顧海寧

時(shí)常會(huì)看到一些有關(guān)中國(guó)人士在歐美等地受到歧視的報(bào)道。但以筆者個(gè)人的體驗(yàn)，目前，國(guó)人在海外“受歧視”的感受，大多因?yàn)槌鲇谖幕?、語(yǔ)言和思維觀念等方面的誤會(huì)。

如有好幾次，筆者在美國(guó)機(jī)場(chǎng)看到中國(guó)乘客面露不滿，起因是當(dāng)他們持機(jī)票排到登機(jī)口時(shí)，空姐卻請(qǐng)哥幾個(gè)到一邊等等，眼巴巴望著排在自己后面的老外紛紛登機(jī)，他們自然不高興，如果此時(shí)再有幾位日本游客先進(jìn)去了，更會(huì)使他們怒火中燒。其實(shí)，這事很簡(jiǎn)單，他們正好拿到了靠機(jī)門的票，如果先上就會(huì)堵塞通道。美國(guó)機(jī)場(chǎng)的規(guī)矩就是，離門越遠(yuǎn)的位子就越早進(jìn)。盡管空姐一遍又一遍地說(shuō)明，不知是語(yǔ)言不通，還是對(duì)規(guī)矩沒(méi)領(lǐng)會(huì)，常見(jiàn)中國(guó)乘客受阻。

一次，在夏威夷，國(guó)內(nèi)一個(gè)團(tuán)自費(fèi)參加了夏威夷“海上落日浪漫游”的游船活動(dòng)。他們跟在一群日本游客后面排隊(duì)上了船，該船有兩層，日本游客去了樓上，他們也就跟了上去。樓上接待人員指著樓下說(shuō)：“Chinese Down.”（中國(guó)人到船的下層）團(tuán)中有人懂幾句英文，聽(tīng)著不順耳?！皯{什么日本人就上，中國(guó)人就下呢？”于是，全團(tuán)就堵塞在樓梯口交涉，使一艘可容納六七百人的大游船堵了路，白人船長(zhǎng)急忙出面賠禮道歉，在得知起因是位子之后，他立即在船的“Up”中央給中國(guó)人專辟了一桌，并說(shuō)如果他們不愿坐船了，也可以全額退款。此團(tuán)最后還是決定集體拒絕登船，并要求輪船公司賠禮道歉。糾紛使船晚點(diǎn)了15分鐘。來(lái)自世界各國(guó)的上千名游客目睹了這場(chǎng)有關(guān)“Down”的爭(zhēng)辯。

后來(lái)，夏威夷的朋友問(wèn)我，中國(guó)人為何對(duì)座位的“Down”或“Up”會(huì)如此認(rèn)真。據(jù)稱，夏威夷檀香山市長(zhǎng)的華人助理還專門出面解釋，她認(rèn)為，“位子風(fēng)波”不是種族歧視。

其實(shí)，這種海上游船，無(wú)論上下，給每個(gè)游客安排的座位其實(shí)就是吃飯用的，飯后，客人可以自由走動(dòng)，到甲板上看看風(fēng)景，或四處轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)，老外對(duì)這種位子不是很看重，也不計(jì)較。船家也只是考慮讓大家盡快安全上船，坐穩(wěn)了好出發(fā)。

有些中國(guó)游客背負(fù)了太多的東西，如在國(guó)內(nèi)的地位和榮耀，自尊心過(guò)于敏感，心里一抹不直，就提到捍衛(wèi)“民族自尊”的嚇人高度。

歐美、澳大利亞和日本等是法治社會(huì)，也是商業(yè)社會(huì)，無(wú)論你是哪國(guó)人，只要是掏腰包消費(fèi)的客人，遵紀(jì)守法、有禮有節(jié)、舉止文明，在絕大多數(shù)情況下，沒(méi)有人會(huì)對(duì)你Look Down（瞧不起），反而會(huì)對(duì)你彬彬有禮和盡心服務(wù)，更何況服務(wù)生還指望著你的小費(fèi)呢。關(guān)鍵是你自己的心里不要瞧不起自己，過(guò)分的自尊往往發(fā)自過(guò)分自卑的心靈。

在意大利的威尼斯，筆者看到一群印度游客，他們都穿著傳統(tǒng)的民族服飾，在中國(guó)、日本和西方游客手中最新“數(shù)碼海洋”的包圍中，他們用一種“老掉牙”的傻瓜機(jī)拍照，而且面無(wú)羞怯，坦然自若，認(rèn)認(rèn)真真，高高興興，使人肅然起敬，不由讓人聯(lián)想起了印度的瑜伽，要求在待人接物中表現(xiàn)出平靜和寬厚。中國(guó)人到海外旅游，不妨心態(tài)好一些，心緒就自然平和多了。