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      醫(yī)療保險(xiǎn)付費(fèi)方式與公立醫(yī)院管理體制改革

      2013-08-15 00:50:35農(nóng)樂(lè)根
      中國(guó)醫(yī)院 2013年6期
      關(guān)鍵詞:后付費(fèi)預(yù)付費(fèi)管制

      ■ 趙 云 農(nóng)樂(lè)根

      醫(yī)療保險(xiǎn)付費(fèi)方式不僅是一種醫(yī)療衛(wèi)生費(fèi)用的分擔(dān)和控制機(jī)制,也是醫(yī)療衛(wèi)生行為的激勵(lì)和約束機(jī)制,更是醫(yī)療服務(wù)機(jī)構(gòu)的改革和再造機(jī)制。在人力資源與社會(huì)保障部頒布《關(guān)于進(jìn)一步推進(jìn)醫(yī)療保險(xiǎn)付費(fèi)方式改革的意見(jiàn)》和國(guó)務(wù)院辦公廳下發(fā)《縣級(jí)公立醫(yī)院綜合改革試點(diǎn)意見(jiàn)》之際,探討如何以醫(yī)療保險(xiǎn)付費(fèi)方式改革為契機(jī)和支點(diǎn)撬動(dòng)對(duì)公立醫(yī)院管理體制改革顯得格外重要。

      1 醫(yī)療保險(xiǎn)后付費(fèi)方式與公立醫(yī)院管理體制改革

      醫(yī)療保險(xiǎn)的付費(fèi)方式主要包括預(yù)付費(fèi)方式和后付費(fèi)方式[1],后付費(fèi)方式主要指醫(yī)療保險(xiǎn)對(duì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)按項(xiàng)目后付費(fèi)方式,預(yù)付費(fèi)方式主要指醫(yī)療保險(xiǎn)對(duì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)按人頭、病種和總額預(yù)付費(fèi)方式。從功能角度看,醫(yī)療保險(xiǎn)的后付費(fèi)方式主要是一種醫(yī)療費(fèi)用的分擔(dān)機(jī)制。由于后付費(fèi)方式只能承擔(dān)醫(yī)療費(fèi)用的分擔(dān)作用,而不能承擔(dān)醫(yī)療費(fèi)用的控制作用,所以醫(yī)療保險(xiǎn)的后付費(fèi)方式必須搭配政府舉辦型醫(yī)療體系:醫(yī)療機(jī)構(gòu)主要由政府舉辦,并接受政府的行政管制。政府舉辦醫(yī)療服務(wù)并管制公立醫(yī)院,主要目的是為了控制不合理的醫(yī)療費(fèi)用,但是由于醫(yī)療成本的存在及趨高態(tài)勢(shì),即使是合理的醫(yī)療費(fèi)用,群眾也難以承擔(dān),所以必須設(shè)置醫(yī)療保險(xiǎn)的后付費(fèi)制度予以分擔(dān)。可見(jiàn),醫(yī)療保險(xiǎn)的后付費(fèi)方式與公立醫(yī)院的行政管制是一對(duì)完美搭配的制度組合:公立醫(yī)院的行政管制以控制不合理醫(yī)療費(fèi)用為目標(biāo),醫(yī)療保險(xiǎn)的后付費(fèi)方式以分擔(dān)合理性醫(yī)療費(fèi)用為目標(biāo),前者做小分子,后者做大分母,兩者共同發(fā)揮減輕群眾直接疾病經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)的功能。因此,如果以醫(yī)療保險(xiǎn)后付費(fèi)方式為杠桿,那么必然可以撬動(dòng)政府舉辦型醫(yī)療服務(wù)供給體制及管制型公立醫(yī)院監(jiān)管體制的建構(gòu)。

