孫冬雪
(遼寧省圖書館,遼寧 沈陽 110015)
準(zhǔn)確來說,數(shù)字圖書館是誕生在網(wǎng)絡(luò)信息環(huán)境下的一種將信息咨詢服務(wù)、數(shù)字化服務(wù)以及數(shù)字存儲相整合的服務(wù)方式及理念。它可以將大量的信息整合或分類,在海量的數(shù)據(jù)庫中進(jìn)行鏈接,通過網(wǎng)絡(luò)不限時間、不限地域地向讀者提供服務(wù),它將存儲知識、傳播知識集于一體,全天候地為每一位讀者服務(wù)。
簡單地描述,云服務(wù)足夠智能,能夠根據(jù)用戶的位置、時間、偏好等信息,實(shí)時地對用戶需求做出預(yù)期。在這一全新的模式下,信息的搜索將會是為用戶而做,而不再是由用戶來做。無論采用什么設(shè)備,無論需要哪種按需服務(wù),用戶都將得到一種一致且連貫的終極體驗(yàn)。
隨著時代和科學(xué)的進(jìn)步,圖書館的工作方式也發(fā)生了改變,圖書館數(shù)字服務(wù)主要的方向是“網(wǎng)絡(luò)化、數(shù)字化、標(biāo)準(zhǔn)化”。經(jīng)過多年的建設(shè),大多數(shù)圖書館都開展了基于互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)上的圖書目錄的檢索、文獻(xiàn)信息的咨詢、圖書的預(yù)約及續(xù)借等服務(wù)。這類服務(wù)的主要目的是使讀者在到館前便對自己所要查詢的資料有所了解,有助于讀者來到圖書館之后更快地了解獲得自己所需要的文獻(xiàn),從而節(jié)約讀者自身的時間。而隨著智能手機(jī)及平板電腦等等移動終端的普及,以及3G網(wǎng)絡(luò)的使用,數(shù)字化圖書館的含義也隨之改變了,而云服務(wù)不僅僅是簡單的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)、簡單的數(shù)字化查詢,而是更多地向著智能化發(fā)展與主動性發(fā)展,讀者可以通過查詢一條文獻(xiàn)而將這條文獻(xiàn)所延伸的其他信息一次性檢索出來,從而讓讀者更簡單、更方便地學(xué)習(xí)使用圖書館內(nèi)的更多知識。
現(xiàn)在我們采用的依然是延續(xù)以往系統(tǒng)簡單穩(wěn)定的數(shù)據(jù)庫,大多數(shù)是從硬件上進(jìn)行升級和換代,來增加存儲量以及運(yùn)行速度而非從設(shè)計(jì)上改變,從而使很多讀者在進(jìn)行跨庫檢索或跨類檢索時的速度不盡如人意。在數(shù)據(jù)庫方面,大多數(shù)的數(shù)字化內(nèi)容過于簡單陳舊,如簡單的圖書、期刊雜志、音頻資料、視頻資料、科技文獻(xiàn)的下載,以及各館自己建立的數(shù)據(jù)庫。雖然種類繁多但是內(nèi)容卻不多,例如期刊雜志品種有限,可選性不大,音頻和視頻絕大部分仍然在館內(nèi)保存,如果需要只能來館借閱復(fù)制。雖然文獻(xiàn)數(shù)據(jù)庫內(nèi)容豐富,但是因?yàn)榘鏅?quán)等多方面的問題同樣有多種限制,在網(wǎng)上大多數(shù)只能查到一些失去時效性的論文資料。所以總體來看,雖然在各個方面的信息都可以查詢得到,但是內(nèi)容卻不多,而這些可以使用的文獻(xiàn)所需的手續(xù)又過于繁瑣,使得大部分想通過網(wǎng)絡(luò)直接利用圖書館功能的讀者望而卻步。
讀者的主要目的是來館查詢及獲取自己需要的文獻(xiàn)資源,而數(shù)字圖書館云服務(wù)為讀者所做的主要是將讀者檢索文獻(xiàn)的過程簡便高效地組織起來,使其可以更加簡便快捷地完成所需文獻(xiàn)的查詢、下載等工作。如果想達(dá)到這樣的效果首先要從兩個方面入手,即云服務(wù)器與云檢索。
