Tristan Louis

2006年，微軟推出的便攜式音樂(lè)播放器Zune可謂紅顏薄命。但她遺留下了一筆界面設(shè)計(jì)遺產(chǎn)，這筆遺產(chǎn)導(dǎo)致了Metro的推出?，F(xiàn)在，微軟所有的產(chǎn)品，從移動(dòng)到旗艦的Windows操作系統(tǒng)，以及Xbox，甚至該公司的標(biāo)志都在用它。

瑞士風(fēng)格是這套視覺(jué)識(shí)別體系的核心。瑞士風(fēng)格強(qiáng)調(diào)排版要素，干凈稀疏的圖解，注重可閱讀性，強(qiáng)調(diào)關(guān)注于內(nèi)容和體驗(yàn)而非界面。但是，當(dāng)微軟剛開(kāi)始宣布采用這種風(fēng)格的設(shè)計(jì)時(shí)，卻受到了iPhone風(fēng)格支持者的嘲諷：

Daring Fireball科技博客創(chuàng)始人約翰·格魯伯（John Gruber）當(dāng)時(shí)是這么評(píng)價(jià)的：幾乎任何新的UI都可以比現(xiàn)在的Windows Mobile UI要好。但是在Zune的基礎(chǔ)上做Windows Phone 7 UI不禁讓人要問(wèn)，為什么他們會(huì)認(rèn)為這會(huì)做得比Zune更好呢？

硅谷的專(zhuān)欄作家邁克·伊爾甘（Mike Elgan）則認(rèn)為這種用戶(hù)界面是過(guò)時(shí)的：拿Zune UI和iPod Touch UI進(jìn)行比較就好比是調(diào)幅廣播（AM）和調(diào)頻廣播（FM）之比。或者是用廣播來(lái)比電視。

但是后來(lái)情況卻發(fā)生了重大轉(zhuǎn)變。微軟的扁平化設(shè)計(jì)慢慢贏得了粉絲，到了2013年更成為了熱門(mén)趨勢(shì)。突然之間微軟的設(shè)計(jì)思想遍地開(kāi)花，各家公司紛紛效仿。谷歌的新產(chǎn)品開(kāi)始采用以稀疏排版為中心的設(shè)計(jì)方案，最新的Google Now、Gmail等均采取這種思路；別的公司也開(kāi)始減少界面元素，增加白區(qū)，更強(qiáng)調(diào)內(nèi)容，調(diào)色板變得更為中性化。

微軟的古怪創(chuàng)意很快變得不那么怪異。2012年春，谷歌推出的Android Jelly Bean變得更加扁平，其設(shè)計(jì)指南要求開(kāi)發(fā)者形成一種“中立、扁平、簡(jiǎn)約”的視覺(jué)語(yǔ)言。黑莓發(fā)布新OS時(shí)我們看到的情況類(lèi)似。

作為移動(dòng)領(lǐng)域的思想領(lǐng)袖之一，蘋(píng)果可以做自己想要的一切。無(wú)論蘋(píng)果去往任何地方，其龐大的果粉軍團(tuán)都會(huì)毫不猶豫地跟隨。但是，在日前舉行的WWDC上，蘋(píng)果卻展現(xiàn)了自己很久都沒(méi)有表現(xiàn)過(guò)的另一面：根據(jù)對(duì)手的風(fēng)格來(lái)調(diào)整自己。

美國(guó)科技新聞網(wǎng)站GigaOm創(chuàng)始人奧姆·馬利克（Om Malik）吐槽道：微軟肯定在某個(gè)角落一邊看著iOS 7，一邊在憤憤不平的認(rèn)為他們才是原創(chuàng)！

這一舉動(dòng)意味著蘋(píng)果將用戶(hù)界面領(lǐng)袖的頭銜拱手讓給微軟，其支持者將被蘋(píng)果重新包裝的微軟風(fēng)格視為移動(dòng)操作系統(tǒng)的更好歸宿。

對(duì)此，格魯伯早些時(shí)候評(píng)價(jià)道：iOS 7并不完美；其新設(shè)計(jì)框架還會(huì)不斷改善和演進(jìn)，就像iOS當(dāng)初的美學(xué)設(shè)計(jì)之路一樣。但是，這是修正最初iOS多余擬物化美學(xué)思想的理念基礎(chǔ)。它有了根本性的變化但并不令人疑惑。少了浮夸華麗，多了優(yōu)雅精細(xì)。

照這么來(lái)看，微軟應(yīng)該開(kāi)香檳慶祝才對(duì)。但是不幸的是，贏得設(shè)計(jì)戰(zhàn)有可能最終導(dǎo)致微軟在移動(dòng)領(lǐng)域走向滅亡。

到目前為止，界面本是微軟極為倚重的關(guān)鍵差異性競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，在移動(dòng)設(shè)備支持的應(yīng)用數(shù)量或交到客戶(hù)手上的設(shè)備數(shù)量方面落后的情況下，微軟希望可以靠外觀的劇變來(lái)把用戶(hù)吸引到新的OS上。

但是，隨著競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手也采納了微軟的部分創(chuàng)新，后者現(xiàn)在處在這樣一個(gè)窘境：它沒(méi)有像Android或iOS在移動(dòng)應(yīng)用研發(fā)方面的開(kāi)發(fā)社區(qū)支持，緊抓不放的企業(yè)環(huán)境又慢慢隨著公司朝著B(niǎo)YOD（自帶設(shè)備）策略轉(zhuǎn)移的趨勢(shì)而被侵蝕，它沒(méi)有辦法生產(chǎn)或找到合作伙伴生產(chǎn)出一款熱門(mén)手機(jī)來(lái)擴(kuò)大市場(chǎng)份額（Android陣營(yíng)則憑借著三星和HTC在硬件制造商逼近或超越蘋(píng)果），現(xiàn)在，由微軟引領(lǐng)的用戶(hù)體驗(yàn)又被所有對(duì)手采納了。

所以，我們要把微軟原來(lái)向用戶(hù)提出的問(wèn)題拋給它自己：你今天要去往何處？（Where do you want to go today？）微軟的成功是要靠打入智能手機(jī)普及率尚未達(dá)到飽和水平的市場(chǎng)（新興市場(chǎng)）嗎？還是說(shuō)對(duì)移動(dòng)設(shè)備的價(jià)值主張?jiān)賮?lái)一次激進(jìn)的反思？或者制造一款自己的手機(jī)（他們?cè)谄桨咫娔X市場(chǎng)發(fā)動(dòng)的第一場(chǎng)突襲似乎已經(jīng)慢慢褪去，以失敗告終）？這個(gè)技術(shù)巨頭現(xiàn)在的處境艱難，要想在移動(dòng)領(lǐng)域占得一席之地，仍需要采取一些重大行動(dòng)才行，光靠新的用戶(hù)交互模式是不足以讓它起死回生的。

（本文轉(zhuǎn)自forbes.com）