李 平 陳利平

一、企業(yè)誠信缺失問題的提出

誠信是中華民族的傳統(tǒng)美德，是人們?yōu)槿颂幨酪裥械幕驹瓌t，更是社會主義市場經(jīng)濟健康、有序運行的一個重要基礎(chǔ)。誠信是企業(yè)的生命線，在現(xiàn)代經(jīng)濟社會中，誠信不僅僅是一種道德規(guī)范，也是能夠為企業(yè)帶來經(jīng)濟效益的重要資源，在一定程度上甚至比物質(zhì)資源和人力資源更為重要。“人無信不立，業(yè)無信不興”，企業(yè)誠信建設(shè)已成為社會誠信體系建設(shè)的重要組成部分。

近年來，我們在學(xué)生實習(xí)、社會實踐和就業(yè)工作中，經(jīng)常發(fā)現(xiàn)企業(yè)不講誠信，違背道德良知和社會規(guī)則，甚至違法的行為，給學(xué)生造成了不應(yīng)有的經(jīng)濟損失、時間損失、精力損失，甚至對學(xué)生造成較大的心理傷害，影響到學(xué)生對社會的看法，在人生觀、世界觀、價值觀、道德觀等方面產(chǎn)生了不可估量的消極影響，大大削減了學(xué)校長期的正面教育效果，并與之產(chǎn)生劇烈的沖突，嚴(yán)重破壞了學(xué)校教育與社會教育的一致性，吻合度。

誠信缺失必將進一步加劇社會的信任危機。企業(yè)誠信缺失，破壞了市場規(guī)則和經(jīng)濟秩序，踐踏了法制、誠信，違背了道德準(zhǔn)則，喪失了公平正義。已經(jīng)影響到企業(yè)自身的健康發(fā)展，社會經(jīng)濟的發(fā)展和社會的穩(wěn)定。企業(yè)誠信缺失，成為一個不容忽視的重要的社會問題！

黨的十八大提出，要扎實推進社會主義文化強國建設(shè)，加強社會主義核心價值體系建設(shè)，倡導(dǎo)文明、和諧、自由、平等、法治、敬業(yè)、誠信、友善，用核心價值體系引領(lǐng)社會思潮、凝聚社會共識。加強社會誠信和全民誠信建設(shè)是和諧社會建設(shè)和文化強國的重要內(nèi)容和重要舉措。作為社會誠信的重要組成，企業(yè)誠信問題也成為一個亟待解決的社會問題。

二、企業(yè)誠信缺失行為展現(xiàn)

高職院校學(xué)生實習(xí)、就業(yè)主要集中在非國有企業(yè)、中小型企業(yè)，反映出企業(yè)誠信缺失也主要集中在此類企業(yè)。通過對近幾年學(xué)生在實習(xí)、實踐、就業(yè)過程中遇到的問題，并關(guān)聯(lián)到社會反映問題分析，企業(yè)誠信缺失行為主要集中在以下兩個方面：

（一）企業(yè)經(jīng)營誠信問題

企業(yè)在經(jīng)營過程中，為了牟取暴利造假、制假、以次充好、價格欺詐、合同欺詐、虛假承諾、有約不遵、拖欠賴賬等等。

（二）企業(yè)管理誠信問題

企業(yè)在與學(xué)生簽訂工作協(xié)議或勞動合同時，利用學(xué)生涉世不深，沒有社會工作經(jīng)驗，法律意識不強，又處于就業(yè)弱勢地位，故意設(shè)置陷阱、隱瞞、欺騙或霸王條款，甚至違反國家《勞動法》《勞動合同法》等有關(guān)法律法規(guī)。在工作過程中，為了降低勞動成本，降低工作保障條件，隨意增加工作任務(wù)、拖欠、扣押工作報酬、扣押身份證等有效證件等現(xiàn)象較為普遍。

三、企業(yè)誠信缺失的原因分析

（一）誠信意識淡薄

一些企業(yè)經(jīng)營者誠信意識淡薄，缺乏誠信和職業(yè)道德、社會公德，嚴(yán)重缺乏社會責(zé)任感。企業(yè)經(jīng)營者以種種借口減輕、逃避法定義務(wù)，突出表現(xiàn)在《勞動合同法》、《消費者權(quán)益保護法》、《產(chǎn)品質(zhì)量法》、《食品衛(wèi)生法》等義務(wù)性規(guī)定難以落實。