      當(dāng)前,由于醫(yī)療費(fèi)用過(guò)度上漲,醫(yī)療保險(xiǎn)后付費(fèi)方式飽受詬病。其實(shí),這是對(duì)醫(yī)療費(fèi)用過(guò)快上漲的誤判和錯(cuò)治。我國(guó)醫(yī)療費(fèi)用過(guò)快上漲主要是不合理醫(yī)療費(fèi)用過(guò)快上漲,而不合理醫(yī)療費(fèi)用過(guò)快上漲主要不是后付費(fèi)方式的問(wèn)題,而是醫(yī)療服務(wù)壟斷供給體制與政府對(duì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)行政管制的問(wèn)題。改革開放以前,我國(guó)醫(yī)療服務(wù)主要采取政府舉辦型供給體制;改革開放以后,我國(guó)醫(yī)療服務(wù)供給體制發(fā)生了重要變革(顧昕教授稱為“行政型市場(chǎng)化[2]”)。但是這種變革不徹底,結(jié)果導(dǎo)致我國(guó)的醫(yī)療服務(wù)供給體制演變?yōu)檎e辦和政府購(gòu)買的混合型體制:從醫(yī)療籌資角度看,全民醫(yī)療保險(xiǎn)體制意味著我國(guó)已經(jīng)形成醫(yī)療服務(wù)的政府購(gòu)買體制;但從醫(yī)療監(jiān)管體制看,全面行政管制又意味著我國(guó)仍然處在醫(yī)療服務(wù)的政府舉辦體制。醫(yī)療服務(wù)混合型供給體制不僅導(dǎo)致醫(yī)療服務(wù)政府舉辦體制下行政管制對(duì)醫(yī)療費(fèi)用控制功能難以發(fā)揮到位,也導(dǎo)致醫(yī)療服務(wù)政府購(gòu)買體制下醫(yī)療保險(xiǎn)付費(fèi)方式的選擇及控費(fèi)功能的發(fā)揮嚴(yán)重受限:只能采取醫(yī)療保險(xiǎn)的后付費(fèi)方式,而不能采取醫(yī)療保險(xiǎn)的預(yù)付費(fèi)方式;只能發(fā)揮醫(yī)療費(fèi)用的分擔(dān)功能,而不能發(fā)揮醫(yī)療費(fèi)用的控制功能。可見(jiàn),醫(yī)療保險(xiǎn)后付費(fèi)方式是我國(guó)醫(yī)療服務(wù)混合型供給體制的必然產(chǎn)物。

      那么,為什么醫(yī)療服務(wù)混合型供給體制下的行政管制,難以發(fā)揮醫(yī)療費(fèi)用的控制功能呢?道理很簡(jiǎn)單。如果說(shuō)政府舉辦型醫(yī)療體制下的行政管制是一種完全型行政管制,那么混合醫(yī)療體制下的行政管制必然是一種殘缺型行政管制。這種殘缺型行政管制的主要特征是行政管制和市場(chǎng)機(jī)制的錯(cuò)配,這種錯(cuò)配筆者稱作“管制型市場(chǎng)化[3]”:公立醫(yī)院一方面主要通過(guò)收費(fèi)獲得補(bǔ)償(市場(chǎng)化),另一方面又要接受政府對(duì)人、財(cái)、物的行政管制。管制型市場(chǎng)化突顯管制和市場(chǎng)的價(jià)值沖突和制度矛盾,而價(jià)值沖突和制度矛盾最終稀釋甚至扭曲了行政管制的控費(fèi)功能:行政管制不僅不能發(fā)揮不合理醫(yī)療費(fèi)用的控制功能,而且還推動(dòng)不合理醫(yī)療費(fèi)用的井噴式上漲。藥品加成管制是政府對(duì)公立醫(yī)院殘缺型行政管制的典型代表:藥品加成管制政策原本是政府控制醫(yī)療費(fèi)用并補(bǔ)償醫(yī)療成本的制度安排,但是在市場(chǎng)化的結(jié)構(gòu)和機(jī)制中,藥品加成管制政策不但沒(méi)有有效控制不合理的醫(yī)療費(fèi)用,反而無(wú)限抬高不合理的醫(yī)療費(fèi)用,以致形成積重難返的以藥養(yǎng)醫(yī)體制??梢?jiàn),我國(guó)公立醫(yī)院不合理醫(yī)療費(fèi)用上漲,不僅是醫(yī)療保險(xiǎn)后付費(fèi)方式“惹的禍”,而且是市場(chǎng)化結(jié)構(gòu)下政府對(duì)公立醫(yī)院行政管制“惹的禍”。同樣,醫(yī)療保險(xiǎn)難以從后付費(fèi)方式向預(yù)付費(fèi)方式轉(zhuǎn)變,也是醫(yī)療服務(wù)混合型供給體制的必然結(jié)果,而不是執(zhí)政者錯(cuò)誤選擇付費(fèi)方式的直接結(jié)果。因?yàn)獒t(yī)療保險(xiǎn)預(yù)付費(fèi)方式本質(zhì)上是一種醫(yī)療保險(xiǎn)向醫(yī)療機(jī)構(gòu)購(gòu)買醫(yī)療服務(wù)的制度安排,所以醫(yī)療保險(xiǎn)預(yù)付費(fèi)方式必須搭配政府購(gòu)買醫(yī)療服務(wù)體制,并以放松或破除政府對(duì)公立醫(yī)療機(jī)構(gòu)的行政管制為前提條件。在醫(yī)療服務(wù)的混合型供給體制下,醫(yī)療保險(xiǎn)后付費(fèi)方式向預(yù)付費(fèi)方式轉(zhuǎn)變極其困難,除非將醫(yī)療服務(wù)的混合供給體制升級(jí)為政府購(gòu)買服務(wù)體制。因此,在醫(yī)療服務(wù)混合供給體制下,醫(yī)療保險(xiǎn)的后付費(fèi)方式和公立醫(yī)院的殘缺行政管制相互撮合,必然合力推高不合理醫(yī)療費(fèi)用的過(guò)度上漲。

