙數(shù)字印刷機(jī)要求；各類生產(chǎn)型數(shù)字印刷機(jī)應(yīng)配備相應(yīng)的數(shù)字化工作流程。

如果我們把符合上述兩點(diǎn)的數(shù)字印刷企業(yè)稱為骨干企業(yè)，在國內(nèi)數(shù)字印刷行業(yè)不符合這些條件的數(shù)字印刷企業(yè)也大量存在。國家新聞出版廣電總局印刷發(fā)行管理司的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)涵蓋的主要是國內(nèi)數(shù)字印刷行業(yè)骨干企業(yè)。那么，國內(nèi)數(shù)字印刷行業(yè)年產(chǎn)值的規(guī)模究竟有多大呢？綜合國內(nèi)數(shù)字印刷設(shè)備安裝量和日常行業(yè)觀察，我個(gè)人認(rèn)為，國內(nèi)數(shù)字印刷行業(yè)年產(chǎn)值的規(guī)模應(yīng)該在180億元左右，接近國內(nèi)印刷行業(yè)年產(chǎn)值的2%。

應(yīng)用：巨變與漸變并存

數(shù)字印刷設(shè)備和概念進(jìn)入國內(nèi)已接近20年。數(shù)字印刷對(duì)國內(nèi)商業(yè)快印行業(yè)和機(jī)關(guān)文印行業(yè)的影響是巨大的。這兩個(gè)行業(yè)的生產(chǎn)流程已經(jīng)實(shí)現(xiàn)數(shù)字化，數(shù)字印刷已經(jīng)成為其主要生產(chǎn)手段。數(shù)字印刷為商業(yè)快印企業(yè)擴(kuò)展了服務(wù)領(lǐng)域，個(gè)人影（像）冊(cè)、個(gè)性化賀卡等商業(yè)應(yīng)用極大地豐富了其產(chǎn)品系列；在傳統(tǒng)的印刷行業(yè)，雖然數(shù)字印刷的應(yīng)用進(jìn)展并不快，但也在穩(wěn)步擴(kuò)展。數(shù)碼打樣已經(jīng)取代傳統(tǒng)打樣成為主要的印刷打樣手段；短版書、樣書的印刷也普遍采用了數(shù)字印刷方式。數(shù)字印刷已經(jīng)成為傳統(tǒng)印刷生產(chǎn)過程中的重要補(bǔ)充。

但是，究竟應(yīng)該如何看待未來數(shù)字印刷在印刷領(lǐng)域的地位和作用？

以圖書印刷領(lǐng)域?yàn)槔Ｎ覀兛梢钥吹?，?shù)字和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的應(yīng)用已經(jīng)滲透到了出版和印刷業(yè)的各個(gè)環(huán)節(jié)。這種技術(shù)進(jìn)步不僅為我們帶來便利和效率的提高，也在對(duì)我們習(xí)以為常的業(yè)務(wù)流程和生產(chǎn)方式產(chǎn)生著日積月累的瓦解和顛覆?？梢哉f，我們正處在一個(gè)由工業(yè)化制造技術(shù)為基礎(chǔ)的傳統(tǒng)業(yè)態(tài)向以數(shù)字和網(wǎng)絡(luò)信息化技術(shù)為基礎(chǔ)的新型業(yè)態(tài)的轉(zhuǎn)型期。“按需出版”就是在這種新型業(yè)態(tài)下產(chǎn)生的出版和印刷的互動(dòng)關(guān)系，一種根據(jù)讀者需求進(jìn)行編輯、印刷、發(fā)行的新型商業(yè)模式。而談按需出版，就離不開與數(shù)字印刷技術(shù)緊密相關(guān)的按需印刷。目前在國內(nèi)體現(xiàn)數(shù)字和網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)新型業(yè)態(tài)下的出版和印刷互動(dòng)關(guān)系的“按需出版”已經(jīng)處于起步和探索階段。

舉“按需出版”的例子是想說明，數(shù)字印刷的未來地位應(yīng)該在數(shù)字和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)對(duì)印刷產(chǎn)業(yè)鏈影響的大環(huán)境中去尋找。

