廖宏軍

(承德石油高等專科學(xué)校人事處，河北承德 067000)

基于“大淘寶”戰(zhàn)略的現(xiàn)代物流產(chǎn)業(yè)體系研究

廖宏軍

(承德石油高等?？茖W(xué)校人事處，河北承德 067000)

“大淘寶”戰(zhàn)略是將淘寶網(wǎng)從一個(gè)網(wǎng)店平臺向電子商務(wù)基礎(chǔ)設(shè)施平臺轉(zhuǎn)變的過程，幫助商家以低成本、高效率進(jìn)入電子商務(wù)領(lǐng)域;幫助傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)型，中小企業(yè)可以借助淘寶提供的整體解決方案搭建電子商務(wù)平臺?，F(xiàn)代物流產(chǎn)業(yè)體系必須迎合專業(yè)化、規(guī)?；⒍嘣?、國際化的發(fā)展趨勢，通過人才培養(yǎng)、網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營、搭建信息平臺，發(fā)揮品牌效應(yīng)等，保證淘寶網(wǎng)旗下的物流產(chǎn)業(yè)科學(xué)合理地發(fā)展。

“大淘寶”戰(zhàn)略;物流產(chǎn)業(yè);電子商務(wù);科學(xué)發(fā)展

1 “大淘寶”戰(zhàn)略的起源及內(nèi)容

2010年阿里巴巴集團(tuán)投資50億元人民幣著手啟動(dòng)“大淘寶”戰(zhàn)略，第一步是將淘寶網(wǎng)和阿里巴巴合并發(fā)展，建構(gòu)二者協(xié)同的平臺;第二步是渴望抓住全球電子商務(wù)發(fā)展的巨大機(jī)遇，打造一個(gè)B2B2C的商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)，使得網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者體驗(yàn)到更好的購物服務(wù)?！按筇詫殹睉?zhàn)略看上去可謂是“強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合”，淘寶網(wǎng)在中國網(wǎng)絡(luò)購物市場上占據(jù)大比例份額，并且利用“非常規(guī)”的路線不斷地超越自己，采用獨(dú)特的商業(yè)運(yùn)營模式，希冀在交易量上遠(yuǎn)超沃爾瑪［1］?！按筇詫殹睉?zhàn)略，無疑是在淘寶網(wǎng)的基礎(chǔ)上發(fā)揮阿里巴巴的優(yōu)勢，通過阿里巴巴40萬家網(wǎng)站30億流量給淘寶網(wǎng)的商家?guī)ズ唵?、?zhǔn)確、高效、貼心服務(wù)的同時(shí)，也為淘寶網(wǎng)開發(fā)新的用戶群，吸納更多的網(wǎng)民進(jìn)入淘寶，發(fā)掘龐大的商業(yè)價(jià)值，以幫助數(shù)百萬中小網(wǎng)站長期生存下去。這一戰(zhàn)略思想，推動(dòng)了電子商務(wù)業(yè)在國內(nèi)的發(fā)展，是一種“雙贏”模式，商家、消費(fèi)者以及中小網(wǎng)站都受益匪淺，實(shí)現(xiàn)資源利用的最大化。

2 現(xiàn)代物流產(chǎn)業(yè)在淘寶網(wǎng)的發(fā)展方式

2.1 實(shí)施網(wǎng)絡(luò)化經(jīng)營，提升物流業(yè)核心競爭力

物流之道，網(wǎng)絡(luò)為本?！按筇詫殹睉?zhàn)略最直接的后果就是帶來電子市場的改革與完善，互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的到來使網(wǎng)絡(luò)化經(jīng)營形式成為主流。淘寶網(wǎng)旗下的快遞公司將利用這一契機(jī)，通過網(wǎng)絡(luò)共建將投資新建、更新改造、置換、輸出管理等多種方式協(xié)同發(fā)展，將物流業(yè)與其它產(chǎn)業(yè)緊密配合，強(qiáng)化和更新現(xiàn)有的物流基礎(chǔ)設(shè)施設(shè)備，結(jié)合相關(guān)發(fā)展和規(guī)劃，將資源建設(shè)及網(wǎng)絡(luò)布局更加合理化。淘客業(yè)務(wù)提供新的互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)，為老牌垂直行業(yè)網(wǎng)站提供新的盈利機(jī)遇。淘寶網(wǎng)需與國外物流公司搭建網(wǎng)絡(luò)平臺，提高物流板塊的綜合物流服務(wù)能力，增強(qiáng)對幾大產(chǎn)業(yè)的服務(wù)支撐能力。