      那么,要控制不合理醫(yī)療費(fèi)用上漲,是應(yīng)該回歸政府舉辦型醫(yī)療服務(wù)供給體制并優(yōu)化政府對(duì)公立醫(yī)院的行政管制:行政管制負(fù)責(zé)對(duì)不合理醫(yī)療費(fèi)用的控制、醫(yī)保后付費(fèi)方式負(fù)責(zé)對(duì)合理性醫(yī)療費(fèi)用的分擔(dān);還是應(yīng)該建構(gòu)政府購(gòu)買型醫(yī)療體制并破除政府對(duì)公立醫(yī)院的行政管制:多元監(jiān)管機(jī)制負(fù)責(zé)醫(yī)療質(zhì)量監(jiān)管、醫(yī)保預(yù)付費(fèi)方式負(fù)責(zé)醫(yī)療費(fèi)用控制?可以斷言,建構(gòu)政府購(gòu)買型醫(yī)療體制并破除政府對(duì)公立醫(yī)院的行政管制,是解決醫(yī)療服務(wù)混合型供給體制和公立醫(yī)院殘缺型行政管制弊端的正確選擇,主要是因?yàn)檫@種購(gòu)買服務(wù)體制和多元型監(jiān)管機(jī)制可以形成“治理型市場(chǎng)化結(jié)構(gòu)和機(jī)制[4]”。治理型市場(chǎng)化比管制型市場(chǎng)化優(yōu)越,因?yàn)椤爸卫砗褪袌?chǎng)可以兼容[5]”,而“管制和市場(chǎng)難以兼容[6]”;治理型市場(chǎng)化也比完全型行政管制先進(jìn),因?yàn)橥耆托姓苤茦O易導(dǎo)致控費(fèi)制度(行政降價(jià)方式)和補(bǔ)償機(jī)制(財(cái)政補(bǔ)償機(jī)制)的失衡,所以有利于維護(hù)公立醫(yī)院公益性,但是不利于調(diào)動(dòng)醫(yī)務(wù)人員積極性;而治理型市場(chǎng)化可以實(shí)現(xiàn)控費(fèi)制度(預(yù)付費(fèi)方式)和補(bǔ)償機(jī)制(保險(xiǎn)補(bǔ)償機(jī)制)的平衡,所以既可以切實(shí)維護(hù)公立醫(yī)院公益性,也可以充分調(diào)動(dòng)醫(yī)務(wù)人員積極性。因此,我們主張建構(gòu)政府購(gòu)買型醫(yī)療體制,破除政府對(duì)公立醫(yī)院的行政管制,并在此基礎(chǔ)上水到渠成地建造醫(yī)療保險(xiǎn)的預(yù)付費(fèi)方式。

      2 醫(yī)療保險(xiǎn)預(yù)付費(fèi)方式與公立醫(yī)院管理體制創(chuàng)新

      醫(yī)療保險(xiǎn)付費(fèi)方式是一種定額打包付費(fèi),定額打包付費(fèi)意味著公立醫(yī)療機(jī)構(gòu)提供一定單位(人頭或病種)醫(yī)藥服務(wù)的收入受到封頂控制。在此情況下,公立醫(yī)療機(jī)構(gòu)要追求組織利益最大化,已經(jīng)不能通過(guò)收入最大化的途徑(后付費(fèi)方式下的逐利途徑),而只能通過(guò)成本最小化的途徑(預(yù)付費(fèi)方式下的逐利路徑)[7]。公立醫(yī)療機(jī)構(gòu)要實(shí)現(xiàn)成本最小化,必須從降低藥物成本和提高醫(yī)療質(zhì)量上下功夫。藥物成本的降低主要取決于公立醫(yī)療機(jī)構(gòu)是否具有自主采購(gòu)藥物的權(quán)利,醫(yī)療質(zhì)量的提高主要取決于公立醫(yī)療機(jī)構(gòu)是否具有收支結(jié)余的分配權(quán)利和人力資源的管理權(quán)利。

