摘 要:近年來,老年人旅游人數(shù)占旅游總?cè)藬?shù)的比重呈不斷上升趨勢(shì),老年人旅游市場(chǎng)在整個(gè)旅游市場(chǎng)的重要性日益凸顯,為旅游行業(yè)的發(fā)展不僅帶來機(jī)遇,也奉上了挑戰(zhàn)。本文以老年人旅游消費(fèi)和旅游動(dòng)機(jī)為研究出發(fā)點(diǎn),以中國(guó)地理劃分為基礎(chǔ),且在中國(guó)三大地域區(qū)劃中遴選出代表性省份,以中部的河南省,東部的浙江省,西部的四川省為重點(diǎn)研究地域,并對(duì)中國(guó)不同地域的老年人旅游情況進(jìn)行分析對(duì)比,探討地域差異基礎(chǔ)上的老年人出游習(xí)慣和出游目的的一般性規(guī)律,以期為已經(jīng)到來的老齡化時(shí)代的老年人休閑旅游提供可行性參考。
關(guān)鍵詞:老年人旅游 區(qū)域差異 出游習(xí)慣 出游目的
預(yù)計(jì)到2013年底,中國(guó)老年人口總數(shù)將超過2億,到2025年,老年人口總數(shù)將超過3億,2033年超過4億,我國(guó)老齡化社會(huì)將真正到來。對(duì)于世界上首個(gè)老年人口過億的國(guó)家,老齡化對(duì)社會(huì)各行業(yè)都提出了新的挑戰(zhàn)和機(jī)會(huì),而且對(duì)于越來越大眾化的旅游行業(yè)來說更是如此。我國(guó)幅員廣闊,老年人分布不均,老年人的旅游行為和旅游動(dòng)機(jī)也存在著典型的地域差異。地域差異的分析和研究對(duì)于不同區(qū)域旅游市場(chǎng)的開發(fā)具有十分重要的意義。
一、 老年人出游特征和出游目的研究介紹
根據(jù)國(guó)際通行規(guī)定,當(dāng)一個(gè)城市或國(guó)家60歲以上人口所占比重達(dá)到或超過總?cè)丝跀?shù)的10%時(shí),標(biāo)志著這個(gè)城市或國(guó)家進(jìn)入了“老齡化社會(huì)”。全國(guó)老齡委辦公室公布數(shù)據(jù)顯示,截止到2011年底,中國(guó)60歲及以上老年人口已達(dá)1.85億,占總?cè)丝诘?3.7%,我國(guó)“老齡化社會(huì)”的序幕也已悄然拉開。與此同時(shí),根據(jù)2000年旅游年會(huì)的統(tǒng)計(jì),老年人旅游數(shù)量已經(jīng)達(dá)到總?cè)丝诘?0 %,而截止到2005年,老年人旅游數(shù)量已經(jīng)達(dá)到總?cè)丝诘?5 %,伴隨著“老齡化社會(huì)”的到來,我國(guó)“銀發(fā)旅游”也逐漸加入了旅游大潮。
(一)區(qū)域分析的城市選取
由于地理特征的顯著不同,我國(guó)大陸區(qū)域被劃分為東、中、西三個(gè)部分。同時(shí),以地理特征為基準(zhǔn),東部、中部、西部在經(jīng)濟(jì)、交通、區(qū)域文化、區(qū)域人口等方面都有很大不同。東部為我國(guó)經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展區(qū)域,為中西部提供經(jīng)濟(jì)支撐和技術(shù)支持;中部為我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的“承東啟西”區(qū)域;西部地區(qū)為我國(guó)自然資源富足區(qū),經(jīng)濟(jì)發(fā)展和交通設(shè)施都稍顯落后。浙江省為我國(guó)東部地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和旅游建設(shè)非常成功的省份,是東部地區(qū)旅游發(fā)展的代表性城市;而自古以中原為稱的河南省是中部地區(qū)城市發(fā)展的領(lǐng)頭羊,是中部崛起的重要力量;作為西部的代表性城市,四川處于長(zhǎng)江中下游,為西部城市群發(fā)展的榜樣型省份。鑒于此,老年人旅游特征的研究地域也分別選取浙江省、河南省、四川省為此三個(gè)地域的代表性省份進(jìn)行問卷資料的發(fā)放。
(二)區(qū)域分析的研究方法
