文/延長油田股份有限公司青平川采油廠 王逵

一、我國石油企業(yè)文化建設(shè)的涵義

近年來國際石油競爭激烈，石油行業(yè)的競爭也日益白熱化，為平衡我國原油供需不平衡的狀態(tài)，“走出去”戰(zhàn)略成為我國石油企業(yè)發(fā)展的必經(jīng)之路提高企業(yè)競爭力，逐漸形成具有中國特色的企業(yè)文化，為其注入新的文化血液，成為我國石油企業(yè)現(xiàn)代發(fā)展的迫切需求。

所謂企業(yè)文化從廣義上來說是指企業(yè)員工在特定的社會、政治、經(jīng)濟(jì)、文化環(huán)境下形成的具有自身特點的觀念形態(tài)文化、物質(zhì)形態(tài)和精神形態(tài)的文化，即企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營活動中形成的物質(zhì)文化和精神文化的總和。從狹義上來講是指企業(yè)精神文化，也就是企業(yè)在經(jīng)營管理中逐步形成的有個性特點的經(jīng)營宗旨管理理念、行為準(zhǔn)則、德規(guī)范的總和。

石油企業(yè)的企業(yè)文化是石油企業(yè)在長期生產(chǎn)經(jīng)營中倡導(dǎo)、積累，經(jīng)過歷史沉淀的具有石油企業(yè)特色的精神財富總和，是石油企業(yè)的靈魂和潛在的生產(chǎn)力。為油田培養(yǎng)優(yōu)秀的工人隊伍，培育團(tuán)隊精神，繼承傳統(tǒng)文化的精髓，不斷創(chuàng)新，提升企業(yè)核心競爭力，都是石油企業(yè)文化的內(nèi)涵。伴隨著我國石油企業(yè)一路走來，形成了以大慶精神、玉門精神為精髓，以“三老四嚴(yán)”、“四個一樣”、“三基”工作為理念，“寧可少活二十年，拼命也要拿下大油田“有條件要上，沒條件創(chuàng)造條件也要上”的價值觀，以“鐵人”王進(jìn)喜、“新時期鐵人”王啟民為代表的典型模范人物。經(jīng)過半個世紀(jì)百萬石油工人的共同努力，為新時期石油企業(yè)的發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。

二、采油企業(yè)質(zhì)量文化建設(shè)的必要性

石油開采企業(yè)屬于野外型、過程型企業(yè)，有其獨特的勞動對象，獨特的生產(chǎn)手段，獨特的生產(chǎn)過程和獨特的質(zhì)量評價。其特點是點多、線長、面廣、分散，既在非常廣闊的地面空間，又通過狹小的井筒在井下進(jìn)行生產(chǎn)活動，其最終產(chǎn)品是原油。多工序、多專業(yè)、多項目聯(lián)合作業(yè)，相互關(guān)聯(lián)影響。具有較強(qiáng)的網(wǎng)絡(luò)性、關(guān)聯(lián)性及隱蔽性。其質(zhì)量工作的獨特性表現(xiàn)為：

1.油田開發(fā)質(zhì)量是質(zhì)量評價的目標(biāo)，它最終體現(xiàn)在油氣產(chǎn)量的增加和開發(fā)效果上；

2.油田開發(fā)質(zhì)量及質(zhì)量管理受制于地質(zhì)條件、勘探開發(fā)水平、工程建設(shè)、油水井維護(hù)、施工作業(yè)質(zhì)量等多因素影響；

3.油田開采具有系統(tǒng)的大質(zhì)量觀，即采油廠從油田開發(fā)方案的編制實施、工程設(shè)計施工，到采油、注水、集輸?shù)馁|(zhì)量控制管理中各工序質(zhì)量控制監(jiān)督是確保質(zhì)量效益的關(guān)鍵；

4.各個子系統(tǒng)有效的質(zhì)量管理體系，提高油田開采各個階段的開發(fā)質(zhì)量和效果是采油企業(yè)質(zhì)量管理的中心環(huán)節(jié)。

