■ 李野
人們對(duì)安全和財(cái)產(chǎn)的重視程度都越來(lái)越高。越來(lái)越多的人們,選擇安裝安防監(jiān)控設(shè)備。
隨著社會(huì)的不斷發(fā)展,人們的生活水平不斷的提高,不論是上海、北京那樣的大城市還是鶴崗這樣的小城,人們對(duì)安全和財(cái)產(chǎn)的重視程度都越來(lái)越高。越來(lái)越多的人們,選擇安裝安防監(jiān)控設(shè)備,如:紅外探測(cè)器,濕度報(bào)警,門禁,煙感,監(jiān)控等報(bào)警設(shè)備。然而這些系統(tǒng)往往各自獨(dú)立,而且是通過(guò)電話線上傳報(bào)警信息,經(jīng)常發(fā)生誤報(bào),漏報(bào)等事情。在很多情況下,即使發(fā)生了入侵報(bào)警,也因?yàn)榕c警方聯(lián)動(dòng)不及時(shí),造成犯罪嫌疑人偷盜后逃離,事后辦案難的后果。
聯(lián)網(wǎng)報(bào)警系統(tǒng)近兩年發(fā)展迅速,有以下幾個(gè)方面的原因:
一是社會(huì)治安狀況令人擔(dān)憂,多年的苦心經(jīng)營(yíng)讓商家的安全防范意識(shí)不斷增強(qiáng);同時(shí),他們也認(rèn)識(shí)到一般的防范措施對(duì)于技術(shù)型和暴力型的竊賊形同虛設(shè);
二是110聯(lián)網(wǎng)報(bào)警系統(tǒng)本身防盜性強(qiáng),有著監(jiān)控?zé)o法比擬的優(yōu)勢(shì)。110聯(lián)網(wǎng)報(bào)警是有聲報(bào)警,與監(jiān)控有一定的區(qū)別。監(jiān)控是把整個(gè)過(guò)程錄制下來(lái),為公安機(jī)關(guān)破案提供依據(jù),是在事后;而聯(lián)網(wǎng)報(bào)警是在竊賊撬門破窗的時(shí)候,報(bào)警主機(jī)發(fā)出3分鐘時(shí)間的現(xiàn)場(chǎng)報(bào)警,以震懾犯罪分子終止其犯罪行為;同時(shí)還向指揮中心傳遞警情,發(fā)出報(bào)警信息,由中心派人出警,控制在事前。聯(lián)網(wǎng)報(bào)警的特有功能就是防盜,如果輔以煙感、煤氣等探測(cè)器,還能起到防火、防煤氣泄露的作用。
三是聯(lián)網(wǎng)報(bào)警成本低廉,商家容易接受。一般一個(gè)門面,每月180元就能搞定;兩個(gè)門面也只增加50元左右的成本。由于設(shè)備是保安公司免費(fèi)提供,設(shè)備的日常維護(hù)、更換都不需要用戶操心;而用戶因門面搬遷,中心還提供免費(fèi)移機(jī)服務(wù),減少了用戶的開(kāi)支。
四是聯(lián)網(wǎng)報(bào)警的保障性強(qiáng)。首先,聯(lián)網(wǎng)報(bào)警是市公安局的保安公司在運(yùn)作,不是一般的公司,更不是皮包公司,有專業(yè)的運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)和防護(hù)措施為用戶提供服務(wù)。其次,中心在為用戶設(shè)計(jì)時(shí),就已經(jīng)盡可能地考慮了全方位、多元化的方案。同時(shí),中心還配備專門的接、處警人員,實(shí)行24小時(shí)值班,一旦有警情發(fā)生,處警人員可以在最短的時(shí)間內(nèi)趕赴現(xiàn)場(chǎng)。中心還實(shí)行夜間巡邏,以保障用戶財(cái)產(chǎn)安全。并且,中心聯(lián)合了保險(xiǎn)公司,為用戶提供最高10萬(wàn)元不等的財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)。
五是聯(lián)網(wǎng)報(bào)警充分考慮商家的守夜風(fēng)險(xiǎn),為商家解除了部分后顧之憂。商家自己值守,既照顧不了家人,又疏遠(yuǎn)了朋友。如果請(qǐng)人守,表示與請(qǐng)的人確定了勞動(dòng)關(guān)系,不僅被盜后的損失無(wú)法追回,還有可能承擔(dān)守夜人一系列的傷害風(fēng)險(xiǎn),同時(shí)還要擔(dān)心是否會(huì)監(jiān)守自盜。而聯(lián)網(wǎng)報(bào)警屬于高科技產(chǎn)品,避免了請(qǐng)人守夜的所有風(fēng)險(xiǎn),解決了商家的潛在隱患。
