謝文暉

[摘要]計(jì)算機(jī)維護(hù)維修與病毒防治是每個(gè)計(jì)算機(jī)用戶(hù)的重要技能，計(jì)算機(jī)用戶(hù)需要不斷豐富計(jì)算機(jī)維護(hù)維修與病毒防治知識(shí)，讓計(jì)算機(jī)安全、高效地為我們服務(wù)。本文首先分析了新時(shí)期計(jì)算機(jī)維護(hù)管理現(xiàn)狀，提出了新時(shí)期單位計(jì)算機(jī)安全維護(hù)策略。

[關(guān)鍵詞]新時(shí)期 計(jì)算機(jī) 維護(hù)

[中圖分類(lèi)號(hào)]F224-39

[文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼]A

[文章編號(hào)]1672-5158（2013）05-0274-01

計(jì)算機(jī)在單位中的應(yīng)用給單位日常工作帶來(lái)極大的便捷，有效的提高了單位經(jīng)營(yíng)管理效率，但同時(shí)也給單位重要信息帶來(lái)潛在威脅。單位計(jì)算機(jī)維護(hù)工作極為繁雜，需要從日常管理、安全防護(hù)、操作意識(shí)、故障排除等多個(gè)方面，全面提高單位技術(shù)機(jī)的維護(hù)能力，保障單位日常工作的正常進(jìn)行。

1.新時(shí)期計(jì)算機(jī)維護(hù)管理現(xiàn)狀

我國(guó)單位計(jì)算機(jī)的廣泛應(yīng)用相對(duì)來(lái)說(shuō)還較短，真正普及開(kāi)來(lái)僅不到十年的時(shí)間，雖然當(dāng)前已經(jīng)極具規(guī)模，但從單位計(jì)算機(jī)維護(hù)來(lái)看，普遍存在單位計(jì)算機(jī)維護(hù)人員不足，單位計(jì)算機(jī)維護(hù)重視程度不夠，計(jì)算機(jī)專(zhuān)項(xiàng)維護(hù)資金欠缺，計(jì)算機(jī)維護(hù)觀念淡薄等現(xiàn)象。在單位計(jì)算機(jī)的實(shí)際應(yīng)用中，經(jīng)常產(chǎn)生的問(wèn)題主要包括硬件故障、軟件故障、操作錯(cuò)誤、病毒攻擊四大類(lèi)。計(jì)算機(jī)硬件故障主要表現(xiàn)為硬件設(shè)備的損壞、供電體系異常、外設(shè)運(yùn)行故障、主板運(yùn)行故障等。產(chǎn)生硬件故障的原因，除了設(shè)備自身設(shè)計(jì)和制造方面的缺陷外，還有周邊環(huán)境、電源、散熱以及安裝設(shè)置等。計(jì)算機(jī)軟件故障表現(xiàn)為軟件功能無(wú)法正常實(shí)現(xiàn)，造成計(jì)算機(jī)軟件故障的原因有軟件設(shè)計(jì)上的缺陷，軟件相互間的沖突，軟件與硬件的沖突等。用護(hù)操作故障主要是由于用戶(hù)操作時(shí)的行為直接或間接造成的計(jì)算機(jī)故障，這種故障可能是對(duì)計(jì)算機(jī)硬件體系的無(wú)意損壞，也有可能是對(duì)軟件系統(tǒng)的破壞。病毒攻擊故障在單位計(jì)算機(jī)使用中也極為常見(jiàn)，尤其是在單位計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)大量運(yùn)用的今天，黑客攻擊和病毒肆意傳播，給單位計(jì)算機(jī)的安全運(yùn)行造成巨大的威脅，再加上操作人員對(duì)黑客和病毒的防范意識(shí)不夠，使得病毒和黑客攻擊給計(jì)算機(jī)數(shù)據(jù)造成直接破壞。

