我是獨(dú)立作戰(zhàn)能力很強(qiáng)的人,在事業(yè)單位做了幾年宣傳工作,一向以文筆好口才佳著稱。而立之年,一家大型國(guó)企通過獵頭公司把我挖了過去。我一到崗,就被公司委以重任,公司成立策劃部,老總提拔我當(dāng)了策劃部總監(jiān)。
策劃部有十幾個(gè)人,我有些不適應(yīng)。我還是喜歡一個(gè)人沖鋒陷陣,對(duì)部門管理一時(shí)間摸不著門道。老總認(rèn)為外來的和尚會(huì)念經(jīng),同事們卻對(duì)我這個(gè)“空降總監(jiān)”不買賬。初來乍到,我用商量的口氣安排工作,自覺力度不夠,下屬重視不起來;用命令的口氣安排工作,下屬覺得我擺領(lǐng)導(dǎo)架子,背后嘀嘀咕咕。部門里老職員學(xué)歷低領(lǐng)悟性差,新職員理論知識(shí)豐富實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)貧乏,一件事,我交代了N遍,下屬還是一知半解,中間還是會(huì)出紕漏,真是累心!
我覺得讓下屬做事還不如自己親力親為。策劃工作千頭萬緒,八小時(shí)內(nèi)我忙得不可開交,連杯水都顧不上喝。傍晚,同事們都按點(diǎn)下班了,我還留在辦公室加班。
可這樣換來的結(jié)果是,同事們表面上對(duì)我恭恭敬敬,背地里卻對(duì)我十分不服。部門里有活動(dòng),平日里一團(tuán)和氣的同事配合起來漏洞百出,各自為營(yíng),誰都怕惹上麻煩,誰都不肯負(fù)責(zé)任。
老總找我談話的時(shí)候,我委婉地提出請(qǐng)辭,沒想到老總卻說能者多勞,他相信我能做得更好。我忽然想起一句話:說你行你就行,不行也行;說你不行你就不行,行也不行。
鬧過一次情緒之后,我反而安心了。一個(gè)部門就像一個(gè)新組建的大家庭,若要正常運(yùn)轉(zhuǎn),關(guān)鍵還是主心骨從中起作用。我重新調(diào)整了工作思路,磕磕絆絆中,部門的工作慢慢上手了。以往的工作中,我凡事想到老總前面,做到下屬前面,現(xiàn)在我依然想在老總前面,再把工作細(xì)分到每一個(gè)崗位每一位員工。下屬在工作中犯錯(cuò)的時(shí)候,我從不當(dāng)面批評(píng),總是趁無人的時(shí)候指出,像朋友一樣幫著找原因,修正錯(cuò)誤。我的寬以待人、嚴(yán)于律己漸漸贏得了下屬的尊重,下屬的抱怨少了,不再埋怨我搶功,不再背后喊我“女魔頭”。
作為部門領(lǐng)導(dǎo),要調(diào)動(dòng)起大家的積極性,不是一朝一夕的工夫。老總要給我上調(diào)獎(jiǎng)金,我說我的獎(jiǎng)金可以緩一緩,先緊著同事們。老總頗懂得情感留人的策略,三天兩頭獎(jiǎng)勵(lì)我一些實(shí)物,例如牛奶、水果、咖啡之類,我都會(huì)放在辦公室,和大家一起分享。慢慢地,加班不再是我一個(gè)人的事,忙碌也不再是我一個(gè)人的事。我這才發(fā)現(xiàn),員工們沒有我想象中粗手笨腳,個(gè)個(gè)變得干練起來。
誰都有短板,放對(duì)了地方,人人都是人才。李雙是個(gè)話癆,我就把外聯(lián)工作交給她,充分發(fā)揮了她能說會(huì)道的本事。張苗內(nèi)向靦腆,我就把網(wǎng)站交給他打理,沒想到這個(gè)悶葫蘆竟然設(shè)計(jì)出中英文雙語網(wǎng)站,讓我驚嘆不已。劉師傅和牛師傅調(diào)開了班,一個(gè)上白班,一個(gè)上夜班,兩個(gè)人沒機(jī)會(huì)針鋒相對(duì)了,工作中也踏實(shí)了不少。眾人拾材火焰高,我?guī)ьI(lǐng)著同事完成了一個(gè)又一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)交代的任務(wù)。
老總說我變了,我也感覺自己變得柔軟、平和了,從進(jìn)攻型的人變成了協(xié)調(diào)型的人。以前我總認(rèn)為職場(chǎng)沒有性別之分,女人要像男人一樣去戰(zhàn)斗,現(xiàn)在我明白職場(chǎng)和家庭有相通之處,身為女性管理者,要懂得善用自己的性別優(yōu)勢(shì)。我學(xué)會(huì)了傾聽下屬的訴求,學(xué)會(huì)了平衡各種人際關(guān)系,應(yīng)變能力也與日俱增。
與下屬的關(guān)系變得融洽了,我輕松了許多。群眾的智慧是強(qiáng)大的,再桀驁不馴的人在一個(gè)團(tuán)隊(duì)中都不是獨(dú)立作戰(zhàn),相互配合、相互扶持才能取得事半功倍的成績(jī)。