挑戰(zhàn)：生態(tài)環(huán)境待發(fā)展

如果說印刷產(chǎn)業(yè)鏈?zhǔn)怯绊憯?shù)字印刷生存的生態(tài)環(huán)境，那么數(shù)字印刷在國內(nèi)的快速發(fā)展就離不開這個(gè)生態(tài)環(huán)境的發(fā)展和改變。仍然以“按需出版”為例。為了推動(dòng)按需出版在中國快速發(fā)展，我認(rèn)為其生態(tài)環(huán)境的建設(shè)需要做好以下基礎(chǔ)工作：

①出版產(chǎn)業(yè)鏈數(shù)據(jù)資源的整合。相對(duì)于印刷，出版是個(gè)大概念，它涵蓋的范圍很廣。數(shù)字化的內(nèi)容資料可能是一次制作，多形式、多版本發(fā)行，而印刷品只是其內(nèi)容表現(xiàn)形式的一種。出版產(chǎn)業(yè)鏈的數(shù)據(jù)資源包括消費(fèi)群體信息資源、作者信息資源、內(nèi)容數(shù)字資源、分銷網(wǎng)絡(luò)和渠道資源、印刷企業(yè)信息資源等。把這些資源逐漸整合起來將會(huì)為按需出版的快速發(fā)展創(chuàng)造條件。

②數(shù)據(jù)資產(chǎn)的優(yōu)化和管理。整合出版產(chǎn)業(yè)數(shù)據(jù)資源是為了使用。而把數(shù)據(jù)資源轉(zhuǎn)變?yōu)閿?shù)據(jù)資產(chǎn)需要優(yōu)化和管理。這種優(yōu)化和管理有2個(gè)層面，即企業(yè)層面和行業(yè)層面。就行業(yè)層面講，我們需要梳理現(xiàn)有的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。新型業(yè)態(tài)下的出版和印刷涉及多個(gè)行業(yè)之間的交叉。哪些標(biāo)準(zhǔn)已經(jīng)有了，只是其他行業(yè)不知道？哪些標(biāo)準(zhǔn)已經(jīng)過時(shí)了，需要修改？哪些標(biāo)準(zhǔn)缺失，需要盡快制定？有了行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)作指導(dǎo)，企業(yè)層面的數(shù)據(jù)資產(chǎn)的優(yōu)化和管理工作就有了一定之規(guī)，也可以降低企業(yè)數(shù)據(jù)資源數(shù)字化的成本。

③數(shù)據(jù)資源服務(wù)平臺(tái)的建立。數(shù)據(jù)資源服務(wù)平臺(tái)是數(shù)據(jù)資源整合和數(shù)據(jù)資產(chǎn)優(yōu)化管理兩項(xiàng)工作成果的體現(xiàn)。這個(gè)平臺(tái)是一個(gè)數(shù)據(jù)資源的管理平臺(tái)，更是一個(gè)服務(wù)平臺(tái)或服務(wù)平臺(tái)系列。它利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)將讀者、出版社、印刷廠、發(fā)行商有機(jī)聯(lián)系在一起，是按需出版迅速發(fā)展的技術(shù)基礎(chǔ)。

建設(shè)按需出版的生態(tài)環(huán)境是個(gè)投資巨大的基礎(chǔ)工程，它有風(fēng)險(xiǎn)，更充滿著挑戰(zhàn)和機(jī)會(huì)。誰又有能力和實(shí)力完成這個(gè)任務(wù)？政府？出版社？印刷企業(yè)？發(fā)行商？投資商？還是其中的組合？

