蚌埠汽車士官學(xué)校 許凱
當(dāng)今社會(huì)是一個(gè)開明、存在各種不確定因素的社會(huì),也隱藏著各種風(fēng)險(xiǎn)與挑戰(zhàn)。隨著現(xiàn)代計(jì)算機(jī)信息技術(shù)的發(fā)展,互聯(lián)網(wǎng)的普及,一種新型的網(wǎng)絡(luò)傳播方式誕生了,這種方式為廣大民眾獲取信息提高了方便并且加快了速度,擴(kuò)大了范圍,增強(qiáng)了透明度。這在一定程度上也為各種新型事物的推廣提供了手段,成為了主要推進(jìn)動(dòng)力。
新媒體不同于傳統(tǒng)的媒體。新媒體的傳播信息的速度非??欤绊懥邆淙蚧男Я?,新媒體手段下傳播的信息內(nèi)容也是無(wú)法控制的。在互聯(lián)網(wǎng)上存在大量的博客、論壇或是即時(shí)的工具手段,使得信息傳播的內(nèi)容、方向與速度都達(dá)到了一種無(wú)法控制的地步。傳播的方式也是由單一的方式變成了多樣化的方式,并且注重一種交互性,在一定程度上體現(xiàn)了言論自由與語(yǔ)言平等權(quán)。新媒體形式下的傳播主體、傳播范圍以及傳播對(duì)象也逐漸模糊化。新媒體形勢(shì)下的這些特征也必然會(huì)給其他事物的市場(chǎng)營(yíng)銷與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)帶來(lái)重要的影響。
隨著科學(xué)發(fā)展觀的提出,人們的環(huán)保意識(shí)逐漸增強(qiáng),節(jié)能材料也在人們的召喚中應(yīng)運(yùn)而生了,并且得到了極大的推廣。雖然節(jié)能材料在國(guó)外普及程度已經(jīng)很高了,但是目前我國(guó)節(jié)能材料的發(fā)展仍然屬于一個(gè)瓶頸階段。許多開發(fā)商只關(guān)注自己的利益,眼光短淺,過分重視短期利益,而大部分的人民群眾還缺乏對(duì)節(jié)能材料知識(shí)的深層了解,這些都對(duì)節(jié)能材料在我國(guó)推廣提高了難度。如何加大節(jié)能材料的推廣已經(jīng)逐漸成為了各行各業(yè)都要關(guān)注的一個(gè)領(lǐng)域和討論的話題了。市場(chǎng)營(yíng)銷過程中存在很大的阻礙,尤其是在這樣一個(gè)信息傳播速度快、傳播手段多樣、傳播范圍廣發(fā)等新媒體形勢(shì)下,更是在市場(chǎng)營(yíng)銷中要采用不同的營(yíng)銷策略。
節(jié)能材料作為一種新型材料具備一定的優(yōu)勢(shì):節(jié)能材料的污染少,能源消耗比較少。在使用節(jié)能材料中可以延長(zhǎng)使用壽命,這樣就在無(wú)形中降低了成本,在獲取同樣的能源下,節(jié)能材料要比普通材料消耗更少,污染更少。如太陽(yáng)能熱水器就可以利用天然的太陽(yáng)光來(lái)加熱水。節(jié)能材料由于制作過程科學(xué)化、清潔化,因此在使用中也會(huì)減少不必要的刺激,降低污染,保證材料使用者的健康。另外節(jié)能材料比較先進(jìn),節(jié)能材料在制作過程中加入了很多科學(xué)元素,這也給使用者在使用過程中提高了享受程度。隨著現(xiàn)代生活水平的提高,人們對(duì)生活質(zhì)量的要求也越來(lái)越高。但是普通的材料無(wú)法滿足人們的這種要求。比如隔音玻璃就能夠給人一個(gè)安靜的環(huán)境;還有節(jié)能材料能夠提高使用者的舒適度。使用者在使用節(jié)能材料時(shí)在心理上就會(huì)覺得節(jié)能材料會(huì)更干凈、更健康、更舒適;另外節(jié)能材料在制作過程中也會(huì)加入一些人性化的元素,提高嗅覺、觸覺方面的舒服感。
