□ 本刊記者 張子琦
董敏:靠天吃飯的“電商”
□ 本刊記者 張子琦
和網(wǎng)絡(luò)上流傳的某些開(kāi)會(huì)睡覺(jué)的代表不同,董敏很執(zhí)著。“一個(gè)提案提出來(lái),不一定馬上就會(huì)見(jiàn)到成效,但說(shuō)得多了,就會(huì)引起相關(guān)部門的重視,只有這樣才算是不辱使命?!?/p>
短發(fā),不施粉黛,顏色鮮亮的絲巾,春風(fēng)拂面。1月24日,北京難得的一個(gè)好天氣,《民生周刊》記者在沱沱工社的會(huì)客室見(jiàn)到了剛剛參加完北京市人大討論會(huì)的董敏,“真不好意思,久等了?!鄙ひ羧岷颓辶?。
已近知天命之年的董敏有過(guò)很多身份,大學(xué)教師、上市公司的股東、一家有機(jī)農(nóng)莊的創(chuàng)始人、連任兩屆的北京市人大代表,還擁有一個(gè)幸福美滿的家庭,就連歲月都不愿意在她的臉上留下痕跡。
這是很多人理想中的“模板人生”。
即便沒(méi)有商業(yè)上的成功,董敏也是讓人羨慕的。
80年代末,董敏碩士畢業(yè)于中國(guó)政法大學(xué)民法專業(yè),隨即進(jìn)入中央財(cái)經(jīng)大學(xué)成為一名大學(xué)老師。董敏很受學(xué)生的愛(ài)戴,原因無(wú)他,學(xué)生們都喜歡專業(yè)知識(shí)扎實(shí)、美麗幽默的老師。
可是年輕的董敏并不安于現(xiàn)狀?!疤e了”,看到學(xué)校里退休的老師們每天悠閑地提著菜籃買菜,董敏仿佛看見(jiàn)了自己的未來(lái),“這不是我想要的生活”。
1993年,董敏毅然決定跟隨丈夫南下深圳,加入農(nóng)業(yè)部下屬的一家三級(jí)公司,從事法律方面工作。“當(dāng)時(shí)公司的業(yè)績(jī)很好,我丈夫是公司的負(fù)責(zé)人,所以有人就說(shuō)我們‘給公司掙了這么多錢,自己得留多少錢??!他們家沙發(fā)都是真皮的’?!倍粜χ貞浾f(shuō),“其實(shí)我們家沙發(fā)是人造革的?!?/p>
這樣的流言,讓性格直爽的董敏覺(jué)得委屈,也激發(fā)了她的斗志,“自己的努力和付出得不到正面的評(píng)價(jià),不如辭職創(chuàng)業(yè)。”
1995年,董敏回到北京,注冊(cè)“九城公司”,在中關(guān)村開(kāi)始了硬件代理商的生涯。那是中國(guó)電腦市場(chǎng)的黃金時(shí)代。在經(jīng)歷了最初的順境之后,時(shí)間轉(zhuǎn)眼到了1998年,美國(guó)戴爾公司宣布入駐中國(guó)直銷?!癉ell本人請(qǐng)我們這些代理商吃飯,但酒無(wú)好酒,這是‘杯酒釋兵權(quán)’啊?!被貞浲?,董敏微微上揚(yáng)的語(yǔ)調(diào)和幽默的話語(yǔ)讓人覺(jué)得歡快,但對(duì)于當(dāng)時(shí)作為戴爾在中國(guó)最大代理商的董敏來(lái)說(shuō),戴爾的入住不啻為晴天霹靂。
“我們必須做出抉擇。是繼續(xù)做硬件代理,還是轉(zhuǎn)做軟件研發(fā)?!痹诮?jīng)過(guò)反復(fù)討論后,董敏覺(jué)得“硬件代理說(shuō)到底也只是貿(mào)易,我們不能做沒(méi)有前途的事情”。
適逢中國(guó)準(zhǔn)備加入WTO,但中國(guó)的政務(wù)辦公效率顯然跟不上經(jīng)濟(jì)發(fā)展的速度。當(dāng)時(shí),一個(gè)企業(yè)要想把產(chǎn)品送檢必須在海關(guān)質(zhì)檢大廳排隊(duì),有時(shí)候,一旦報(bào)告的紙頁(yè)順序排錯(cuò)了,都有可能被打回來(lái)。
董敏和丈夫決定做的“有前途的事情”就是開(kāi)發(fā)進(jìn)出口質(zhì)量通關(guān)軟件,開(kāi)發(fā)進(jìn)出口企業(yè)電子通關(guān)軟件,通過(guò)該軟件,企業(yè)可輕松完成與檢驗(yàn)檢疫機(jī)構(gòu)之間的業(yè)務(wù)交互。自此,董敏開(kāi)始了她人生中最坎坷的一段路程。
最難的時(shí)候,連員工的工資都是“湊出來(lái)”的,董敏還苦中作樂(lè)地安慰自己的員工,“我那還有一輛車,咱們可以把它賣了發(fā)工資?!?999年,九城公司為了節(jié)約開(kāi)支,從寸土寸金的中關(guān)村退出,搬到了豐臺(tái)區(qū)。