2.新時(shí)期單位計(jì)算機(jī)安全維護(hù)策略

2.1計(jì)算機(jī)日常維護(hù)和應(yīng)用

存儲(chǔ)設(shè)備硬盤(pán)（包括移動(dòng)硬盤(pán)）的日常維護(hù)和使用時(shí)的注意事項(xiàng)硬盤(pán)是微機(jī)的存儲(chǔ)設(shè)備，我們使用時(shí)應(yīng)當(dāng)注意以上幾點(diǎn)：（1）硬盤(pán)正在進(jìn)行讀、寫(xiě)操作時(shí)不可突然斷電，現(xiàn)在的硬盤(pán)轉(zhuǎn)速很高，通常為5400轉(zhuǎn)/分或7200轉(zhuǎn)/分，在硬盤(pán)進(jìn)行讀、寫(xiě)操作時(shí)，硬盤(pán)處于高速旋轉(zhuǎn)狀態(tài)，如若突然斷電，可能會(huì)使磁頭與盤(pán)片之間猛烈磨擦而損壞硬盤(pán)。如果硬盤(pán)指示燈閃爍不止，說(shuō)明硬盤(pán)的讀、寫(xiě)操作還沒(méi)有完成，此時(shí)不要關(guān)閉電源，只有當(dāng)硬盤(pán)指示燈停止閃爍，硬盤(pán)完成讀、寫(xiě)操作后方可重啟或關(guān)機(jī)。也可以配備質(zhì)量可靠的不間斷電源作保障。（2）硬盤(pán)要作到防震，當(dāng)微機(jī)正在運(yùn)行時(shí)最好不要搬動(dòng)，硬盤(pán)在移動(dòng)或運(yùn)輸時(shí)，盡量減少震動(dòng)。（3）硬盤(pán)拿在手上時(shí)千萬(wàn)不要磕碰，此外還要注意防止靜電對(duì)硬盤(pán)造成損壞。手拿硬盤(pán)時(shí)應(yīng)該用手抓住硬盤(pán)的兩側(cè)，并避免與其背面的電路板直接接觸。

鼠標(biāo)的日常維護(hù)在所有的計(jì)算機(jī)配件中，鼠標(biāo)最容易出故障。鼠標(biāo)分為光鼠標(biāo)和機(jī)械鼠標(biāo)，避免摔碰鼠標(biāo)和強(qiáng)力拉拽導(dǎo)線(xiàn)；點(diǎn)擊鼠標(biāo)時(shí)不要用力過(guò)度，以免損壞彈性開(kāi)關(guān)；最好配一個(gè)專(zhuān)用的鼠標(biāo)墊，既可以大大減少污垢通過(guò)橡皮球進(jìn)入鼠標(biāo)中的機(jī)會(huì)，又增加了橡皮球與鼠標(biāo)墊之間的磨擦力；使用光電鼠標(biāo)時(shí)，要注意保持感光板的清潔使其處于更好的感光狀態(tài)，避免污垢附著在以光二極管和光敏三極管上，遮擋光線(xiàn)接收。

定期進(jìn)行磁盤(pán)碎片整理，磁盤(pán)碎片的產(chǎn)生是因?yàn)槲募环稚⒈４娴秸麄€(gè)磁盤(pán)的不同地方，而不是連續(xù)地保存在磁盤(pán)連續(xù)的簇中所形成的。虛擬內(nèi)存管理程序頻繁地對(duì)磁盤(pán)進(jìn)行讀寫(xiě)、在瀏覽網(wǎng)頁(yè)時(shí)生成的臨時(shí)文件和臨時(shí)文件的設(shè)置等是它產(chǎn)生的主要原因，文件碎片一般不會(huì)對(duì)系統(tǒng)造成損壞，但是碎片過(guò)多的話(huà)，系統(tǒng)在讀文件時(shí)來(lái)回進(jìn)行尋找，就會(huì)引起系統(tǒng)性能的下降，導(dǎo)致存儲(chǔ)文件丟失，嚴(yán)重的還會(huì)縮短硬盤(pán)的壽命而導(dǎo)致資料的丟失。因此，對(duì)于電腦中的磁盤(pán)碎片也是不容忽視的，要定期對(duì)磁盤(pán)碎片進(jìn)行整理，以保證系統(tǒng)正常穩(wěn)定地進(jìn)行，我們可以用系統(tǒng)自帶的“磁盤(pán)碎片整理程序”來(lái)整理磁盤(pán)碎片，也可以用軟件來(lái)清理。u盤(pán)的維護(hù)也是必要的，u盤(pán)體積小，容量大，工作穩(wěn)定，易于保管，u盤(pán)抗震性較好，但對(duì)電很敏感，不正確的插拔，和靜電損，害是它的“殺手”，使用中尤其注意的是要退出u盤(pán)程序后再拔盤(pán)。