節(jié)能材料的認(rèn)證體系還不夠完善。由于節(jié)能材料在我們國(guó)家發(fā)展的時(shí)間比較短,因此還處在一個(gè)初步發(fā)展的階段。因此有很多其他偽節(jié)能材料魚目混珠。大部分的消費(fèi)者不能夠很好地區(qū)分這些節(jié)能材料,讓其在使用過程不能很好地享受到節(jié)能材料所帶來(lái)的方便與舒適;另外價(jià)格較普通材料要昂貴。雖然節(jié)能材料壽命長(zhǎng)、消耗低而且污染少,但是節(jié)能材料的制作成本比較高,因此使得它的市場(chǎng)價(jià)格也比較高。在市場(chǎng)價(jià)格方面不具有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì);除此之外,宣傳力度不夠。目前節(jié)能材料的宣傳力度不夠。很多民眾對(duì)節(jié)能材料的了解并不是很多。許多企業(yè)對(duì)節(jié)能材料的宣傳方式單一,宣傳力度不夠。許多節(jié)能材料民眾只是聽聞其名,這樣就無(wú)形中使得節(jié)能材料在消費(fèi)者群中知名度不夠。
與科學(xué)發(fā)展觀一致,得到廣大專家與人們的認(rèn)可。隨著現(xiàn)代環(huán)境污染的越來(lái)越嚴(yán)重,人們對(duì)于環(huán)境表現(xiàn)越來(lái)越擔(dān)心。因此國(guó)家也制定了一系列政策來(lái)保護(hù)環(huán)境。因此節(jié)能材料的推廣得到了國(guó)家政策的支持,也獲得了廣大消費(fèi)者的認(rèn)可;技術(shù)先進(jìn)創(chuàng)新帶來(lái)的機(jī)遇。隨著現(xiàn)代技術(shù)的飛速發(fā)展,科技的日益更新。節(jié)能材料的使用越來(lái)越走向了大眾化。大部分消費(fèi)者也具備了一定的經(jīng)濟(jì)實(shí)力去進(jìn)行節(jié)能材料的購(gòu)買。而科技的進(jìn)步與更新也使得節(jié)能材料的功能與作用變得越來(lái)越強(qiáng)大與可靠,能夠讓消費(fèi)者體驗(yàn)到更加舒適的生活。
(1)節(jié)能材料在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中受到普通材料的威脅。目前在我國(guó)節(jié)能材料的發(fā)展還處在初步階段,而普通材料深入大眾的心,在中國(guó)市場(chǎng)流行了很多年,已經(jīng)成為了人們生活中的一種習(xí)慣,具有深厚的消費(fèi)者基礎(chǔ)。消費(fèi)者在觀念上很難去做出改變,改變?cè)惺褂闷胀ú牧系牧?xí)慣,因此節(jié)能材料要完全進(jìn)入人們的生活還需要一段時(shí)間。而相比普通材料的市場(chǎng)價(jià)格,節(jié)能材料更加不具備優(yōu)勢(shì)了。(2)偽節(jié)能材料帶來(lái)的威脅。目前節(jié)能材料體系還不夠完善。節(jié)能市場(chǎng)是一個(gè)新興出現(xiàn)的市場(chǎng),存在著較大風(fēng)險(xiǎn),但是也存在著豐厚的利益。很多企業(yè)商人都開始進(jìn)入到節(jié)能材料的市場(chǎng),造成了節(jié)能材料市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的激烈性。但是真正具備制造真正節(jié)能材料的企業(yè)還是非常有限的。