羅 杰

(廣西科技大學(xué)外國(guó)語(yǔ)學(xué)院，廣西 柳州 545006)

1 引言

當(dāng)前我國(guó)高等院校普遍配備了設(shè)備較為先進(jìn)的多媒體語(yǔ)言實(shí)驗(yàn)室，已經(jīng)發(fā)展成為外語(yǔ)教學(xué)不可獲取的重要教學(xué)工具。但是再好的設(shè)備也要注意管理和維護(hù)，否則就會(huì)出現(xiàn)這樣那樣的問(wèn)題，嚴(yán)重影響正常教學(xué)的開展。為此本文結(jié)合作者多年的工作經(jīng)驗(yàn)，深入探討多媒體語(yǔ)言實(shí)驗(yàn)室維護(hù)過(guò)程中常見的若干問(wèn)題，分析其產(chǎn)生的原因，給出有針對(duì)性的解決方法，以期能夠有效提高我國(guó)高校多媒體實(shí)驗(yàn)室的使用效率，降低維護(hù)成本，提高整體語(yǔ)言教學(xué)的教學(xué)質(zhì)量。

2 維護(hù)中常見的問(wèn)題及解決方法

2.1 耳機(jī)故障問(wèn)題

耳機(jī)是語(yǔ)言聽說(shuō)的重要設(shè)備，也是最容易出故障的設(shè)備之一。耳機(jī)故障問(wèn)題一般有三種典型的現(xiàn)象:一是沒(méi)有聲音;二是只有一邊有聲音;三是出現(xiàn)各種雜音，聽不清楚。一旦出現(xiàn)耳機(jī)故障，可以首先查看是否是學(xué)生終端主機(jī)方面的問(wèn)題，比如話筒不傳聲等。排除其他因素以后，就需要有針對(duì)性予以解決。首先完全沒(méi)有聲音或者只有一邊有聲音時(shí)，有可能是耳機(jī)內(nèi)部出現(xiàn)斷線問(wèn)題，需要及時(shí)維修。其次，如果耳機(jī)出現(xiàn)各種類型的雜音，要么是耳機(jī)內(nèi)部有一些斷線問(wèn)題，根據(jù)經(jīng)驗(yàn)插頭處以及耳機(jī)的根部?jī)蓚€(gè)位置，最容易出現(xiàn)這種斷線，從而導(dǎo)致耳機(jī)中出現(xiàn)各種雜音。如果可以排除上述位置沒(méi)有問(wèn)題，或者經(jīng)修理后仍然存在雜音現(xiàn)象，則可以重點(diǎn)觀察耳機(jī)話筒轉(zhuǎn)動(dòng)的地方是否有破損的跡象，內(nèi)部是否存在接觸不良或者斷線等問(wèn)題，予以徹底維修。如果耳機(jī)的話筒不能將聲音正常傳輸出去，導(dǎo)致這種現(xiàn)象的原因有很多，最有可能的情況有三種，一是耳機(jī)話筒本身出現(xiàn)故障，尤其是采用駐積體式的耳機(jī)話筒在語(yǔ)言實(shí)驗(yàn)室使用過(guò)程中最容易出現(xiàn)問(wèn)題。二是內(nèi)部線路出現(xiàn)斷線或者老化，這種情況一般發(fā)生在使用時(shí)間比較長(zhǎng)的耳機(jī)上。三是部分耳機(jī)本身為話筒單獨(dú)配備了一個(gè)開關(guān)，這個(gè)開關(guān)也很容易出現(xiàn)問(wèn)題，尤其是學(xué)生使用的話筒，經(jīng)常開啟、關(guān)閉，很容易造成故障，導(dǎo)致話筒不出聲音。

