文 梅備荒
要研究廣電內(nèi)容產(chǎn)業(yè)的經(jīng)濟(jì)特征,首先要弄清什么是廣電內(nèi)容產(chǎn)品。
廣電內(nèi)容產(chǎn)品是指包括電視節(jié)目及其衍生產(chǎn)品在內(nèi)的內(nèi)容產(chǎn)品。電視節(jié)目是最主要的內(nèi)容產(chǎn)品,但廣電內(nèi)容產(chǎn)品不等于就是電視節(jié)目,它還包括由電視節(jié)目生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)開發(fā)出來(lái)的其他衍生產(chǎn)品,例如,線下活動(dòng)、音像制品、動(dòng)漫生產(chǎn)、書刊出版、旅游景點(diǎn)、版權(quán)服務(wù)以及服裝道具出租與拍賣等。廣電內(nèi)容產(chǎn)品具有二重屬性:它既是一種精神產(chǎn)品和文化產(chǎn)品,具有意識(shí)形態(tài)方面的屬性;它又是一種信息產(chǎn)品,具有產(chǎn)業(yè)功能的屬性。
廣電內(nèi)容產(chǎn)業(yè)的經(jīng)濟(jì)特征主要表現(xiàn)在公共產(chǎn)品性、規(guī)模經(jīng)濟(jì)性和范圍經(jīng)濟(jì)性三個(gè)方面。
公共產(chǎn)品是私人產(chǎn)品的對(duì)稱,是指具有消費(fèi)或使用上的非競(jìng)爭(zhēng)性和受益上的非排他性的產(chǎn)品。公共產(chǎn)品可分為純公共產(chǎn)品和準(zhǔn)公共產(chǎn)品(即混合品兩類)。廣電內(nèi)容產(chǎn)品就是要滿足人們?nèi)罕娙找嬖鲩L(zhǎng)的娛樂(lè)文化需求,同時(shí)也是城市管理者提供給居民的公益服務(wù)之一,但它不是一種純公共產(chǎn)品,而是一種準(zhǔn)公共產(chǎn)品,是一種與規(guī)模經(jīng)濟(jì)有關(guān)系的公共產(chǎn)品。此外,廣播電視是輿論宣傳工具,涉及到國(guó)家政治安全和意識(shí)形態(tài)屬性,它既具有自然壟斷性質(zhì),又具有行政壟斷性質(zhì)。
廣播電視是一種消費(fèi)文化,具有共同消費(fèi)性。因?yàn)閺V播電視是最受民眾喜歡和最有影響力的大眾傳播工具,它以自身強(qiáng)大的號(hào)召力制造各種信息以滿足受眾的消費(fèi)需求。作為大眾消費(fèi)文化,它是借助商品經(jīng)濟(jì)和現(xiàn)代傳媒兩個(gè)翅膀蓬勃發(fā)展的,它遵循“市場(chǎng)邏輯”,要壯大,就不能一味追求個(gè)性和和所謂高端品質(zhì)而使觀眾越來(lái)越少,而是要盡可能多地贏得觀眾喜歡,使得收視率不斷提高,從而得到大量的廣告投放,獲得豐厚的利潤(rùn)。
跨區(qū)域、跨媒體、跨行業(yè)經(jīng)營(yíng)是發(fā)達(dá)國(guó)家現(xiàn)代傳媒集團(tuán)發(fā)展的主流特征,就其實(shí)質(zhì)而言是充分創(chuàng)造和實(shí)現(xiàn)了廣電內(nèi)容產(chǎn)業(yè)的規(guī)模經(jīng)濟(jì)。中國(guó)廣電內(nèi)容產(chǎn)業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略就是要不斷創(chuàng)造規(guī)模經(jīng)濟(jì),以形成良性循環(huán)的產(chǎn)業(yè)格局,否則會(huì)在“三網(wǎng)融合”的競(jìng)爭(zhēng)中落敗。
在廣電內(nèi)容產(chǎn)業(yè)中,節(jié)目制作和有線網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)環(huán)節(jié)都存在著規(guī)模經(jīng)濟(jì)。從節(jié)目制作環(huán)節(jié)看,廣電內(nèi)容產(chǎn)業(yè)具有媒體經(jīng)濟(jì)的共同特征,就是生產(chǎn)的初始成本極高,而復(fù)制成本或者邊際成本極低,接近于零。對(duì)節(jié)目生產(chǎn)商來(lái)說(shuō),由前期采編、后期制作及演播設(shè)備等組成的固定成本可以通過(guò)擴(kuò)大節(jié)目的銷售規(guī)模攤低。同時(shí),在一定范圍內(nèi),節(jié)目的生產(chǎn)規(guī)模越大,制作的節(jié)目越多,單個(gè)節(jié)目所分擔(dān)的固定成本就越少,規(guī)模經(jīng)濟(jì)也就越顯著。