2.2 構(gòu)建物流信息平臺，積極推進(jìn)信息化建設(shè)

現(xiàn)代企業(yè)的發(fā)展依靠信息化和網(wǎng)絡(luò)化，加快建設(shè)國內(nèi)外市場的物流信息平臺，能夠滿足不同層次、不同行業(yè)的物流需求，通過重點(diǎn)發(fā)展現(xiàn)代物流管理技術(shù)，采用現(xiàn)代供應(yīng)鏈管理模式，能夠?qū)崿F(xiàn)物流公司系統(tǒng)之間的信息交換和資源共享，通過發(fā)揮不同企業(yè)的資源優(yōu)勢，完善企業(yè)管理部門的信息系統(tǒng)，重點(diǎn)發(fā)展合理有效的網(wǎng)絡(luò)體系，以信息化帶動(dòng)整個(gè)物流行業(yè)的發(fā)展，保證物流配送的準(zhǔn)確性。淘寶網(wǎng)與阿里巴巴的整合，是將阿里巴巴集團(tuán)的發(fā)展戰(zhàn)略與淘寶商家對接起來，阿里巴巴能夠利用淘寶賣家成千上萬條廣告擴(kuò)大自身的影響力，也可以打通淘寶渠道來發(fā)揮媒體效應(yīng)，將更多性價(jià)比較高的中小網(wǎng)站提供給淘寶，有利于淘寶一如既往地經(jīng)廣告“發(fā)家致富”，而不是向個(gè)人收取一定的費(fèi)用。這樣可以保證淘寶網(wǎng)旗下的商家長期有效，維護(hù)他們的經(jīng)濟(jì)收益，保證個(gè)人商家和中小企業(yè)跟物流產(chǎn)業(yè)的合作保持穩(wěn)定，搭建起物流信息平臺［2］。

2.3 加強(qiáng)物流基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，發(fā)揮產(chǎn)業(yè)品牌效應(yīng)

淘寶網(wǎng)打造自己的淘客品牌，電子商務(wù)市場產(chǎn)生的輻射效應(yīng)，必須依靠新建、改造、配套，高標(biāo)準(zhǔn)規(guī)劃建設(shè)綜合運(yùn)輸體系，合理配置多種運(yùn)輸方式，使得各物流節(jié)點(diǎn)有效連接起來。就起步時(shí)間來看，阿里巴巴的品牌效應(yīng)不如淘寶網(wǎng)，淘寶網(wǎng)作為網(wǎng)絡(luò)購物市場的佼佼者，有著一大批長期合作的物流企業(yè)，為他們解決了就業(yè)、創(chuàng)業(yè)難題。“大淘寶”戰(zhàn)略形式，是對淘寶網(wǎng)和阿里巴巴原有能力的肯定，將雙方的品牌優(yōu)勢整合起來，使得品牌內(nèi)涵更加豐富完善，利用核心價(jià)值為網(wǎng)絡(luò)賣家提供交易平臺，為網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者提供購買平臺，物流產(chǎn)業(yè)的發(fā)展不會(huì)出現(xiàn)資源浪費(fèi)的情況。

另外，配送中心、物流中心的完善也有利于大中小型企業(yè)建立屬于自己的品牌效應(yīng)，加強(qiáng)國內(nèi)外物流通道建設(shè)，提高物流基礎(chǔ)設(shè)施的利用率。物流業(yè)的服務(wù)能力也是品牌最佳表現(xiàn)形式，物流公司除了要加強(qiáng)內(nèi)部之間的交流與合作以外，還必須積極與行業(yè)協(xié)會(huì)、政府機(jī)關(guān)、科研院校等達(dá)成合作意愿，通過它們努力宣傳國內(nèi)物流業(yè)的品牌特色，提高物流公司的經(jīng)濟(jì)效益，拉動(dòng)國內(nèi)的經(jīng)濟(jì)增長。品牌創(chuàng)造價(jià)值。淘寶網(wǎng)下屬的物流公司處于不斷向上的發(fā)展進(jìn)程中，但與國外相比還存在一定的差距。這就必須要求國內(nèi)物流業(yè)與時(shí)俱進(jìn)，與國際市場接軌，認(rèn)清形勢，把握發(fā)展機(jī)遇，不斷提升服務(wù)能力，培養(yǎng)特色產(chǎn)業(yè)形式。

