文丨秦 潔

（中國(guó)計(jì)劃出版社，北京 100038，）

時(shí)下，機(jī)場(chǎng)、餐廳、電影院、公交和地鐵站、電梯、電視、各種印刷品上到處都是醒目的二維碼，只要拿著裝有二維碼掃描軟件的手機(jī)，用手機(jī)攝像頭對(duì)準(zhǔn)這個(gè)像迷宮一樣、黑白相間的小方塊一掃，豐富的信息便躍然眼前。隨著智能手機(jī)與WiFi網(wǎng)絡(luò)的普及，二維碼應(yīng)用已經(jīng)滲透到了人們?nèi)粘Ｉ畹拿恳粋€(gè)場(chǎng)景中。

圖書(shū)出版行業(yè)也逐步開(kāi)始嘗試?yán)枚S碼技術(shù)手段，為讀者帶來(lái)別樣的閱讀體驗(yàn)，并進(jìn)而形成一種新的盈利來(lái)源。

1 二維碼技術(shù)簡(jiǎn)介及應(yīng)用領(lǐng)域

二維碼誕生于1980年代。它是在條形碼的基礎(chǔ)上擴(kuò)展出另一維具有可讀性的條碼，使用黑白矩形圖案表示二進(jìn)制數(shù)據(jù)，通過(guò)圖像輸入設(shè)備或光電掃描設(shè)備自動(dòng)識(shí)讀，傳達(dá)信息的圖像符號(hào)。二維碼有條形碼沒(méi)有的“定位點(diǎn)”和“容錯(cuò)機(jī)制”。容錯(cuò)機(jī)制在即使沒(méi)有辨識(shí)到全部的條碼或條碼有污損時(shí)，也可以正確地還原條碼上的資訊。它可以承載圖片、聲音、文字等各項(xiàng)信息，充分地把復(fù)雜的內(nèi)容通過(guò)條碼編輯后展現(xiàn)，既閱讀方便，又節(jié)約紙張、低碳環(huán)保。

二維碼的優(yōu)點(diǎn)有信息容量大、保密性高、編碼范圍廣、譯碼可靠性高、容錯(cuò)能力強(qiáng)、成本便宜等。根據(jù)這些特性可以開(kāi)展豐富多彩的應(yīng)用。可以分為被讀類(lèi)應(yīng)用和主讀類(lèi)應(yīng)用。

被讀類(lèi)應(yīng)用通常是以手機(jī)存儲(chǔ)二維碼作為電子交易或支付的憑證，如自助值機(jī)、電子VIP、電子優(yōu)惠券、提貨券、電子票務(wù)、電子登機(jī)牌、會(huì)議簽到、電子訪客、積分兌換等。

主讀類(lèi)應(yīng)用是將安裝有識(shí)讀軟件的手機(jī)作為識(shí)讀二維碼的工具，客戶(hù)端通過(guò)攝像頭識(shí)讀各種媒體上的二維碼圖像進(jìn)行本地解析并執(zhí)行業(yè)務(wù)邏輯。如拍碼上網(wǎng)、商品防偽、產(chǎn)品溯源、物流跟蹤、拍碼購(gòu)物、信息導(dǎo)航、移動(dòng)巡檢、名片識(shí)別、信息發(fā)布等。

二維碼應(yīng)用的場(chǎng)景非常廣闊，各種應(yīng)用都有獨(dú)特的場(chǎng)景和用途，個(gè)性化特征明顯。

2 二維碼在圖書(shū)上的應(yīng)用

2.1 二維碼能反盜版。

眾所周知，暢銷(xiāo)書(shū)盜版很?chē)?yán)重，給出版社和作者都帶來(lái)巨大的經(jīng)濟(jì)損失，很多出版社為了防止盜版，會(huì)制作自己獨(dú)特的防偽標(biāo)識(shí)，可能還會(huì)提供電話、短信、網(wǎng)絡(luò)查詢(xún)等驗(yàn)證等方式。引入二維碼和盜版信息發(fā)送平臺(tái)，讀者可以短時(shí)間內(nèi)識(shí)別出版物的真?zhèn)?，同時(shí)可以實(shí)時(shí)地聯(lián)合出版商和當(dāng)?shù)乇O(jiān)管部門(mén)共同打擊盜版商?；诙S碼可以開(kāi)發(fā)出實(shí)施簡(jiǎn)單、有突出效果的出版物防盜系統(tǒng)廣泛應(yīng)用于防偽行業(yè)中。

