薛 明

（勝利油田分公司 純梁采油廠，山東 博興256504）

工會是在黨的領(lǐng)導(dǎo)下獨立自主開展工作的群眾性組織。作為國有特大型企業(yè)的工會組織，在維護職工權(quán)益、協(xié)調(diào)勞動關(guān)系、促進和諧創(chuàng)建等方面具有其他組織不可替代的優(yōu)勢。當前，企業(yè)的用工制度、工作環(huán)境、管理重點、員工隊伍構(gòu)成、需求層次、意識形態(tài)等各方面都發(fā)生了顯著的變化，因而工會權(quán)益維護、參政議政、生產(chǎn)建設(shè)、教育引領(lǐng)的難度不斷加大，工會工作面臨著全新的選擇和考驗。在這種大環(huán)境下，如何把住時代的脈搏，高效規(guī)范地履行職責(zé)，使工會組織有作為、有地位、有影響，使工會干部有形象、有威信、有人氣，筆者認為應(yīng)當著重把握好以下四個方面：

一、站在新起點、新高度，明確工會工作的定位

明確定位就是要解決工會“身份”確認的問題。作為黨聯(lián)系員工群眾的橋梁和紐帶，各級工會組織要以與時俱進的、發(fā)展的眼光開展工作，明確不同歷史階段的工作目標，及時調(diào)整工作思路，找準工作切入點、結(jié)合點和推進點，掌握新形勢下做好工會工作的新方法，正確把握“黨政靠得住、企業(yè)離不開、群眾信得過、自身過得硬”的工作定位。這一定位是根據(jù)勝利油田當前形勢任務(wù)特點所確立的，主要從以下方面提出了要求：工會組織要通過自身努力，成為企業(yè)黨委的助手、行政的幫手，要服從和服務(wù)于企業(yè)的整體發(fā)展規(guī)劃；通過發(fā)動員工群眾參與生產(chǎn)和管理，助推企業(yè)科學(xué)、高效、全面發(fā)展，成為推動企業(yè)發(fā)展不可或缺的中堅力量，要有所作為、有所建樹；通過一系列幫扶措施、送溫暖機制及關(guān)愛行動，切實解決員工群眾面臨的實際困難，擺明立場、提出意見、發(fā)出聲音，抓住話語權(quán)，真心實意地維護好員工群眾的既得利益，以實際行動取信于民，樹立好自身形象?！白陨磉^得硬”是對工會干部業(yè)務(wù)能力的基本要求，即工會干部在開展工作過程中，應(yīng)該做到“打鐵先需自身硬”，既要具備較高的政策理論素養(yǎng)、較高的業(yè)務(wù)技能，又要具有較強的思考問題、解決問題、駕馭工作的能力。因此，無論是思考問題、分析問題還是處理問題，首先要清楚自身的工作定位，明確自己的身份，要在不斷提高自我的基礎(chǔ)上，有的放矢地、創(chuàng)造性地開展工作。為實現(xiàn)這一目標，各級工會干部要把強化學(xué)習(xí)提上日程，要從繁雜的事務(wù)中擺脫出來，多讀書，精讀書，善于思考，勤于思考，不斷吸收新知識，掌握新思想，不間斷地為自己“充電”。只有這樣，才能確保思想不落伍、業(yè)務(wù)不生疏、能力不下降，才能更好地肩負起責(zé)任，完成好上級交辦的任務(wù)，真正把工會隊伍建設(shè)成為一支素質(zhì)強、作風(fēng)硬、水平高、要求嚴的群眾組織，進一步提升工會在推進企業(yè)發(fā)展中的主導(dǎo)地位。

二、增強大局意識，圍繞企業(yè)中心任務(wù)開展工作

企業(yè)要生存發(fā)展，必須以利潤為支撐。所謂“中心任務(wù)”，就是企業(yè)生產(chǎn)建設(shè)最根本、最主要的任務(wù)，是事物發(fā)展運動中的主要矛盾，是重中之重，是前提和基礎(chǔ)。各級工會要清醒認識企業(yè)整體效益與員工具體利益間的關(guān)系，正確把握整體與局部、長遠利益與眼前利益之間的辯證關(guān)系。對于企業(yè)而言，“中心任務(wù)”完不成，意味著利潤目標達不到，就無法保證員工具體利益的實現(xiàn)。同樣，離開員工的努力，企業(yè)要發(fā)展也是一句空話。員工受益、得到實惠，才能更好地建設(shè)企業(yè)、發(fā)展企業(yè)。企業(yè)發(fā)展回饋員工與員工受益助推企業(yè)，是一對辯證統(tǒng)一的矛盾關(guān)系。作為協(xié)調(diào)勞資雙方關(guān)系的主要實施者，工會組織首先要找準企業(yè)中心任務(wù)所在，各項工作的開展必須服從和服務(wù)于這一大局，不能偏離主題，更不能并行操作。其次還要注意處理好“服務(wù)于企業(yè)發(fā)展、服務(wù)于員工群眾”這“兩個服務(wù)”之間的關(guān)系。前者是要充分調(diào)動員工群眾的主觀能動性和聰明才智，提升素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能，激發(fā)創(chuàng)造活力，推動企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營任務(wù)的完成，推進企業(yè)的協(xié)調(diào)發(fā)展；后者是借助企業(yè)發(fā)展之“勢”，把工作重心落到為員工群眾辦實事、解難事上來，通過一系列具體的工作，達到凝聚人心、鼓舞士氣、陶冶情操、營造和諧的目的，維護好員工群眾的既得利益，保持隊伍穩(wěn)定?！皟蓚€服務(wù)”是辯證統(tǒng)一的關(guān)系，是工會工作的兩個側(cè)重點。再次是各級工會要在調(diào)動會員群眾工作積極性方面下大功夫，要拓寬思路，講求方法，通過形勢任務(wù)教育、傳統(tǒng)價值觀教育，把員工的熱情調(diào)動起來、激發(fā)起來。通過大力宣傳員工在創(chuàng)新創(chuàng)效方面取得的成績，引導(dǎo)員工立志成才，把精力投入到提升業(yè)務(wù)素質(zhì)、提高創(chuàng)新創(chuàng)效能力上來，培養(yǎng)選樹更多的優(yōu)秀技能人才，推動更多的小成果、小革新、小發(fā)明、小創(chuàng)造轉(zhuǎn)化為實際應(yīng)用，增強企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新競爭實力。要針對單位工作特點和不同階段的工作重點，組織常規(guī)性和小型多樣的勞動競賽；依托“工人先鋒號”創(chuàng)建、“科技服務(wù)走基層”等各項活動，全方位激發(fā)員工聰明才智，全面落實依靠員工智慧辦企業(yè)方針，為企業(yè)發(fā)展注入源源活力，推動企業(yè)中心任務(wù)完成。