云服務(wù)器是類似VPS服務(wù)器的虛擬化技術(shù),VPS是采用虛擬軟件,VZ或VM在一臺服務(wù)器上虛擬出多個類似獨(dú)立服務(wù)器的部分,每個部分都可以作為單獨(dú)的操作系統(tǒng),管理方法與普通服務(wù)器一樣。但是云服務(wù)器是在一組集群服務(wù)器上虛擬出多個類似獨(dú)立服務(wù)器的部分,集群中每個服務(wù)器上都有云服務(wù)器的一個鏡像,從而提高了虛擬服務(wù)器的安全穩(wěn)定性,除非集群內(nèi)的服務(wù)器全部出現(xiàn)問題,云服務(wù)器才會無法進(jìn)行訪問。云服務(wù)器是一種基于Web服務(wù),提供可調(diào)整云主機(jī)配置的彈性云技術(shù),整合了計(jì)算、存儲與網(wǎng)絡(luò)資源,在靈活性、可控性、擴(kuò)展性及資源復(fù)用性方面都有更大的提高。
圖書館云服務(wù)器構(gòu)架:基于對云服務(wù)器及云計(jì)算的研究,提出了云服務(wù)器的基本模型。如圖1,主要由云采集、云加工、平行數(shù)據(jù)庫以及數(shù)據(jù)整理中心、客戶端5部分組成。由于檢索的時候需要通過各種條件來檢索數(shù)據(jù),我們可以引用分布式數(shù)據(jù)庫原理,將小型的數(shù)據(jù)庫分開使用,這樣可以使多種模塊平行使用,縮短了搜索數(shù)據(jù)庫的耗時,并且為數(shù)據(jù)庫未來的擴(kuò)容打下基礎(chǔ)。記錄整理中心處于客戶端、數(shù)據(jù)庫、云采集三方相互協(xié)調(diào)的位置,它不間斷地關(guān)注數(shù)據(jù)庫內(nèi)所需要的數(shù)據(jù)或丟失損壞的文件以及記錄整理客戶端讀者信息,將情況整理好送至云采集,這樣不僅可以實(shí)時對數(shù)據(jù)庫的情況進(jìn)行了解,同時也可以有計(jì)劃地增加讀者需要的文獻(xiàn)以及補(bǔ)充丟失數(shù)據(jù)的文獻(xiàn)。
圖1 云服務(wù)器架構(gòu)
主要由被動檢索、主動檢索、讀者信息記錄3部分組成,同時檢索信息還與服務(wù)器中的數(shù)據(jù)整理中心相連,如圖2。當(dāng)讀者主動登錄系統(tǒng)進(jìn)行檢索時與圖書館形成了被動檢索的關(guān)系,讀者將所需的文獻(xiàn)資料登記在檢索系統(tǒng)內(nèi)進(jìn)行檢索下載等工作,與此同時服務(wù)器還將讀者所檢索內(nèi)容信息登記在服務(wù)器內(nèi)的讀者個人檔案下,讀者也可以根據(jù)自己的喜好和需要主動向服務(wù)器進(jìn)行自己所需信息的預(yù)約登記,當(dāng)服務(wù)器掌握讀者信息之后便可以進(jìn)行主動性檢索服務(wù),如圖書館數(shù)據(jù)庫中出現(xiàn)新添加的數(shù)字資源中有某位讀者需要的數(shù)字文獻(xiàn),則可以主動提示該讀者新到館的文獻(xiàn)簡介或題名,或者在讀者權(quán)限允許的情況下直接將文獻(xiàn)信息發(fā)送至讀者指定的客戶端,在讀者未進(jìn)行檢索時便已將讀者需要的文獻(xiàn)送至讀者手中。云檢索的功能主要是在讀者還未檢索文獻(xiàn)的情況下主動向讀者提供所需要的文獻(xiàn)內(nèi)容,為云采集文獻(xiàn)提供目標(biāo),同時也可通過記錄整理區(qū)相連接,隨時掌握數(shù)據(jù)庫的最新情況。
圖2 云檢索架構(gòu)
網(wǎng)絡(luò)傳輸速度問題是未來建設(shè)的一個重點(diǎn),因?yàn)殡S著需求量的增長以及信息量的加大,圖書館網(wǎng)的高速上傳和下載是保證讀者使用和網(wǎng)站運(yùn)行的基礎(chǔ),而現(xiàn)在P2P作為一種主流傳輸技術(shù)很適合未來數(shù)字圖書館的發(fā)展。
3.4.1 P2P
P2P,也就是點(diǎn)到點(diǎn)的技術(shù)。這種技術(shù)當(dāng)下應(yīng)用頗廣,比如BT下載、網(wǎng)絡(luò)電視、即時消息等等,都是依靠這種技術(shù)。這種技術(shù)和傳統(tǒng)的客戶端、服務(wù)器端的星狀結(jié)構(gòu)截然不同,它創(chuàng)造了一種脫離服務(wù)器,在廣大客戶端之間直接建立連接的網(wǎng)狀結(jié)構(gòu)。這種技術(shù)的結(jié)果是在很大程度上減少了服務(wù)器的負(fù)荷量,充分利用了網(wǎng)絡(luò)空余能力。其效果是明顯的,在帶寬不變的情況下,大大增加了下載的速度及網(wǎng)絡(luò)流媒體的播放速度,改善了網(wǎng)絡(luò)溝通的方式。