2011年，江蘇鳳凰出版?zhèn)髅郊瘓F(tuán)引入亞太地區(qū)第一條高速噴墨數(shù)字印刷的圖書生產(chǎn)線，開啟了鳳凰按需出版的探索之路。鳳凰出版?zhèn)髅郊瘓F(tuán)的“鳳凰印”云印刷服務(wù)平臺(tái)采用云技術(shù)和軟件服務(wù)模式構(gòu)建的印務(wù)整體化數(shù)字技術(shù)服務(wù)平臺(tái)。它利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、云技術(shù)、虛擬技術(shù)，實(shí)現(xiàn)了真正意義上的云平臺(tái)，并將出版社、印刷廠、客戶與平臺(tái)運(yùn)營方有機(jī)聯(lián)系在一起，形成跨地域的利益共享聯(lián)盟?！傍P凰印”云印刷平臺(tái)由內(nèi)容資源提供方（如出版社）、內(nèi)容加工生產(chǎn)商（傳統(tǒng)印刷廠、數(shù)字印刷廠等）、云平臺(tái)管理方（平臺(tái)搭建、維護(hù)，運(yùn)營管理等）三部分構(gòu)成，運(yùn)用數(shù)字和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，真正實(shí)現(xiàn)在線編輯生產(chǎn)、異地同步印刷、標(biāo)準(zhǔn)品質(zhì)統(tǒng)一的新型數(shù)字化網(wǎng)絡(luò)復(fù)制傳播模式。此外，四“零”工程也是“鳳凰印”云印刷平臺(tái)的一大亮點(diǎn)。四“零”即出版“零距離”，編校系統(tǒng)使內(nèi)容采集實(shí)現(xiàn)零距離互動(dòng)；印刷“零差異”，按照統(tǒng)一色彩標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行管理，保證編印之間無差異，印前印刷無差異，不同印廠無差異，數(shù)碼傳統(tǒng)無差異；發(fā)行“零庫存”，與傳統(tǒng)發(fā)行方式對(duì)比，“零庫存”發(fā)行更具吸引力；版權(quán)保護(hù)“零擔(dān)憂”，系統(tǒng)對(duì)文件進(jìn)行高強(qiáng)度加密，加密后的文件只能被指定的印企在限定的條件下打開和輸出。

鳳凰出版?zhèn)髅郊瘓F(tuán)的按需出版的發(fā)展模式十分具有中國特色。我想數(shù)字印刷在中國的發(fā)展一定也是一條富有中國特色的發(fā)展之路。

惠普Indigo/Inkjet數(shù)字印刷商業(yè)與影像行業(yè)經(jīng)理

王大偉

數(shù)字印刷：適應(yīng)時(shí)代發(fā)展的新技術(shù)

社會(huì)的發(fā)展已經(jīng)進(jìn)入了信息技術(shù)時(shí)代，每一個(gè)行業(yè)都要根據(jù)行業(yè)現(xiàn)狀與需求來做一些改變和適應(yīng)，比如在其他行業(yè)的網(wǎng)絡(luò)化、電商化、技術(shù)手段和應(yīng)用手段的更新等，印刷行業(yè)也同樣如此。傳統(tǒng)的商業(yè)印刷產(chǎn)能過剩、惡性價(jià)格戰(zhàn)、客戶資源競爭激烈、企業(yè)生存困難，在這樣的形勢下，我們面臨著固守還是突破的選擇。審時(shí)度勢，主動(dòng)應(yīng)變謀求變革與轉(zhuǎn)型發(fā)展，積極探索新的增長點(diǎn)，這才是企業(yè)贏得一席之地的良策。

數(shù)字印刷在這種意義上為企業(yè)提供了一種必然的選擇，一種最優(yōu)的解決方案，一種全新的發(fā)展模式，幫助企業(yè)在新時(shí)代特點(diǎn)下，拓展高利潤業(yè)務(wù)和高附加值服務(wù)，以特色的產(chǎn)品和高附加值服務(wù)獲得持續(xù)的發(fā)展。

數(shù)字印刷的本質(zhì)是什么？它是整個(gè)印刷數(shù)字化中的一個(gè)產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)過程，或者說是一種工藝手段，它簡化了傳統(tǒng)印品再現(xiàn)過程中的諸多工藝，實(shí)現(xiàn)了諸如可變數(shù)據(jù)、實(shí)時(shí)交付、最后一刻修改等傳統(tǒng)印刷不可能或勉為其難的服務(wù)能力。隨著數(shù)字印刷技術(shù)的不斷發(fā)展，特別是HP Indigo系列數(shù)字膠印機(jī)真網(wǎng)點(diǎn)電子油墨技術(shù)及其可媲美傳統(tǒng)膠印的能力，使得數(shù)字印刷成為傳統(tǒng)印刷的有效補(bǔ)充甚至在某些領(lǐng)域的替代成為可能。