2.4 提高服務(wù)水平，實(shí)現(xiàn)物流產(chǎn)業(yè)體系合理布局

傳統(tǒng)的物流產(chǎn)業(yè)形式較為單一，主要是實(shí)體商家或個(gè)體消費(fèi)者為廣大受眾。物流資源突破原先運(yùn)輸、倉儲(chǔ)、裝卸、搬運(yùn)、包裝、流通加工、配送的形式，另外增加了可靠的信息平臺作為支撐。淘寶為眾多網(wǎng)購用戶長期提供服務(wù)，豐富的經(jīng)驗(yàn)涵蓋網(wǎng)店開設(shè)、商品展示、店家信用等各方面;阿里媽媽作為廣告交易平臺，以售賣廣告這種特殊商品獲得收益，通過借鑒淘寶網(wǎng)的經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行產(chǎn)品設(shè)計(jì)和產(chǎn)業(yè)運(yùn)營。物流產(chǎn)業(yè)經(jīng)過整合各種不同領(lǐng)域的資源，形成新的服務(wù)業(yè)類型，是一種復(fù)合型產(chǎn)業(yè)，使得其產(chǎn)業(yè)鏈不斷完善、更新。當(dāng)然，所有的物流資源并不是簡單的疊加，必須資源利用最大化，用到實(shí)處，起到1+1＞2的效果，提高企業(yè)的核心競爭力。

第三產(chǎn)業(yè)的發(fā)展水平是現(xiàn)代社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的衡量標(biāo)準(zhǔn)之一，產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的調(diào)整是區(qū)域產(chǎn)業(yè)發(fā)展的有效保障。物流公司自身必須明確自己的優(yōu)勢與劣勢，建立特色產(chǎn)業(yè)體系，整合各大公司的資源，現(xiàn)代物流產(chǎn)業(yè)應(yīng)該為各大企業(yè)、商家提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)，發(fā)揮物流產(chǎn)業(yè)的綜合發(fā)展效益，加強(qiáng)區(qū)域之間的合作，抓住產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的發(fā)展規(guī)律，依托各地的行業(yè)發(fā)展優(yōu)勢和網(wǎng)絡(luò)資源的時(shí)效性，提高企業(yè)服務(wù)水平，加強(qiáng)資金管理，培育國內(nèi)最具競爭力的金融物流服務(wù)，保證產(chǎn)業(yè)服務(wù)鏈的完整性。

2.5 培養(yǎng)專業(yè)物流人才，促進(jìn)物流產(chǎn)業(yè)的科學(xué)發(fā)展

淘寶網(wǎng)向來熟悉網(wǎng)商的交易需求，擁有一定的優(yōu)秀服務(wù)團(tuán)隊(duì)，人才資源較為豐富;阿里巴巴的優(yōu)勢體現(xiàn)在廣告行業(yè)，廣闊的媒體資源能夠滿足中小企業(yè)的要求。服務(wù)團(tuán)隊(duì)的整合，可以取長補(bǔ)短，充分發(fā)揮二者的人才、經(jīng)驗(yàn)、經(jīng)歷等條件，與其相關(guān)的物流產(chǎn)業(yè)明顯可以從中受益，團(tuán)隊(duì)力量的壯大，為原本定型的企業(yè)注入了新的活力與新鮮血液。電子商務(wù)市場的開發(fā)，使得物流業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益也明顯提高，有足夠的資金提升服務(wù)質(zhì)量，企業(yè)發(fā)展后勁很足。