建立在現(xiàn)代通信、計(jì)算機(jī)技術(shù)、感應(yīng)、數(shù)字圖像等科學(xué)技術(shù)基礎(chǔ)上的報(bào)警聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng),主要由探測(cè)傳感器、攝像機(jī)、報(bào)警主機(jī)和接警中心等設(shè)備組成。不受地域、環(huán)境和用戶數(shù)量的影響,具有反應(yīng)快、容量大、組織靈活的優(yōu)點(diǎn)。特別適合一定區(qū)域的分散固定目標(biāo)的安全防范。能滿足防盜防搶報(bào)警和緊急求助等安全需求。是當(dāng)前及今后一個(gè)較長(zhǎng)時(shí)段內(nèi)治安防范的重要手段。
當(dāng)前,國(guó)內(nèi)區(qū)域聯(lián)網(wǎng)報(bào)警已經(jīng)顯示出不可低估的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。鶴崗平安網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)工程有限公司已經(jīng)協(xié)助公安機(jī)關(guān)抓獲犯罪分子50余名,防止作案1000余起,防止火災(zāi)事故20余起。
就國(guó)內(nèi)各地聯(lián)網(wǎng)報(bào)警服務(wù)領(lǐng)域而言,以下幾個(gè)方面的問(wèn)題必須優(yōu)先解決,才有可能讓這個(gè)領(lǐng)域產(chǎn)生量和質(zhì)的變化。
一是全民的安全防范意識(shí)問(wèn)題,長(zhǎng)期以來(lái),由于受經(jīng)濟(jì)條件限制和行業(yè)宣傳引導(dǎo)不到位等因素的影響,大多數(shù)民眾的安防意識(shí)普遍不強(qiáng),“防范于未然”和“花錢買平安”等觀念很難在廣大民眾中形成共識(shí),安全技術(shù)防范措施的落實(shí)幾乎僅局限于一些要害單位和部門,有些地方的聯(lián)網(wǎng)報(bào)警中心,雖然吸收了一定數(shù)量的個(gè)體入網(wǎng)用戶,但這一類用戶極不穩(wěn)定,流失率較高,各種相關(guān)矛盾也比較突出。因此,如何提高全民的安防意識(shí),讓安全防范成為廣大民眾的自覺(jué)行動(dòng),是一項(xiàng)迫切又艱巨的長(zhǎng)期任務(wù)。
二是政府的投入和推動(dòng)問(wèn)題,縱觀當(dāng)前全國(guó)各地聯(lián)網(wǎng)報(bào)警服務(wù)運(yùn)營(yíng)狀況,凡是政府推動(dòng)得當(dāng)、人力財(cái)力投入到位的區(qū)域,這些區(qū)域的聯(lián)網(wǎng)報(bào)警服務(wù)相對(duì)就開(kāi)展得比較有成效。而更多的地方往往都是政府和相關(guān)職能部門重視不夠,并且?guī)缀鯖](méi)有任何經(jīng)濟(jì)投入,聯(lián)網(wǎng)報(bào)警只是公安機(jī)關(guān)唱獨(dú)角戲,或者是企業(yè)和少數(shù)參與者(部門)的自發(fā)行為。即使是當(dāng)前公安部在全國(guó)開(kāi)展的城市監(jiān)控報(bào)警系統(tǒng)建設(shè)過(guò)程中,大多數(shù)試點(diǎn)城市都只是側(cè)重監(jiān)控系統(tǒng),而忽視報(bào)警系統(tǒng)的建設(shè)和投入,很多地方往往是口號(hào)喊得比較響,實(shí)際投入和可操作性的落實(shí)方案少之又少。