應(yīng)用領(lǐng)域：滲透傳統(tǒng)印刷覆蓋的各個(gè)業(yè)務(wù)

就國內(nèi)外數(shù)字印刷應(yīng)用來看，基本涵蓋了商業(yè)印刷、書刊出版、標(biāo)簽包裝以及直郵的方方面面，換言之，只要是傳統(tǒng)印刷所覆蓋的業(yè)務(wù)，數(shù)字印刷都有滲透。甚至在某些應(yīng)用上，數(shù)字印刷已經(jīng)成為主要實(shí)現(xiàn)手段，比如短版印刷及打樣、按需出版及個(gè)人定制、可變數(shù)據(jù)防偽標(biāo)簽、個(gè)性化增值服務(wù)包裝產(chǎn)品、基于大數(shù)據(jù)的直復(fù)營銷、專業(yè)影像和大眾消費(fèi)影像類產(chǎn)品等，特別是服裝吊牌、證卡類印刷很大一部分已經(jīng)完全由數(shù)字印刷替代，僅僅在中國就有將近60臺(tái)Indigo從事這些業(yè)務(wù)。

商業(yè)模式：將供給和需求有效結(jié)合

數(shù)字印刷的商業(yè)模式更是多種多樣，有僅僅是作為傳統(tǒng)印廠補(bǔ)充以完善內(nèi)部服務(wù)能力的方式，也有結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)做網(wǎng)絡(luò)線上服務(wù)的W2P，也有發(fā)展實(shí)體連鎖整合訂單物流的線下模式，同時(shí)還有O2O線上線下業(yè)務(wù)互動(dòng)的方法，最近也有一些新的思路以及嘗試，比如C2B的完全按需服務(wù)提供等。

但無論所謂模式或者存在的形式有何不同，究其本質(zhì)而言，都是充分接近終端客戶，了解客戶的需求，通過互聯(lián)網(wǎng)IT技術(shù)的融合將傳統(tǒng)的“等業(yè)務(wù)，跑業(yè)務(wù)”演變?yōu)檎峡蛻粜枨?，提供建議創(chuàng)造業(yè)務(wù)，從而將傳統(tǒng)印刷“你要什么我提供什么”這種簡單加工屬性轉(zhuǎn)型為“我能幫你策劃并完成你真正想要的東西”的服務(wù)屬性。

技術(shù)設(shè)備：只是推動(dòng)轉(zhuǎn)型的一種手段

我國印刷企業(yè)在技術(shù)設(shè)備“硬件”方面，與國外的差距并不大，甚至已經(jīng)與國際最先進(jìn)的技術(shù)設(shè)備接軌。我們的差距最主要是在軟的方面，“軟實(shí)力”是我們的一個(gè)硬傷。很多傳統(tǒng)印刷企業(yè)往往只專注于印刷生產(chǎn)這個(gè)環(huán)節(jié)，而印前管理、網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用、資產(chǎn)管理、生產(chǎn)管理等需要跨行業(yè)的資源和技術(shù)來增強(qiáng)的“軟”方面，還很薄弱。國外自動(dòng)化的程度較高，不僅僅是印刷這個(gè)環(huán)節(jié)，包括印前、印后，甚至物流環(huán)節(jié)，在軟件IT方面的投入較大，甚至不比設(shè)備投資小，這當(dāng)然和他們發(fā)展的階段不同、各項(xiàng)成本的不同有密切關(guān)系。國內(nèi)目前也明顯感受到了各種成本上升帶來的壓力，這是我們必將經(jīng)歷的過程。

實(shí)際上，單純靠一種技術(shù)或一臺(tái)印刷設(shè)備，無法給一個(gè)企業(yè)帶來革命性的變化。數(shù)字印刷和傳統(tǒng)印刷一樣，僅僅是實(shí)現(xiàn)最終產(chǎn)品輸出的一個(gè)形式，或者說一種手段而已。但是數(shù)字印刷因?yàn)榧骖櫟絀T的特點(diǎn)，兼顧到高新技術(shù)的特點(diǎn)，那么實(shí)際上它是一個(gè)跨行業(yè)，或者說是一個(gè)整合多方面資源的解決方案，而不僅僅是一臺(tái)設(shè)備或者一項(xiàng)技術(shù)。這個(gè)方案具有更大的靈活性，還有更強(qiáng)的適應(yīng)性，這是傳統(tǒng)印刷所不具備的一個(gè)優(yōu)勢。它能夠更好地去適應(yīng)客戶的需求，更靈活地應(yīng)對(duì)市場的變化，給企業(yè)帶來根本的轉(zhuǎn)變，使企業(yè)從純粹的印刷與加工服務(wù)轉(zhuǎn)向提供多元化服務(wù)的印刷服務(wù)提供商。