當(dāng)廣播電視機(jī)構(gòu)制作播出新聞、電視劇、紀(jì)錄片等各類節(jié)目,一個(gè)電視臺(tái)同時(shí)擁有多個(gè)頻率和頻道以及網(wǎng)絡(luò)電視臺(tái)、報(bào)刊雜志,當(dāng)有線電視網(wǎng)絡(luò)既集成內(nèi)容又傳輸電視節(jié)目和數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)的時(shí)候,就可以創(chuàng)造范圍經(jīng)濟(jì)。
產(chǎn)生范圍經(jīng)濟(jì)的原因有四個(gè)方面。第一,某些生產(chǎn)要素一次性投入后可以重復(fù)使用,比如,非線性編輯機(jī)、網(wǎng)絡(luò)前端設(shè)備等等。第二,廣電設(shè)備技術(shù)功能多樣,可以滿足不同內(nèi)容產(chǎn)品的生產(chǎn)。比如,轉(zhuǎn)播車既可以用來(lái)實(shí)時(shí)直播,又可以用來(lái)錄制節(jié)目;有線網(wǎng)絡(luò)既可以傳輸電視信號(hào),也可以傳輸其他數(shù)據(jù)信息。第三,零部件具有多種組裝性能,比如,記者采集的電視新聞既可以滿足電視播出,也可以經(jīng)過(guò)編輯加工,轉(zhuǎn)為廣播、網(wǎng)絡(luò)、報(bào)紙等形式刊發(fā)。第四,廣電內(nèi)容衍生產(chǎn)品的開發(fā),比如,山西廣播電視臺(tái)的名牌節(jié)目能夠制作成書籍、DVD等其他類型的商品形式推向市場(chǎng),可以有效地降低生產(chǎn)及市場(chǎng)營(yíng)銷成本。
黨的十八大報(bào)告提出“建設(shè)社會(huì)主義文化強(qiáng)國(guó),必須深化文化體制改革,解放和發(fā)展文化生產(chǎn)力,增強(qiáng)文化整體實(shí)力和競(jìng)爭(zhēng)力,讓一切文化創(chuàng)造源泉充分涌流,增強(qiáng)全民族文化創(chuàng)造活力?!边@為我國(guó)文化建設(shè)指明了方向,也為廣播電視行業(yè)深化改革提出了思路。同時(shí),為了適應(yīng)人們獲取信息方式變化、適應(yīng)占領(lǐng)新興傳播陣地的要求,發(fā)展廣電內(nèi)容產(chǎn)業(yè)可以說(shuō)正逢其時(shí),廣電行業(yè)應(yīng)當(dāng)抓住機(jī)遇,做大做強(qiáng)廣電產(chǎn)業(yè),進(jìn)而提高廣電傳媒的輿論引導(dǎo)力、品牌競(jìng)爭(zhēng)力、文化創(chuàng)新力和持續(xù)發(fā)展力。
十八大報(bào)告對(duì)文化體制改革提出了新要求,廣播電視內(nèi)容產(chǎn)業(yè)將在兩個(gè)方面有所突破。一是厘清事業(yè)和企業(yè)界限,明確事業(yè)部分不得經(jīng)營(yíng),剝離可經(jīng)營(yíng)的企業(yè)化部分,使之成為擁有獨(dú)立法人財(cái)產(chǎn)權(quán)的企業(yè),通過(guò)收購(gòu)、兼并、吸收外部資本等資本運(yùn)營(yíng)行為,找到適合自身特點(diǎn)的盈利模式。其二是通過(guò)集團(tuán)化、媒介融合等方式突破行政分割的障礙,以戰(zhàn)略聯(lián)盟增強(qiáng)實(shí)力,籌集資本,優(yōu)化資源配置,跨地區(qū)、跨媒體、跨產(chǎn)業(yè)開拓業(yè)務(wù)。
