謝嘉賓
摘 要:在計劃經(jīng)濟時期,高校自辦后勤服務模式,必不可少。但是,隨著市場經(jīng)濟體制的逐步建立與完善,社會資源的配置已經(jīng)由主要依靠指令性計劃轉(zhuǎn)變?yōu)榛居墒袌龅墓┬瑁?市場機制 ) 來調(diào)節(jié)。在新的社會經(jīng)濟體制環(huán)境下,高校后勤管理社會化改革勢在必行。本文主要從三方面闡述高校后勤管理社會化的發(fā)展趨勢。
關(guān)鍵詞:高校后勤;社會化;市場經(jīng)濟
我國的高校教育事業(yè)得到了前所未有的發(fā)展。高等學校在校生總規(guī)模逐年增大,從1999年的643萬人,到2012年的將至3400萬人,短短十來年時間,就完成了西方發(fā)達國家用幾十年時間才完成的高等教育由精英到大眾化的轉(zhuǎn)變,極大地滿足了人民群眾對高等教育的渴望及提高了全民的素質(zhì)和文化程度。教育事業(yè)取到如此成功,與肩負著為高校教育、科研和師生生活提供可靠保障與優(yōu)質(zhì)服務的高校后勤工作分不開。
一、高校后勤管理社會化的背景
高等學校歷來是大包攬形式的后勤管理體制,隨著市場經(jīng)濟體制的不斷完善,不能適應和滿足學校自身改革和發(fā)展的需要,弊端日益顯露。一個高校,就是一個小社會。精力、經(jīng)費、校園面積等投入不足,大部分院校都出現(xiàn)宿舍床位緊張、食堂就餐緊張、設備設施老化、水源不夠、電力不足等問題,嚴重制約了高校的發(fā)展。高校后勤社會化勢在必行。
1999年11月3日第一次高校后勤社會化改革工作會議在上海召開,李嵐清副總理在會議上明確指出了"當前影響擴大高等教育發(fā)展最直接、最迫切的問題,是后勤設施問題,這也是影響擴大高校招生最主要的制約'瓶頸',而解決這個問題的主要出路,也還是在于加速高校后勤體制的改革"。李嵐清副總理還指出:"我希望在這次上海會議以后,在全國興起一個高校后勤社會化改革高潮,從根本上解決后勤體制不適應、設施落后的狀況"。上海會議尤如一股春風吹遍全國各高等院校,從此高等院校后勤社會化改革如火如荼地開展了起來。
二、高校后勤管理社會化的理論基礎(chǔ)
2.1 產(chǎn)權(quán)理論?,F(xiàn)代西方產(chǎn)權(quán)理論認為,配置社會資源的方式有市場、企業(yè)管理和政府直接支配3種,有效率的產(chǎn)權(quán)制度在于3種方式的合理界限,使總的交易成本降至最低。所謂交易成本,是獲得準確市場信息、進行談判以及經(jīng)常性契約的費用。任何一種體制、組織在其運行過程中都要付出一定的交易成本,即使在同一社會制度下,由于體制不同,交易成本也會明顯不同。
在計劃經(jīng)濟體制下,因為沒有正確的價格信號及標準來度量高校所提供的服務質(zhì)量,所以交易信息和監(jiān)督合同執(zhí)行的成本都相當高。隨著市場經(jīng)濟體制的建立,較規(guī)范的市場交易方式得到確立,價格開始能夠比較準確地反映市場供給和需求,交易成本大大降低,高校后勤通過市場交易獲得相應服務隨之容易。同時,高校后勤低效率、高成本的特征逐漸凸顯,當兩者之和漸漸超過不斷下降的市場交易成本,因此,通過改革,將高校后勤服務納入社會服務的體系中,打破高校關(guān)起門辦后勤的單一模式,建立新型的社會化后勤管理,綜合社會和各高校資源,提高資源配置的效率,使得交易成本降至最低,走規(guī)?;?、集約化經(jīng)營的道路,無疑有其必然性。
2.2 經(jīng)濟學資源優(yōu)化配置理論。經(jīng)濟學理論讓我們知道,在社會與經(jīng)濟發(fā)展過程中,發(fā)展與資源稀缺矛盾處處存在。最好的解決方法就是優(yōu)化資源配置,提高資源利用率。從宏觀經(jīng)濟角度看,國家提出高校后勤管理社會化的改革背景是整個社會的 “大后勤”改革。長期以來,改革高校關(guān)起門的后勤,用經(jīng)濟學觀點來看,旨在解決優(yōu)化資源配置問題,且這種發(fā)展具有長期性,我們應當注重提高“實效性”,既要滿足需要又要降低成本。