專業(yè)人才的培養(yǎng)是新時(shí)期淘寶網(wǎng)發(fā)展的核心競爭力。電子商務(wù)時(shí)代的到來，呼吁更多的專業(yè)人才加入物流行業(yè)，熟練完成網(wǎng)絡(luò)與實(shí)體共建的技術(shù)。通過加強(qiáng)學(xué)習(xí)與人才培養(yǎng)，提高業(yè)務(wù)能力，堅(jiān)持政府、企業(yè)以及高校間的合作培養(yǎng)，物流公司員工加強(qiáng)物流理論研究，淘寶網(wǎng)為人才的培養(yǎng)提供良好的理論學(xué)習(xí)與實(shí)踐平臺。建立完善的物流產(chǎn)業(yè)綜合評價(jià)體系，為消費(fèi)者提供安全、長期保障，物流基本資料的全面性是物流管理的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，能夠?yàn)槲锪鞑块T的管理決策提供必要的依據(jù)，保證物流園區(qū)、配送中心、物流企業(yè)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的完整性，保障消費(fèi)者和商家的權(quán)益［3］。物流產(chǎn)業(yè)的科學(xué)發(fā)展，決不是某一環(huán)節(jié)或某一板塊的提升，而是整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈的協(xié)同發(fā)展，全社會(huì)必須形成一股合力，在區(qū)域市場乃至全國、全世界建立自己的品牌知名度，整合不同行業(yè)的物流資源，發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的專業(yè)物流服務(wù)優(yōu)勢，并將其涉及到的原材料供應(yīng)、產(chǎn)品運(yùn)輸與配送、倉儲(chǔ)管理相關(guān)部門建立協(xié)調(diào)、科學(xué)發(fā)展機(jī)制。

3 結(jié)論

“大淘寶”戰(zhàn)略試圖建立B2B2C商業(yè)生態(tài)體系，也就是將“供應(yīng)商→生產(chǎn)商→經(jīng)銷商→消費(fèi)者”各個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈緊密連接在一起。這種形式全面整合從生產(chǎn)、分銷到終端零售的資源，建立一個(gè)從創(chuàng)造增值到價(jià)值變現(xiàn)的供應(yīng)鏈，不僅增加網(wǎng)購用戶收獲價(jià)值的機(jī)會(huì)，也能夠提高網(wǎng)商的服務(wù)能力，商家的角色直接變?yōu)橘u方角色，商家與廣大消費(fèi)者面對面的交流，能夠?yàn)槲锪鞴竟?jié)省資源，獲得準(zhǔn)確無誤的信息，提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效應(yīng)，發(fā)揮淘寶網(wǎng)和阿里巴巴的品牌優(yōu)勢，能夠讓商家、廣大消費(fèi)者、物流公司三方共贏，為技術(shù)、管理和產(chǎn)品創(chuàng)新投入更多的資金，引導(dǎo)現(xiàn)代物流產(chǎn)業(yè)沿著新的路徑發(fā)展，最終讓廣大消費(fèi)者獲益。淘寶網(wǎng)的電子商務(wù)物流發(fā)展，需要建立專門的物流服務(wù)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，完善物流業(yè)相關(guān)法律法規(guī);加大第三方、第四方物流的市場份額，培育現(xiàn)代物流產(chǎn)業(yè)主體;合理規(guī)劃配送中心，實(shí)行共同配送，增強(qiáng)物流資源的利用效率;提高服務(wù)水平，建立功能齊全、布局合理、層次鮮明的物流體系。

［1］ 王忠元.“大淘寶”戰(zhàn)略下高職電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生就業(yè)機(jī)會(huì)與教學(xué)改革［J］.科教文匯，2009(2):27－31.

［2］ 張文杰.區(qū)域經(jīng)濟(jì)與現(xiàn)代物流［J］.中國流通經(jīng)濟(jì)，2002(1):6－9.

［3］ 梁金光，靳文周，羅鈞韶.構(gòu)建珠三角物流一體化構(gòu)想［J］.交通企業(yè)管理，2009(6):28－2 9.

Modern Logistics Industry System Based on Taobao Strategy

LIAO Hong-jun
(Department of Personne 1 Affairs，Chengde Petroleum College，Chengde 067000，Hebei，China)

The strategy of Taobao is a process to change from an online platform to the infrastructure of electronic business affairs platform，to help businesses with low cost，high efficiency，to enter the field of electronic commerce;it helps traditional enterprise transformation，so small and mediumsized enterprises can make use of Taobao to provide a whole solution to build e-commerce platform.Modern logistics industry system must cater to the specialization，scale，diversification，internationalization trend of development，and build information platform，develop brand effect，guarantee taobao.com under the logistics industry scientific development through training and network management.

strategy of Taobao;logistics industry;electronic commerce;scientific development

F252

A

1008-9446(2013)05-0078-03

2013-05-21

廖宏軍(1979－)，男，河北保定人，承德石油高等專科學(xué)校人事處講師，碩士研究生，研究方向:經(jīng)濟(jì)管理。