任佳佳
(河南商業(yè)高等??茖W(xué)校 電子商務(wù)系,河南 鄭州 450045)
按照目前網(wǎng)站數(shù)量估算,我國現(xiàn)擁有網(wǎng)絡(luò)編輯從業(yè)人員多達(dá)300萬人,隨著互聯(lián)網(wǎng)和電子商務(wù)的高速發(fā)展,在未來的10年內(nèi),網(wǎng)絡(luò)編輯職位將呈需求上升趨勢,總增長量將超過26%,比其他各類職位的平均增長量還要高。網(wǎng)絡(luò)編輯職業(yè)的發(fā)展,已日益引起業(yè)界和相關(guān)領(lǐng)域的密切關(guān)注。網(wǎng)絡(luò)編輯從業(yè)人員的素質(zhì)的高低,直接影響網(wǎng)絡(luò)媒體隊(duì)伍的整體水平及網(wǎng)站內(nèi)容是否取得成功。現(xiàn)階段,高校開設(shè)“網(wǎng)絡(luò)編輯實(shí)務(wù)”課程的時(shí)間較短,尚沒有針對網(wǎng)絡(luò)編輯崗位形成完善的教學(xué)內(nèi)容體系,不能適應(yīng)側(cè)重于提升職業(yè)能力的實(shí)踐教學(xué)模式。本文試圖以工作過程系統(tǒng)化的課程改革理念和模式,對“網(wǎng)絡(luò)編輯實(shí)務(wù)”課程進(jìn)行開發(fā),對該學(xué)習(xí)領(lǐng)域知識體系進(jìn)行重構(gòu),創(chuàng)設(shè)出基于職業(yè)導(dǎo)向的學(xué)習(xí)情境,使學(xué)生能夠?qū)W(wǎng)店運(yùn)營的工作過程有一個(gè)完整而深刻的體驗(yàn),培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)技能,形成終身受益的職業(yè)素養(yǎng)。
(1)設(shè)計(jì)導(dǎo)向的職業(yè)教育
現(xiàn)代職業(yè)教育培養(yǎng)的不僅僅是作為“工具”的簡單勞動(dòng)者,更是技術(shù)和工作的積極參與者和設(shè)計(jì)者,因此教學(xué)內(nèi)容不僅呀包含職業(yè)的功能方面,而且更重要的是構(gòu)建“技術(shù)、自然環(huán)境、社會(huì)環(huán)境”這個(gè)和諧社會(huì)的方式方法,其核心是工作內(nèi)容和工作過程。
(2)以綜合能力為培養(yǎng)目標(biāo)
綜合職業(yè)能力是在真實(shí)工作情境中整體化地解決綜合性的專業(yè)問題能力。高技能人才培養(yǎng)的課程目標(biāo)是發(fā)展綜合職業(yè)能力,需要關(guān)注學(xué)生的職業(yè)成長,全面提高學(xué)生素質(zhì)。
(3)學(xué)習(xí)領(lǐng)域的課程模式
工學(xué)結(jié)合一體化的課程不僅僅是傳授事務(wù)性的知識,更重要的是讓學(xué)生在真實(shí)的職業(yè)情景中學(xué)習(xí)如何工作,專業(yè)課程就是從具體的工作領(lǐng)域轉(zhuǎn)化而來的“學(xué)習(xí)領(lǐng)域”。
(4)工作過程系統(tǒng)化的教學(xué)原則
工學(xué)結(jié)合一體化的課程要基于工作過程來實(shí)施,課程應(yīng)該滿足工作過程要素的全面性和工作過程結(jié)構(gòu)的完整性兩個(gè)要求,讓學(xué)生經(jīng)歷從明確任務(wù)、制定計(jì)劃、實(shí)施檢查到評價(jià)反饋的整個(gè)解決問題的全過程,以此獲得工作過程知識并掌握操作技能。
