蘇定云
你知道在一秒之內(nèi)你的臉上可以出現(xiàn)六種表情嗎?
你知道你的坐姿已經(jīng)出賣了你的情商嗎?
你知道什么樣的笑容可以讓你多簽3倍的單嗎?
也許我們不能像真正的測(cè)謊專家一樣判斷1/6秒的表情,也沒有能力像刑偵專家通過對(duì)方的胡茬判讀對(duì)方的學(xué)歷,但是普通人也有屬于普通人的微讀術(shù),我們生活工作中那些常見的細(xì)節(jié)出賣了多少秘密?這個(gè)連載將帶你走進(jìn)人心的神秘魔盒——
所謂微心術(shù):即瞬間看透人心的藝術(shù):揭開細(xì)微動(dòng)作、反應(yīng)背后的玄機(jī),教你洞察人心深處最真實(shí)的想法。
眼球的秘密
英國(guó)某知名心理學(xué)家通過他的研究得出一個(gè)非常有趣的結(jié)論,就是眼球左右轉(zhuǎn)動(dòng),大概三十秒就會(huì)幫你回想起記憶中的事。這是因?yàn)檠矍虻淖笥肄D(zhuǎn)動(dòng)有利于溝通大腦的兩個(gè)半球,能讓你的回憶重新被拾起。而且,當(dāng)你發(fā)現(xiàn)別人在你面前有趣地轉(zhuǎn)動(dòng)眼球時(shí),大可不必?fù)?dān)心對(duì)方在籌劃什么,說不定他是在努力地想向你傾吐往事。
眼球會(huì)給人很神秘的感覺,我們可以從中發(fā)掘出許多意想不到的樂趣。
職場(chǎng)背景:
TG出租車公司旗下有幾百輛正在營(yíng)運(yùn)的出租車,的哥的姐們大多具有多年跑車經(jīng)驗(yàn)。做的哥的姐也是一項(xiàng)技術(shù)活,不僅要有純熟的開車技巧,更要學(xué)會(huì)察言觀色,不僅要懂得開車,更要懂得保護(hù)自己。當(dāng)然,在察言觀色的同時(shí)與客人親切談話,結(jié)交好友甚至是偶遇緣分,也不是不可能的事。
的哥、的姐資料分析:
鄧哥:男,28歲,公司里最年輕的的哥之一。以前做建材生意,生活所迫當(dāng)?shù)母?,一時(shí)還沒能適應(yīng)角色轉(zhuǎn)換。但為人耿直、風(fēng)趣幽默,能和客人建立良好關(guān)系。
楊哥:男,38歲,經(jīng)驗(yàn)老到,和妻子離婚,獨(dú)自撫養(yǎng)一女。因此比較在意錢財(cái)收入。和鄧哥關(guān)系較好,為人善良,可能年紀(jì)比較大的緣故,愛照顧別人。
胡妹妹:女,29歲,初入行,對(duì)一切好奇又膽怯。
心理分析:每周出租車公司都會(huì)開會(huì),會(huì)上會(huì)談及司機(jī)安全,比如最近又出了什么事故啊,哪里又有司機(jī)被群毆。特別是女司機(jī),總會(huì)被這樣的信息嚇到,雖然嘴上不說,但夜間開車的時(shí)候心里難免會(huì)害怕。男司機(jī)反而會(huì)默默記住和自己公司打架的公司名字,好像下次遇到要將格斗升級(jí)一般。
結(jié)局場(chǎng)景:鄧哥和楊哥因?yàn)榇蚣鼙还就▓?bào)批評(píng)。而胡妹妹被搶劫過一次,不過損失不算大。
你的眼球在干嗎?