      2.1 降低藥物成本以破除行政管制為根本

      在預(yù)付費(fèi)方式對(duì)單位醫(yī)療服務(wù)收入的封頂約束下,降低藥物成本是公立醫(yī)療機(jī)構(gòu)實(shí)現(xiàn)組織利益最大化的首選路徑:公立醫(yī)院機(jī)構(gòu)將徹底改變后付費(fèi)方式下“高價(jià)買藥”的采購(gòu)模式,而采取“低價(jià)買藥”的采購(gòu)模式[8]。這種預(yù)付費(fèi)方式下的公立醫(yī)院自主采購(gòu)模式,要比行政機(jī)構(gòu)集中招標(biāo)采購(gòu)制度優(yōu)越得多(行政機(jī)構(gòu)集中招標(biāo)采購(gòu)制度與醫(yī)療保險(xiǎn)后付費(fèi)方式匹配),主要原因是機(jī)制的優(yōu)越性:預(yù)付費(fèi)方式下的公立醫(yī)院自主采購(gòu)模式采取“拿自己的錢為自己采購(gòu)”機(jī)制,而且將藥物采購(gòu)者、付費(fèi)者和使用者三種身份合一(醫(yī)院既是藥物的使用者又是藥物的采購(gòu)者和付費(fèi)者)。因此,如果采取預(yù)付費(fèi)方式下的公立醫(yī)院自主采購(gòu)模式,公立醫(yī)院必然既關(guān)注藥物價(jià)格,又關(guān)注藥物品質(zhì)。相反,政府管制體制下的行政機(jī)構(gòu)集中招標(biāo)采購(gòu)制度采取“拿別人的錢為別人采購(gòu)”機(jī)制,而且將藥物的使用者、付費(fèi)者和采購(gòu)者三種身份分離(醫(yī)院是使用者和付費(fèi)者但不是采購(gòu)者;招標(biāo)機(jī)構(gòu)是采購(gòu)者但不是使用者和付費(fèi)者)。因此,如果采取政府管制體制下行政機(jī)構(gòu)集中招標(biāo)采購(gòu)制度,行政機(jī)構(gòu)往往既不關(guān)注藥物價(jià)格,也不關(guān)注藥物品質(zhì)。行政化的招標(biāo)采購(gòu)機(jī)構(gòu)對(duì)藥物性價(jià)比的關(guān)心主要取決于外部的監(jiān)管力量,而不是內(nèi)在的自覺(jué)力量,所以藥品集中招標(biāo)采購(gòu)的結(jié)果為:外部監(jiān)管力量弱的時(shí)候,藥物價(jià)格高得群眾難以承受;外部監(jiān)管力量強(qiáng)的時(shí)候,藥物價(jià)格低得質(zhì)量難以保證,因而總是找不到價(jià)格和質(zhì)量的均衡點(diǎn)。可見(jiàn),在預(yù)付費(fèi)方式下,降低醫(yī)療成本必須以降低藥物成本為首要選擇,而降低藥物成本必須以公立醫(yī)療機(jī)構(gòu)的自主采購(gòu)模式為主要途徑,而公立醫(yī)療機(jī)構(gòu)的自主采購(gòu)模式必須以破除或放松政府對(duì)公立醫(yī)療機(jī)構(gòu)的藥物價(jià)格管制為根本條件。因此,醫(yī)療保險(xiǎn)預(yù)付費(fèi)方式必然可以撬動(dòng)政府對(duì)公立醫(yī)療機(jī)構(gòu)的藥物價(jià)格管理制度的變革。必須說(shuō)明的是,破除藥物價(jià)格管制不會(huì)導(dǎo)致藥物價(jià)格“一放就亂”的困局,而只會(huì)產(chǎn)生藥物價(jià)格“放而有序”的良局,因?yàn)檫@是醫(yī)療保險(xiǎn)預(yù)付費(fèi)方式下的破除藥物價(jià)格管制,而不是醫(yī)療保險(xiǎn)后付費(fèi)方式下的破除藥物價(jià)格管制:“有治理的市場(chǎng)化”機(jī)制會(huì)讓破除管制后的藥物價(jià)格處在“活”和“序”的平衡狀態(tài)。

      2.2 提高醫(yī)療質(zhì)量以破除行政管制為保障

      不僅降低成本必須以放松或破除行政管制為前提條件,而且提高醫(yī)療質(zhì)量也必須以放松或破除行政管制為保障條件。只不過(guò)降低藥物成本必需放松或破除的是藥物價(jià)格的行政管制,而提高醫(yī)療質(zhì)量必需放松或破除的是收支管制和人事管制。提高醫(yī)療質(zhì)量的過(guò)程本質(zhì)上是提高醫(yī)療效率的過(guò)程。理論和實(shí)踐均證明,政府這只有形手在擴(kuò)大醫(yī)療公平上具有優(yōu)勢(shì),但是在提高醫(yī)療效率上突顯劣勢(shì);市場(chǎng)這只無(wú)形手在提高醫(yī)療效率上具有優(yōu)勢(shì),但是在擴(kuò)大醫(yī)療公平上突顯劣勢(shì),所以提高醫(yī)療質(zhì)量必須主要依靠市場(chǎng)機(jī)制,而不是政府管制。美國(guó)醫(yī)療技術(shù)的世界領(lǐng)先和英國(guó)醫(yī)療技術(shù)的日落西山,足以證明市場(chǎng)機(jī)制在提升醫(yī)療質(zhì)量的高效和政府管制在改善醫(yī)療質(zhì)量的失靈。當(dāng)然,我們?cè)谔岣哚t(yī)療質(zhì)量上主張的“市場(chǎng)化”,并不是“去行政化”。相反,我們主張?jiān)谄瞥畬?duì)公立醫(yī)療機(jī)構(gòu)行政管制的同時(shí),強(qiáng)化政府對(duì)公立醫(yī)療機(jī)構(gòu)的依法監(jiān)管,因?yàn)檎O(jiān)管是治理型市場(chǎng)化的重要部分,也是防范醫(yī)療機(jī)構(gòu)醫(yī)療質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)的重要力量。那么,如何能夠發(fā)揮市場(chǎng)機(jī)制對(duì)提高醫(yī)療質(zhì)量的作用呢?根本之道在于放松或破除政府對(duì)公立醫(yī)療機(jī)構(gòu)的價(jià)格管制、收支管制和人事管制。放松或破除政府對(duì)公立醫(yī)療機(jī)構(gòu)的價(jià)格管制和收支管制實(shí)際上是賦予公立醫(yī)療機(jī)構(gòu)對(duì)醫(yī)藥服務(wù)的定價(jià)權(quán)和醫(yī)療收支的分配權(quán),放松或破除政府對(duì)公立醫(yī)療機(jī)構(gòu)的人事管制實(shí)際上是賦予公立醫(yī)療機(jī)構(gòu)對(duì)人力資源招錄、升降和獎(jiǎng)懲的管理權(quán)。