三、高校后勤管理社會化的發(fā)展趨勢
正處在變革的高校后勤,如何正確認識和把握當前的形勢,建立與之相適應的現(xiàn)代后勤管理社代化新模式,對國家實施科教興國戰(zhàn)略與高校的長遠發(fā)展有著極為重要的意義。從全國高校后勤現(xiàn)狀及特點分析,大致可分三種發(fā)展趨勢。
3.1 高校后勤服務體系從高校行政建制中剝離出來。發(fā)達國家的高校歷史悠久,管理經(jīng)驗豐富,后勤管理社會化較之我國而言,可謂之歷時甚久。它們形成特色而又靈活的后勤管理體制大致可分為高校直接參與、專門機構(gòu)負責、自辦與引進結(jié)合等三種類型。因此,也給我國高校的后勤管理社會化提供一定的借鑒。各高校將后勤與學校規(guī)范分離,建立具有獨立法人資格的后勤集團,按照企業(yè)化的方式進行管理。對于后勤資源,可采用有償使用(股份、合作)或無償劃撥(零租賃)等方式轉(zhuǎn)交后勤實體,對學生宿舍、食堂等后勤基礎(chǔ)設施的維修給予一定的資金幫助,使后勤實體在社會化初期能較快完成實力積淀。在“產(chǎn)權(quán)”問題上,推行后勤股份制公司的運行模式,實行董事會領(lǐng)導下的總經(jīng)理負責制,公司與學校的關(guān)系是公司與第一大股東的關(guān)系,集中力量,使得后勤資源得到最優(yōu)質(zhì)的優(yōu)化配置,形成大服務、大市場、大生產(chǎn)、大經(jīng)營、大后勤的聯(lián)合體。
3.2 高校后勤管理社會化呈產(chǎn)業(yè)化發(fā)展。多年的高校后勤管理社會化的實踐說明,高校后勤要實現(xiàn)社會化,就必須要走產(chǎn)業(yè)化道路,完成事業(yè)型向產(chǎn)業(yè)型的轉(zhuǎn)變。只有產(chǎn)業(yè)化才能消除高校后勤機構(gòu)臃腫、員工積極性不高、營運及財務管理成本高等弊端。高校后勤實行高校物業(yè)管理,由領(lǐng)會教育方針、具有物業(yè)管理資質(zhì)的公司作為高校后勤管理的載體,按照現(xiàn)代企業(yè)制度實行全成本核算、實行專業(yè)化管理,以專業(yè)化的管理來滿足高校對后勤保障體系日益增長的需求。
3.3 高校后勤社會化將呈現(xiàn)強強聯(lián)合、向規(guī)模效益發(fā)展?,F(xiàn)有的高校后勤管理部門可以參與市場競爭,探索有利于提高后勤保障水平、競爭能力的組織形式和經(jīng)營形式,逐步建立產(chǎn)業(yè)化、專業(yè)化、集約化的保障型服務體系,與社會第三產(chǎn)業(yè)的發(fā)展接軌,增強高校的后勤保障能力,培養(yǎng)和發(fā)展一些能跨部門跨單位的、有較好市場競爭力的后勤服務中心或集團。類似于學生公寓建設及管理,由區(qū)域性大后勤集團行業(yè)化與專業(yè)化管理,可以發(fā)揮高校的人才技術(shù)優(yōu)勢,提高利益,降低成本,實現(xiàn)高校資源共享。
四、高校后勤管理社會化的工作重點
后勤管理社會化涉及到后勤服務供應、組織及管理體制。后勤服務組織主體化是關(guān)鍵因素,必須對外培育好市場,對內(nèi)搞好機制,重點做好以下三個方面的工作:一是建立高效精干的領(lǐng)導班子;二是建立科學的,與社會市場互動的高校后勤管理機制;三是建立人力、物資調(diào)劑機制。
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