由該專業(yè)相關(guān)的職業(yè)行動(dòng)體系中的全部職業(yè)“行動(dòng)領(lǐng)域”導(dǎo)出相關(guān)的“學(xué)習(xí)領(lǐng)域”,在通過適合教學(xué)的“學(xué)習(xí)情境”使之具體化,這一過程的本質(zhì)可簡述為“行動(dòng)領(lǐng)域—學(xué)習(xí)領(lǐng)域—學(xué)習(xí)情境”。具體流程的起點(diǎn)是市場調(diào)研,經(jīng)過人才培養(yǎng)模式改革研討會(huì)、職業(yè)行動(dòng)領(lǐng)域分析、職業(yè)行動(dòng)領(lǐng)域?qū)<以u審確認(rèn)、學(xué)習(xí)領(lǐng)域開發(fā)分析、教學(xué)計(jì)劃開發(fā)制定、學(xué)習(xí)領(lǐng)域與學(xué)習(xí)情境設(shè)計(jì)等環(huán)節(jié)。
了解中國互聯(lián)網(wǎng)宏觀政策環(huán)境、行政管理、法律約束以及行政管理現(xiàn)狀;具備網(wǎng)絡(luò)編輯的角色定位和基本素養(yǎng);掌握網(wǎng)站定位的基本方法,能夠依據(jù)企業(yè)特點(diǎn)及需求分析并確定網(wǎng)站的特色與功能;具備網(wǎng)站創(chuàng)意設(shè)計(jì)和編排設(shè)計(jì)的能力;根據(jù)欄目需要撰寫原創(chuàng)性稿件,進(jìn)行文字信息的原始創(chuàng)作和二次加工;具備對網(wǎng)絡(luò)原始圖片的采集和加工的能力;具備對音頻、視頻編輯加工的能力;具備使用網(wǎng)絡(luò)交互工具(諸如論壇、博客、微博、微信)的能力;能夠?qū)W(wǎng)絡(luò)熱點(diǎn)敏感,能獨(dú)立把握、策劃、運(yùn)作熱點(diǎn)話題。
市場信息收集和分析能力;網(wǎng)絡(luò)軟文策劃與寫作的能力;常見的應(yīng)用文寫作的能力;自主學(xué)習(xí)新知識、新技術(shù)不斷提升自己能力的能力;具備將商品與社會(huì)熱點(diǎn)相結(jié)合進(jìn)行多渠道傳播的能力。
與客戶良好的接待、溝通能力;較強(qiáng)的計(jì)劃執(zhí)行能力;良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力;具備網(wǎng)絡(luò)編輯的素養(yǎng)和倫理;良好的學(xué)習(xí)能力。
“網(wǎng)絡(luò)編輯實(shí)務(wù)”的學(xué)習(xí)領(lǐng)域旨在讓學(xué)生掌握網(wǎng)店的運(yùn)營和管理所需要的三種職業(yè)能力,該課程的的學(xué)習(xí)情境設(shè)計(jì)以真實(shí)的網(wǎng)絡(luò)編輯工作過程作為載體,通過綜合分析,歸納出涵蓋所有學(xué)習(xí)任務(wù)的學(xué)習(xí)情境。學(xué)習(xí)情境的編排按照由簡單到復(fù)雜、由單一到綜合的原則,遵從學(xué)生的認(rèn)知規(guī)律。
對于該領(lǐng)域設(shè)計(jì)了7個(gè)學(xué)習(xí)情境,見表1:
表1 “網(wǎng)絡(luò)編輯”學(xué)習(xí)情境
以上某些學(xué)習(xí)情境的綜合性都比較強(qiáng),還可以進(jìn)一步將其分解成若干子情境:學(xué)習(xí)情境2可以劃分為3個(gè)子情境:網(wǎng)站的結(jié)構(gòu)規(guī)劃、網(wǎng)站的創(chuàng)意設(shè)計(jì)、網(wǎng)頁的編排設(shè)計(jì);學(xué)習(xí)情境3可以劃分為3個(gè)子情境:信息的采集、網(wǎng)絡(luò)文章標(biāo)題的確定、文字信息的加工處理;學(xué)習(xí)情境4可以劃分為2個(gè)子情境:圖片的獲取、圖片的加工處理;學(xué)習(xí)情境5可以劃分為2個(gè)子情境:網(wǎng)絡(luò)音頻的編輯和發(fā)布、網(wǎng)絡(luò)視頻的編輯和發(fā)布;學(xué)習(xí)情境6可以劃分為4個(gè)子情境:FAQ的設(shè)計(jì)制作、博客/微博的編輯、使用論壇、使用電子郵件;學(xué)習(xí)情境7可以劃分為2個(gè)子情境:網(wǎng)絡(luò)新聞專題的策劃、稿件的編排。