      2.2.1 醫(yī)藥服務(wù)的定價(jià)權(quán)是保障公立醫(yī)療機(jī)構(gòu)提高醫(yī)療質(zhì)量的前提條件。醫(yī)藥服務(wù)的定價(jià)權(quán)意味著公立醫(yī)療機(jī)構(gòu)可以依據(jù)醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)和醫(yī)療質(zhì)量的高低確定醫(yī)藥服務(wù)價(jià)格。醫(yī)藥服務(wù)定價(jià)權(quán),一方面具有激勵(lì)醫(yī)務(wù)人員提供高風(fēng)險(xiǎn)和高質(zhì)量醫(yī)藥服務(wù)的功能,另一方面可以防范醫(yī)務(wù)人員為回避醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)而推諉重癥患者的行為、因醫(yī)療價(jià)格過(guò)低而不愿提供高質(zhì)量醫(yī)療服務(wù)的傾向??梢?jiàn),醫(yī)藥服務(wù)定價(jià)權(quán)本質(zhì)上是一種以價(jià)格為手段激勵(lì)醫(yī)務(wù)人員提供高質(zhì)量醫(yī)療服務(wù)并約束醫(yī)務(wù)人員策略性醫(yī)療行為的市場(chǎng)機(jī)制。相反,在醫(yī)藥服務(wù)的價(jià)格管制下,公立醫(yī)院的醫(yī)藥服務(wù)價(jià)格不能反映醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)和醫(yī)療質(zhì)量的高低,高質(zhì)量、高風(fēng)險(xiǎn)的醫(yī)療服務(wù)未必形成高價(jià)格(高收益),低質(zhì)量、低風(fēng)險(xiǎn)的醫(yī)療服務(wù)未必形成低價(jià)格(低收益),這必然導(dǎo)致醫(yī)藥服務(wù)“劣幣驅(qū)逐良幣”的不良后果。此論絕非杞人憂天,誘導(dǎo)輕病患者和推諉重病患者必將成為醫(yī)藥服務(wù)價(jià)格行政管制下的必然產(chǎn)物和常態(tài)行為。當(dāng)然,一些學(xué)者對(duì)此質(zhì)疑:政府賦予公立醫(yī)院醫(yī)藥服務(wù)的定價(jià)權(quán),難以避免公立醫(yī)院為了追求自身利益最大化而任意抬高醫(yī)藥服務(wù)價(jià)格,最終增加人民群眾的醫(yī)藥衛(wèi)生費(fèi)用負(fù)擔(dān)。其實(shí),這些學(xué)者混同或偷換了放任型市場(chǎng)化和治理型市場(chǎng)化的概念[9],公立醫(yī)療機(jī)構(gòu)借助信息優(yōu)勢(shì)為謀求利益而任意抬高醫(yī)藥服務(wù)價(jià)格,是放任型市場(chǎng)化下的行為,而不是治理型市場(chǎng)化下的行為。在治理型市場(chǎng)化機(jī)制下,醫(yī)藥服務(wù)的定價(jià)要受到醫(yī)療保險(xiǎn)預(yù)付費(fèi)方式的制約,醫(yī)療服務(wù)的質(zhì)量要受到競(jìng)爭(zhēng)者、付費(fèi)者和監(jiān)管者的制約,所以竭盡全力改善醫(yī)藥服務(wù)的性價(jià)比是公立醫(yī)療機(jī)構(gòu)的必然選擇,相反任意抬高醫(yī)藥服務(wù)價(jià)格或降低醫(yī)藥服務(wù)質(zhì)量必然要付出患者、醫(yī)保機(jī)構(gòu)和監(jiān)管主體“用腳投票”的經(jīng)濟(jì)性風(fēng)險(xiǎn)和制度性風(fēng)險(xiǎn)。