在這種激烈競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)環(huán)境下,許多企業(yè)商家生產(chǎn)出來(lái)的節(jié)能材料在質(zhì)量上并不過關(guān),這就損害了消費(fèi)者的利益。(3)自身所帶來(lái)的威脅。節(jié)能材料市場(chǎng)價(jià)格比較高已經(jīng)是一個(gè)公認(rèn)的事實(shí)了。雖然國(guó)家有進(jìn)行補(bǔ)貼,但是它只涵蓋了某部分的節(jié)能材料,仍然無(wú)法滿足廣大消費(fèi)者的需求。在面對(duì)高昂價(jià)格的節(jié)能材料,更多消費(fèi)者會(huì)選擇普通材料,這樣節(jié)能材料就會(huì)失去了大部分的市場(chǎng)比重。
前文說過,節(jié)能材料在現(xiàn)階段的一個(gè)劣勢(shì)就是宣傳力度不夠。但是隨著新媒體時(shí)代的到來(lái),傳播的方式也由單一的方式變成了多樣化的方式。這也為廣大民眾獲取信息提供了方便并且加快了速度,擴(kuò)大了范圍,增強(qiáng)了透明度。這在一定程度上也為各種新型事物的推廣提供了手段,成為了主要推進(jìn)動(dòng)力。因此節(jié)能材料在進(jìn)行市場(chǎng)推廣時(shí)要利用新媒體時(shí)代的特征加大宣傳力度。目前節(jié)能材料的宣傳是停留在廣告領(lǐng)域,很多消費(fèi)者對(duì)節(jié)能材料的了解也只是停留在廣告上。因此節(jié)能材料進(jìn)行市場(chǎng)宣傳時(shí)要豐富宣傳手段,加大宣傳力度,擴(kuò)大宣傳范圍。除了廣告可以采用報(bào)紙、視頻、宣傳手冊(cè)等方式進(jìn)行宣傳,初次之外,還可以采用走進(jìn)消費(fèi)者生活的方式在消費(fèi)者面前當(dāng)中展示節(jié)能材料的優(yōu)勢(shì)之處,讓消費(fèi)者能夠身臨其境地感受節(jié)能材料所帶來(lái)的方便與舒適,這樣就能夠擴(kuò)大節(jié)能材料在消費(fèi)者群里的知名度以及打好群眾基礎(chǔ)。
輿論環(huán)境對(duì)于節(jié)能材料的市場(chǎng)營(yíng)銷也是有重要作用的。一方面,節(jié)能材料開發(fā)商可以與新媒體合作,將真實(shí)有效充分的信息以及對(duì)節(jié)能材料的宣傳信息提供給媒體。通過利用新媒體這種特殊時(shí)期的優(yōu)勢(shì)條件來(lái)進(jìn)行信息傳播,讓消費(fèi)者能夠更好地了解到節(jié)能材料開發(fā)商以及節(jié)能材料,獲取消費(fèi)者的信任,激發(fā)他們想要購(gòu)買嘗試的欲望。除此之外,節(jié)能材料開發(fā)商還可以利用BBS、博客、論壇以及網(wǎng)站等方式的優(yōu)勢(shì),減短信息傳播的周期與渠道,設(shè)置一定的傳播議題,這樣就可以積聚網(wǎng)絡(luò)輿論的力量。比如在節(jié)能材料開發(fā)商能夠掌控的網(wǎng)站上公開宣布企業(yè)高層的意向以及對(duì)節(jié)能材料所采取的一系列措施,并且公布消費(fèi)者所反映的情況。節(jié)能材料開發(fā)商在進(jìn)行材料市場(chǎng)宣傳時(shí)要掌握住言語(yǔ)的主動(dòng)權(quán),維護(hù)企業(yè)的形象,維護(hù)節(jié)能材料的形象,設(shè)置一定公眾討論的議題,在BBS以及博客等領(lǐng)域進(jìn)行互動(dòng),與消費(fèi)者進(jìn)行情感交流,擴(kuò)大節(jié)能材料知識(shí)在公眾的普及以及獲取群眾基礎(chǔ)。有時(shí)候社會(huì)輿論能夠快速的匯聚力量,通過它們的引導(dǎo)可以為節(jié)能材料在市場(chǎng)推廣中起到引導(dǎo)方向。
