付小艷　陳凱君

摘 要：隨著近年來(lái)教育事業(yè)的蓬勃發(fā)展，大學(xué)校園廣闊巨大的消費(fèi)市場(chǎng)使得校園經(jīng)濟(jì)涌現(xiàn)并不斷得到發(fā)展。校園經(jīng)濟(jì)是依托校園環(huán)境、面向廣大師生發(fā)展起來(lái)的一種區(qū)域性經(jīng)濟(jì)。與此同時(shí)，伴隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和人民生活水平的提高，校園經(jīng)濟(jì)也呈現(xiàn)出蓬勃發(fā)展的態(tài)勢(shì)，但是它也存在一些問題。因此希望通過展開對(duì)“菜園淘寶”、“IUBOOK”等這些個(gè)例的校園經(jīng)濟(jì)代表來(lái)分析校園經(jīng)濟(jì)的發(fā)展現(xiàn)狀和前景，并對(duì)校園經(jīng)濟(jì)發(fā)展存在的不足提出思考與一些解決的辦法。

關(guān)鍵詞：校園經(jīng)濟(jì)；菜園淘寶；電子商務(wù)

中圖分類號(hào)：F063.1 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A doi：10.3969/j.issn.1672-3309（x）.2013.05.66 文章編號(hào)：1672-3309（2013）05-154-03

在今天這樣一個(gè)自由發(fā)展的社會(huì)里，經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展帶動(dòng)了教育事業(yè)的蓬勃發(fā)展，我國(guó)的高校掀起了一股擴(kuò)招熱潮，各高校不僅擴(kuò)大了高校規(guī)模，而且大幅度地增加招生人數(shù)，在校學(xué)生的數(shù)量大幅度上升。面對(duì)如此廣闊的大學(xué)生消費(fèi)市場(chǎng)和旺盛的消費(fèi)需求，校園經(jīng)濟(jì)也在這種背景下應(yīng)運(yùn)而生。隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和信息技術(shù)的迅速發(fā)展，校園經(jīng)濟(jì)也被賦予了更多豐富的內(nèi)涵，它不僅僅作為新經(jīng)濟(jì)的一個(gè)代表，而且給校園和社會(huì)帶來(lái)了重要的社會(huì)影響和經(jīng)濟(jì)影響。以浙江財(cái)經(jīng)學(xué)院的“菜園淘寶”和“IUBOOK”為例，對(duì)校園經(jīng)濟(jì)進(jìn)行具體分析，引發(fā)對(duì)校園經(jīng)濟(jì)存在的問題探究和思考，最終得出一些結(jié)論和意見。這不僅僅有利于不斷豐富校園經(jīng)濟(jì)理論的繼承和發(fā)展，推動(dòng)校園經(jīng)濟(jì)的“品牌化”、“產(chǎn)業(yè)化”，而且將更好地有利于校園經(jīng)濟(jì)穩(wěn)定快速的發(fā)展，真正能給社會(huì)、給校園帶來(lái)豐富的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。

一、校園實(shí)體商鋪“菜園淘寶”

“菜園淘寶”是一種校園實(shí)體商鋪經(jīng)營(yíng)方式，也是校園經(jīng)濟(jì)一種具體表現(xiàn)形式。最初的“菜園淘寶”是以大學(xué)生創(chuàng)業(yè)實(shí)體模擬經(jīng)營(yíng)大賽在校園里推廣舉辦的，蓬勃發(fā)展的態(tài)勢(shì)和熱烈的反響使得“菜園淘寶”已經(jīng)作為浙江財(cái)經(jīng)學(xué)院的一個(gè)精品特色活動(dòng)，它的活動(dòng)范圍涵蓋學(xué)校的全體學(xué)生和周邊環(huán)境的個(gè)體商戶。菜園淘寶提供自由開放的平臺(tái)給予廣大師生提供便利的服務(wù)，它是典型的依托校園環(huán)境、面向廣大師生的一種經(jīng)濟(jì)形式。