從上述采油企業(yè)質(zhì)量工作特征來看，油氣生產(chǎn)過程中技術(shù)體系與質(zhì)量管理體系不可分割，油田的質(zhì)量文化持續(xù)地作用于油氣開發(fā)的全過程，以減少勞動消耗，降低成本，為全面提升油田的經(jīng)濟(jì)效益產(chǎn)生長遠(yuǎn)的影響。因此采油廠只有建立完善質(zhì)量管理體系，確立和實施質(zhì)量職能的縱向和橫向展開，嚴(yán)格質(zhì)量責(zé)任制的落實和質(zhì)量體系的有效運行，全面推進(jìn)質(zhì)量文化建設(shè)，不斷提高油田開發(fā)指標(biāo)和經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo)，才能確保油田開發(fā)質(zhì)量水平及效益的提高。

三、石油企業(yè)文化建設(shè)中存在的問題

由于我國石油企業(yè)單位具有很深的計劃經(jīng)濟(jì)的印記，因此，石油企業(yè)的企業(yè)文化也存在很多問題，具體表現(xiàn)在以下四個方面。1.管理模式過于死板，缺乏靈活性。傳統(tǒng)的“組織人”模式即“家長式”管理還長期在企業(yè)管理中占主導(dǎo)地位然而實踐證明，在家長式管理模式的企業(yè)中，高層管理人員注重員工對企業(yè)管理的一致性和服從性，不會倡導(dǎo)員工的個人創(chuàng)新意識和能動精神，也不會鼓勵員工去承擔(dān)風(fēng)險，久而久之，企業(yè)就會陷入一種死氣沉沉的管理狀態(tài)中。而現(xiàn)代企業(yè)正面臨著一種全新的競爭環(huán)境，企業(yè)一旦陷入這種死氣沉沉的管理狀態(tài)，在日益激烈的市場競爭中自然會逐步走向死亡。2.企業(yè)精神缺乏個性難以引導(dǎo)人。目前我國的企業(yè)精神缺乏企業(yè)的個性，比較抽象，難以把握，也難以在市場競爭中站穩(wěn)腳跟。3.價值觀相背離。企業(yè)的價值觀是企業(yè)文化的核心。生產(chǎn)出更多更好的產(chǎn)品，為企業(yè)創(chuàng)造最佳效益，最大限度地滿足社會需要，是我們社會主義企業(yè)所提倡的價值觀。然而在市場經(jīng)濟(jì)條件下，這種價值觀正受到拜金主義、個人主義，利己主義的沖擊。少數(shù)員工甚至價值觀扭曲，由“愛石油”變?yōu)椤皭凼偷腻X”，甚而損害企業(yè)的利益，阻礙石油企業(yè)的發(fā)展。4.規(guī)章制度不完善，約束性不強(qiáng)。目前有的石油企業(yè)仍處于吃“集體飯”、“大鍋飯“的局面，沒有一個合理的多勞多得、按勞分配體制，也缺乏”能上能下“的用人機(jī)制，企業(yè)內(nèi)部缺乏競爭力。

四、如何推進(jìn)石油企業(yè)文化建設(shè)

延長石油集團(tuán)舉企業(yè)文化建設(shè)成果，以“匯聚能源、延長價值”為企業(yè)使命、“求實、誠信、奉獻(xiàn)、責(zé)任”為核心價值、“資源為本、科技引領(lǐng)、發(fā)揮優(yōu)勢、創(chuàng)新致遠(yuǎn)”為發(fā)展理念等12項傳承百年企業(yè)文化，體現(xiàn)行業(yè)特色，符合企業(yè)發(fā)展實際，貼近職工意愿的企業(yè)文化成果正式落地。

延長石油在企業(yè)百年發(fā)展進(jìn)程中，形成了豐厚的傳統(tǒng)文化。進(jìn)入新的歷史時期，延長石油的企業(yè)文化在繼承中創(chuàng)新，在實踐中發(fā)展，對百年傳統(tǒng)文化賦予新的內(nèi)涵。自去年啟動企業(yè)文化體系建設(shè)項目以來，集團(tuán)各級領(lǐng)導(dǎo)高度重視，廣大員工積極參與，建言獻(xiàn)策，歷時一年完成籌備、調(diào)研、創(chuàng)作、評估論證四個階段，形成初步創(chuàng)作成果。西安交通大學(xué)、陜西師范大學(xué)的專家教授對創(chuàng)作形成的企業(yè)文化初步成果進(jìn)行評估，結(jié)合專家提出的相關(guān)建議意見，反復(fù)論證，形成了以延長石油集團(tuán)企業(yè)文化理念和員工行為規(guī)范為核心，內(nèi)容涉及企業(yè)文化評估、調(diào)查問卷報告、員工禮儀等共十二項企業(yè)文化成果。這些成果不僅繼承了延長石油優(yōu)秀的文化傳統(tǒng)，而且充分吸納了近年來加入集團(tuán)的子公司優(yōu)秀的文化基因，體現(xiàn)了先進(jìn)性、包容性、多元性、開放性等六大特色。