2.2 計(jì)算機(jī)病毒問(wèn)題

計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展給我們的學(xué)習(xí)帶來(lái)的巨大的便利，但與此同時(shí)一種特殊的程序計(jì)算機(jī)病毒也隨之而來(lái)，如果不注意防范和很好的應(yīng)對(duì)，將會(huì)導(dǎo)致我們的多媒體語(yǔ)言實(shí)驗(yàn)室計(jì)算機(jī)無(wú)法正常使用。通常來(lái)說(shuō)計(jì)算機(jī)病毒都具有傳染性，如果不有效控制，只要實(shí)驗(yàn)室有一臺(tái)機(jī)器中了病毒，則很可能在較短時(shí)間內(nèi)迅速傳染給實(shí)驗(yàn)室內(nèi)的所有計(jì)算機(jī)，造成更大的破壞。從來(lái)源上看，實(shí)驗(yàn)室計(jì)算機(jī)的病毒問(wèn)題主要來(lái)自老師和學(xué)生使用的各種U盤、移動(dòng)硬盤。在實(shí)驗(yàn)室維護(hù)過(guò)程中首先要給所有計(jì)算機(jī)安裝必要的殺毒軟件，并定期進(jìn)行更新。一旦發(fā)現(xiàn)有計(jì)算機(jī)中毒，則應(yīng)立即斷開該機(jī)器與網(wǎng)絡(luò)的連接，然后進(jìn)行殺毒，必要時(shí)可以格式化硬盤，重新安裝操作系統(tǒng)和相關(guān)軟件，以對(duì)付一些頑固的病毒。實(shí)際上最好的維護(hù)方法是為每個(gè)機(jī)器設(shè)置保護(hù)卡，每次重啟都能恢復(fù)到正常狀態(tài)，這樣就可以有效杜絕病毒問(wèn)題了。

2.3 主控計(jì)算機(jī)問(wèn)題

主控計(jì)算機(jī)在整個(gè)多媒體語(yǔ)言實(shí)驗(yàn)室中占據(jù)核心地位，一旦出現(xiàn)問(wèn)題就直接導(dǎo)致整個(gè)語(yǔ)言實(shí)驗(yàn)室正常教學(xué)無(wú)法進(jìn)行。以作者多年的工作經(jīng)驗(yàn)來(lái)看，主控計(jì)算機(jī)的網(wǎng)卡、語(yǔ)音卡和光驅(qū)是最容易出故障的地方。

首先是網(wǎng)卡。由于長(zhǎng)時(shí)間使用，再加上各種灰塵的影響、硬件本身的氧化等問(wèn)題，網(wǎng)卡很容易出現(xiàn)接觸不良的故障，使得主控計(jì)算機(jī)不能正常連接到實(shí)驗(yàn)室的網(wǎng)絡(luò)當(dāng)中。針對(duì)這個(gè)問(wèn)題，要注意保持實(shí)驗(yàn)室的衛(wèi)生，減少灰塵，還要定期對(duì)網(wǎng)卡進(jìn)行必要的清潔，尤其是高等院校放假結(jié)束后，經(jīng)過(guò)一個(gè)假期往往落上了厚厚一層塵土。

其次是語(yǔ)音卡故障。當(dāng)前在語(yǔ)言實(shí)驗(yàn)室使用的語(yǔ)音卡絕大多數(shù)都是使用的PCI插槽，和網(wǎng)卡的情況類似，因?yàn)榛覊m或者氧化問(wèn)題的影響，網(wǎng)卡同樣可能會(huì)出現(xiàn)于主板接觸不良的故障，導(dǎo)致學(xué)生無(wú)法聽到聲音。為此也需要多語(yǔ)音卡定期進(jìn)行必要的清潔。當(dāng)出現(xiàn)學(xué)生耳機(jī)沒(méi)有聲音，但其他部件未發(fā)現(xiàn)問(wèn)題時(shí)，有很大的概率就是主控臺(tái)語(yǔ)音卡出現(xiàn)了故障。