問(wèn)題接踵而至,她的幾位員工在出差的路上接連發(fā)生兩起車禍,董敏當(dāng)天把所有的錢都送到了醫(yī)院,“那時(shí)候真是身心都受到煎熬。”
在董敏和合作伙伴的堅(jiān)守和努力下, 2001年,被他們的誠(chéng)意打動(dòng)的國(guó)家質(zhì)檢總局開(kāi)始使用九城集團(tuán)的軟件產(chǎn)品,到了2004年,九城集團(tuán)成為了第一家在美國(guó)納斯達(dá)克上市的中國(guó)軟件企業(yè)。
“做善事應(yīng)該是一個(gè)人的生活方式,你有能力為什么不幫助別人。時(shí)間久了,你會(huì)覺(jué)得社會(huì)環(huán)境特別好,這就是正能量的循環(huán)。”
公司上市之后,董敏的事業(yè)開(kāi)始穩(wěn)步提高,“但對(duì)企業(yè)家來(lái)說(shuō),發(fā)展才是永恒的?!薄伴e不住”的董敏又開(kāi)始尋找新的發(fā)展機(jī)會(huì)。
對(duì)于集團(tuán)未來(lái)的發(fā)展,董敏有自己的想法,“一個(gè)企業(yè)如果進(jìn)行二次創(chuàng)業(yè),想到的不應(yīng)該只是賺錢,如果是為了賺錢,大可把錢交給投資公司打理?!倍粝M麑?shí)現(xiàn)的是“商業(yè)模式和社會(huì)責(zé)任相結(jié)合的企業(yè)家理想”。
在不斷的嘗試中 ,一次偶然的事件讓董敏鎖定了有機(jī)食品行業(yè)。2008年,在北京大學(xué)讀EMBA的董敏自豪地和一些外國(guó)同學(xué)聊北京奧運(yùn)會(huì)的盛況,其中有位同學(xué)對(duì)她說(shuō):“可是你們牛奶里有三聚氰胺?!币痪湓?,讓向來(lái)健談的董敏無(wú)言以對(duì),“真是恨不得找個(gè)地縫鉆進(jìn)去?!?/p>
但也是這件事,讓董敏找到了新的方向:為消費(fèi)者提供可以放心的有機(jī)食品。
然而,當(dāng)時(shí)的有機(jī)食品市場(chǎng)環(huán)境并不好:投入大、回饋周期長(zhǎng)、回報(bào)率低、消費(fèi)者對(duì)有機(jī)食品缺乏信任。
同時(shí)期,一個(gè)“明顯更賺錢的生意”也擺在了董敏和其他九城集團(tuán)股東面前,韓國(guó)一家大型的游戲公司多次找到九城集團(tuán),希望和他們合作開(kāi)發(fā)網(wǎng)游產(chǎn)品。董敏和觀禮團(tuán)隊(duì)最終拒絕了,“做生意就是為了賺錢,開(kāi)發(fā)網(wǎng)游就意味著我要鼓勵(lì)孩子們玩;可是作為家長(zhǎng),我覺(jué)得網(wǎng)游對(duì)孩子的成長(zhǎng)毫無(wú)益處,這樣的錢我賺得不踏實(shí)?!?/p>
在“用誠(chéng)意打動(dòng)”股東們之后,董敏開(kāi)始了長(zhǎng)達(dá)半年的市場(chǎng)調(diào)研,但雖然做了充分的市場(chǎng)前期調(diào)研,嚴(yán)苛的現(xiàn)實(shí)狀況仍讓董敏始料未及。
在和很多線下超市商洽后,董敏發(fā)現(xiàn)有機(jī)食品要進(jìn)入超市“成本太高”。一般超市都會(huì)要求供應(yīng)商至少保證30個(gè)以上的品種長(zhǎng)年供應(yīng)?!暗袡C(jī)行業(yè)是靠天吃飯的行業(yè)。溫度、環(huán)境、蟲害,任何因素都可能影響蔬菜的收獲,這樣的要求在不造假的情況下太難達(dá)到了?!?/p>
為了避免違背良心做事,最大程度地讓利消費(fèi)者,董敏決定做一家專門銷售有機(jī)食品的“網(wǎng)上超市”,沱沱工社就這樣誕生了。
然而,這還不能完全讓消費(fèi)者吃得放心。在逐漸深入了解這個(gè)行業(yè)后,董敏在平谷租了一塊1050畝的土地,“這塊地原來(lái)是一片林地,沒(méi)有用過(guò)農(nóng)藥化肥,只有從源頭控制,我才有把握對(duì)消費(fèi)者保證食品的質(zhì)量?!?/p>
為了這份“保證”,董敏也付出了相當(dāng)大的代價(jià)。有一次,幾個(gè)大棚的西紅柿在馬上要成熟時(shí)生了病害,大面積受災(zāi)。董敏回憶:“一時(shí)間找不到有機(jī)農(nóng)藥,我就只能眼睜睜地看著西紅柿絕收,幾個(gè)月的辛苦就這樣白費(fèi)了?!?/p>