二維碼尺寸不受印刷像素的影響，大小和比例可調(diào)，容易制作、持久耐用。二維碼的印刷不需要特別的技術(shù)也不需要彩色印刷，將生成的二維碼以圖像格式插入文字內(nèi)，或放置在圖書(shū)的封面、封底，完成書(shū)稿的編輯加工后即可付印，十分方便，而且印上二維碼的整個(gè)過(guò)程幾乎都可以是免費(fèi)的。在購(gòu)買(mǎi)時(shí)如果想辨別圖書(shū)是否正版，讀者只需掃碼，即可用手機(jī)登陸出版社的相關(guān)防偽網(wǎng)頁(yè)進(jìn)行產(chǎn)品真?zhèn)尾樵?xún)。

2.2 二維碼能增強(qiáng)和讀者的互動(dòng)。

讀者通過(guò)手機(jī)掃描圖書(shū)上的二維碼就能立即顯示出該書(shū)在出版社的主頁(yè)鏈接，省去了輸入網(wǎng)址的過(guò)程，點(diǎn)擊鏈接，包括版權(quán)信息、圖書(shū)介紹、作者簡(jiǎn)介、精彩章節(jié)試讀等信息都會(huì)清晰地呈現(xiàn)在讀者眼前，此外可以通過(guò)此頁(yè)面點(diǎn)擊瀏覽其他子頁(yè)面，還可以為買(mǎi)了書(shū)的讀者提供增值服務(wù)。這種增值服務(wù)的形式和內(nèi)容都不受限制，不僅是文字，還有視頻、音頻、圖片介紹，實(shí)現(xiàn)圖書(shū)的多媒體化，使靜態(tài)的圖書(shū)動(dòng)起來(lái)，給讀者帶來(lái)更多更有價(jià)值的內(nèi)容延展和互動(dòng)體驗(yàn)，以滿(mǎn)足讀者深度閱讀的需求。

曾有一些圖書(shū)配備光盤(pán)來(lái)實(shí)現(xiàn)對(duì)讀者的增值服務(wù)，光盤(pán)制作成本高，容易損壞，可能攜帶計(jì)算機(jī)病毒，出版社還需要請(qǐng)專(zhuān)門(mén)的公司來(lái)制作。如今有了便利的工具——二維碼，能夠?qū)崿F(xiàn)隨書(shū)光盤(pán)的功能，讓讀者享受到增值服務(wù)的同時(shí)，也讓出版社節(jié)約了成本。

二維碼還可以實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售功能。有的二維碼直接指向網(wǎng)絡(luò)書(shū)店的購(gòu)買(mǎi)鏈接，在完成掃碼后即刻由手機(jī)進(jìn)行支付；或者掃描二維碼，即可獲得圖書(shū)的優(yōu)惠券以及相關(guān)促銷(xiāo)折扣信息等。為我們?cè)诘谝粫r(shí)間抓住讀者的購(gòu)買(mǎi)沖動(dòng)、完成讀者的購(gòu)買(mǎi)需求提供了最為便捷的方式。

通過(guò)掃描二維碼，消費(fèi)者在選購(gòu)圖書(shū)時(shí)能夠更加輕松、全面地了解圖書(shū)的各項(xiàng)信息，更好地與出版社互動(dòng)，讓選購(gòu)圖書(shū)變得簡(jiǎn)單有趣。