（一）市場(chǎng)供需分析

1、菜園淘寶的商品供給種類呈多樣化的特點(diǎn)。菜園淘寶供給的商品種類主要以七大類別為主。服飾類主要包含有衣服、鞋子等，食物類主要包含零食、附近的零售小吃食品業(yè)、地方特色的食品業(yè)等。學(xué)習(xí)用品類則包含了大量的學(xué)習(xí)工具，生活用品類則主要以日常生活用品為主，如收納盒等。同時(shí)化妝護(hù)膚類是化妝品、護(hù)膚品等，主要迎合女生的需求。電子產(chǎn)品則主要有鼠標(biāo)、鍵盤等，貼近男生的需求。最近園藝類商品也成為菜園淘寶的主要供給商品。這些供給商品的種類符合了校園經(jīng)濟(jì)的特殊性，因?yàn)樾@經(jīng)濟(jì)的主要消費(fèi)群體是廣大師生。因此，為了迎合廣大消費(fèi)主體和消費(fèi)市場(chǎng)的需要，菜園淘寶的供給種類整體上呈現(xiàn)比較集中的特點(diǎn)，但是商品種類所跨越的范圍較小。

2、菜園淘寶的商品種類需求以食品類為主。根據(jù)在校園內(nèi)調(diào)查和統(tǒng)計(jì)得出，消費(fèi)群體學(xué)生對(duì)菜園淘寶商品的偏好和傾向主要集中在食品類，這貼近廣大學(xué)生的消費(fèi)需要和消費(fèi)能力。另一方面，學(xué)習(xí)用品類和生活用品類需求的受歡迎程度差不多，所占需求比重也相當(dāng)，因?yàn)檫@些都是作為校園經(jīng)濟(jì)消費(fèi)群體的日常消費(fèi)主要物品。在校園環(huán)境里，手工制作的工藝品和飾品也有一定需求。電子科技產(chǎn)品類也受到學(xué)生消費(fèi)的青睞。而對(duì)化妝護(hù)膚類的需求比重小，這反映菜園淘寶的銷售化妝護(hù)膚類產(chǎn)品的店家需要仔細(xì)考慮一下市場(chǎng)真正的需求。

3、男女對(duì)菜園淘寶的商品需求存在一定的相近和差異。男女生性別差異，導(dǎo)致他們?cè)谙M(fèi)心理和消費(fèi)需求上也存在著一定的差異。首先，男生、女生對(duì)菜園淘寶的商品需求呈現(xiàn)著一定相關(guān)關(guān)系，食品類的需求比重占據(jù)整個(gè)商品需求結(jié)構(gòu)中最大的部分。另一方面，在學(xué)習(xí)用品、生活用品、手工制作類也表現(xiàn)出了相近的需求結(jié)構(gòu)。然而商品需求存在的較大差異主要表現(xiàn)在，男生對(duì)服飾類、化妝護(hù)膚類表現(xiàn)出較小的消費(fèi)需求，甚至幾乎沒有需求。女生盡管對(duì)這兩類商品需求比重所占很小，但是還是具有一定的消費(fèi)需求。此外，男生對(duì)電子科技產(chǎn)品類的需求遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于女生，是僅次于食品類的商品需求。

（二）成本分析

從成本角度來(lái)考慮菜園淘寶這種校園實(shí)體商鋪的經(jīng)營(yíng)，經(jīng)營(yíng)成本主要包含商鋪成本、商品成本、其他成本、人力成本等。商鋪成本主要是用來(lái)衡量一個(gè)校園實(shí)體商鋪的建成所需要的成本，商鋪成本包含了商鋪裝飾的成本和前期的宣傳成本。商鋪的租金成本可以省略不計(jì)，商鋪的裝飾成本會(huì)根據(jù)商戶不同的銷售商品種類來(lái)決定，主要以貨架采購(gòu)、廣告宣傳等為主要商鋪成本。商品成本主要包含兩個(gè)方面，進(jìn)貨成本和庫(kù)存成本。由于供給和需求存在差異，消費(fèi)者不同的消費(fèi)偏好，表現(xiàn)為在售商品和庫(kù)存商品的數(shù)量的不同，進(jìn)貨成本和庫(kù)存成本會(huì)因根據(jù)商品種類差異，銷售情況存在差異。人力成本和其他成本則根據(jù)銷售商品的種類來(lái)區(qū)別，部分食品行業(yè)則需要較多的人力成本和管理費(fèi)、水電費(fèi)等，但是對(duì)于菜園淘寶整體商鋪而言，這些只占有一小部分。