成熟的廣播電視內(nèi)容產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)體系應(yīng)該由資本市場(chǎng)、節(jié)目市場(chǎng)、播出市場(chǎng)、消費(fèi)市場(chǎng)和調(diào)查市場(chǎng)等構(gòu)成。目前,我國(guó)廣電內(nèi)容產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)體系尚顯稚嫩,各個(gè)環(huán)節(jié)皆需完善。新一輪制播分離改革政策的實(shí)施,既會(huì)催生一批屬于體制內(nèi)的非時(shí)政新聞?lì)惞?jié)目制作機(jī)構(gòu)轉(zhuǎn)企改制,形成市場(chǎng)主體,在市場(chǎng)中不斷錘煉成熟;也會(huì)吸收業(yè)外資本進(jìn)入節(jié)目生產(chǎn)市場(chǎng),與各類播出平臺(tái)間產(chǎn)生價(jià)值聯(lián)結(jié),為形成全國(guó)性內(nèi)容產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)打下良好的基礎(chǔ)。
目前,我國(guó)網(wǎng)民數(shù)量達(dá)到6.04億,手機(jī)網(wǎng)民達(dá)到4.64億(據(jù)國(guó)家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室發(fā)布數(shù)據(jù)),手機(jī)已經(jīng)超越PC(個(gè)人電腦)成為第一大上網(wǎng)終端,昭示了我國(guó)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的新趨勢(shì)。廣播電視要增強(qiáng)國(guó)內(nèi)國(guó)際傳播力和影響力,就要依托技術(shù)更新、設(shè)備升級(jí)改造,大力發(fā)展手機(jī)廣播電視、網(wǎng)絡(luò)廣播電視臺(tái)、移動(dòng)多媒體廣播電視和數(shù)字多媒體終端,開發(fā)移動(dòng)文化信息服務(wù)、數(shù)字娛樂(lè)產(chǎn)品等增值業(yè)務(wù),為各種便攜顯示終端提供視聽產(chǎn)品和內(nèi)容服務(wù),進(jìn)一步提高廣播電視內(nèi)容產(chǎn)品在網(wǎng)上和移動(dòng)終端的影響力和引導(dǎo)力,滿足受眾多樣化、多層次、多方面的精神文化需求。
目前,全國(guó)“三網(wǎng)融合”試點(diǎn)區(qū)域增至54個(gè),覆蓋人口達(dá)3億以上,已形成市場(chǎng)倒逼局面。十八大也對(duì)“三網(wǎng)融合”提出了新要求,具體是快速推進(jìn)電信網(wǎng)、廣電網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)融合,組建國(guó)家級(jí)廣電網(wǎng)絡(luò)公司,建立國(guó)家新媒體集成播控平臺(tái),實(shí)現(xiàn)各類信息形態(tài)互聯(lián)互通、資源共享、有序運(yùn)行。廣電要在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)主動(dòng),就要積極探索如何與電信網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行深度融合,來(lái)滿足用戶新需求。廣電運(yùn)營(yíng)商要守住自己的陣地,就要讓受眾真正實(shí)現(xiàn)從“看電視”到“用電視”的轉(zhuǎn)變,使電視無(wú)所不能,成為家庭“生活?yuàn)蕵?lè)”第一選擇。
針對(duì)不同的市場(chǎng)和消費(fèi)者,要采取不同的銷售方法來(lái)實(shí)現(xiàn)組織的銷售目標(biāo)稱為經(jīng)營(yíng)策略。針對(duì)廣電行業(yè)內(nèi)容產(chǎn)業(yè)的特點(diǎn),制定具有針對(duì)性的經(jīng)營(yíng)策略至關(guān)重要,尤其是處于“后有追兵”的“三網(wǎng)融合”的競(jìng)爭(zhēng)背景下。