2.3 二維碼有利于圖書(shū)營(yíng)銷(xiāo)。

當(dāng)我們要為一本圖書(shū)做一個(gè)營(yíng)銷(xiāo)方案，往往需要做縝密的圖書(shū)營(yíng)銷(xiāo)策劃，通過(guò)媒體和社會(huì)化營(yíng)銷(xiāo)等復(fù)雜的渠道，歷經(jīng)很長(zhǎng)時(shí)間把營(yíng)銷(xiāo)信息才能傳播出去，傳播過(guò)程中還會(huì)出現(xiàn)信息層層衰減的情況?，F(xiàn)在我們把活動(dòng)的宣傳信息和報(bào)名頁(yè)面直接做成了二維碼，放在書(shū)腰或其他醒目位置，就可以把相關(guān)的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)隨著圖書(shū)本身的鋪貨推廣出去。

二維碼可以讓紙質(zhì)圖書(shū)具備網(wǎng)絡(luò)屬性。出版商通過(guò)讀者有獎(jiǎng)?wù){(diào)查、與作者在線交流等營(yíng)銷(xiāo)手段，引導(dǎo)讀者通過(guò)圖書(shū)上的二維碼立刻鏈接到網(wǎng)上，對(duì)圖書(shū)內(nèi)容進(jìn)行評(píng)論、轉(zhuǎn)發(fā)、推薦給好友、與網(wǎng)友交流閱讀體會(huì)，向作者提問(wèn)、領(lǐng)略作者寫(xiě)作的前前后后，實(shí)現(xiàn)線上線下的即時(shí)互動(dòng)。等于為出版社建立了一個(gè)嶄新的宣傳推廣平臺(tái)，從傳統(tǒng)平面媒體升級(jí)為新型多媒體平臺(tái)，增加了圖書(shū)銷(xiāo)售的新渠道。

二維碼能夠利用手機(jī)的唯一性，精確地跟蹤和分析每一個(gè)訪問(wèn)者的記錄，包括訪問(wèn)者手機(jī)機(jī)型、運(yùn)營(yíng)平臺(tái)、訪問(wèn)時(shí)間、訪問(wèn)地點(diǎn)、訪問(wèn)方式以及訪問(wèn)總量。只要圖書(shū)營(yíng)銷(xiāo)人員利用這些技術(shù)手段，花心思去抓取、跟蹤這些讀者信息，統(tǒng)計(jì)、分析讀者的閱讀偏好，就一定能為圖書(shū)銷(xiāo)售的投放作出部署，真正實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)。

3 結(jié) 語(yǔ)

2013年1月15日，中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心（CNNIC）在京發(fā)布第31次《中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》顯示，截至2012年12月底，我國(guó)網(wǎng)民規(guī)模達(dá)到5.64億，手機(jī)網(wǎng)民數(shù)量為4.2億。此外，網(wǎng)民中使用手機(jī)上網(wǎng)的比例也繼續(xù)提升，由69.3%上升至74.5%，手機(jī)作為第一大上網(wǎng)終端的地位更加穩(wěn)固。這組數(shù)據(jù)意味著二維碼應(yīng)用是一個(gè)巨大的市場(chǎng)，雖然二維碼在圖書(shū)出版行業(yè)的應(yīng)用還沒(méi)有形成規(guī)模，但其使用前景卻不可低估。目前在圖書(shū)出版行業(yè)使用二維碼還處于探索階段，尚未出現(xiàn)成熟的商業(yè)模式或成規(guī)模的商業(yè)應(yīng)用，出版社應(yīng)該有選擇、有重點(diǎn)地建立和開(kāi)發(fā)以用戶(hù)為主導(dǎo)的二維碼應(yīng)用，提高圖書(shū)在數(shù)字時(shí)代的競(jìng)爭(zhēng)力?！按a”到成功！

[1]王化兵. 二維碼試水出版業(yè)[F].出版參考，2010（22）：11.

[2]章紅雨. 二維碼為企業(yè)加快數(shù)字出版助力[N].中國(guó)新聞出版報(bào)，2010.