（三）效益分析

首先，消費(fèi)的循環(huán)性促使一定范圍內(nèi)效益的穩(wěn)定性。由于菜園淘寶是在短期時(shí)間內(nèi)且集中在校園實(shí)體商鋪經(jīng)營(yíng)，因此學(xué)生對(duì)菜園淘寶的基本消費(fèi)表現(xiàn)出消費(fèi)循環(huán)性，學(xué)生的消費(fèi)心理和消費(fèi)需求表現(xiàn)出對(duì)一些物美價(jià)廉的商品格外的偏好，例如食品、服裝和日常生活用品中表現(xiàn)出大量需求和重復(fù)購(gòu)買的特點(diǎn)。因此，在一定范圍內(nèi)和時(shí)間內(nèi)，表現(xiàn)出菜園淘寶店家的較為穩(wěn)定的效益，可能這種效益不大但還是有一定的利潤(rùn)存在。其次，短期壟斷表現(xiàn)為暫時(shí)的變化的經(jīng)濟(jì)收益。盡管在學(xué)校附近的其他零售店可以購(gòu)買到和菜園淘寶類似的商品。但在短期內(nèi)，菜園淘寶似乎形成了一種短期的壟斷現(xiàn)象。尤其在菜園淘寶快鄰近結(jié)束時(shí)，大量的降價(jià)出售、清倉(cāng)甩賣會(huì)吸引更多學(xué)生的關(guān)注，這時(shí)相對(duì)于在校園范圍內(nèi)的其他零售商家，此時(shí)經(jīng)濟(jì)效益表現(xiàn)格外明顯。

（四）現(xiàn)狀和特點(diǎn)

1、商品種類和店鋪增多，但滿足市場(chǎng)需求程度不足。從菜園淘寶的商品供需結(jié)構(gòu)中可以看出，隨著菜園淘寶的發(fā)展和擴(kuò)大，商品種類呈現(xiàn)出多樣化和豐富的特點(diǎn)。但是涉及的范圍還是比較窄小，滿足市場(chǎng)需求程度還不足。質(zhì)量好價(jià)格實(shí)惠的商品是廣受學(xué)生歡迎的，因此在銷售物美價(jià)廉的店鋪前會(huì)產(chǎn)生擁堵現(xiàn)象。

2、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)相對(duì)混亂，品牌度形成不高，質(zhì)量有待考究。菜園淘寶店主要是由學(xué)生經(jīng)營(yíng)商鋪為主，所涉及的范圍有限，因?yàn)槊恳粋€(gè)店鋪的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)在一定程度上是表現(xiàn)在受歡迎程度和物品的便宜實(shí)惠。店鋪的建立實(shí)際上只要具備一定的資金和物品就可以入駐菜園淘寶，因此沒有對(duì)商品的品牌和質(zhì)量有過多的投入和關(guān)注。

二、校園電子商鋪“IUBOOK”

隨著近幾年IT產(chǎn)業(yè)的飛速發(fā)展和校園網(wǎng)覆蓋率的顯著提高，電子商務(wù)在校園里成為一個(gè)不可或缺的平臺(tái)，逐漸產(chǎn)生了校園的物品交易和勞務(wù)交易。IUBOOK網(wǎng)站的建立當(dāng)初正是基于書籍市場(chǎng)相對(duì)單一，信息不對(duì)稱，流轉(zhuǎn)效率低下，價(jià)格偏高等原因的考慮，而且在受到電子商務(wù)相關(guān)理念的影響下，最終建立一個(gè)以書籍交易為基礎(chǔ)的電子商鋪。IUBOOK網(wǎng)站的創(chuàng)始人搜集和了解一些附近高校電子商鋪典型的例子，例如大樹網(wǎng)和有間鋪?zhàn)?。在建立網(wǎng)站之初，5個(gè)創(chuàng)始人簡(jiǎn)單分工，具體可分為業(yè)務(wù)談判、財(cái)務(wù)管理、網(wǎng)站設(shè)計(jì)和網(wǎng)站開發(fā)等幾個(gè)方面的工作，通過二手書市場(chǎng)規(guī)模調(diào)研，研究消費(fèi)者（在校學(xué)生）行為，組建團(tuán)隊(duì)，網(wǎng)站設(shè)計(jì)和開發(fā)等途徑，IU團(tuán)隊(duì)歷經(jīng)3個(gè)月的時(shí)間，最后在2012年12月28日上線。