在完成數(shù)字化改造后,有線網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)的內(nèi)容產(chǎn)品主要分四部分。一是收取基本收視維護(hù)費(fèi)的公共電視頻道。主要包括中央臺(tái)各頻道、各省衛(wèi)視和本地頻道。二是收取收視費(fèi)的付費(fèi)電視頻道。主要是專業(yè)化頻道,沒(méi)有廣告,收費(fèi)觀看,多采取打包銷售。三是付費(fèi)的VOD視頻點(diǎn)播節(jié)目。這是雙向網(wǎng)改造完成后,滿足互動(dòng)用戶的付費(fèi)服務(wù),內(nèi)容涉及領(lǐng)域較多,真正實(shí)現(xiàn)自主收看,超越時(shí)限。四是既可收費(fèi)也可免費(fèi)的增值服務(wù)內(nèi)容。增值服務(wù)的豐富,是受眾真正實(shí)現(xiàn)從“看電視”到“用電視”轉(zhuǎn)變的根本。
落地覆蓋對(duì)衛(wèi)視頻道而言意義重大,它是提升收視率的關(guān)鍵,也是擴(kuò)大收視份額的主要手段,也切實(shí)關(guān)系到衛(wèi)視頻道的廣告收入。近幾年,隨著各省級(jí)電視臺(tái)對(duì)衛(wèi)視頻道在全國(guó)的落地覆蓋工作的重視,廣電網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商也在逐年提高落地覆蓋費(fèi)用,成為運(yùn)營(yíng)收入的重要來(lái)源。
(1)以“族”為序,競(jìng)價(jià)排名
未來(lái)頻道落地的排序可考慮按照“族”排序的方式進(jìn)行統(tǒng)一編排,將衛(wèi)視節(jié)目的排序大幅提前,以此優(yōu)勢(shì)來(lái)與各衛(wèi)視進(jìn)行談判,進(jìn)行競(jìng)價(jià)排位,從而增加落地費(fèi)用。
(2)抓住“重點(diǎn)”,有的放矢
每個(gè)省會(huì)城市,具有較強(qiáng)消費(fèi)能力和較大用戶規(guī)模,是落地費(fèi)較為集中的地區(qū)。做好省會(huì)城市的落地工作,才能實(shí)現(xiàn)全省落地費(fèi)價(jià)格整體提升。
(3)踩準(zhǔn)節(jié)點(diǎn),統(tǒng)一簽約
省地市公司已簽落地合同的到期節(jié)點(diǎn)大多在每年年初,要踩準(zhǔn)這個(gè)時(shí)間節(jié)點(diǎn),統(tǒng)一與各衛(wèi)視簽署落地合同;徹底解決不收費(fèi)落地現(xiàn)象。
電視購(gòu)物頻道為電視媒體打開新的盈利之門,為用戶足不出戶就能買到自己需要的產(chǎn)品提供了方便,具有市場(chǎng)和服務(wù)的雙重屬性。
(1)優(yōu)化排序,提高費(fèi)用
對(duì)購(gòu)物頻道優(yōu)化編排,將其安排在有絕對(duì)優(yōu)勢(shì)的位置,以此提高落地覆蓋費(fèi)用。
(2)選擇性落地收費(fèi)
如果部分購(gòu)物頻道堅(jiān)持要在部分地市落地,廣電運(yùn)營(yíng)商可靈活運(yùn)營(yíng),按照購(gòu)物頻道單頻道落地戶均費(fèi)用進(jìn)行測(cè)算。
付費(fèi)頻道主要是面向全國(guó)用戶,對(duì)于不同經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平的地區(qū),在節(jié)目?jī)?nèi)容和節(jié)目定價(jià)的適應(yīng)性上,難以滿足各地廣電運(yùn)營(yíng)商經(jīng)營(yíng)的要求。普遍存在節(jié)目售價(jià)偏高、分成比例不盡合理等問(wèn)題,如何經(jīng)營(yíng)好收費(fèi)頻道是所有廣電網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商共同思考的問(wèn)題。
(1)優(yōu)進(jìn)劣退,降低成本
付費(fèi)節(jié)目開展的初期,要根據(jù)高端用戶的收視需求,擇其精華,與集成頻道互補(bǔ),但不宜過(guò)多,建立引進(jìn)“優(yōu)進(jìn)劣退”機(jī)制,對(duì)收看率低、反響差的數(shù)字節(jié)目給予清除,降低節(jié)目購(gòu)買成本是數(shù)字節(jié)目增加利潤(rùn)的手段之一。
(2)打包銷售,降低門檻
付費(fèi)頻道要以以打包銷售為主,銷售價(jià)格不能定的太高,以低門檻介入付費(fèi)節(jié)目市場(chǎng),以規(guī)模效應(yīng)取得良好的經(jīng)濟(jì)效益。