發(fā)展機(jī)遇：順應(yīng)時(shí)勢搶先機(jī)

國內(nèi)的數(shù)字印刷從嚴(yán)格意義上來講還處于起步階段，從以上介紹可以了解到，并不是簡單地購置了數(shù)字印刷設(shè)備就可以說具備了數(shù)字印刷的服務(wù)能力，只能說具備了初步的數(shù)字印刷能力。有不少客戶去國外參觀過國外數(shù)字印刷的應(yīng)用，他們非常有感觸的就是，幾乎所有傳統(tǒng)印刷廠的膠印機(jī)旁邊都有幾臺(tái)Indigo數(shù)字印刷機(jī)配合生產(chǎn)，似乎“offset+Indigo（膠印+Indigo）”已經(jīng)成了印廠的標(biāo)準(zhǔn)配置。其實(shí)這只是表象，其背后是因?yàn)閲獾娜斯こ杀镜仍?，傳統(tǒng)膠印與數(shù)字印刷的平衡點(diǎn)相對(duì)較高，因此他們這樣配置在完善自身服務(wù)能力的同時(shí)能夠消化成本，提升效率。而國內(nèi)由于充分競爭導(dǎo)致這個(gè)平衡點(diǎn)非常低，導(dǎo)致本應(yīng)采用數(shù)字印刷完成的業(yè)務(wù)還是可以通過傳統(tǒng)印刷的方式來完成。國內(nèi)的一些客戶也曾嘗試這樣的方式，好處是具備了兩條腿走路的能力，長短兼?zhèn)?，左右開弓。但不可否認(rèn)的是，由于表面上平衡點(diǎn)的限制，在僅僅比較單張的印刷成本而沒有考慮整體成本優(yōu)化的情況下，確實(shí)沒有充足的適合業(yè)務(wù)來做，因此感覺上數(shù)字印刷好是好，但似乎不賺錢或者說消化成本，提升效率不是那么明顯。

盡管如此，是不是說在中國，數(shù)字印刷還沒發(fā)展起來就已經(jīng)成雞肋了呢？我們仔細(xì)分析一下以上的情況，就會(huì)發(fā)現(xiàn)事實(shí)并非如此。首先數(shù)字印刷服務(wù)能力的具備是一個(gè)系統(tǒng)工程，不僅僅是一臺(tái)機(jī)器那么簡單，它需要作業(yè)工作流程、訂單處理流程以及物流配送的整合，也即一套完善的印刷服務(wù)系統(tǒng)的支持，這其中涉及到IT技術(shù)、互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、物聯(lián)網(wǎng)的技術(shù)以及內(nèi)部成本優(yōu)化的完成。未來的印刷在云技術(shù)、IT技術(shù)不斷發(fā)展的背景下，一定會(huì)發(fā)生質(zhì)的蛻變，而成功者必定是那些先知先覺、順應(yīng)時(shí)勢并積極變化的人。面對(duì)社會(huì)的發(fā)展，不論任何行業(yè)，技術(shù)的進(jìn)步都是繞不過去的，所謂順昌逆亡不過如此。就拿目前火爆的電商來講，其實(shí)就是解決了一個(gè)問題，簡化渠道，以相對(duì)成本優(yōu)勢、方便快捷的客戶體驗(yàn)，在產(chǎn)品提供商和最終消費(fèi)者之間搭起了一座橋梁，印刷何嘗不是如此呢？

因此說到國內(nèi)數(shù)字印刷的熱點(diǎn)和機(jī)遇，答案已經(jīng)很清晰了?？上驳氖?，國內(nèi)已經(jīng)有一些先行者開始嘗試以IT和互聯(lián)網(wǎng)的眼光在看待這個(gè)行業(yè)，值得一提的是長榮股份和臺(tái)灣建豪決定合作在國內(nèi)嘗試創(chuàng)新印刷的模式，也算是一個(gè)里程碑式的舉措。