三、堅持以人為本，提高員工群眾的幸福指數(shù)

由于受到社會及環(huán)境各種因素的影響，當前員工群眾在物質(zhì)文化生活水平不斷提高的同時，幸福指數(shù)卻不如人意。在這種情況下，工會組織應(yīng)及時承擔(dān)起員工群眾“貼心人”的責(zé)任，不僅要錦上添花，更要雪中送炭。一是要通過多層面的宣傳教育，引導(dǎo)員工群眾樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀，正確面對和處理遇到的問題，常懷感恩之心，常思進取之策，擁有積極向上的心態(tài)和健康樂觀的情緒，在心靈上找準正確方向。二是大力組織開展健康向上的文體活動，抓好思想引領(lǐng)。要針對本單位員工群眾的實際情況，組織開展形式多樣、寓教寓樂、健康向上的文化體育活動，積極搭建活動平臺，打造品牌項目，擴大活動影響面，起到凝聚人心、陶冶情操、娛悅身心、穩(wěn)定隊伍的作用。三是切實加大基層建“家”力度，努力改善員工工作生活條件，讓員工時時處處感受到“家”的溫暖，進一步堅定扎根基層、立足崗位作貢獻的信心，增強責(zé)任感、找到滿足感。四是加大先進典型的選樹、培養(yǎng)和表彰力度，使先進人物形象深入人心，各級工會要積極為他們搭建展示自我、成就自我的大舞臺，在單位范圍內(nèi)切實形成崇尚先進、尊重勞動的良好氛圍，提升先進模范的成就感和榮譽感。各級工會要通過上述幾個方面的工作，營造良好的社會環(huán)境和輿論氛圍，讓員工群眾的工作生活有目標、有追求、有成就、有尊嚴、有樂趣，全面提升幸福指數(shù)。

四、打造服務(wù)型工會，當好員工群眾的“娘家人”

這是更廣義的提高員工群眾幸福指數(shù)的內(nèi)容。要想當好員工群眾的“娘家人”，就需要各級工會在把好全盤工作的前提下，抓好全方位的“維護”，既要抓好對員工群眾政治權(quán)益的維護，又要抓好對具體利益的維護，還要抓好對精神追求方面的維護。具體來講，一是要用足用好現(xiàn)有政策，力所能及地為員工群眾辦實事、辦好事、解難事，傾力改善民生。要抓好企業(yè)特困家庭、低保戶、低保邊緣戶、長期病號、殘疾人等特殊群體的管理，建立檔案，掌握第一手資料，進一步完善幫扶救助機制，把最大多數(shù)特殊人員納入互助保障救助體系范圍內(nèi)，及時辦理幫扶業(yè)務(wù)，面對面、心貼心、實打?qū)嵉亍跋雴T工所想，急員工所急、解群眾所需”，在物質(zhì)上給予幫扶，在政策上給予傾斜，在心靈上給予疏導(dǎo)，全心全意為員工群眾解決實際困難，使特殊群體員工真切感覺到工會組織“娘家人”的溫暖。二是要通過職代會、員工代表團長聯(lián)席會、“員工代表活動日”等載體，引導(dǎo)員工參與企業(yè)日常管理，參與企業(yè)重大決策的出臺，確保各項政策符合最大多數(shù)員工的利益。通過廠務(wù)公開、廠務(wù)質(zhì)詢維護好員工的參與權(quán)、知情權(quán)和訴求表達權(quán)。三是通過開展勞動法律監(jiān)督檢查、和諧勞動關(guān)系創(chuàng)建，加快《勞動合同法》的修訂完善等措施，維護好廣大員工特別是新員工的勞動權(quán)益和身心健康。四是通過正確的思想引領(lǐng)和有效的工作方式，維護好員工精神追求的權(quán)益。這就要求各級工會組織、各級工會干部，工作中要恪盡職守、履職盡責(zé)，以扎實的工作作風(fēng)、良好的精神風(fēng)貌和高昂的工作熱情，推動工會全盤工作規(guī)范、高效的運轉(zhuǎn)。