三是聯(lián)網(wǎng)報(bào)警系統(tǒng)的自身安全和防破壞性問(wèn)題,面對(duì)當(dāng)前智能型犯罪和暴力犯罪案件的高發(fā)態(tài)勢(shì),傳統(tǒng)的聯(lián)網(wǎng)報(bào)警系統(tǒng)前端設(shè)備的防范機(jī)理和有效的應(yīng)對(duì)破解及侵入手段已經(jīng)被案犯所掌握,各地ATM機(jī)房屢遭侵入,作案者輕而易舉地破壞報(bào)警設(shè)備而后采用電動(dòng)工具肆意切割A(yù)TM機(jī)盜走巨款,這些案件的發(fā)生已經(jīng)給我們敲響了警鐘!就目前普遍使用的聯(lián)網(wǎng)報(bào)警設(shè)備的防破壞能力而言,有誰(shuí)敢說(shuō)他們的產(chǎn)品無(wú)懈可擊。更何況傳輸環(huán)節(jié)和后端管理平臺(tái)的可靠性與安全性也存在同樣的隱患。聯(lián)網(wǎng)報(bào)警系統(tǒng)的自身安全和防破壞能力是當(dāng)前行業(yè)必須引以高度重視的環(huán)節(jié),應(yīng)該呼吁相關(guān)研發(fā)廠家推出更新?lián)Q代產(chǎn)品,確保重點(diǎn)防范目標(biāo)的絕對(duì)安全。
城市監(jiān)控報(bào)警聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)規(guī)模超大,所以智能化是系統(tǒng)發(fā)展的必然要求,目前我們能看到的智能化應(yīng)用已經(jīng)非常豐富。例:人臉識(shí)別、車牌識(shí)別、物體類型檢別、自動(dòng)跟蹤、目標(biāo)記數(shù)、視頻測(cè)速、紅綠燈檢測(cè)、人流密度檢測(cè)、異常動(dòng)作檢測(cè)、煙火檢測(cè)、目標(biāo)行為智能分析等等。由于智能化處理的復(fù)雜性,應(yīng)要求智能化處理功能前置到前端設(shè)備中(如編碼器、IP攝像機(jī)、專用IP智能化設(shè)備等),這樣可以降低由于后臺(tái)的智能化處理所帶來(lái)的網(wǎng)絡(luò)壓力和后臺(tái)處理器巨額負(fù)擔(dān),另外,眾多的視頻資源數(shù)量為實(shí)時(shí)監(jiān)控帶來(lái)了難題,僅靠監(jiān)控中心的人工來(lái)進(jìn)行監(jiān)控已無(wú)效率可言,這樣系統(tǒng)事實(shí)上已基本成為“事后錄像查詢系統(tǒng)”,整個(gè)系統(tǒng)所能產(chǎn)生的效益也是不可能很大的。因此,今后城市監(jiān)控報(bào)警聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)應(yīng)具有智能化功能,提高系統(tǒng)的實(shí)時(shí)監(jiān)控及預(yù)警功能,并且要能夠通過(guò)實(shí)際運(yùn)行來(lái)不斷地完善以及擴(kuò)展應(yīng)用的范圍。
城市監(jiān)控報(bào)警聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)中,要實(shí)現(xiàn)真正的應(yīng)用整合必須依賴于智能化的視頻分析技術(shù)。從視頻圖像中根據(jù)其特征特性,過(guò)濾掉光線照明的變化等自然現(xiàn)象干擾,將影像中的人、車或特征物體的狀態(tài)從背景中分離出來(lái),加以辨認(rèn)、分析和跟蹤,比對(duì)出所跟蹤對(duì)象的行為模式與預(yù)設(shè)的安全規(guī)則,若發(fā)現(xiàn)違規(guī)之處,立刻通過(guò)網(wǎng)絡(luò)發(fā)出報(bào)警信息顯示在實(shí)戰(zhàn)應(yīng)用平臺(tái)上,同時(shí)把信息記錄在管理服務(wù)器上以供未來(lái)調(diào)閱、復(fù)核。這樣可依據(jù)不同應(yīng)用需求的安全策略,在潛在危險(xiǎn)的征兆之初,即可偵測(cè)出危機(jī)并加以反應(yīng),可大大提高監(jiān)控系統(tǒng)的預(yù)警能力。
新網(wǎng)絡(luò)視頻報(bào)警監(jiān)控系統(tǒng)設(shè)計(jì)需求:
針對(duì)現(xiàn)有報(bào)警系統(tǒng)存在的一些弊端,新系統(tǒng)的設(shè)計(jì)將利用最新的報(bào)警控制機(jī)制,為用戶提供實(shí)時(shí)可靠的報(bào)警業(yè)務(wù)。新系統(tǒng)前端主要由報(bào)警設(shè)備和視頻監(jiān)控設(shè)備組成。系統(tǒng)中心端將主要由平臺(tái)服務(wù)器和監(jiān)控客戶端組成。