(3)加大宣傳,強(qiáng)化認(rèn)知
加大數(shù)字節(jié)目的宣傳力度,在網(wǎng)內(nèi)界面進(jìn)行、戶外和小區(qū)進(jìn)行宣傳推廣,不斷強(qiáng)化受眾認(rèn)知,引導(dǎo)消費(fèi),有效縮短收費(fèi)頻道市場(chǎng)培育時(shí)間。
可以預(yù)見,未來(lái)幾乎所有的視頻服務(wù)都將以高清的形式提供,屆時(shí)將不再有高清、標(biāo)清的概念,就如現(xiàn)在很少能看到黑白電視一樣。近幾年,盡管各地高清內(nèi)容儲(chǔ)備遠(yuǎn)未達(dá)到受眾的需求,但江浙地區(qū)有線高清機(jī)頂盒用戶使用人群仍迅速增長(zhǎng),為高清節(jié)目銷售奠定了良好基礎(chǔ)。
(1)初級(jí)階段,單向?yàn)橹?/p>
就現(xiàn)有的網(wǎng)絡(luò)及用戶基礎(chǔ)來(lái)看,要在有條件的網(wǎng)內(nèi)嘗試高清互動(dòng)業(yè)務(wù),在不具備開通雙向業(yè)務(wù)的網(wǎng)內(nèi)大力發(fā)展高清單向用戶。也就是說(shuō)在在高清業(yè)務(wù)開展初級(jí)階段,將單向高清直播、高清NVOD用戶的發(fā)展作為主要目標(biāo),高清互動(dòng)是最終目標(biāo)。
(2)多方合作,豐富內(nèi)容
為了高清節(jié)目的豐富多彩,要與實(shí)力雄厚、資質(zhì)完備、條件寬松的提供商進(jìn)行合作。對(duì)一些用戶規(guī)模較小的運(yùn)營(yíng)商,在業(yè)務(wù)開展初期可考慮采用保底+分成方式采購(gòu)節(jié)目源。
(3)統(tǒng)一規(guī)劃,捆綁銷售
在銷售策略方面,由集團(tuán)公司制定統(tǒng)一的銷售計(jì)劃,進(jìn)行高清業(yè)務(wù)的推廣。在業(yè)務(wù)開展初期,銷售對(duì)象應(yīng)鎖定高端用戶,高清付費(fèi)直播頻道及高清NVOD頻道采用整包銷售方式,不予拆分。在銷售方式方面,采用高清節(jié)目捆綁高清機(jī)頂盒的銷售辦法,即用戶購(gòu)買高清節(jié)目贈(zèng)送高清雙向機(jī)頂盒。
(4)立體宣傳,推廣高清
在品牌推廣方面,利用電視、廣播、報(bào)紙、雜志、網(wǎng)絡(luò)、戶外燈媒體,大力宣傳高清業(yè)務(wù)品牌,增加用戶認(rèn)知度,引導(dǎo)百姓購(gòu)買消費(fèi)。
沒(méi)有人懷疑過(guò)視頻互動(dòng)點(diǎn)播的未來(lái),但廣電運(yùn)營(yíng)商要在此項(xiàng)業(yè)務(wù)上贏利,恐怕不是一件容易的事,需要廣電運(yùn)營(yíng)商精工細(xì)作、精準(zhǔn)營(yíng)銷。
用單點(diǎn)替代了包月,方便用戶對(duì)視頻點(diǎn)播互動(dòng)服務(wù)的體驗(yàn),讓點(diǎn)播各類視頻節(jié)目,成為市民在家中的一種最為時(shí)尚的娛樂(lè)和生活方式。
(2)廣告貼片,免費(fèi)點(diǎn)播
隨著用戶數(shù)量的增多,廣電運(yùn)營(yíng)商可考慮點(diǎn)播視頻前置貼片廣告,實(shí)現(xiàn)用戶免費(fèi)收看,迅速做大用戶規(guī)模,以獲得良好的市場(chǎng)效益。
總之,在“三網(wǎng)融合”背景下,廣電面對(duì)電信網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)的激烈競(jìng)爭(zhēng),要贏得市場(chǎng),就要利用自身內(nèi)容資源、用戶規(guī)模、高清互動(dòng)、NGB技術(shù)優(yōu)勢(shì),在業(yè)務(wù)和服務(wù)上不斷創(chuàng)新,打造核心競(jìng)爭(zhēng)力“內(nèi)容產(chǎn)品”,并制定行之有效的經(jīng)營(yíng)策略,不斷提高廣電網(wǎng)絡(luò)美譽(yù)度和市場(chǎng)占有份額,從而實(shí)現(xiàn)廣電網(wǎng)絡(luò)規(guī)模、水平、效益的跨躍式提升。