      2.2.2 醫(yī)療收支的分配權(quán)是保障公立醫(yī)療機(jī)構(gòu)提高醫(yī)療質(zhì)量的關(guān)鍵條件。醫(yī)藥服務(wù)的定價(jià)權(quán)和醫(yī)療收支結(jié)余的分配權(quán),國(guó)外學(xué)者合稱 “剩余索取權(quán)”(Residual Claim)。兩者的關(guān)系:定價(jià)權(quán)是分配權(quán)的前提,分配權(quán)是定價(jià)權(quán)的保障。公立醫(yī)院只有具備醫(yī)療收支結(jié)余的分配權(quán),才能將醫(yī)療收支的結(jié)余依據(jù)醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)和醫(yī)療質(zhì)量的高低公平、公正和公開地分配給醫(yī)務(wù)人員,激勵(lì)他們勇于承擔(dān)醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)和積極提高醫(yī)療質(zhì)量,約束他們故意回避醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)和消極減少醫(yī)療服務(wù)。目前,我國(guó)中部一些基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)(例如安徽)和西北一些縣級(jí)公立醫(yī)院(例如陜西),在基本藥物零差率政策的基礎(chǔ)上采取收支兩條線的制度,其結(jié)果是醫(yī)療機(jī)構(gòu)的服務(wù)效率極大降低和服務(wù)能力無(wú)限削弱,醫(yī)務(wù)人員為了回避醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)并應(yīng)對(duì)政府的監(jiān)管和考核,極力誘導(dǎo)輕病患者并推諉重癥患者,導(dǎo)致公立醫(yī)療機(jī)構(gòu)公益性上升和基本醫(yī)藥服務(wù)公益性下降的怪相。因此,取消醫(yī)藥價(jià)格管制并賦予公立醫(yī)療機(jī)構(gòu)對(duì)收支結(jié)余的分配權(quán),是公立醫(yī)療機(jī)構(gòu)提升醫(yī)療質(zhì)量的根本途徑。當(dāng)然,也有一些學(xué)者質(zhì)疑[10]:賦予公立醫(yī)療機(jī)構(gòu)收支結(jié)余的分配權(quán)利不是將公立醫(yī)療機(jī)構(gòu)異化為營(yíng)利性醫(yī)療機(jī)構(gòu)嗎?實(shí)際上,這是政府舉辦醫(yī)療服務(wù)體制下政府對(duì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)分類管理的思維路徑。政府對(duì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)分類管理,本質(zhì)上也是政府對(duì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的行政管制。按照分類管理的思維,政府應(yīng)該對(duì)公立醫(yī)院實(shí)行收支兩條線管理、對(duì)民辦非營(yíng)利醫(yī)院實(shí)行結(jié)余禁止分配制度、對(duì)民辦營(yíng)利性醫(yī)院實(shí)行允許結(jié)余分配制度。這種辦法在我國(guó)根本行不通,而且不利于引入社會(huì)資本興辦非營(yíng)利醫(yī)療機(jī)構(gòu)。相反,在政府購(gòu)買醫(yī)療服務(wù)體制下,法人化的公立醫(yī)院醫(yī)院和公司化的民辦醫(yī)院都是提供基本醫(yī)藥服務(wù)的機(jī)構(gòu),均具有醫(yī)藥服務(wù)的定價(jià)權(quán)和醫(yī)療結(jié)余的分配權(quán),均以“競(jìng)”醫(yī)藥服務(wù)性價(jià)比的方式“爭(zhēng)”醫(yī)療保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)的付費(fèi)。這也啟示我們,要推行醫(yī)療保險(xiǎn)付費(fèi)方式改革,必須破除政府對(duì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的分類管理制度,代之以統(tǒng)一規(guī)范的依法管理制度。

