2013年6月,我國(guó)網(wǎng)民數(shù)量達(dá)到5.91億,繼續(xù)蟬聯(lián)世界第一。
龐大的參與群體,賦予了網(wǎng)絡(luò)強(qiáng)大“魔力”:在網(wǎng)上,一個(gè)小人物能迅速聞名全國(guó),一個(gè)企業(yè)、團(tuán)體、個(gè)人的命運(yùn)也能被瞬間改變……
這種“魔力”能為善,也可作惡——如何讓它為善不為惡?
答案,就在于你我。
謠言的“偽裝”
2011年3月17日上午,渝北區(qū)。
一上班,李航就緊盯網(wǎng)頁。
“食用碘鹽能防輻射,快去買!”論壇上,此類傳言撲面而來。
李航趕緊摸出電話:“媽,我們要不要買點(diǎn)鹽?”
日本“3·11”大地震后,我國(guó)東部一些地區(qū)傳出兩條消息:一是食用碘鹽能防核輻射;二是山東沿海受到污染,食鹽供應(yīng)出現(xiàn)短缺。
一場(chǎng)搶鹽風(fēng)潮,隨即席卷東部各省。
3月21日晚上,李航接到母親電話:“政府出來辟謠了!”
他趕緊打開電腦——相關(guān)政府部門辟謠稱:3月16日中午,網(wǎng)民“漁翁”在QQ群里發(fā)布消息稱:“據(jù)有價(jià)值信息,日本核電站爆炸對(duì)山東海域有影響,并不斷地污染,請(qǐng)轉(zhuǎn)告周邊的家人朋友儲(chǔ)備些鹽、干海帶,暫一年內(nèi)不要吃海產(chǎn)品?!睆V大群眾不明就里,以訛傳訛,最終形成了一場(chǎng)搶鹽風(fēng)潮。
李航哭笑不得:“我也差點(diǎn)成了傳謠者!”
近年來,“四川柑橘發(fā)現(xiàn)小蛆狀病蟲”“山西省將發(fā)生地震”“國(guó)家稅務(wù)總局2011年第47號(hào)公告”等網(wǎng)絡(luò)謠言頻現(xiàn),對(duì)社會(huì)造成了嚴(yán)重影響。
這些無憑無據(jù)、甚至違反常識(shí)的謠言,為何能震撼一省乃至全國(guó)?
“對(duì)紛繁復(fù)雜的網(wǎng)絡(luò),網(wǎng)民很難辨別真假?!本W(wǎng)友“3255994”說,網(wǎng)絡(luò)謠言具有隱蔽性、宣泄性、誘惑性、威脅性等特點(diǎn),通過刺激受眾進(jìn)行非理性傳播,達(dá)到其傳播謠言、暴力、色情等不良信息的目的。
謠言止于智者——面對(duì)如此“高深”的對(duì)手,普通網(wǎng)民如何“智”起來?
有學(xué)者給出三條建議。
●培養(yǎng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)信息的鑒別能力
●提高責(zé)任意識(shí)
●營(yíng)造有良知的互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境
如何善“辨”
“有艾滋病人將血液滴在食物上傳播病毒!”2011年11月,此消息驚現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)。
“別在外面吃東西!”那段時(shí)間,在重慶工作的成都人唐森頻頻接到父母電話。
“那是謠言!”唐森不以為然。
唐森的自信,來自專業(yè)人士的指點(diǎn)——他的女朋友是一名護(hù)士。
“艾滋病有三種傳播途徑,即血液、性行為和母嬰傳播?!迸笥褜?duì)他說,“艾滋病毒離開人體后,很快就會(huì)在常溫下死亡,因此不可能通過餐具、飲水、食品等媒介傳播?!?/p>
當(dāng)年11月16日,衛(wèi)生部門出面辟謠,其提供的科學(xué)依據(jù)和唐森女友所述如出一轍。
“謠言止于自我——如果你懂得如何鑒別?!毕鞒?,唐森有感而發(fā)。
對(duì)此,武漢大學(xué)信息管理學(xué)院教授沈陽表示贊同。他說,網(wǎng)友在轉(zhuǎn)發(fā)消息前,不妨先思考片刻,對(duì)信息進(jìn)行初步鑒別。
鑒別的依據(jù)又是什么?北京地區(qū)網(wǎng)站聯(lián)合辟謠平臺(tái)給出了七條建議——
●利用科學(xué)依據(jù)反擊偽科學(xué)
●借助常識(shí)的力量抵制非理性謠言
●無消息來源者不靠譜
●“新聞五要素”不全,大半是謠言
●官場(chǎng)小道消息不可信
●有圖未必有真相
●所謂的名人名言扯淡多
“言”則有責(zé)
2010年1月14日,美國(guó)馬里蘭州南哈德利市,14歲的菲比·普林斯在家中上吊自殺。
一年前,菲比隨家人從愛爾蘭移民美國(guó)。在當(dāng)?shù)貙W(xué)校里,這位少女頗受男孩子歡迎,由此招來一些女生嫉妒。
很快,菲比發(fā)現(xiàn):自己的社交網(wǎng)站Facebook主頁出現(xiàn)了大量污穢虛假的指責(zé)信息。這些無端指責(zé)一直折磨著菲比,甚至升格為人身攻擊。
在網(wǎng)絡(luò)和現(xiàn)實(shí)的雙重夾擊下,痛苦不堪的菲比選擇了上吊自殺。
菲比自殺事件引起了Facebook網(wǎng)站管理者的反思。
菲比的悲劇為何發(fā)生?