系統(tǒng)提供以下功能;
系統(tǒng)提供報(bào)警設(shè)備接入平臺(tái)服務(wù)。現(xiàn)有報(bào)警系統(tǒng)無(wú)縫對(duì)接新系統(tǒng)平臺(tái),無(wú)需修改便可接入新系統(tǒng);
系統(tǒng)提供實(shí)時(shí)視頻查看業(yè)務(wù);
系統(tǒng)需具備報(bào)警聯(lián)動(dòng)功能,如移動(dòng)偵測(cè)報(bào)警,設(shè)備異常掉線報(bào)警,聯(lián)動(dòng)抓拍,聯(lián)動(dòng)錄像等等;
系統(tǒng)支持移動(dòng)手機(jī)業(yè)務(wù),用戶可通過(guò)手機(jī)瀏覽視頻,接受短信報(bào)警信息,遠(yuǎn)程手機(jī)布、撤、防功能;
通過(guò)監(jiān)控客戶端,當(dāng)報(bào)警事件發(fā)生時(shí),能準(zhǔn)確無(wú)誤的相應(yīng)報(bào)警位置,并向工作人員提供住戶信息;
系統(tǒng)具有海量的存儲(chǔ)能力,能有效存儲(chǔ)3-5年報(bào)警資料,方便可查;
現(xiàn)有設(shè)備每天的通訊費(fèi)也要花上一些,利用運(yùn)營(yíng)商級(jí)服務(wù)平臺(tái),有效節(jié)省報(bào)警系統(tǒng)的通信費(fèi)用;
PC、手機(jī)客戶端綁定用戶手機(jī),具有驗(yàn)證碼功能。
整個(gè)方案基于互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn),用戶門口,或圍墻加裝網(wǎng)絡(luò)視頻監(jiān)控設(shè)備,網(wǎng)絡(luò)視頻監(jiān)控設(shè)備能夠采集用戶視頻,并將視頻通過(guò)網(wǎng)絡(luò)發(fā)送到位于中心的服務(wù)器。用戶可以通過(guò)使用電腦或者手機(jī),遠(yuǎn)程登陸到中心服務(wù)器上,查看安全情況。
前端設(shè)備可對(duì)接各種品牌報(bào)警主機(jī),將報(bào)警主機(jī)采集到的信號(hào),通過(guò)網(wǎng)絡(luò)回傳到中心平臺(tái)服務(wù)器。中心平臺(tái)服務(wù)器能夠通過(guò)預(yù)先設(shè)置好的聯(lián)動(dòng)策略,以短信的方式通知保安公司和用戶,提示用戶是否選擇出警。同時(shí)前端設(shè)備可以抓拍現(xiàn)場(chǎng)圖像,并將圖片以彩信的形式發(fā)送給用戶,用戶可以根據(jù)回傳圖像判斷是否需要出警。用戶亦可以使用手機(jī)客戶端,直接登陸到中心平臺(tái)查看現(xiàn)場(chǎng)圖像,確定是否是有效報(bào)警。用戶通過(guò)手機(jī)確認(rèn)情況以后,可以直接回復(fù)短信給保安公司,告知是否需要處警。這樣,我們將有效的利用報(bào)警系統(tǒng),更加迅速和準(zhǔn)確的實(shí)現(xiàn)安全防范的目的。
安防系統(tǒng)功能描述:
1、前端各用戶集中管理功能:由于前端用戶較多,為了管理方便,平臺(tái)數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)將記錄各個(gè)用戶基本資料,當(dāng)報(bào)警產(chǎn)生時(shí)可以實(shí)時(shí)查詢狀況,主人多種聯(lián)系方式等??墒跈?quán)是否視頻瀏覽。
2、3G網(wǎng)絡(luò)線路實(shí)時(shí)監(jiān)控功能:在路由器中可以使用3G網(wǎng)絡(luò)作為傳輸媒介,實(shí)現(xiàn)報(bào)警上線,傳輸圖像的目的。