      2.2.3 人力資源的管理權(quán)是保障公立醫(yī)療機(jī)構(gòu)提高醫(yī)療質(zhì)量的基本條件。在人力資源管理模式下,醫(yī)務(wù)人員的招聘、辭退、獎(jiǎng)懲和升遷完全由公立醫(yī)療機(jī)構(gòu)自主負(fù)責(zé),醫(yī)療機(jī)構(gòu)依據(jù)業(yè)務(wù)需要對(duì)人力資源進(jìn)行招聘和辭退(主要指業(yè)務(wù)多,則招人;業(yè)務(wù)少,則辭人),并依據(jù)醫(yī)療績(jī)效對(duì)人力資源進(jìn)行獎(jiǎng)懲和升遷(主要指績(jī)效高,則獎(jiǎng)勵(lì);績(jī)效低,則懲罰),以實(shí)現(xiàn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)人力資源的最優(yōu)配置??梢?jiàn),人力資源管理是公立醫(yī)療機(jī)構(gòu)降低醫(yī)療成本和提高醫(yī)療質(zhì)量的重要途徑:醫(yī)務(wù)人員數(shù)量與醫(yī)療業(yè)務(wù)保持平衡,以避免人浮于事造成不必要醫(yī)療成本的增大;醫(yī)務(wù)人員收入與醫(yī)療績(jī)效保持平衡,以避免差負(fù)荷或超負(fù)荷造成醫(yī)療效率的損失。然而,我國(guó)公立醫(yī)療機(jī)構(gòu)主要實(shí)行人事管理,而不是人力資源管理[11]。人事管理本質(zhì)上是政府對(duì)公立醫(yī)療機(jī)構(gòu)的人事管制:政府掌控著公立醫(yī)療機(jī)構(gòu)對(duì)醫(yī)務(wù)人員的招聘、辭退、獎(jiǎng)懲和升遷權(quán)力。例如,醫(yī)學(xué)生要進(jìn)入公立醫(yī)院工作,必須參加并通過(guò)由地方人事部門組織的“事業(yè)單位錄用考試”,否則難以獲得財(cái)政編制的貴族身份和技術(shù)職稱的評(píng)定資格。再如,公立醫(yī)療機(jī)構(gòu)的領(lǐng)導(dǎo)干部提拔轉(zhuǎn)調(diào)必須由地方政府的組織部門決定。這種人事管制的危害極其嚴(yán)重,一是由于地方政府缺乏對(duì)醫(yī)療服務(wù)的專業(yè)知識(shí)或?qū)︶t(yī)療業(yè)務(wù)的運(yùn)行信息,所進(jìn)行的人事管理極易導(dǎo)致“外行指導(dǎo)內(nèi)行”的瞎指揮和亂管理;二是由地方政府掌握公立醫(yī)院的人事權(quán),極易導(dǎo)致公立醫(yī)院“以患為本”向“以上為本”的價(jià)值扭曲,也極易導(dǎo)致地方政府在人事管理和干部升遷上的權(quán)力尋租;三是公立醫(yī)院由于喪失人力資源的管理權(quán),想進(jìn)的人進(jìn)不來(lái)、想辭的人辭不掉、能者不能得到獎(jiǎng)勵(lì)、庸者不能得到懲罰,這不僅導(dǎo)致醫(yī)療成本增大,而且導(dǎo)致醫(yī)療質(zhì)量降低。

      那么,為什么人力資源管理具有優(yōu)勢(shì)而人事管理制度具有劣勢(shì)呢?其根本原因,一是人力資源的管理主體實(shí)現(xiàn)了人員管理和業(yè)務(wù)管理的合二為一;而人事管理實(shí)行人員管理由政府負(fù)責(zé)、業(yè)務(wù)管理由醫(yī)院負(fù)責(zé)的管理制度,人員管理和業(yè)務(wù)管理被人為撕裂。二是人力資源管理實(shí)現(xiàn)了醫(yī)療績(jī)效和醫(yī)療收入的平衡,醫(yī)療績(jī)效和醫(yī)療收入的平衡避免了“以醫(yī)為本”的價(jià)值陷阱,也避免了“以患為本”的價(jià)值陷阱,步入了“醫(yī)患共贏”的價(jià)值軌道;而人事管理仍然堅(jiān)持“以患為本”的基本價(jià)值,該基本價(jià)值在完備的行政管制(例如價(jià)格管制和收支管制)下往往演化為“公益性有余和積極性不足”的制度安排(例如大鍋飯分配制度);而在殘缺的行政管制(如藥品加成管制)下往往演化為“公益性淡化和積極性異化”的制度安排(如以藥養(yǎng)醫(yī)體制)。因此,為了降低醫(yī)療成本和提高醫(yī)療質(zhì)量,必須將公立醫(yī)院的人事管理制度轉(zhuǎn)型為人力資源管理制度。轉(zhuǎn)型能否成功主要取決于能否破除政府對(duì)公立醫(yī)院的人事管制。當(dāng)然,公立醫(yī)院人力資源管理制度的建立是一個(gè)系統(tǒng)工程,不是破除管制一項(xiàng)改革可以完工。如果缺乏配套性的制度安排,政府對(duì)公立醫(yī)院的下放人事管理權(quán),極易導(dǎo)致公立醫(yī)院的人力資源管理陷入“一放就亂”的局面。例如,公立醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)依據(jù)喜好招聘醫(yī)務(wù)人員,依據(jù)厭惡辭退醫(yī)務(wù)人員,依據(jù)關(guān)系獎(jiǎng)懲醫(yī)務(wù)人員,依據(jù)利益升降醫(yī)務(wù)人員。因此,政府對(duì)公立醫(yī)院下放人事管理權(quán)的過(guò)程,也是政府為公立醫(yī)院建構(gòu)新型管理體制和營(yíng)造新型運(yùn)行機(jī)制的過(guò)程。這個(gè)新型管理體制和運(yùn)行機(jī)制本質(zhì)上就是公立醫(yī)院的法人治理和醫(yī)療保險(xiǎn)的預(yù)付費(fèi)方式。在法人治理和預(yù)付費(fèi)方式下,公立醫(yī)院人力資源管理的道德風(fēng)險(xiǎn)將自動(dòng)消除,因?yàn)檫@種人力資源管理的道德風(fēng)險(xiǎn)的害處由自己承擔(dān),而好處由競(jìng)爭(zhēng)者享受(簡(jiǎn)稱“成本個(gè)人化、收益社會(huì)化”)。相反,如果在壟斷供給、行政管制和后付費(fèi)方式下,公立醫(yī)院人力資源的管理道德風(fēng)險(xiǎn)難以消除而且大行其道,因?yàn)槿肆Y源管理道德風(fēng)險(xiǎn)的好處由管理者享受,而壞處由被管理者承擔(dān)(簡(jiǎn)稱“收益自己化、成本他人化”)。目前,我國(guó)部分地方政府積極下放人事管理權(quán)并幫助公立醫(yī)院建立人力資源管理制度,但是由于缺乏配套的管理制度建設(shè)和運(yùn)行機(jī)制,結(jié)果導(dǎo)致公立醫(yī)院的人力資源管理腐敗頻出,也因此遭到政府主導(dǎo)學(xué)派專家的猛烈抨擊,也因此成為衛(wèi)生行政部門上收人事管理權(quán)的主要理由。我們認(rèn)為,破除人事管制后公立醫(yī)院人力資源管理制度建設(shè)中突顯的問(wèn)題,應(yīng)該用配套制度和機(jī)制予以治理,而不是通過(guò)上恢復(fù)人事管制予以解決。