再次是光驅(qū)。當(dāng)下許多教材本身都有配套的光盤，使得多媒體語(yǔ)言實(shí)驗(yàn)室的光驅(qū)使用頻率越來(lái)越高，而光驅(qū)是電腦上較容易出毛病的設(shè)備。比如彈出光盤按鍵失靈，就會(huì)嚴(yán)重影響正常的教學(xué)，為此實(shí)驗(yàn)室維護(hù)應(yīng)該給主控計(jì)算機(jī)安裝上虛擬光驅(qū)，盡量減少光驅(qū)的使用，教會(huì)相關(guān)老師虛擬光驅(qū)的制作和使用辦法。

2.4 顯示器故障問(wèn)題

語(yǔ)言實(shí)驗(yàn)室的顯示器也是容易出現(xiàn)故障的設(shè)備，尤其是一些比較老的顯示器。在實(shí)際使用過(guò)程中主要由如下四種常見故障及相應(yīng)維護(hù)方法:一是顯示器不顯示圖像，這主要出現(xiàn)在一些老舊雜牌顯示器上，主要是由于內(nèi)部分配器故障造成的。二是顯示器出現(xiàn)部分暗角，最大的可能性是顯示器顯像管和偏轉(zhuǎn)線圈之間的配合出現(xiàn)問(wèn)題，只要將其相應(yīng)調(diào)整就可以消除暗角了。三是顯示器顯示色彩略有失真或者不太穩(wěn)定，這種故障通常都是由于平衡電位器出現(xiàn)故障，需要及時(shí)更換該設(shè)備。四是顯示器周邊出現(xiàn)類似于蠕蟲蠕動(dòng)的情形，這一般是由于顯示器的濾波電容故障引起的，需要進(jìn)行檢查必要時(shí)進(jìn)行更換。

2.5 電力供應(yīng)問(wèn)題

網(wǎng)絡(luò)實(shí)驗(yàn)室由于學(xué)生在上課前集中抵達(dá)，同一時(shí)間同時(shí)開啟的設(shè)備非常多，而這些設(shè)備通常在啟動(dòng)時(shí)有著很大的電流，因此往往會(huì)導(dǎo)致多媒體實(shí)驗(yàn)室的電力供應(yīng)故障。在實(shí)際維護(hù)過(guò)程中主要有如下三種情況:一是由于電流過(guò)大，直接導(dǎo)致跳閘，導(dǎo)致整個(gè)實(shí)驗(yàn)室失去電力供應(yīng)，此時(shí)需要引導(dǎo)大家先關(guān)閉設(shè)備，重新開啟閘門后，引導(dǎo)學(xué)生陸續(xù)開機(jī)。二是部分計(jì)算機(jī)的電源設(shè)備可能被燒壞，這只能進(jìn)行及時(shí)的更換了。三是實(shí)驗(yàn)室主控開關(guān)使用次數(shù)多了以后，可能會(huì)出現(xiàn)故障，這需要經(jīng)常清洗以減少故障的發(fā)生，定期檢查維護(hù)。

3 結(jié)束語(yǔ)

多媒體語(yǔ)言實(shí)驗(yàn)室在語(yǔ)言教學(xué)中具有十分重要的地位和作用，但是大量先進(jìn)軟硬件設(shè)備的使用過(guò)程中，很容易出現(xiàn)各種故障，需要管理人員認(rèn)真的維護(hù)和保養(yǎng)。總的來(lái)說(shuō)多媒體語(yǔ)言實(shí)驗(yàn)室的維護(hù)既需要較高的技術(shù)，也需要一定的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)積累，更需要維護(hù)人員有著強(qiáng)烈的責(zé)任心，才能更好的協(xié)助高校老師科學(xué)合理的使用語(yǔ)言實(shí)驗(yàn)室，讓各種設(shè)備高效運(yùn)行，從而有效提高高校語(yǔ)言課程教學(xué)質(zhì)量。

［1］張錫琨，于興貴.淺議高校語(yǔ)言實(shí)驗(yàn)室的管理與維護(hù)［J］.信息技術(shù)，2008.7.

［2］王玫，數(shù)字型多媒體語(yǔ)言實(shí)驗(yàn)室的科學(xué)管理途徑與方法［J］.科技信息，2007.9.