網(wǎng)絡(luò)的匿名性,讓一些抱有偏頗情緒的上網(wǎng)者喪失了對(duì)規(guī)則和道德的敬畏,進(jìn)而做出非理性行為。
如何避免悲劇再次發(fā)生?
Facebook決定:大力推行實(shí)名制。
“我們知道,實(shí)名制會(huì)招致不少反對(duì)——但我們想通過這樣做告訴上網(wǎng)者,你必須對(duì)自己在網(wǎng)絡(luò)上說的話負(fù)責(zé)?!盕acebook首席運(yùn)營(yíng)官謝莉·桑德伯格如是說。
“對(duì)自己在網(wǎng)上說的話負(fù)責(zé)”——這是參與互聯(lián)網(wǎng)活動(dòng)的基本責(zé)任感,任何國(guó)家都不例外。
如何樹立網(wǎng)絡(luò)責(zé)任感?相關(guān)專家有以下建議——
●上網(wǎng)前,先詳細(xì)了解互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)法律法規(guī),做到有法可依、令行禁止
●在網(wǎng)上發(fā)表意見前,想清楚一個(gè)問題:“這么做,是否會(huì)傷害到別人?”
●不要在網(wǎng)絡(luò)帖子、評(píng)論及其他上傳資料中夾帶偏激情緒,更不能惡意誹謗、造謠生事
共護(hù)環(huán)境
網(wǎng)絡(luò)的價(jià)值,究竟是什么?
有人說,是海量信息快速傳播。
有人說,是社交范圍無限延伸。
對(duì)此,網(wǎng)絡(luò)名人“小李飛刀”認(rèn)為:“經(jīng)網(wǎng)絡(luò)宣傳,眾多充滿正氣、善良、美好的正能量將人性的光明傳遍各個(gè)角落,為世人樹立了榜樣;很多深層次問題經(jīng)網(wǎng)民集思廣益,尋找出了合理、有效的建設(shè)性意見……這就是網(wǎng)絡(luò)的價(jià)值和力量。”
這樣的理想環(huán)境,如何營(yíng)造?
2013年8月10日,中央電視臺(tái)新址演播廳,各界名流云集于此:“百家講壇”主講人紀(jì)連海,“80后”時(shí)評(píng)人周小平,商界名流潘石屹……盡管身份、職業(yè)不同,但他們擁有一個(gè)共同的名稱——網(wǎng)絡(luò)名人。
這些名流大腕,都趕來參加“網(wǎng)絡(luò)名人社會(huì)責(zé)任論壇”。
論壇上,國(guó)家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室主任魯煒提出:上網(wǎng)者應(yīng)遵守“七條底線”,獲得了與會(huì)名人認(rèn)同。
隨后,“七條底線”向全國(guó)公布,引起普遍共鳴。
對(duì)此,公安民警、網(wǎng)絡(luò)名人孫健表示:“希望每一個(gè)人都珍惜自己手中的‘話筒’,共同維護(hù)我們賴以生存的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境,積極推動(dòng)正能量在互聯(lián)網(wǎng)上的傳播?!?/p>
為了一個(gè)沒有謠言和傷害、充滿正義和快樂的網(wǎng)絡(luò),請(qǐng)謹(jǐn)記“七條底線”——
●法律法規(guī)底線
●社會(huì)主義制度底線
●國(guó)家利益底線
●公民合法權(quán)益底線
●社會(huì)公共秩序底線
●道德風(fēng)尚底線
●信息真實(shí)性底線