3、短信,彩信發(fā)送,接受,轉(zhuǎn)發(fā)功能:報(bào)警探頭聯(lián)動(dòng)攝像機(jī)抓拍圖片,發(fā)送短信,彩信通過(guò)3G網(wǎng)絡(luò)進(jìn)入中心服務(wù)器處理平臺(tái),平臺(tái)轉(zhuǎn)發(fā)給用戶手機(jī),PC終端。用戶回復(fù)確認(rèn)短信經(jīng)平臺(tái)轉(zhuǎn)發(fā)給保安公司以確認(rèn)是否出警。整個(gè)短信,彩信經(jīng)過(guò)中心平臺(tái)轉(zhuǎn)發(fā)運(yùn)營(yíng)商用戶手機(jī)。
4、110報(bào)警聯(lián)動(dòng)功能:平臺(tái)接受用戶確認(rèn)報(bào)警短信,轉(zhuǎn)發(fā)保安公司確認(rèn)短信和圖片,保安服務(wù)公司可根據(jù)實(shí)際危險(xiǎn)情況選擇是否聯(lián)動(dòng)110,實(shí)現(xiàn)自動(dòng)報(bào)警。
5、對(duì)現(xiàn)有報(bào)警平臺(tái)對(duì)接兼容:平臺(tái)可以直接對(duì)接現(xiàn)有保安公司已建的報(bào)警系統(tǒng),無(wú)須進(jìn)行線路設(shè)計(jì)修改便可實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)所有功能。
6、數(shù)據(jù)中心管理功能:中心服務(wù)存儲(chǔ)管理前端攝象機(jī)視頻流,記錄報(bào)警音頻流,同時(shí)存儲(chǔ)短信報(bào)警,抓拍圖片信息,記錄各個(gè)用戶報(bào)警的日志數(shù)據(jù),中心數(shù)據(jù)庫(kù)記錄前端多個(gè)用戶數(shù)據(jù)(用戶信息,聯(lián)系方式等)。
7、視頻業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)發(fā)存儲(chǔ)功能:用戶可以用手機(jī)或者PC機(jī)器遠(yuǎn)程實(shí)時(shí)點(diǎn)播監(jiān)控視頻,實(shí)時(shí)關(guān)注家里狀況。
8、日志保存,查詢功能:平臺(tái)具有記錄報(bào)警日志管理能力,對(duì)每一件報(bào)警信息將有日志記錄,同時(shí)對(duì)每一件報(bào)警的短信回復(fù),出警狀況做詳細(xì)記錄,以便查詢。
9、多層電子地圖聯(lián)動(dòng)管理:平臺(tái)具有視頻報(bào)警和地圖聯(lián)動(dòng)功能,當(dāng)報(bào)警產(chǎn)生時(shí),保安公司可以根據(jù)平臺(tái)軟件提供的多層電子地圖功能準(zhǔn)確定位發(fā)生報(bào)警的地點(diǎn)。同時(shí)查詢基本信息。
這樣,我們將有效的利用報(bào)警系統(tǒng),更加迅速和準(zhǔn)確地實(shí)現(xiàn)安全防范的目的。
在城市監(jiān)控報(bào)警聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)建設(shè)中,實(shí)現(xiàn)城市區(qū)域省內(nèi)、省際乃至全國(guó)的監(jiān)控報(bào)警聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)的互聯(lián)互通,是打破信息孤島、實(shí)現(xiàn)資源共享、提高城市社會(huì)安全的綜合防控能力的必要之舉。呼嘯而來(lái)的城市監(jiān)控報(bào)警聯(lián)網(wǎng)技術(shù)又將引發(fā)安防行業(yè)新一波的技術(shù)浪潮,這對(duì)我們,既是機(jī)遇,也是挑戰(zhàn)。
聯(lián)網(wǎng)報(bào)警是一項(xiàng)強(qiáng)化社會(huì)管理、維護(hù)社會(huì)秩序、預(yù)防違法犯罪、服務(wù)人民大眾的大事。我們有理由相信,在各級(jí)政府的支持下,在社會(huì)各界的廣泛參與下,聯(lián)網(wǎng)報(bào)警運(yùn)營(yíng)商一定會(huì)堅(jiān)定信心、正確定位、腳踏實(shí)地、趁勢(shì)而上,積極推動(dòng)聯(lián)網(wǎng)報(bào)警產(chǎn)業(yè)化發(fā)展,譜寫(xiě)新時(shí)期安防事業(yè)的新篇章。