3.4.2 P2P與云服務(wù)的關(guān)系
這種技術(shù)上雖然好而且也是現(xiàn)在的發(fā)展趨勢,但是它只是作為促進(jìn)云服務(wù)的一種工具手段,而并不是云服務(wù)本身,恰恰相反,其與云服務(wù)背道而馳。云技術(shù)的主要作用是降低客戶負(fù)荷增加服務(wù)器的負(fù)荷,為用戶主動提供服務(wù)的同時還可以減輕用戶負(fù)擔(dān),而P2P服務(wù)則恰好相反,是降低服務(wù)器負(fù)荷但卻增加了客戶端負(fù)荷的一種技術(shù)。云技術(shù)未來的發(fā)展勢不可擋,而P2P是當(dāng)下最主要的網(wǎng)絡(luò)高速傳輸手段,應(yīng)注重二者的相互平衡。
3.4.3 P2P與云技術(shù)相結(jié)合
現(xiàn)在很多人都大談云技術(shù)、云計(jì)算等等,但是卻很少有人專門關(guān)注P2P,我們可以將這兩者相結(jié)合。一方面我們可以使用本館服務(wù)器或者聯(lián)合其他館以及將網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器的能力聯(lián)合起來,這樣可以整體提高網(wǎng)絡(luò)傳輸速度;另一方面也可使用大量客戶端剩余的計(jì)算能力以及網(wǎng)絡(luò)剩余的傳輸能力,兩方面相結(jié)合來達(dá)到高速傳輸?shù)哪康摹?/p>
現(xiàn)有數(shù)據(jù)庫最大的缺點(diǎn)在于數(shù)據(jù)資源不能共享及多平臺發(fā)展兩個問題。
4.1.1 資源共享
我國的各類數(shù)字圖書館資源均各有所長,但是長久以來并未形成統(tǒng)一的格局進(jìn)行統(tǒng)一管理。雖然有下級館與上級館的聯(lián)網(wǎng)共享,但是整合程度遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,無法充分利用網(wǎng)絡(luò)資源實(shí)現(xiàn)共建共享,甚至不能將本區(qū)域內(nèi)的各館資源聯(lián)網(wǎng)共享。
4.1.2 多平臺多終端的發(fā)展模式
現(xiàn)在的數(shù)字圖書館只是簡單地在網(wǎng)頁上增加內(nèi)容,讀者只能通過登錄圖書館網(wǎng)頁進(jìn)行基本的操作,但是隨著當(dāng)今多種操作平臺的誕生,如智能手機(jī)、PDA、PC等等,配以3G高速網(wǎng)絡(luò),形成了現(xiàn)在所謂的移動互聯(lián)時代,而跟隨著移動終端產(chǎn)生的還有適應(yīng)不同終端的操作系統(tǒng),如在智能手機(jī)領(lǐng)域,蘋果公司為IPHONE和IPAD開發(fā)的IOS,谷歌公司的安卓(Android),以及NOKIA所使用的“塞班系統(tǒng)”。因?yàn)橄到y(tǒng)原因,網(wǎng)頁顯示的效果也隨之不同、各有差異,導(dǎo)致某些系統(tǒng)下數(shù)字化圖書館的某些功能也隨之喪失,從而使讀者無法正常使用。
4.2.1 資源建設(shè)
云數(shù)據(jù)庫的特點(diǎn)就是信息量大,所以如何收集資源以及如何快捷使用資源是云數(shù)據(jù)庫的建設(shè)重點(diǎn)。
4.2.1.1 館際共享
在未來的云服務(wù)的數(shù)據(jù)庫中,不僅要儲存大量讀者信息進(jìn)行互動,更要將各館之間的信息相互聯(lián)系、相互組織起來,形成一個各館共同建設(shè)資源,統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一服務(wù)、統(tǒng)一隊(duì)伍建設(shè)的格局。將各館的服務(wù)器中的文獻(xiàn),特別是類似地方文獻(xiàn)的資料進(jìn)行共享,從而彌補(bǔ)不同地區(qū)在數(shù)據(jù)庫內(nèi)容上的不足。