成功案例：不可復(fù)制，只可借鑒

成功的經(jīng)營模式，都是不可復(fù)制的。任何一種模式的形成，有必然性也有偶然性，任何一種模式都不一定適合你的企業(yè)情況，也不一定能在你的企業(yè)成功推行。但無論是在數(shù)字印刷經(jīng)營模式探索上率先邁步而成為先鋒或先烈的，都可以被我們學(xué)習(xí)、借鑒或警戒。

國內(nèi)外都不乏一些成功的案例，總體來說有以下幾點(diǎn)值得借鑒：

①關(guān)注社會(huì)進(jìn)步，行業(yè)技術(shù)的發(fā)展，積極因之改變并踐行，跳出固有思路，創(chuàng)新圖變。

②從一個(gè)更高的視角看待所從事的行業(yè)，跨行業(yè)、跨技術(shù)、跨應(yīng)用。

③積極引進(jìn)跨行業(yè)人才，提高創(chuàng)新能力。

④積極尋求自身定位突破，主動(dòng)推進(jìn)自身行業(yè)角色轉(zhuǎn)變。

目前國外較新的應(yīng)用離不開移動(dòng)互聯(lián)、社交媒體以及創(chuàng)意增值應(yīng)用：

全球知名的3D軟件提供商HumanEyes創(chuàng)建了一個(gè)專門用Indigo印刷個(gè)性化3D印刷產(chǎn)品的網(wǎng)站：Snapily3D（http：//www.snapily3d.com），可通過該網(wǎng)站下載3D照相APP軟件，并通過網(wǎng)站上傳3D照片和圖片進(jìn)行編輯并打印。

Aurasma（http：//www.aurasma.com/#/explore）是HP收購的一家圖像識(shí)別技術(shù)品牌，通過此技術(shù)印刷的圖片經(jīng)由手機(jī)、平板電腦或者其他可拍照移動(dòng)設(shè)備鎖定后，會(huì)在移動(dòng)終端上顯示出動(dòng)態(tài)視頻或者靜態(tài)圖文。二維碼的應(yīng)用已經(jīng)相當(dāng)普遍，但其缺陷也很明顯，只有掃描登錄進(jìn)入鏈接后才知道其背后到底要傳遞什么信息。試想如果一張廣告單頁上面密密麻麻全是二維碼，你知道要掃描哪個(gè)嗎？而圖像識(shí)別技術(shù)直觀、高效地傳遞給受眾他們需要的信息，這種跨媒體的印刷技術(shù)，對(duì)平面廣告的改變也許會(huì)是劃時(shí)代的。

My personal postcard（http：//mypersonalpostcard.com）是一家結(jié)合移動(dòng)終端應(yīng)用，定制個(gè)性化明信片的專業(yè)網(wǎng)站?？稍诰W(wǎng)站上下載移動(dòng)終端軟件，直接從您的iPhone上編輯、創(chuàng)建真正的明信片，并發(fā)送至網(wǎng)站在全球的印刷中心。以后的事情就不用你操心了，網(wǎng)站的印刷中心將采用Indigo數(shù)字印刷機(jī)打印出這些個(gè)性化的明信片，并幫您寄送到家人及朋友手中。

Snapfish publisher（http：//publisher1.snapfishom/snapfish/fe/p/ openplatform/b2bportal/Welcome.c）是惠普旗下喀嚓魚網(wǎng)站的一個(gè)新應(yīng)用，通過提供平臺(tái)給全球設(shè)計(jì)者，他們的設(shè)計(jì)創(chuàng)意被消費(fèi)者點(diǎn)擊采用，最終完成客戶需要的產(chǎn)品。

可口可樂啟動(dòng)有史以來最大的個(gè)性化品牌活動(dòng)“Share a Coca-Cola（可樂與你同分享）”活動(dòng)（http：//www.shareacocacola.com）。通過Indigo印刷的個(gè)性化包裝可口可樂，達(dá)成品牌塑造和創(chuàng)新的市場營銷。