（一）發(fā)展現(xiàn)狀和經(jīng)營(yíng)模式

書籍交易的峰谷期主要是在每一個(gè)學(xué)期的開始和結(jié)束的時(shí)候，除此之外，大部分的交易時(shí)間段多是呈現(xiàn)一種穩(wěn)定狀態(tài)。采購(gòu)一般都是通過以下方式進(jìn)行：IU短信通知賣家，于某時(shí)間段將待售書籍和標(biāo)明匯款聯(lián)系方式的紙條放在寢室樓下的桌子上，然后IU派人去取貨。在書籍入庫(kù)后，IU將款項(xiàng)匯入賣家賬戶（以支付寶的形式）。如果有買家下單，IU確認(rèn)訂單后將派送書籍到寢室樓下，雙方一手交錢一手交貨，交易完成。如果碰巧買家不在寢室，IU則是將訂購(gòu)單和IU賬戶留在寢室樓，買家拿到書籍后并匯款給IU。據(jù)團(tuán)隊(duì)的成員介紹，在學(xué)期期初和期末會(huì)出現(xiàn)供不應(yīng)求的狀況，這時(shí)候的訂單只能滯留或者放棄。隨著IU的運(yùn)作日漸成熟，團(tuán)隊(duì)成員開始將目光投向周圍的幾所本科院?！，F(xiàn)今IU團(tuán)隊(duì)將交易市場(chǎng)開拓到更為寬廣的省內(nèi)各大高校市場(chǎng)，包括浙江大學(xué)和浙江工業(yè)大學(xué)等。

校園電子商務(wù)的參與者主要有老師和學(xué)生。從電子商務(wù)參與人員角度，可以將校園電子商務(wù)劃分為B2C、C2C和C2B2C。其中IUBOOK的經(jīng)營(yíng)模式更貼近于C2B2C。C2B2C模式是指一群有共同消費(fèi)需求的顧客，通過互聯(lián)網(wǎng)相互交流想法和感受而形成各種“主題式消費(fèi)者群體”并反饋給企業(yè)，企業(yè)再根據(jù)這些群體的消費(fèi)需求，銷售他們滿意的產(chǎn)品。在這種模式的基礎(chǔ)上，對(duì)IUBOOK這種校園電子商務(wù)，C2B2C模式里的B是學(xué)生以采購(gòu)和銷售身份出現(xiàn)，為買賣雙方穿針引線，開拓團(tuán)隊(duì)業(yè)務(wù)，并從中獲取差價(jià)。而模式中的C，則是指學(xué)生為獲取或銷售商品通過IUBOOK的平臺(tái)得以實(shí)現(xiàn)。

（二）需求分析

調(diào)查顯示，IUBOOK這個(gè)校園電子商務(wù)具有很大的發(fā)展?jié)摿?，現(xiàn)如今又將市場(chǎng)擴(kuò)大到周圍的幾所高校，依據(jù)規(guī)模經(jīng)濟(jì)原理和范圍經(jīng)濟(jì)的原理，規(guī)模的不斷擴(kuò)大，經(jīng)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)的不斷積累，單位成本在合理的控制范圍中將有所下降。對(duì)校園電子商務(wù)的需求可以歸納為兩個(gè)方面：一是二手書交易的趨勢(shì)不可阻擋；二是勤工儉學(xué)和就業(yè)信息更廣。如果能利用二手書，將它們變“廢”為寶，發(fā)揮它們可利用的價(jià)值，也能為社會(huì)和個(gè)人創(chuàng)造福利，符合經(jīng)濟(jì)學(xué)中如何將稀有資源合理利用和分配的核心思想。同時(shí)開發(fā)或者是參與校園電子商務(wù)活動(dòng)的人也將從中獲利。