      3 主要結(jié)論

      本文主要有3個(gè)結(jié)論:(1)醫(yī)療保險(xiǎn)付費(fèi)方式與公立醫(yī)院管理體制具有適配性。醫(yī)療保險(xiǎn)后付費(fèi)方式適配政府舉辦型醫(yī)療服務(wù)供給體制并優(yōu)化政府對(duì)公立醫(yī)院的行政管制:行政管制負(fù)責(zé)不合理醫(yī)療費(fèi)用的控制,醫(yī)保后付費(fèi)方式負(fù)責(zé)合理性醫(yī)療費(fèi)用的分擔(dān)。醫(yī)療保險(xiǎn)預(yù)付費(fèi)方式適配政府購(gòu)買型醫(yī)療體制并破除政府對(duì)公立醫(yī)院的行政管制:醫(yī)保預(yù)付費(fèi)方式主要負(fù)責(zé)醫(yī)療費(fèi)用控制,多元監(jiān)管、法人治理和供給競(jìng)爭(zhēng)主要防范醫(yī)療質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)。(2)醫(yī)療保險(xiǎn)付費(fèi)方式可以撬動(dòng)公立醫(yī)院管理體制改革。公立醫(yī)院管理體制可以分為管制型公立醫(yī)院管理體制和治理型公立醫(yī)院管理體制,管制型公立醫(yī)院管理體制改革以優(yōu)化政府對(duì)公立醫(yī)院的行政管制為主要內(nèi)容,治理型公立醫(yī)院管理體制創(chuàng)構(gòu)以破除政府的行政管制為主要內(nèi)容。不同的醫(yī)療保險(xiǎn)付費(fèi)方式可以撬動(dòng)不同的公立醫(yī)院管理體制改革:醫(yī)療保險(xiǎn)后付費(fèi)方式可以撬動(dòng)管制型公立醫(yī)院管理體制改革,醫(yī)療保險(xiǎn)預(yù)付費(fèi)方式可以撬動(dòng)治理型公立醫(yī)院管理體制建構(gòu)。(3)以醫(yī)療保險(xiǎn)后付費(fèi)方式改革為契機(jī)和醫(yī)療保險(xiǎn)預(yù)付費(fèi)方式實(shí)施為支點(diǎn)撬動(dòng)治理型公立醫(yī)院管理體制建構(gòu)。治理型公立醫(yī)院管理體制創(chuàng)構(gòu)本質(zhì)上是,醫(yī)療保險(xiǎn)預(yù)付費(fèi)方式下公立醫(yī)院防范醫(yī)療質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)而采取的管理體制。治理型公立醫(yī)院管理體制的建構(gòu)必須以破除政府對(duì)醫(yī)藥服務(wù)的價(jià)格管制、醫(yī)療收支的分配管制和醫(yī)務(wù)人員的人事管制為前提,并以賦予公立醫(yī)院對(duì)醫(yī)藥服務(wù)的定價(jià)權(quán)、醫(yī)療收支的分配權(quán)和人力資源的管理權(quán)為根本。

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      一種基于電子車牌及預(yù)付費(fèi)的高速公路不停車收費(fèi)系統(tǒng)
      放松管制
      “先看病后付費(fèi)”您怎么看
      今日海南(2015年5期)2015-06-23 12:27:27
      “先看病后付費(fèi)”不該孤軍突進(jìn)
      健康必讀(2014年9期)2014-10-15 14:58:58
      基于密鑰管理與安全認(rèn)證的預(yù)付費(fèi)電能表綜合管理系統(tǒng)研究
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