說得老套點(diǎn),眼睛是心靈的窗戶。你可以通過眼睛看穿對(duì)方的謊言,也可以通過這扇窗戶體會(huì)到對(duì)方此刻的心情。
模擬場(chǎng)景:半夜,胡妹妹搭載兩名男性客人,目的地是郊區(qū)某公園。
客人上車后說了目的地,然后望著胡妹妹,雖然頭部沒有變化,但通過眼球轉(zhuǎn)動(dòng)把胡妹妹由上至下審視了一番(一般女司機(jī)遇到這種情況就應(yīng)該提高警惕。那么晚,客人也不會(huì)想去看女司機(jī)漂亮與否、衣著是否時(shí)尚。那么很有可能他們關(guān)心的是其它重點(diǎn))。
胡妹妹注意到另外一位坐在后座的客人戴著一副很大的墨鏡,幾乎遮擋了他臉一半(戴墨鏡的人多半不善于撒謊,因?yàn)樗麄冊(cè)噲D用墨鏡掩飾自己撒謊的眼睛。而且一般的歹徒也通常會(huì)用墨鏡來遮擋自己的臉頰)。
當(dāng)晚,胡妹妹就是被這兩名歹徒搶劫的,不過財(cái)物損失并不嚴(yán)重。之前所有的征兆胡妹妹都看在眼里卻沒有留心,不過,相信她以后會(huì)更懂得如何保護(hù)自己。
穿衣風(fēng)格反映性格
穿衣風(fēng)格很關(guān)鍵,它可以反映你的個(gè)性、品格。而穿衣風(fēng)格也非常主觀,遇到不同的人,他們的心理評(píng)價(jià)或許會(huì)不一樣。
職場(chǎng)背景:UI美術(shù)工作室新入職三位員工,都是大學(xué)畢業(yè),各自懷揣著對(duì)美術(shù)的熱忱和工作的新鮮感很積極地接受這份工作。UI工作室負(fù)責(zé)接洽一些書籍插圖、漫畫制作,在這里工作的人大多對(duì)美術(shù)有一份喜愛,他們的生活習(xí)慣也或多或少被漫畫影響。
模擬場(chǎng)景:新員工上班前幾天
各員工資料介紹:
Don:男,28歲,在UI工作兩年,性格較為內(nèi)向,生活節(jié)儉,學(xué)歷在全公司是最低的,憑借還不錯(cuò)的工作實(shí)力一直在公司埋頭苦干。
Cora:女,26歲,大學(xué)畢業(yè)后就在UI工作。一向喜歡漫畫的她也熱衷于COSPLAY等相關(guān)活動(dòng)。
Donna:女,25歲,有一年相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),是UI新招員工,性格招搖。
Otis:男,24歲,沒有工作經(jīng)驗(yàn),UI新員工。
心理分析:作為新員工,Donna自然想一出場(chǎng)就贏得大家的關(guān)注。作為女性,她第一個(gè)想到的就是在穿著上下工夫。而Otis相對(duì)比較低調(diào)。Don一直都是公司勤儉節(jié)約的典范,他在公司工作那么久,大家也了解他的為人,因此他的衣著通常不會(huì)過多去留意。Cora平時(shí)一副O(jiān)L裝扮,簡(jiǎn)單大方,但遇到一些特殊情況還是會(huì)讓同事們大跌眼鏡。
結(jié)局場(chǎng)景:Don開始不得不注意自己的形象問題,但一向不善于著裝的他偶爾還是會(huì)出洋相。Cora再也不會(huì)在公司讓同事們“刮目相看”,即使遇到再特殊的情況。Otis仿佛步入Don的后塵,開始成為公司另一個(gè)小Don。而Donna,同事們大多因?yàn)榉椀脑驅(qū)@個(gè)女子評(píng)價(jià)不高。
模擬場(chǎng)景一:Donna第一天上班,走進(jìn)辦公室。
未見其人,先聞其聲,只聽見“咚咚咚”的高跟鞋聲音。大家都在埋頭工作,顯然Donna影響到了大家,Don聽到聲音之后表情尤為難看。
大家都從各自工作中分開注意力,去尋找這到底是誰的鞋子。
“原來是新員工,那么招搖干嗎?”Cora的表情開始難看起來。那是一雙又細(xì)又高的高跟鞋,鞋款簡(jiǎn)單,但側(cè)面有奪目的花做裝飾,所以那不是低調(diào),應(yīng)該說是招搖。
Cora站起身,擋在Donna面前,差點(diǎn)把Donna嚇了一跳。
Cora說:“你是誰?干嗎的?”有時(shí)候有的人明知故問總是有她的理由和心情摻雜(第一天上班刻意打扮是人之常情,打扮得體也是你給大家留下好印象的機(jī)會(huì)之一。但是如何得體就是個(gè)關(guān)鍵性問題了。如果像Donna一樣,反而會(huì)招致同事的反感,那么這樣的打扮還是能免則免。從心理學(xué)上說,第一天上班就打扮招搖的女子,愛出風(fēng)頭,對(duì)自己外形很有自信,也渴望得到他人的肯定)。
模擬場(chǎng)景二:Otis第一天上班
Otis:大家好,我叫Otis,今天第一天上班,請(qǐng)大家多關(guān)照。
同事們也是在工作,聽到Otis的話抬起頭來,齊刷刷對(duì)他微笑。貌似在說:不錯(cuò)不錯(cuò)。
其實(shí),Otis并沒有說一鳴驚人的話,但同事們的態(tài)度怎么就和對(duì)待Donna不一樣?所以說,有時(shí)候一個(gè)人的衣著也可以給對(duì)方以暗示。
Otis當(dāng)天身穿黑色西服,纖塵不染的黑色皮鞋,深藍(lán)色的領(lǐng)帶是重點(diǎn),一身黑色難免會(huì)有點(diǎn)沉悶,但一點(diǎn)藍(lán),讓你脫離沉悶又不至于太招搖。白色襯衫顯然是和西裝一起被熨燙過的,不像很多男士為吸引他人眼球會(huì)選擇顏色扎眼的襯衫。
這些在很多人眼中很平常的裝束其實(shí)對(duì)一位需要被肯定的新人來說是最適合的。它能給人傳遞一種穩(wěn)重、誠懇的信息。而這些潛意識(shí)里的東西對(duì)新人來說是最難能可貴的。