紅風(fēng)

昨晚和一個(gè)深圳的年輕創(chuàng)業(yè)者聊天，得知他準(zhǔn)備報(bào)名參加某互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)大賽——利用O2O，專(zhuān)注社區(qū)零售——卻總是擔(dān)心模式不酷，評(píng)委看不上。我認(rèn)為這種擔(dān)心是沒(méi)有必要的，互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，真正的機(jī)會(huì)就是利用互聯(lián)網(wǎng)的理念與模式去改造傳統(tǒng)領(lǐng)域。所以我不但鼓勵(lì)他，也很看好他。為了堅(jiān)定他的參賽信念，我給他講了下面這段案例：

一個(gè)清華研究生，在淘寶從事幾年研發(fā)工作后，放棄穩(wěn)定的收入，決定創(chuàng)業(yè)。做什么？利用O2O與（移動(dòng)）互聯(lián)網(wǎng)，專(zhuān)門(mén)賣(mài)水果切。稍微解釋一下就是把不同種類(lèi)、洗凈切好的水果按照訂單送到客戶(hù)的嘴邊。效果如何？三年時(shí)間，年收已過(guò)千萬(wàn)，并在近日剛剛完成了新一輪融資。

試問(wèn)正在猶豫創(chuàng)業(yè)的朋友，這算不算創(chuàng)業(yè)？從技術(shù)角度看，這樣的創(chuàng)業(yè)難嗎？一定會(huì)有人嗤之以鼻：這事兒我也能做。我信。但是，為什么你沒(méi)做？如果現(xiàn)在給你機(jī)會(huì)、給你團(tuán)隊(duì)、給你資金，同樣花三年時(shí)間，你有信心讓收入過(guò)千萬(wàn)嗎？我想這才是我們真正需要思考的問(wèn)題。

當(dāng)然話(huà)說(shuō)回來(lái)，這位清華研究生能取得這樣不錯(cuò)的成績(jī)，我認(rèn)為最主要的原因就是：基于自己最熟知的（移動(dòng)）互聯(lián)網(wǎng)優(yōu)勢(shì)（順勢(shì)而為），找準(zhǔn)傳統(tǒng)的行業(yè)的痛點(diǎn)，一錐子扎下去（摸清需求）。

我一直有一個(gè)觀點(diǎn)就是互聯(lián)網(wǎng)在本質(zhì)上是一種先進(jìn)生產(chǎn)力，最大的價(jià)值就是改造落后的生產(chǎn)方式（尤其是傳統(tǒng)行業(yè)），提高效率，提升生活品質(zhì)。也許你會(huì)認(rèn)為這話(huà)很空，但事實(shí)如此：網(wǎng)媒取代報(bào)紙、視頻取代電視、博客取代日志、電商取代實(shí)體店、搜索取代詞典、互聯(lián)網(wǎng)金融有可能在未來(lái)取代銀行等等都是最好的證明。

所以這哥們歸根結(jié)底，就是把實(shí)體店沒(méi)洗或者洗好沒(méi)切的水果，搬到網(wǎng)上，按訂單發(fā)貨，讓買(mǎi)家足不出戶(hù)，吃個(gè)新鮮，吃出檔次。包括人家在產(chǎn)品定位上想得非常清楚：我們不是賣(mài)水果的，而是做企業(yè)服務(wù)，員工福利的。是不是挺有面子？這樣一件簡(jiǎn)單、賺錢(qián)又讓客戶(hù)有面子的事兒，會(huì)有人拒絕嗎？

我建議所有的創(chuàng)業(yè)者一定要銘記一點(diǎn)，不管你的項(xiàng)目多賺錢(qián)、技術(shù)壁壘多堅(jiān)固，前提都是讓客戶(hù)的生活、工作等某一方面變得更好、更容易，所謂滿(mǎn)足需求，說(shuō)到底，就是解決某一點(diǎn)上的真實(shí)問(wèn)題。中國(guó)這么大的市場(chǎng)，任何一個(gè)小問(wèn)題都可能引爆巨大的收益回報(bào)?；氐侥蔷淅显?huà)，切忌眼高手低。天天喊著“改變世界”，不如抓緊時(shí)間為用戶(hù)解決一個(gè)問(wèn)題。如何才能發(fā)現(xiàn)用戶(hù)的問(wèn)題？我認(rèn)為目前問(wèn)題最多的就是那些亟待轉(zhuǎn)型的傳統(tǒng)行業(yè)。那如何才能找準(zhǔn)傳統(tǒng)行業(yè)亟需被改造的痛點(diǎn)？

在我看來(lái)，也不難。想找痛點(diǎn)，最好的辦法就是找抱怨、找不滿(mǎn)。你就看看每天互聯(lián)網(wǎng)上抱怨的事情，那都是機(jī)會(huì)，要學(xué)會(huì)將別人的抱怨、投訴、不靠譜的地方變成你的機(jī)會(huì)。比如，有人抱怨點(diǎn)菜難，大眾點(diǎn)評(píng)出來(lái)了；有人抱怨租房難，各種58同城就來(lái)了；有人抱怨打車(chē)難，打車(chē)軟件來(lái)了；有人抱怨利息少，余額寶來(lái)了；有人抱怨創(chuàng)業(yè)難，創(chuàng)業(yè)大賽、創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)、創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師都來(lái)了……

所以，當(dāng)你去關(guān)注哪些抱怨的人，而且你能夠踏踏實(shí)實(shí)解決了他們抱怨的問(wèn)題，你就會(huì)發(fā)現(xiàn)，抱怨簡(jiǎn)直就是第一生財(cái)力。