□湖北大峪口化工有限責(zé)任公司 李洪斌

據(jù)愛立信消費(fèi)者研究室2011年發(fā)布的關(guān)于農(nóng)村消費(fèi)者通信消費(fèi)模式的一項(xiàng)調(diào)查顯示，在中國農(nóng)村地區(qū)，手機(jī)的普及率已上升至90%，家用電腦的普及率也達(dá)到了31%。隨著信息技術(shù)的高速發(fā)展，電子商務(wù)及手機(jī)通訊服務(wù)模式的創(chuàng)新，為農(nóng)村化肥產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營銷提供了技術(shù)基礎(chǔ)，也為化肥產(chǎn)品營銷模式的創(chuàng)新創(chuàng)造了條件。

鑒于目前農(nóng)村市場現(xiàn)狀及化肥企業(yè)現(xiàn)有的營銷條件，現(xiàn)階段的化肥網(wǎng)絡(luò)營銷，可定義為以互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)、手機(jī)通信為載體來實(shí)現(xiàn)企業(yè)營銷目標(biāo)的一種市場營銷方式，目的在于有效的傳播企業(yè)、產(chǎn)品形象，加強(qiáng)與客戶的關(guān)系，穩(wěn)固顧客資源，促成產(chǎn)品交易活動的實(shí)現(xiàn)。其功能主要定位為：廣告促銷功能、數(shù)據(jù)收集功能、產(chǎn)品服務(wù)功能。

發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)營銷廣告促銷功能，為產(chǎn)品銷售提供支持

與以往的各類廣告相比，網(wǎng)上的廣告成本低廉，而給客戶的信息量卻極為豐富，隨著農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，土地流轉(zhuǎn)制度的逐步落實(shí)，務(wù)農(nóng)人員的年齡和知識結(jié)構(gòu)在不斷發(fā)生變化，對農(nóng)村市場而言，互聯(lián)網(wǎng)的使用群體，一般是經(jīng)濟(jì)收入和文化層次較高的購銷大戶，是化肥商品的購買主體，其宣傳受眾目標(biāo)以及消費(fèi)導(dǎo)向作用明顯，而手機(jī)是當(dāng)前我國信息傳播條件最成熟的通道，具有送達(dá)率高、分眾優(yōu)勢強(qiáng)的特點(diǎn)，其對終端消費(fèi)者的宣傳輻射能力更強(qiáng)。因此，以手機(jī)、互聯(lián)網(wǎng)為傳播載體的網(wǎng)絡(luò)營銷與傳統(tǒng)宣傳方式相結(jié)合，具有極好的宣傳促銷功能，企業(yè)可通過提升網(wǎng)頁傳播創(chuàng)意，吸引網(wǎng)上流量，提高點(diǎn)擊率，同時(shí)利用手機(jī)通訊網(wǎng)絡(luò)，如農(nóng)信通、致富寶等信息服務(wù)，充分發(fā)揮宣傳和推廣企業(yè)以及企業(yè)品牌、產(chǎn)品的作用。

構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)營銷數(shù)據(jù)庫，應(yīng)對市場變化，拉動產(chǎn)品銷售

化肥產(chǎn)品的最終消費(fèi)者是農(nóng)民，傳統(tǒng)的營銷模式往往以經(jīng)銷商或代理商為主體，凸顯的是資金支持和對銷售渠道的疏通，這種模式在市場行情好時(shí)，可以在短期內(nèi)實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品迅速上量，但當(dāng)市場形勢發(fā)生變化，市場競爭激烈時(shí)，經(jīng)銷商往往因資金或市場風(fēng)險(xiǎn)壓力，銷量容易產(chǎn)生較大波動，甚至下滑。基于以上問題，網(wǎng)絡(luò)營銷可有效利用網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)優(yōu)勢，與傳統(tǒng)的經(jīng)銷、直銷模式相結(jié)合，逐步建立產(chǎn)品終端消費(fèi)群體數(shù)據(jù)庫，實(shí)現(xiàn)企業(yè)營銷網(wǎng)絡(luò)化、數(shù)字化管理，通過網(wǎng)絡(luò)信息收集、市場調(diào)研，并以宣傳促銷、農(nóng)化服務(wù)等手段引導(dǎo)終端消費(fèi)，進(jìn)行農(nóng)戶和終端資金攔截，穩(wěn)固終端客戶資源，實(shí)現(xiàn)精確營銷，拉動產(chǎn)品銷售，彌補(bǔ)傳統(tǒng)粗放式推廣模式的不足，最大限度適應(yīng)市場變化。這也是未來化肥行業(yè)競爭的一種趨勢。

建立產(chǎn)品推廣服務(wù)平臺，提升產(chǎn)品服務(wù)功能

品牌針對農(nóng)民而言，不是以傳播的形式存在，而是以產(chǎn)品的形式存在。因此，產(chǎn)品的推廣服務(wù)是維系企業(yè)品牌，提升品牌形象，促進(jìn)產(chǎn)品銷售的重要方式，從某種意義上說，銷售產(chǎn)品就是銷售服務(wù)。傳統(tǒng)的營銷模式，受產(chǎn)品種類以及銷售渠道制約，往往存在產(chǎn)品銷售與終端服務(wù)脫節(jié)，人員投入大、成本高等瓶頸。以手機(jī)、互聯(lián)網(wǎng)為載體構(gòu)建的營銷服務(wù)平臺可以充分利用信息技術(shù)優(yōu)勢，彌補(bǔ)不足，增加營銷部門與終端消費(fèi)者的溝通管道，為客戶答疑解惑，同時(shí)，通過網(wǎng)絡(luò)營銷服務(wù)“零距離”的接觸，有助于培養(yǎng)客戶忠誠度，提升公司品牌認(rèn)知度和產(chǎn)品競爭 “軟實(shí)力”，最終實(shí)現(xiàn)品牌親和力的提升和產(chǎn)品銷量的增長。

目前，化肥市場競爭激烈，網(wǎng)絡(luò)營銷作為企業(yè)整體營銷戰(zhàn)略的一個組成部分，其具有的優(yōu)勢功能，與傳統(tǒng)銷售模式可相互補(bǔ)充，相鋪相成。隨著網(wǎng)絡(luò)的普及與電子技術(shù)的發(fā)展，以及企業(yè)化肥產(chǎn)品物流體系的不斷完善，可以預(yù)見的是，網(wǎng)絡(luò)營銷以及以此為基礎(chǔ)的電子商務(wù)將逐步成為未來化肥產(chǎn)品營銷的新模式。