馮侖
我們?yōu)槭裁匆词。?992年9月13日是我們創(chuàng)辦公司一周年,當(dāng)時(shí)在海南那個(gè)地方,很多公司辦生日慶典都大吃大喝,花很多錢。但是,當(dāng)時(shí)我們這些創(chuàng)辦人提了一個(gè)建議,改一個(gè)辦法,又省錢又進(jìn)步,還不累——你要舉辦大型活動也很辛苦。我說,我們應(yīng)該做一個(gè)自我檢討的事情。
我知道兩件事:第一是戰(zhàn)后德國和日本的反省,讓這兩個(gè)國家強(qiáng)大起來;第二是上世紀(jì)中國臺灣一度成了“亞洲四小龍”之一。我們當(dāng)時(shí)知道這點(diǎn)知識,我們知道也應(yīng)該這樣去做公司。所以,從那個(gè)時(shí)候開始到今天,我們每到公司周年紀(jì)念日的時(shí)候,都做同樣的動作,已經(jīng)做了20年了。
20年來,我經(jīng)常覺得,優(yōu)秀是一種習(xí)慣,第一年我們不叫優(yōu)秀,三兩年也不能說我們優(yōu)秀,可能是偶然。但我們一直這樣做,做了20年,我們一直用這樣甚至更長的時(shí)間來關(guān)照內(nèi)心,這就可以說優(yōu)秀了。這樣的一個(gè)過程,已經(jīng)成為萬通健康發(fā)展的主要基因。
我去臺灣高雄做過一次體檢,最重要的是基因的檢查。基因很神奇,你別看它小,它創(chuàng)造出多大的生物你都難以想象。我們的反省活動就相當(dāng)于當(dāng)時(shí)只是一個(gè)小公司的基因行為,但是過了20年,我們今天有這么多朋友來開這個(gè)會,就說明反省很重要,就類似于我們進(jìn)教堂,如果這個(gè)人每天都進(jìn),他就壞不到哪兒去。
在萬通歷史上,我們的確靠這個(gè)少走了很多彎路。民營企業(yè)犯的所有錯(cuò)誤萬通都犯了,但是我們?yōu)槭裁礇]有死?因?yàn)槲覀冊诟恼槭裁磿恼??因?yàn)槲覀兠磕甓挤词 ?/p>
比如說1995年我們的合伙人分家,分家不久1996年我們就反省這件事情,反省以后,覺得在資本結(jié)構(gòu)、公司管理和業(yè)務(wù)上有很多問題,我們就提出了公司“四化”——資本社會化、公司專業(yè)化、經(jīng)理職業(yè)化、發(fā)展本土化,之后我們用了十年時(shí)間不斷地朝著“四化”方向改進(jìn),不像其他很多民營企業(yè)一分家就出狀況,我們分家之后還是朋友,這其實(shí)跟1996年的反省有關(guān)系。
大家知道我們現(xiàn)在做“綠色公司”,是四年多前我們反省之后做了一個(gè)叫“綠色公司戰(zhàn)略”;四年前,我們還有一次反省會,反省我們的社會責(zé)任和企業(yè)公民是否做得好。反省之后我們成立了萬通公益基金會。
我們今天的反省,重要的是檢查我們在自我監(jiān)管、風(fēng)險(xiǎn)控制和對規(guī)則的遵守方面是不是做得好。這個(gè)反省,我相信至少能管我們五年平安。
未來我們每年都會有不同角度的反省。今天的反省會,唱主角的是監(jiān)事長、監(jiān)事會,我們這次整個(gè)的安排組織都是監(jiān)事會。監(jiān)事會也在統(tǒng)領(lǐng)我們的監(jiān)管體系。
我們最終要解決兩件事情:
第一是效率。我們監(jiān)管的目標(biāo)是要提高效率,就像軍隊(duì)紀(jì)律是保證戰(zhàn)斗力。我們監(jiān)管的目的是通過大家對規(guī)則的遵守,來提升整體系統(tǒng)的效率,而不是只提升一個(gè)人的效率。土匪是個(gè)人效率,正規(guī)軍除了道義以外,關(guān)鍵是系統(tǒng)的效率。
第二當(dāng)然是風(fēng)險(xiǎn)控制,著力點(diǎn)還在于風(fēng)險(xiǎn)控制。我們的系統(tǒng)越來越延伸,我們的觸角也越來越多,新加入的同事也越來越多,我們每年通過這樣的反省,逐漸培養(yǎng)自我約束的意識,通過每一個(gè)人自我的道德約束和對規(guī)則的遵守,來降低整體的系統(tǒng)風(fēng)險(xiǎn)。有了風(fēng)險(xiǎn)的管控,公司才能持久。
我們的愿景,是在中國做一個(gè)令人尊敬的民營企業(yè)。在這樣的愿景下,我們能發(fā)展多大就發(fā)展多大,能走多遠(yuǎn)就走多遠(yuǎn),但是我們一定要贏得最好的口碑和最大的尊敬。我們叫:追求理想,順便賺錢;必須賺錢,堅(jiān)守理想。這是一個(gè)循環(huán),希望大家一起共勉。