（三）優(yōu)劣勢(shì)分析

1、消費(fèi)者對(duì)IUBOOK網(wǎng)站的了解度不高。經(jīng)調(diào)查，IUBOOK網(wǎng)站主要的消費(fèi)群體是在本校范圍內(nèi)的學(xué)生，對(duì)IUBOOK這個(gè)二手書網(wǎng)站非常了解并且買過書的同學(xué)只有很小一部分。而遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過一半的同學(xué)還是不太知道和了解這個(gè)網(wǎng)站的存在。

2、IUBOOK受同學(xué)青睞的主要原因是價(jià)格實(shí)惠和交易放心。據(jù)調(diào)查統(tǒng)計(jì)，有16.8%的同學(xué)和18.5%的同學(xué)喜歡在IUBOOK網(wǎng)站上買書是因?yàn)榕c本校同學(xué)交易比較放心，而且價(jià)格實(shí)惠并且能買到自己想要的書籍。除此以外，還有近10.9%的同學(xué)認(rèn)為網(wǎng)上購(gòu)物方便，并且送貨快免運(yùn)費(fèi)，在今天信息發(fā)展迅速和物流發(fā)展便捷的現(xiàn)在，大學(xué)生這樣一個(gè)接受知識(shí)和素質(zhì)培育的人更傾向于方便快捷、簡(jiǎn)易輕松的購(gòu)物方式。

3、IUBOOK網(wǎng)站在設(shè)計(jì)、支付和交易等方面有待完善。消費(fèi)主體學(xué)生認(rèn)為IUBOOK網(wǎng)站交易中無(wú)法顯示庫(kù)存情況和二手書新舊程度這兩個(gè)方面是最先應(yīng)該改進(jìn)的部分，占據(jù)著較大的比重，即17.2%。其次，有13.8%的消費(fèi)者認(rèn)為書籍種類偏少和數(shù)量少也是一個(gè)亟待完善的部分。配送條件和運(yùn)送規(guī)則不明確、交易操作復(fù)雜、交易支付方式選擇少和沒有評(píng)價(jià)系統(tǒng)等方面都是需要IUBOOK團(tuán)隊(duì)不斷完善改進(jìn)的。

4、消費(fèi)者對(duì)IUBOOK進(jìn)駐各高校持支持態(tài)度。在調(diào)查中，本校大部分學(xué)生對(duì)IUBOOK進(jìn)駐其他高校表示了美好的祝愿，并且提出了自己的看法。一些人認(rèn)為：“IUBOOK很有用，擴(kuò)大規(guī)模，能加強(qiáng)各個(gè)高校的聯(lián)系，增進(jìn)交流，互通有無(wú)，服務(wù)于廣大同學(xué)”。還有些人覺得：“能解決閑置書問題，節(jié)省資源，在二手書里可以獲得很多有用信息”。IUBOOK團(tuán)隊(duì)的這一舉措推動(dòng)未來(lái)的校園經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，為今后拓寬市場(chǎng)規(guī)模邁出了一大步。

三、對(duì)發(fā)展校園經(jīng)濟(jì)的幾點(diǎn)建議

（一）拓寬經(jīng)營(yíng)的涉及范圍，增加質(zhì)量與服務(wù)的保障

校園經(jīng)濟(jì)主要涉及的范圍是關(guān)于大學(xué)生的衣、食、住、行等方面，商品種類的增加和商品涉及范圍的拓寬將有利于不斷滿足日益增長(zhǎng)的大學(xué)生消費(fèi)市場(chǎng)和消費(fèi)需求。物美價(jià)優(yōu)的商品普遍受到大學(xué)生的青睞，只有不斷增加對(duì)商品質(zhì)量和品質(zhì)的提升，不斷優(yōu)化自身的服務(wù)質(zhì)量，才能為開拓校園經(jīng)濟(jì)的市場(chǎng)奠定了好的基礎(chǔ)。

