江蘇商會(huì)的發(fā)展,需要更多的“地板”和“折扇鉚釘”。
近幾年來,頻頻出現(xiàn)商會(huì)會(huì)長與會(huì)員分道揚(yáng)鑣,一拍兩散的局面。究其原因,多是商會(huì)會(huì)長缺乏團(tuán)結(jié)、包容、帶領(lǐng)老鄉(xiāng)共同發(fā)展的意識(shí),把所有資源只往自己身上聚集,造成會(huì)長企業(yè)一家獨(dú)大,會(huì)員無法分享商會(huì)資源的局面。如果會(huì)員只繳納會(huì)費(fèi),而沒有實(shí)際收獲,心自然由熱變涼,商會(huì)工作當(dāng)然不好做。
《蘇商》雜志總編、蘇商發(fā)展促進(jìn)會(huì)秘書長俞文勤提出“地板理論”。他認(rèn)為,會(huì)長不能成為“天花板”,要甘愿當(dāng)“地板”。商會(huì)會(huì)長一般是一行業(yè)或一區(qū)域內(nèi),企業(yè)做得最大的,如果會(huì)長認(rèn)為自己是“天花板”,是最高峰,那么“天花板”所見之物都矮于自己,為己獨(dú)尊,該商會(huì)的所有工作就會(huì)圍繞會(huì)長展開,所有榮辱都集中在會(huì)長一人身上。
這樣做的結(jié)果就是,會(huì)長利用職權(quán)之便,引發(fā)資源的集中傾斜,將自己的利益最大化,商會(huì)成為個(gè)人的利益代言機(jī)構(gòu),竊取公共利益,從而造成會(huì)長與成員之間的隔閡與矛盾。如果會(huì)長甘愿當(dāng)“地板”,就會(huì)主動(dòng)地跟會(huì)員企業(yè)分享自己的優(yōu)勢資源,并利用這些資源幫助會(huì)員企業(yè)更好發(fā)展,為會(huì)員企業(yè)的成長鋪路。“地板”型的會(huì)長會(huì)把自己的優(yōu)秀資源與其它會(huì)員分享,幫助其它會(huì)員一同成長,從而帶動(dòng)整個(gè)商會(huì)的發(fā)展與進(jìn)步,實(shí)現(xiàn)互助的良性循環(huán)。
也就是說,會(huì)長光想個(gè)人獲得好處,而不舍得為商會(huì)發(fā)展投入精力、智力、人力、財(cái)力,不為廣大會(huì)員著想是不能長久的。在一個(gè)商會(huì)里,會(huì)長要敢于付出,肯吃虧,才能有號(hào)召力,才能帶領(lǐng)會(huì)員企業(yè)共同發(fā)展。
如果有這樣一位身居行業(yè)、區(qū)域領(lǐng)先位置,又甘愿做“地板”的會(huì)長帶領(lǐng)商會(huì)發(fā)展,那么,商會(huì)的分享機(jī)制會(huì)更加健全,人心越來越凝聚,商會(huì)的工作也會(huì)更加開放,格局更加開闊。
除了具有個(gè)人魅力的會(huì)長,商會(huì)都有一個(gè)精干的工作班子——秘書處。同時(shí),要有一個(gè)有水平,懂政策,善交流,能吃苦的秘書長協(xié)調(diào)處理各項(xiàng)事務(wù)。
秘書長要做什么?如果把商會(huì)工作比喻成一個(gè)打開的折扇,那么秘書長就是折扇柄上的鉚釘,位置不起眼,但卻很重要。它連接著扇骨、扇面,使之能張能合,不可或缺。
很多商會(huì)里的秘書長是從政府部門轉(zhuǎn)崗過來的,他們有著豐富的與政府打交道的工作經(jīng)驗(yàn),但在企業(yè)運(yùn)作上卻懂得不多。鉚釘必須把扇骨聯(lián)系起來,再鋪上扇面,才能支撐起一把折扇。同樣,秘書長必須把會(huì)員企業(yè)關(guān)聯(lián)起來,為企業(yè)做好維權(quán)、調(diào)查、分享、培訓(xùn)等服務(wù)才能推動(dòng)商會(huì)發(fā)展。
反觀那些做得好的商會(huì),無不是秘書長把“鉚釘精神”發(fā)揮得最好的。在新疆,“有困難找商會(huì),找商會(huì)就找老李”這句話廣泛流傳。秘書長李仁華的工作得到了會(huì)員的一致肯定,與他一直堅(jiān)持走訪會(huì)員企業(yè),深入了解會(huì)員需求是分不開的。