（二）企業(yè)價值觀念存在問題

資本的本性在于追逐利潤，企業(yè)經(jīng)營也必須贏利，但追逐利潤必須符合法律和道德規(guī)范的要求。一些企業(yè)經(jīng)營者的價值觀念和道德觀念存在問題，單純追逐利潤和財富積累，金錢至上，唯利是圖，踐踏和拋棄誠信。

（三）誠信體系不健全，監(jiān)管不力

目前，我國的個人和企業(yè)誠信體系不健全，社會監(jiān)督乏力。絕大多數(shù)時候，仍然是以輿論和媒體監(jiān)督為主要渠道，還沒有對企業(yè)和經(jīng)營者形成廣泛而深入的社會監(jiān)督機制。

（四）執(zhí)行難，成本高，處罰不力

目前，在我國市場經(jīng)濟不斷完善和經(jīng)濟體制、政治體制改革深入推進過程中，受各種因素的影響還存在行政監(jiān)管缺乏深度或缺位，政府職能部門執(zhí)法不嚴(yán)，對誠信缺失，嚴(yán)重侵權(quán)的行為懲治力度不夠等諸多現(xiàn)象。個人維權(quán)的人力成本、時間成本、經(jīng)濟成本太高，特別對剛踏入社會的絕大多數(shù)學(xué)生而言，更是無能為力。

四、應(yīng)對企業(yè)誠信缺失行為的辦法和途徑

（一）加強誠信教育，提升社會整體誠信意識

構(gòu)建和諧社會，必須重視和加強全民誠信教育，共鑄誠信社會。全社會要廣泛開展誠信教育活動，企業(yè)要強化誠信意識，加強自律，提高社會責(zé)任和道德血液；學(xué)校要教育和要求學(xué)生必須堅守誠信道德原則，在實習(xí)和就業(yè)過程中做到“誠實守信”，遵紀(jì)守法，誠實做人，誠信做事。

（二）加緊建立和完善企業(yè)和個人誠信體系

誠信作為道德原則，除了靠思想提升和輿論監(jiān)督外，還應(yīng)該建立和完善企業(yè)和個人的誠信體系。只有把企業(yè)、企業(yè)經(jīng)營者和學(xué)生的誠信納入監(jiān)管，才具有社會追蹤和公信力，才能有效防范誠信缺失。

（三）建立信用評價制度，增強法制觀念和社會責(zé)任感

市場經(jīng)濟是法治經(jīng)濟，也是信用經(jīng)濟。如果沒有法治、沒有信用，那市場經(jīng)濟本身就無法運作。必須建立保障和維護誠信體系的法律和制度，維護社會的公平和正義。建立和完善信用評價和使用制度，并將它納入法制保障體系中，增強個人和企業(yè)的法治觀念和社會責(zé)任。

（四）加強誠信監(jiān)管和違反懲治，增大誠信缺失的成本

建立政府部門、新聞媒體、社會組織和社會輿論共同參與的誠信監(jiān)督、懲治體系。要發(fā)揮社會組織的作用，加強行業(yè)自律和企業(yè)自律；加大對違反法律和社會道德的誠信缺失行為企業(yè)和個人懲處力度，增大違反誠信行為的成本，使之不敢缺失誠信；充分發(fā)揮新聞媒體的輿論監(jiān)督和信息傳播作用，積極營造誠信社會輿論氛圍。

（五）樹立誠信示范榜樣，向社會傳遞正能量

誠信是社會的良心，也是社會和諧的基礎(chǔ)。作為政府、媒體、企業(yè)和學(xué)校要更多地樹立和宣傳誠信示范榜樣，向社會傳遞誠信正能量，共同推進誠信社會建設(shè)。

（六）提高防范能力，加強自我保護

作為高職院校學(xué)生，要積極學(xué)習(xí)和和提高自身的思想道德和法律意識，在專業(yè)實習(xí)、社會實踐和就業(yè)工作中提高防范能力，加強自我保護，依法理性維權(quán)。

參考資料：

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[2]鄧華，朱文博.高校畢業(yè)生就業(yè)見習(xí)制度的法律問題之檢討[J].中國大學(xué)生就業(yè)，2012，（4）.

[3]李蔚婭等.大學(xué)生就業(yè)創(chuàng)業(yè)法律服務(wù)體系的建立研究[J].中國大學(xué)生就業(yè)，2012，（4）.