在節(jié)能材料進(jìn)入到新興市場(chǎng)后,節(jié)能材料開發(fā)商要趁熱打鐵,進(jìn)一步加強(qiáng)節(jié)能材料的傳播力度。開發(fā)商要及時(shí)利用傳統(tǒng)性的媒體以及一些網(wǎng)站等新型媒體來(lái)刊登問卷調(diào)查、消費(fèi)者會(huì)談、電話調(diào)查等,進(jìn)一步認(rèn)識(shí)到節(jié)能材料作為一種新事物在消費(fèi)者心中的感受。通過這種方式,讓消費(fèi)者也了解到節(jié)能材料的優(yōu)勢(shì),認(rèn)識(shí)到開發(fā)商想要推廣節(jié)能材料的熱情,獲取消費(fèi)者對(duì)企業(yè)對(duì)節(jié)能材料的好感,并且可以根究所做的調(diào)查來(lái)展開相應(yīng)的宣傳以及文化活動(dòng),充分展現(xiàn)出節(jié)能材料的節(jié)能與低污染,獲得消費(fèi)者在理念上的認(rèn)同,重新定位節(jié)能材料。消費(fèi)者對(duì)于一個(gè)新的消費(fèi)事物的認(rèn)識(shí)并不是憑空捏造,而是通過它的開發(fā)商的文化理念、具體宣傳活動(dòng)、事物本身效果來(lái)確定它在自身心中的地位。因此在節(jié)能材料進(jìn)入市場(chǎng)之后,開發(fā)商一個(gè)重要任務(wù)就是要進(jìn)一步地展開多種多樣的媒體活動(dòng)來(lái)討論群體活動(dòng),開辟出消費(fèi)者的監(jiān)督渠道,架起企業(yè)同消費(fèi)者之間溝通的橋梁,也能為消費(fèi)者更好地了解節(jié)能材料提供更好的渠道。在利用新媒體進(jìn)行產(chǎn)品宣傳時(shí)也能夠順帶宣傳的經(jīng)營(yíng)文化、治理原則以及發(fā)展理念,傳達(dá)出公眾的雙贏愿望,表達(dá)自己愿意為消費(fèi)者服務(wù)的態(tài)度。
總而言之,新媒體的到來(lái)為節(jié)能材料的市場(chǎng)營(yíng)銷會(huì)帶來(lái)一些潛在的危險(xiǎn)因素,但是也為它的市場(chǎng)推廣提供很多機(jī)會(huì)。新媒體的一個(gè)最大特點(diǎn)就是出現(xiàn)了BBS、論壇、博客以及網(wǎng)頁(yè)等新型的媒體手段,這也為信息的傳播速度、傳播渠道、傳播周期以及傳播范圍都帶來(lái)了深刻影響。節(jié)能材料開發(fā)商要充分發(fā)揮新媒體的優(yōu)勢(shì),在節(jié)能材料進(jìn)入新興市場(chǎng)后的各個(gè)階段規(guī)避風(fēng)險(xiǎn),做好市場(chǎng)營(yíng)銷策略,將節(jié)能材料在市場(chǎng)中的“劣”逐漸轉(zhuǎn)為“優(yōu)”。節(jié)能材料在面對(duì)一系列的優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)、威脅以及機(jī)遇的市場(chǎng)環(huán)境下,就有必要充分利用新媒體這個(gè)時(shí)代條件去進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷,打好群眾基礎(chǔ),擴(kuò)大節(jié)能材料的使用范圍,真正實(shí)現(xiàn)節(jié)能材料的制作初衷。
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