2.2單位計(jì)算機(jī)故障的排除策略

在現(xiàn)代單位計(jì)算機(jī)應(yīng)用中，計(jì)算機(jī)發(fā)生故障的頻率極高，究其原因一方面與操作人員操作水平有關(guān)，另一方面也與計(jì)算機(jī)故障影響因素多有關(guān)，如電源電壓不穩(wěn)定、配件兼容性差、設(shè)置錯(cuò)誤、誤操作、病毒影響、板卡接觸不良、溫度過(guò)高等，都會(huì)造成計(jì)算機(jī)故障。在計(jì)算機(jī)成為單位日常工作必不可少的工具的今天，一旦計(jì)算機(jī)出現(xiàn)故障將會(huì)對(duì)單位工作造成影響，必須盡快排除。對(duì)于硬件故障，要由專(zhuān)業(yè)人員進(jìn)行維護(hù)，及時(shí)查找故障原因，采用相應(yīng)的方法解決問(wèn)題。在實(shí)際應(yīng)用中，軟件故障相對(duì)來(lái)說(shuō)比硬件故障更多，造成軟件故障的原因多為人為因素，包括如參數(shù)設(shè)置錯(cuò)誤、軟件沖突、文件損壞、內(nèi)存沖突、病毒攻擊等，要迅速排除軟件故障，必須具備正確設(shè)置各類(lèi)參數(shù)的能力，同時(shí)要熟悉操作系統(tǒng)和設(shè)備的安裝，并注意避免文件的誤操作，同時(shí)還應(yīng)加強(qiáng)計(jì)算機(jī)的病毒防護(hù)能力，構(gòu)建計(jì)算機(jī)軟件系統(tǒng)恢復(fù)機(jī)制。

2.3計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全維護(hù)策略

單位計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全維護(hù)需要注意避免系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)資源受到破壞，建立起有效的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)策略，同時(shí)還應(yīng)當(dāng)有適當(dāng)?shù)膽?yīng)急計(jì)劃。隨著單位越來(lái)越多的重要信息存儲(chǔ)和流通于單位網(wǎng)內(nèi)，單位對(duì)單位網(wǎng)的邊界安全越來(lái)越為重視，不過(guò)主要是關(guān)注于單位網(wǎng)與外網(wǎng)之間，而對(duì)單位網(wǎng)內(nèi)部局域網(wǎng)的安全重視程度卻有所不足。在單位計(jì)算機(jī)應(yīng)用中，經(jīng)常出現(xiàn)內(nèi)網(wǎng)計(jì)算機(jī)沒(méi)有經(jīng)過(guò)特殊防護(hù)就接人外網(wǎng)，或者將外接設(shè)備未經(jīng)病毒檢測(cè)即應(yīng)用于內(nèi)網(wǎng)計(jì)算機(jī)中，這樣最終會(huì)給單位網(wǎng)造成巨大的威脅，使病毒、木馬侵入單位內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)并在內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)眾多計(jì)算機(jī)間傳播，造成單位敏感數(shù)據(jù)泄露或破壞。在計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全維護(hù)中，應(yīng)當(dāng)注意提高單位內(nèi)網(wǎng)的防護(hù)能力，如采用訪(fǎng)問(wèn)控制策略、網(wǎng)絡(luò)安全監(jiān)視、數(shù)據(jù)加密、智能跟蹤、數(shù)據(jù)安全防護(hù)計(jì)劃、邊界防護(hù)策略等。同時(shí)，還可以采用安全交換機(jī)、使用代理網(wǎng)關(guān)、構(gòu)建主機(jī)防護(hù)系統(tǒng)、構(gòu)建入侵檢測(cè)系統(tǒng)、數(shù)據(jù)備份恢復(fù)系統(tǒng)等措施。

2.4其它維護(hù)策略

在單位計(jì)算機(jī)維護(hù)管理中，一些日常操作策略也較為重要。如對(duì)硬盤(pán)進(jìn)行分區(qū)管理，將應(yīng)用軟件安裝到D盤(pán)等非系統(tǒng)盤(pán)上，能有效防止對(duì)操作系統(tǒng)的誤刪操作，并能提高系統(tǒng)的運(yùn)行效率。對(duì)于計(jì)算機(jī)內(nèi)的一些重要文件，要注意采用加密、防誤刪、備份等措施，來(lái)防止重要數(shù)據(jù)的丟失、泄漏。計(jì)算機(jī)所使用的軟件，應(yīng)當(dāng)盡量使用正版軟件，在使用新軟件和不確定來(lái)源文件時(shí)，要注意查殺病毒避免病毒隨新軟件和文件入侵計(jì)算機(jī)。此外，掌握一些系統(tǒng)安裝和備份技術(shù)，當(dāng)系統(tǒng)出現(xiàn)故障時(shí)，能更為快速的使計(jì)算機(jī)得新正常使用，提高計(jì)算機(jī)故障解決速度。

3.結(jié)束語(yǔ)

總之，對(duì)于計(jì)算機(jī)用戶(hù)，讓計(jì)算機(jī)發(fā)揮出它的最大_n生能，讓計(jì)算機(jī)始終工作在最穩(wěn)定的狀態(tài)，這是我們的共同目的，我們?cè)谄綍r(shí)使用計(jì)算機(jī)的時(shí)候，多注意一下計(jì)算機(jī)的硬件維護(hù)，可以盡量地延長(zhǎng)機(jī)器的使用壽命，使計(jì)算機(jī)工作在正常狀態(tài)，滿(mǎn)足我們的正常工作。

參考文獻(xiàn)

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