4.2.1.2 跨庫檢索
云服務(wù)之所以有海量的信息就是因?yàn)樗膬?nèi)容是由社會多方面提供的信息,之后被集中整理,并將其整理歸類之后的內(nèi)容提供給廣大讀者,不僅聯(lián)合各館數(shù)據(jù)庫的知識,更要聯(lián)合專業(yè)的中文網(wǎng)站與期刊數(shù)據(jù)庫共同建設(shè)。我們可以為讀者提供期刊數(shù)據(jù)庫網(wǎng)站的鏈接,提高該網(wǎng)站的知名度和點(diǎn)擊率,也可為他們提供P2P服務(wù),將數(shù)據(jù)庫存放至本館的服務(wù)器,減輕網(wǎng)站服務(wù)的負(fù)荷,提高工作效率。而網(wǎng)站則可將一部分?jǐn)?shù)字資源無償贈與圖書館,這樣便可以用有限的經(jīng)費(fèi)購買更多的數(shù)字資源為用戶服務(wù),同時和資源類網(wǎng)站達(dá)到雙贏的目的。
4.2.2 資源保護(hù)
在云服務(wù)的數(shù)據(jù)庫中不僅有大量的讀者信息,同時也需要大量的文獻(xiàn)資料來支撐讀者的閱讀咨詢,但是伴隨著大量文獻(xiàn)資料的使用,版權(quán)問題也隨之而來。我們可以通過技術(shù)以及法律來盡量解決這方面的問題。
4.2.2.1 加密技術(shù)
使用特定的加密軟件對文獻(xiàn)資源的使用等級設(shè)置權(quán)限,并對讀者的權(quán)限和等級加以限制及說明,使得該作品的不同使用人需按照等級獲取,否則無法正常使用。如果讀者對數(shù)字化文獻(xiàn)進(jìn)行復(fù)制修改等操作,首先要滿足預(yù)先設(shè)定的條件,如繳納版權(quán)費(fèi)或通信費(fèi),然后由工作人員幫助其解密。
4.2.2.2 水印技術(shù)
這種技術(shù)是通過軟件將水印標(biāo)識印在數(shù)字資源中,水印標(biāo)識可以顯示版權(quán)所有關(guān)系信息。當(dāng)該作品被用戶打開,顯示在屏幕上時,無論用戶怎么使用該作品,修改、復(fù)制或是傳輸,該水印會一直加載在文件當(dāng)中不會消失。由此便可以根據(jù)水印標(biāo)識來掌握資源的安全性?,F(xiàn)在主要在使用的有兩種水印技術(shù),一種是浮水印技術(shù),它可以使水印標(biāo)識顯示在作品表面,很明顯地標(biāo)識了版權(quán)信息;另一種則屬于隱形技術(shù),可以在數(shù)字資源當(dāng)中加入無法看見的標(biāo)識符號,并通過特定軟件,隨時在網(wǎng)絡(luò)上搜索已經(jīng)做過標(biāo)記的資源來掌握讀者對文獻(xiàn)的使用情況。
未來的云服務(wù)主要是靠客戶端的連接,而非讀者打開網(wǎng)頁的簡單操作,所以未來客戶端的建設(shè)將是數(shù)字化推向讀者的重點(diǎn)之一,我們必須設(shè)計(jì)好應(yīng)對不同操作系統(tǒng)的各類客戶端,而不是固守原地仍然使用簡單被動的網(wǎng)頁為操作方法,因?yàn)槲磥淼木W(wǎng)絡(luò)時代同時也是個性化的網(wǎng)絡(luò)時代,單靠一種系統(tǒng)或一種使用方法根本無法滿足多元化多終端的讀者,所以只有不斷地編寫新的程序,升級舊的系統(tǒng),才能使云服務(wù)端處于主動性的不敗之地。
云服務(wù)是未來互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)的發(fā)展趨勢,這種趨勢將會影響計(jì)算機(jī)、手機(jī)等終端產(chǎn)品的研制與發(fā)展。而作為數(shù)字化圖書館的云服務(wù),每天不僅可以使讀者查詢到最新的文獻(xiàn)信息,更可以將讀者所需的文獻(xiàn)信息主動發(fā)送到指定的客戶端,不僅讀者量及讀者服務(wù)內(nèi)容大幅提升,工作效率更是大幅提高。在云服務(wù)模式當(dāng)中,真正使讀者達(dá)到了跨時間、跨地域、無間斷地與圖書館互動,使讀者需求得到最大限度的滿足。
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