董敏指著會(huì)客室的一角,“當(dāng)時(shí)我們公司一個(gè)負(fù)責(zé)的小伙子抱著西紅柿就在那里哭得稀里嘩啦?!闭f(shuō)到這里,董敏的眼角悄悄地滑過(guò)一滴淚,“但是我需要解決問(wèn)題,我就安慰他,趕緊想怎么盡量降低損失,想這個(gè)季節(jié)能補(bǔ)種什么?!?/p>
當(dāng)時(shí)有人勸她,只要打一點(diǎn)農(nóng)藥,這些西紅柿都不會(huì)絕收,“沒(méi)有人會(huì)知道”。但董敏覺(jué)得,“我不能騙自己,沱沱工社可以做不下去,但是要憑良心做事,不騙自己,不騙別人 ,不能作假。”
如今,四年過(guò)去了,在事事力求完美的董敏的帶領(lǐng)下,沱沱工社被定位成從種植、收獲、加工到冷鏈配送全透明的有機(jī)食品供應(yīng)體系?!扒闆r一點(diǎn)點(diǎn)地在好轉(zhuǎn),預(yù)計(jì)今年能達(dá)到收支平衡。”董敏說(shuō)到這,幽了自己一默:“我丈夫好幾次都想撤資了,說(shuō)沱沱工社太影響公司業(yè)績(jī)了。我說(shuō)別,不行咱們把房子賣了?!?/p>
對(duì)于董敏來(lái)說(shuō),從事有機(jī)行業(yè)、讓更多人的餐桌上擺上健康的有機(jī)食品,已經(jīng)“是我的使命了,舍我其誰(shuí)嘛”。
董敏新浪微博的更新速度很快,關(guān)注的范圍也很廣,有機(jī)行業(yè)的發(fā)展、教育問(wèn)題、生態(tài)保護(hù)等。有時(shí)候夜里1、2點(diǎn)還可以看見(jiàn)她更新的消息,如關(guān)于教育、環(huán)境保護(hù)等,有時(shí)就是一些傳遞正能量的小故事。
她曾經(jīng)在微博上說(shuō),“幫助窮人是富人的責(zé)任?!币隽吮姸嗑W(wǎng)友的回復(fù),其中就有人回復(fù)“一看就是窮人發(fā)的”。
“我應(yīng)該不算窮人吧?!倍粜χf(shuō),“既然有能力,就應(yīng)該去幫助需要幫助的人。要讓每個(gè)人都心懷希望,這個(gè)社會(huì)才會(huì)穩(wěn)定?!?/p>
2003年,董敏全額資助了5名貧困學(xué)生。自此,一發(fā)不可收拾?!拔覀€(gè)人的力量畢竟有限,但我可以通過(guò)各種渠道,聯(lián)系公益機(jī)構(gòu),為他們建立一座橋梁。前幾天,我還聯(lián)系了EMBA的基金,資助了幾個(gè)貧困生?!?/p>
董敏還把受災(zāi)地區(qū)的水果采購(gòu)過(guò)來(lái),放在沱沱工社的平臺(tái)上進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)售賣,再將收入用來(lái)給孩子買保險(xiǎn);參加慈善晚宴,接連拍下一條項(xiàng)鏈和一幅畫,用來(lái)資助學(xué)校建設(shè)……
新年伊始,在董敏的倡議下,沱沱工社采購(gòu)了3噸受災(zāi)地區(qū)的蘋果梨進(jìn)行公益銷售,并將所售8800元善款捐贈(zèng)給中國(guó)兒童少年基金會(huì),用來(lái)給遼寧福利院的176名孤兒購(gòu)置大病保險(xiǎn)。在剛結(jié)束的中國(guó)婦女發(fā)展基金會(huì)蒲公英項(xiàng)目主辦善音晚宴上,應(yīng)邀參加的董敏用15萬(wàn)元拍下兩件拍品,用來(lái)扶助農(nóng)民工子弟學(xué)校“蒲公英中學(xué)”辦學(xué)和基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。
對(duì)于慈善,董敏有自己的一套理論,“做善事應(yīng)該是一個(gè)人的生活方式,你有能力為什么不幫助別人。時(shí)間久了,你會(huì)覺(jué)得社會(huì)環(huán)境特別好,這就是正能量的循環(huán)。”
董敏擔(dān)任過(guò)三屆北京市豐臺(tái)區(qū)人大常委,還是連續(xù)兩屆的北京市人大代表,在此屆人大會(huì)上,董敏的提案還是和土地有關(guān):“必須在京郊控制土壤投入品,要進(jìn)行量化和品質(zhì)的控制。不能再繼續(xù)大量地使用化肥,才能保障土壤不污染,這樣我們的水質(zhì)才能逐漸提高。”
和網(wǎng)絡(luò)上流傳的某些開(kāi)會(huì)睡覺(jué)的代表不同,董敏很執(zhí)著?!耙粋€(gè)提案提出來(lái),不一定馬上就會(huì)見(jiàn)到成效,但說(shuō)得多了,就會(huì)引起相關(guān)部門的重視,只有這樣才算是不辱使命?!?/p>
□ 編輯 鄧凌原 □ 美編 王迪