王圭平

馬云一直在思考：今日你不電子商務，未來你將無商可務。我們—直在思考：印刷業(yè)究竟離電子商務有多遠？事實告訴我們，這個路程已經(jīng)越來越短了……

發(fā)票無紙化

國家稅務總局征管和科技發(fā)展司負責人就《網(wǎng)絡發(fā)票管理辦法》有關(guān)問題回答了相關(guān)媒體記者的提問，否定了針對網(wǎng)絡購物和電子商務征稅的說法。

網(wǎng)絡發(fā)票的推行為使用電子發(fā)票奠定了基礎。從長遠看，電子發(fā)票有利于加快簡化發(fā)票的流轉(zhuǎn)，貯存、查驗、比對，提升節(jié)能減排效益，降低納稅人成本，強化稅務發(fā)票管理，為網(wǎng)絡發(fā)票的電子形態(tài)或無紙化提供了廣闊的發(fā)展前景。為此，稅務部門鼓勵和支持條件成熟的地區(qū)和行業(yè)試點電子發(fā)票。

據(jù)悉，網(wǎng)絡發(fā)票推行后納稅人可以通過互聯(lián)網(wǎng)，利用省以上稅務機關(guān)公布的發(fā)票在線應用系統(tǒng)開具發(fā)票，實現(xiàn)發(fā)票的在線開具、查詢、購銷等功能。納稅人開具網(wǎng)絡發(fā)票后，開票信息會實時傳至稅務機關(guān)監(jiān)管系統(tǒng)。這不僅簡化了審批程序，方便納稅人申領，開具發(fā)票，為納稅人減少接受假發(fā)票的損失，而且稅務機關(guān)可以及時對開票數(shù)據(jù)進行查詢、統(tǒng)計，將納稅人的發(fā)票信息與其納稅申報以及財務報表信息進行對比，及時發(fā)現(xiàn)納稅人少報銷售、多記成本等違法違規(guī)問題，增強稅收征管的針對性和有效性，防止國家稅款流失。

而網(wǎng)絡發(fā)票具有成本低、填開數(shù)據(jù)真實、便于發(fā)票真?zhèn)尾樵儯欣诙愂照鞴艿葍?yōu)點，也為進一步發(fā)展到電子發(fā)票，即發(fā)票無紙化奠定了基礎。

移動電子商務之秘密

如果回首那并不遙遠的過去，我們會發(fā)現(xiàn)，在互聯(lián)網(wǎng)上，這兩種電子商務的應用程序和功能造就了手機APP的成功。

據(jù)美國Forrester研究公司調(diào)查顯示，美國移動支付額將從2012年的28億美元增長到2017年的900億美元，占電子商務總交易額的25%。在同一時期，傳統(tǒng)移動電商交易額將從115億美元增長到450億美元。艾瑞咨詢高級分析師王維東發(fā)布了《中國移動支付發(fā)展現(xiàn)狀及趨勢分析》報告，報告顯示，2012年中國移動支付市場交易規(guī)模達1511.4億元，預計2016年中國移動支付市場交易規(guī)模將突破萬億交易規(guī)模。

有了這樣的驚人增長，各個不同領域的公司開始期盼他們初創(chuàng)的移動電子商務所能來帶的收益。在這種情況下，公司需要知曉移動的破壞性，應該建立移動電子商務解決方案，利用移動設備的特有功能，而不是將移動端界面裝扮成網(wǎng)頁版。

一個重要事實是，移動設備用戶長年在線對移動電子商務的應用程序具有重要影響。電商網(wǎng)站多渠道營銷引領單筆交易的日子已離我們而去。移動電商應用采用的方法是具有變革性的，而非無態(tài)的被動反應和交易。

市場推廣一般是通過單獨的渠道進行，如郵件或離線機制，現(xiàn)今的移動應用程序需時刻保持在線。他們不依賴于用戶的直接行動來提供優(yōu)惠和價值服務，更多的是根據(jù)用戶間接活動，如登入或訪問一個網(wǎng)址。

也許手機比起個人電腦和桌面瀏覽器最持久的優(yōu)勢是，它具有在用戶操作過程中提供語境的能力。不管是通過用戶登錄跟蹤他們的位置，還是根據(jù)用戶的喜好遞送動態(tài)和自定義菜單，或是簡單的將用戶行為與相對流行的產(chǎn)品相混合，在用戶使用移動電子商務應用程序時，對消費者語境的理解和采取的行動，是其成功的一個關(guān)鍵因素。

（未完待續(xù)）