根據(jù)研究需要,本文在參考眾多問卷設(shè)計(jì)的基礎(chǔ)上,設(shè)計(jì)了以“老年人出游特征和出游感知”為主題的問卷,分成三個(gè)部分,分別對(duì)“老年人出游的基本情況”“老年人出游習(xí)慣”“老年人出游目的”進(jìn)行調(diào)查,于2012年1月對(duì)問卷進(jìn)行發(fā)放調(diào)查,共回收問卷800份。在選取問卷時(shí),又分別以地域基礎(chǔ)和老年人年齡為門檻進(jìn)行篩選,共獲得有效問卷643份。
在分析方法上,為了比較研究的有效性,用EXCEL表格對(duì)所有有效問卷進(jìn)行分析整理。同時(shí),對(duì)于問卷的多項(xiàng)選擇題,通過“頻率”的方法解答,即對(duì)于多項(xiàng)選擇題來說,每個(gè)選項(xiàng)若被選擇,則記為一個(gè)頻次。對(duì)于重復(fù)選擇的選項(xiàng)進(jìn)行疊加,并乘以選擇人數(shù)比,即可得出每個(gè)選項(xiàng)的選擇頻率。
二 、老年人出游特征的區(qū)域性差異分析
通過對(duì)643份有效問卷進(jìn)行區(qū)域分析及整理,以浙江省、河南省、四川省為代表的東部、中部、西部三個(gè)不同區(qū)域的老年人出游基本情況也清晰可見。這些數(shù)據(jù)很好地展示了區(qū)域差異基礎(chǔ)上的老年人出游狀況。
(一)老年人出游基本情況
從表1可以看出:
首先,從老年人出游性別方面來看,三省份老年人出游者在性別方面并無太大差別。可以說,老年人普遍存在旅游意愿。
其次,從老年人出游者地域差方面來看,浙江、河南、四川三省份城鎮(zhèn)地區(qū)的出游人數(shù)普遍高于農(nóng)村地區(qū)。老年人旅游人數(shù)在城鎮(zhèn)和農(nóng)村兩區(qū)域存在明顯差異。
最后,從老年人出游自身的收入情況來看,浙江、河南、四川三省份老年人出游者月收入普遍較低,多在1000-2000之間。其中,四川省份的老年人出游者,相對(duì)來說收入要高于其他兩個(gè)地區(qū)。如表2所示。
由此可以看出,老年人普遍存有出游心理,且城鎮(zhèn)地區(qū)出游幾率遠(yuǎn)大于農(nóng)村地區(qū)。同時(shí),老年人出游者普遍收入中等。這也說明,老年人出游者在滿足出游時(shí)間和出游花費(fèi)的基礎(chǔ)上,很愿意進(jìn)行旅游活動(dòng)。
(二)老年人出游習(xí)慣分析
地域不同對(duì)區(qū)域人口生活方式、生活狀態(tài)、休閑方式產(chǎn)生不同的影響。老年人出游習(xí)慣在三省份也不盡相同。在問卷設(shè)計(jì)中,本文對(duì)老年人的出游習(xí)慣也進(jìn)行了分析調(diào)查,主要包括老年人出游信息獲取方式、老年人出游目的地選擇、老年人出游吸引物分析三方面,分析結(jié)果如下:
1.從老年人旅游信息獲取方式來看。本文老年人信息獲取方式主要有以報(bào)刊雜志、平面媒體等為主的傳統(tǒng)媒介和以網(wǎng)絡(luò)、社會(huì)關(guān)系等新型媒介。通過表3可以看出,河南省老年人出游信息渠道主要為報(bào)紙、雜志、電視及好友推薦;浙江省老年人出游信息獲取方式多為報(bào)紙、電視、社區(qū)活動(dòng)以及網(wǎng)絡(luò);而三省份中的四川省則多以電視、好友推薦以及網(wǎng)絡(luò)。由此也可以看出,河南省域的老年人出游信息途徑獲取多以傳統(tǒng)媒介為主,而浙江和四川省除了傳統(tǒng)媒介之外,更是加入了新型媒介——網(wǎng)絡(luò)。
2.從老年人出游的旅游吸引物方面來看。旅游吸引物是旅游目的地的生命所在,也是旅游者感知的關(guān)鍵所在。旅游者對(duì)旅游地的感知簡(jiǎn)單來說就是旅游地吸引物在旅游者心中的存在且使之進(jìn)行比較決策。本文將“山水風(fēng)光”、“文物古跡”、“民俗風(fēng)情”、“文化藝術(shù)”、“飲食烹調(diào)”、“醫(yī)療保健”、“旅游購(gòu)物”、“海島沙灘”、“節(jié)慶活動(dòng)”、等旅游吸引物在各地域進(jìn)行分析比較,結(jié)果如表4所示。山水風(fēng)光、文物古跡、民俗風(fēng)情為老年人出游者感知頻率最高的旅游吸引物。
除此之外,位于中部的河南省老年人出游者對(duì)文化藝術(shù)和飲食烹調(diào)感知頻率明顯高于其他旅游吸引物,位于東部的浙江省則是海島沙灘和旅游購(gòu)物,位于西部的四川省則為飲食烹調(diào)和節(jié)慶活動(dòng)。