隨著世界經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展，隨著石油行業(yè)所面臨環(huán)境的改變，企業(yè)文化也必須隨之發(fā)展。石油企業(yè)單位在建立企業(yè)文化時，應(yīng)做到“四個結(jié)合”：

第一，做到“硬管理”和“軟管理”相結(jié)合，變“組織人”為“創(chuàng)造人”把對“人”的管理與對“物’的管理統(tǒng)一起來，把“以人為本”與“以物為本”相結(jié)合，使“軟管理”與“硬管理”相結(jié)合，來促進(jìn)企業(yè)經(jīng)營管理中各要素的優(yōu)化配置，實現(xiàn)功能的整體優(yōu)化。

第二，做到“企業(yè)精神”與“鮮明個性”相結(jié)合，變“無名”為“名牌”。企業(yè)精神是企業(yè)文化的核心在日益激烈的市場競爭中，精明的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者都把培育既能表現(xiàn)出強(qiáng)烈的時代特征，又具有鮮明企業(yè)個性的優(yōu)秀企業(yè)精神當(dāng)作企業(yè)成功的重要因素，從而涌現(xiàn)出許多內(nèi)涵豐富、個性鮮明、目標(biāo)明確的企業(yè)精神。大慶油田就是以其鮮明的“三老四嚴(yán)”的企業(yè)精神，走出一條品牌戰(zhàn)略之路的，中國石油企業(yè)也正逐步以“中國石油”的品牌形象打入國際市場。

第三，做到“企業(yè)價值觀與”主人翁精神”相結(jié)合，變“雇員”為“業(yè)主”。這就要求我們要著重在培養(yǎng)員工主人翁意識上下功夫，給員工以當(dāng)家作主的感覺，營造一種和諧、互助、尊重、容忍的企業(yè)環(huán)境，讓員工能夠分享企業(yè)成功所帶來的好處。只有在這種企業(yè)文化中，員工才能樹立積極的工作價值觀，才能真正感受到工作的樂趣 、業(yè)主的職責(zé)，分“廠興我榮、廠衰我恥”才會在員工中真正形成一種共識。

第四，做到“規(guī)范立則”與“激勵機(jī)制”相結(jié)合，變“被動”為“主動”。只有建立一套適應(yīng)企業(yè)各項經(jīng)營發(fā)展的管理制度，才能在根本上保證企業(yè)和全體員工的利益這就要求通過建立有效的激勵機(jī)制培養(yǎng)員工的自律意識，最有效的辦法是建立明確的績效標(biāo)準(zhǔn)和民主化的信息交流體系，以此形成一種建立在同事之間的相互可比性基礎(chǔ)上的自我挑戰(zhàn)環(huán)境。

企業(yè)文化的建立是目前企業(yè)管理者最重要的事，是人力資源管理的核心任務(wù)，它關(guān)系到整個組織系統(tǒng)的運行和發(fā)展。一個成功的企業(yè)得益于文化的成功，因為資源是會枯竭的，唯有文化才會生生不息，一切產(chǎn)品都是人類智慧創(chuàng)造的。

五、結(jié)語

企業(yè)文化建設(shè)給企業(yè)帶來有形和無形社會經(jīng)濟(jì)效益，能夠有效的提高企業(yè)經(jīng)營業(yè)績和經(jīng)濟(jì)效益。我國石油企業(yè)應(yīng)當(dāng)深入剖析自身文化建設(shè)中存在的問題，盡快走出誤區(qū)，通過恰當(dāng)?shù)耐緩綐?gòu)建起充滿感召力、向心力、執(zhí)行力和創(chuàng)造力的企業(yè)文化，充分提高企業(yè)員工的凝聚力、戰(zhàn)斗力和創(chuàng)造力，從而提高企業(yè)的核心競爭力，實現(xiàn)企業(yè)的快速持續(xù)發(fā)展。

[1]白麗.淺談企業(yè)文化[J]學(xué)周刊，2001（7）

[2]張立.與時俱進(jìn)建設(shè)石油企業(yè)文化[N]中國石化報2006-08-29.