（二）制定合理正確的營(yíng)銷戰(zhàn)略和管理戰(zhàn)略

制定科學(xué)的合理的營(yíng)銷戰(zhàn)略，順應(yīng)校園經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)供需的變化，盡量貼近校園消費(fèi)群的需求，不斷擴(kuò)大消費(fèi)市場(chǎng)，增加消費(fèi)群體。積極有效地實(shí)施產(chǎn)品和價(jià)格策略，抓住消費(fèi)者的消費(fèi)心理和消費(fèi)偏好。有效的管理和完整的體制有利于規(guī)避市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的混亂，完善建設(shè)管理機(jī)制和監(jiān)督機(jī)制，充分利用校園各種有利資源和渠道積極有效的實(shí)施戰(zhàn)略。

（三）建立品牌，真正實(shí)現(xiàn)校園經(jīng)濟(jì)與校園建設(shè)的雙贏

建立一個(gè)規(guī)范的良好的校園經(jīng)濟(jì)氛圍，需要校園經(jīng)濟(jì)的品牌化的發(fā)展。不斷提升自己的校園品牌和品質(zhì)，創(chuàng)建自己的“品牌”，形成自身的品牌化影響拓寬自己的服務(wù)銷售范圍，明晰經(jīng)營(yíng)管理營(yíng)銷模式，優(yōu)化操作運(yùn)行方式。同時(shí)，將校園經(jīng)濟(jì)與校園建設(shè)緊密結(jié)合，這樣才能真正為校園經(jīng)濟(jì)帶來(lái)效益。

（四）電子商務(wù)空間廣闊，需要加大宣傳和推廣

電子商務(wù)市場(chǎng)前景廣闊，它作為校園經(jīng)濟(jì)重要組成部分，需要加大宣傳和推廣的力度，擴(kuò)大網(wǎng)站的影響力和知名度也是促進(jìn)校園經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要環(huán)節(jié)。電子通訊工具的不斷普及為宣傳和推廣提供了便利，結(jié)合大學(xué)生流行的通訊方式例如人人網(wǎng)、騰訊QQ、微信等即時(shí)通訊軟件，通過學(xué)生的關(guān)系網(wǎng)絡(luò)輻射延展，可以把校園電子商務(wù)宣傳和推廣出去。

（五）保持自身優(yōu)勢(shì)，建立完整的電子商務(wù)系統(tǒng)

校園電子商務(wù)的應(yīng)用和推廣將會(huì)給校園經(jīng)濟(jì)發(fā)展帶來(lái)極大的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)利益，要提高效益，推動(dòng)校園經(jīng)濟(jì)的可持續(xù)性發(fā)展，首先需要始終保持其自身的發(fā)展優(yōu)勢(shì)和特點(diǎn)。不斷完善和改進(jìn)電子商務(wù)系統(tǒng)，才可以持續(xù)長(zhǎng)久地經(jīng)營(yíng)，獲得利潤(rùn)最大化，促進(jìn)校園電子商務(wù)市場(chǎng)的發(fā)展，真正做到由“放心”提高到“稱心”。

（六）完善網(wǎng)站建設(shè)管理機(jī)制，提供人性化服務(wù)

校園電子商務(wù)發(fā)展前景廣闊，同時(shí)在運(yùn)行過程和交易環(huán)節(jié)中存在一定的缺陷。IUBOOK團(tuán)隊(duì)需要在賣方和買方兩個(gè)界面中都要設(shè)計(jì)添加庫(kù)存數(shù)量和新舊程度的提示板塊。同時(shí)在書籍?dāng)?shù)量種類偏少的情況下，只有增加其他供貨渠道購(gòu)進(jìn)和預(yù)存，才能保證正常的更多交易，避免持續(xù)出現(xiàn)供不應(yīng)求的狀況。完善整個(gè)網(wǎng)站的建設(shè)管理機(jī)制，更加貼近消費(fèi)大眾的需求。誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)和良好的信譽(yù)形象也至關(guān)重要，更加人性化的服務(wù)才能為校園電子商務(wù)市場(chǎng)打開更加廣闊的發(fā)展空間，這樣才能真正有益于校園經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。

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