3.從老年人出游旅游景區(qū)類型選擇方面來看。根據(jù)旅游地旅游內(nèi)容的不同,旅游景區(qū)可劃分為城市、鄉(xiāng)村、海濱海島、旅游度假區(qū)、一般旅游區(qū)和其它旅游區(qū)。通過對(duì)三區(qū)域老年人旅游出游景區(qū)類型選擇結(jié)果進(jìn)行數(shù)據(jù)分析和結(jié)果整理,海濱海島是三個(gè)代表性省份感知頻率最多的旅游目的地。與此同時(shí),河南省作為中部省份的代表,一般旅游區(qū)的感知頻率是最高的,浙江省也是一般旅游區(qū)。不同于其它省份,四川省份則是選擇了度假區(qū)。
4.從老年人出游旅游服務(wù)要求來看。從表6可知,各區(qū)域的老年人出游的服務(wù)要求是不盡相同的。河南省老年人出游對(duì)餐飲服務(wù)、交通服務(wù)和講解服務(wù)比較重視,浙江省和四川省更注重餐飲服務(wù)、住宿服務(wù)和交通服務(wù)。雖有所不同,但也可以看出,老年人出游者對(duì)服務(wù)的要求都是聚焦在餐飲、住宿和交通三個(gè)方面。
(三)老年人出游目的比較
當(dāng)旅游逐漸成為“大眾消費(fèi)品”,旅游目的就不僅僅停留在傳統(tǒng)的觀光游覽上。根據(jù)馬斯洛的需要層次理論,旅游活動(dòng)是滿足人們休閑、自我實(shí)現(xiàn)、社交活動(dòng)等多種心理狀態(tài)的手段。作為眾多旅游參與者中的特殊組成部分,老年人旅游群體在旅游方式、旅游心理、旅游態(tài)度等方面都會(huì)有不同的表現(xiàn)。本文在總結(jié)老年人旅游目的劃分的基礎(chǔ)上,把老年人出游目的歸納為“走親訪友、體驗(yàn)生活、放松減壓、生活必須、從眾心理、休閑養(yǎng)生、感受自然”等,通過分區(qū)域的分析整理,我們也可以看出不同區(qū)域的老年人出游目的差異。
1.河南省老年人出游目的地分析
在河南省老年人出游目的地感知頻率圖中,感受自然和休閑養(yǎng)生以及體驗(yàn)生活占了很大的比例,這也說明在河南省份的老年人出游者中,傳統(tǒng)的觀光旅游和休閑體驗(yàn)成為最主要的出游目的。同時(shí),河南老年人出游者也抱有從眾心理,這是旅游者不成熟的表現(xiàn)。
2.浙江省老年人出游目的地分析
在浙江省老年人出游目的地感知分析圖中,體驗(yàn)生活和感受自然成為感知頻率最高的兩個(gè)方面,從眾心理和生活必須這兩個(gè)方面則不在老年人出游的感知范圍內(nèi),這說明浙江省老年人出游目的更加休閑,傳統(tǒng)的觀光游覽目的逐步淡化,出游更加理智。
3.四川省老年人旅游目的地分析
在四川省老年人出游目的地感知圖中,體驗(yàn)生活、放松減壓、走親訪友、感受自然成為感知頻率最高的四個(gè)方面。老年人出游目的更加多樣。
三、老年人出游的區(qū)域性差異的一般性規(guī)律
通過以上圖表分析,可以看出不同區(qū)域的老年人出游者的出游習(xí)慣和出游目的大相徑庭。但是,從中我們也可以看到老年人出游的普遍特征。
(一)旅游景區(qū)類型選擇更注重傳統(tǒng)觀光型景區(qū)
在旅游景區(qū)類型--城市、鄉(xiāng)村、海濱海島、度假區(qū)、一般旅游區(qū)的選擇時(shí),浙江、河南、四川三省份都選擇了一般旅游區(qū),且選擇頻次遠(yuǎn)高于其他景區(qū)類型。
(二)旅游服務(wù)開始注重醫(yī)療服務(wù)和保姆服務(wù)
在老年人出游的重要環(huán)節(jié)“旅游服務(wù)”中,餐飲服務(wù)、住宿服務(wù)、交通服務(wù)三方面名列榜首,成為老年人出游的最重要服務(wù)。同時(shí),醫(yī)療服務(wù)和保姆服務(wù)開始進(jìn)入老年人出游者關(guān)注的新焦點(diǎn)。
(三)旅游信息途徑多為傳統(tǒng)媒體
在旅游信息獲得途徑來看,報(bào)紙、電視、旅行社及好友推薦成為老年人出游信息獲得的主要途徑。傳統(tǒng)媒體仍是老年人出游信息的首選。
(四)旅游目的多樣化,傳統(tǒng)觀光占主流
從老年人出游目的感知頻率來看,感受自然、休閑養(yǎng)生以及走親訪友成為老年人主要的出游目的,處于傳統(tǒng)的觀光旅游階段。休閑養(yǎng)生開始走進(jìn)老年人生活。
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責(zé)任編輯:楊再梅