我們以學(xué)習(xí)情境4的一個(gè)子情境為例進(jìn)行詳細(xì)設(shè)計(jì),見表2:
表2 “網(wǎng)店商品信息采集”學(xué)習(xí)子情境設(shè)計(jì)
學(xué)習(xí)情境設(shè)計(jì)好以后,就要考慮如何通過教學(xué)實(shí)現(xiàn),“網(wǎng)絡(luò)編輯”的學(xué)習(xí)領(lǐng)域適合采用行動(dòng)導(dǎo)向的教學(xué)組織形式,施行“項(xiàng)目教學(xué)”或“任務(wù)教學(xué)”,這種教學(xué)方式要必須有一定的軟硬件條件作為支持。河南商專“電子商務(wù)專業(yè)”目前是河南商專校級特色專業(yè),目前擁有德意電子商務(wù)實(shí)驗(yàn)室、電子商務(wù)開發(fā)平臺、電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)園三個(gè)實(shí)訓(xùn)室基本上具備對“網(wǎng)絡(luò)編輯”課程進(jìn)行項(xiàng)目教學(xué)的軟硬件條件。
在具體的教學(xué)中,每個(gè)明確的工作任務(wù)即是一個(gè)項(xiàng)目,這樣可以較好的將理論和實(shí)踐結(jié)合在一起。一個(gè)完整的項(xiàng)目教學(xué)模塊分為:確定項(xiàng)目任務(wù)、劃分項(xiàng)目小組、獨(dú)立制定工作計(jì)劃、實(shí)施計(jì)劃、檢查評估、歸檔與結(jié)果反饋六個(gè)步驟。
該課程擬改革重理論、輕實(shí)踐的傳統(tǒng)評價(jià)機(jī)制,加強(qiáng)實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)的考核。建立過程考評(任務(wù)考評)與期末考評(課程考評)相結(jié)合的方法,強(qiáng)調(diào)過程評價(jià),其中過程考評占70%,期末考評占30%(以基本概念、理論和分析案例為主);注重對學(xué)生動(dòng)手能力和在實(shí)踐中分析問題、解決問題能力的考核,對在學(xué)習(xí)和應(yīng)用上有創(chuàng)新的學(xué)生應(yīng)特別給予鼓勵(lì);同時(shí)要重視學(xué)生的學(xué)習(xí)態(tài)度、團(tuán)隊(duì)合作能力、溝通能力的評價(jià)。
基于工學(xué)結(jié)合一體化的“網(wǎng)絡(luò)編輯實(shí)務(wù)”課程改革,注重課程與實(shí)際工作過程的結(jié)合,依照網(wǎng)絡(luò)編輯工作過程設(shè)定各個(gè)教學(xué)任務(wù),使學(xué)生在“做中學(xué)”、“學(xué)中做”,提高了自我學(xué)習(xí)和團(tuán)隊(duì)協(xié)作等綜合職業(yè)素質(zhì),在教學(xué)實(shí)踐中取得了良好的效果。但目前的改革只是初步打破了以學(xué)科體系為核心內(nèi)容的傳統(tǒng)課程模式,實(shí)現(xiàn)了基本轉(zhuǎn)型,接下來的高職課程改革將進(jìn)入全面深化階段,即在更加科學(xué)、系統(tǒng)、精細(xì)的層面構(gòu)建課程體系,這就需要把課程開發(fā)與課程研究結(jié)合起來。
[1]姜大源,吳全全.德國職業(yè)教育學(xué)習(xí)領(lǐng)域的課程方案研究[J],中國職業(yè)技術(shù)教育,2007(2):50
[2]姜大源.“雙元制”培養(yǎng)目標(biāo)與能力本位教育思想研究[M].北京經(jīng)濟(jì)科學(xué)出版社,1998:235-238.